कम्यून स्तर पर सार्वजनिक सेवाएं

दिसंबर 2025 के अंत तक, कम्यून स्तर के सार्वजनिक सेवा केंद्र एक साथ स्थापित किए गए। इन केंद्रों के गठन से जमीनी स्तर पर सार्वजनिक सेवा वितरण के संगठन में एक महत्वपूर्ण बदलाव आया है। थोड़े समय के संचालन के बाद, शुरुआती कठिनाइयों के बावजूद, केंद्रों ने धीरे-धीरे अपने संगठन को स्थिर कर लिया है, सुचारू रूप से काम कर रहे हैं और सौंपे गए कार्यों को पूरा कर रहे हैं।

ना सैम कम्यून पब्लिक सर्विस सेंटर के नेता और अधिकारी कार्य संबंधी मामलों पर चर्चा करते हैं।

जनवरी 2026 के मध्य तक, ना सैम कम्यून लोक सेवा केंद्र का कार्य वातावरण मूलतः नियमित हो चुका था। इस इकाई का कार्यालय वान लैंग जिले के पूर्व अंतर-एजेंसी कार्यालय में स्थित है। ना सैम कम्यून लोक सेवा केंद्र की उप निदेशक सुश्री नोंग थी लुआन ने कहा: केंद्र में वर्तमान में 6 कर्मचारी कार्यरत हैं। एक केंद्रीय कम्यून होने के नाते, इस इकाई को कई लाभ प्राप्त हैं, जिनमें एक विशाल और सुसज्जित कार्यस्थल शामिल है। स्थापना के तुरंत बाद, इकाई ने कम्यून जन समिति को सक्रिय रूप से अपने कार्यों और कर्तव्यों को विनियमित करने वाले दस्तावेज़ जारी करने, कार्य नियमों को विकसित करने और प्रत्येक विभाग को स्पष्ट रूप से जिम्मेदारियाँ सौंपने की सलाह दी। परिणामस्वरूप, व्यावसायिक गतिविधियाँ शीघ्र ही स्थिर हो गईं।

जनवरी 2025 की शुरुआत से लेकर अब तक, संगठनात्मक स्थिरता के साथ-साथ, केंद्र ने संबंधित इकाइयों के साथ समन्वय स्थापित करते हुए विभिन्न क्षेत्रों में 10 से अधिक कार्य संपन्न किए हैं, जैसे: सुंदर आड़ू के फूलों के वृक्ष प्रतियोगिता की तैयारी; शहरी परिदृश्यों का सौंदर्यीकरण; फसलों की समीक्षा और फसलों के रोग निवारण पर लोगों को मार्गदर्शन देना; भीषण ठंड के दौरान पशु रोगों की समीक्षा और रोकथाम; गांव के सार्वजनिक संबोधन प्रणाली और कम्यून की इलेक्ट्रॉनिक समाचार वेबसाइट के माध्यम से देश और प्रांत की प्रमुख राजनीतिक घटनाओं के बारे में नियमित रूप से जानकारी प्रसारित करना...

ना सैम कम्यून लोक सेवा केंद्र के समान, प्रांतीय जन समिति द्वारा 31 अक्टूबर, 2025 को जारी योजना संख्या 106 के अनुसार, संस्कृति, खेल , मीडिया, कृषि विस्तार, भूमि और पर्यावरण के क्षेत्रों में सार्वजनिक सेवाएं प्रदान करने वाली कम्यून-स्तरीय जन समितियों के तहत सार्वजनिक सेवा इकाइयों की स्थापना के संबंध में, पूरे प्रांत में 61 कम्यून-स्तरीय लोक सेवा केंद्रों की स्थापना पूरी हो चुकी है और वे 1 जनवरी, 2026 से परिचालन में आ जाएंगे; चार वार्डों के लिए, मौजूदा केंद्र काम करना जारी रखेंगे, साथ ही कुछ कार्यों और जिम्मेदारियों को ग्रहण करेंगे और उनमें पूरक कार्य भी करेंगे।

तदनुसार, क्षेत्रीय सांस्कृतिक, खेल और मीडिया टीमों तथा क्षेत्रीय कृषि सेवा शाखाओं से 300 से अधिक अधिकारियों को केंद्रों में काम करने के लिए स्थानांतरित किया गया। क्षेत्र की विशेषताओं के आधार पर, प्रत्येक केंद्र को 6 से 9 व्यक्ति नियुक्त किए गए हैं। कम्यून स्तर पर नए पदों के लिए प्रत्येक अधिकारी से अधिक अपेक्षाएँ रखी गई हैं, जिसके तहत उन्हें न केवल अपने निर्धारित क्षेत्र में काम करना होगा, बल्कि नई परिस्थितियों की आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए अपनी समग्र क्षमता, परामर्श कौशल, समन्वय कौशल और जमीनी स्तर से जुड़े रहने की क्षमता में सक्रिय रूप से सुधार करना भी आवश्यक है।

बैंग मैक कम्यून पब्लिक सर्विस सेंटर में संचार अधिकारी सुश्री नोंग थी नगन ने अपने वर्तमान कार्य के बारे में बताते हुए कहा: "अपने काम की मांगों को पूरा करने के लिए, मैं अपने पेशेवर कौशल को बेहतर बना रही हूं और दस्तावेज़ प्रबंधन और कम्यून की वेबसाइट प्रबंधन जैसे नए कार्यों से खुद को परिचित कर रही हूं... इस नई इकाई में कार्यभार संभालने के बाद से, मैंने 12 कार्यक्रमों में संचार संबंधी कार्य किए हैं, एक सम्मेलन के लिए एक वृत्तचित्र का निर्माण किया है, और कम्यून के फेसबुक फैनपेज पर 15 समाचार लेख पोस्ट किए हैं..."

कम्यून स्तर पर सार्वजनिक सेवा क्षेत्रों को एक ही संपर्क बिंदु के अंतर्गत समेकित करने से जमीनी स्तर के कार्यों में महत्वपूर्ण बदलाव आए हैं, विशेषकर दूरस्थ और वंचित क्षेत्रों में। बा सोन कम्यून के पार्टी कमेटी के उप सचिव और जन समिति के अध्यक्ष श्री गुयेन वान थिन्ह ने कहा: बा सोन प्रांत के एक ऐसे क्षेत्र में स्थित कम्यून है जहाँ की सामाजिक-आर्थिक स्थिति विशेष रूप से कठिन है, इसका भौगोलिक क्षेत्र विशाल है और परिवहन व्यवस्था चुनौतीपूर्ण है। कम्यून लोक सेवा केंद्र की स्थापना से कम्यून स्तर पर कार्यों के आयोजन और कार्यान्वयन में सक्रियता बढ़ाने में योगदान मिला है। हाल के समय में, केंद्र के कर्मचारियों ने अपने-अपने कार्यक्षेत्रों में महत्वपूर्ण भूमिका निभाई है और स्थानीय स्थिति की सक्रिय रूप से निगरानी की है। उदाहरण के लिए, स्थापना के तुरंत बाद, केंद्र ने संबंधित इकाइयों के साथ मिलकर बा सोन बाजार में सांस्कृतिक और कलात्मक गतिविधियों का आयोजन किया, जिससे एक जीवंत वातावरण बना और बड़ी संख्या में लोगों ने भाग लिया।

प्रारंभिक सफलताओं के आधार पर, सामुदायिक स्तर के सार्वजनिक सेवा केंद्रों का मॉडल धीरे-धीरे व्यावहारिक वास्तविकताओं के लिए उपयुक्त सिद्ध हो रहा है। सुव्यवस्थित संगठनात्मक संरचना और विशेषज्ञता के अनुसार नियुक्त कर्मियों के साथ, सार्वजनिक सेवाएं जनता के लिए अधिक सुलभ हो जाती हैं। यह कम्यूनों और वार्डों के लिए भविष्य में अपने संगठन में सुधार जारी रखने और जनता को दी जाने वाली सेवाओं की गुणवत्ता बढ़ाने के लिए एक महत्वपूर्ण आधार भी प्रदान करता है।

स्रोत: https://baolangson.vn/dich-vu-cong-ve-xa-5074021.html