कई चुनौतियाँ
दाई बैंग टूरिज्म जॉइंट स्टॉक कंपनी के निदेशक श्री गुयेन दिन्ह थान्ह ने एमआईसीई पर्यटन (एक प्रकार का पर्यटन जिसमें सम्मेलन, सेमिनार, प्रदर्शनियां, कार्यक्रम और कर्मचारियों और भागीदारों के लिए प्रोत्साहन यात्रा शामिल होती है) के बारे में बात करते हुए खेद व्यक्त किया। उन्होंने कहा: “एक समय ह्यू एमआईसीई कार्यक्रमों के लिए इस क्षेत्र की सबसे पसंदीदा जगह हुआ करती थी, लेकिन अब यह धीरे-धीरे अपनी स्थिति खो रही है और पड़ोसी प्रांतों और शहरों से पिछड़ने के संकेत दे रही है। ह्यू में आवासों की ऑक्यूपेंसी दर अभी भी काफी कम है। साथ ही, हजारों लोगों के कई समूह अलग-अलग होटलों में ठहरने को पसंद नहीं करते। हाल ही में, पर्यटक दा नांग और होई आन की ओर आकर्षित हुए हैं और वहां एमआईसीई पर्यटन का विकास हुआ है, जिससे मुझे ह्यू के लिए खेद होता है।”
होटल और आवास की कम उपलब्धता दर केवल एमआईसीई पर्यटन के विकास में बाधा नहीं है। वास्तव में, पर्यटन के चरम मौसम के दौरान या जब थुआ थिएन ह्यू में बड़े आयोजन और त्योहार होते हैं, तो आवास खोजने में कठिनाई पर्यटकों के बीच एक आम शिकायत है।
उपरोक्त मुद्दा ह्यू पर्यटन के विकास में आने वाली कई चुनौतियों में से एक है। हाल ही में, प्रांतीय जन समिति के नेताओं ने वर्तमान स्थिति पर रिपोर्ट सुनने और शहरी व्यवस्था को सुधारने और बहाल करने, पर्यटकों की सुरक्षा सुनिश्चित करने और ह्यू शहर के पर्यटन स्थलों और ऐतिहासिक स्थलों पर पर्यटन वातावरण को बेहतर बनाने के लिए समाधानों पर विचार-विमर्श करने के लिए एक बैठक आयोजित की। बैठक में पर्यटन कर्मियों की कमी, अपूर्ण बुनियादी ढांचा, पर्यटन स्थलों पर अत्यधिक भीड़ और दलालों की सक्रियता तथा पर्यटकों को लुभाने के आक्रामक तरीकों सहित कई मुद्दे उठाए गए।
पर्यटन विभाग के निदेशक श्री गुयेन वान फुक ने चिंता व्यक्त की कि कोविड-19 महामारी के कारण लंबे समय तक निष्क्रिय रहने के बाद जब कई पर्यटन व्यवसाय फिर से शुरू हो रहे हैं, तो उन्हें कर्मचारियों की गंभीर कमी का सामना करना पड़ रहा है। इसके चलते कुछ इकाइयां और गतिविधियां अभी तक अपने पूर्व के तौर-तरीकों और नियमों पर नहीं लौट पाई हैं। इसके अलावा, व्यवहार में, कुछ टूर गाइडों के इतिहास के ज्ञान और समझ का स्तर भी एक महत्वपूर्ण बाधा है।
ह्यू इंपीरियल सिटाडेल कंजर्वेशन सेंटर के प्रमुखों के अनुसार, स्मारक संरक्षण बल को "दलालों" से निपटने में अभी भी कठिनाइयों का सामना करना पड़ता है। ये लोग अक्सर पर्यटकों को तिल की मिठाई, झींगा पेस्ट आदि खरीदने के लिए लुभाते हैं। विशेष रूप से, जब पर्यटक ऐतिहासिक स्थल का परिचय देने वाले गाइडों की बातें सुन रहे होते हैं, तो उन्हें बीच में ही रोक दिया जाता है, जिससे पर्यटकों का दर्शन और अनुभव करने का समय कम हो जाता है, क्योंकि वे पहले से ही संपर्क कर चुके दलालों की सेवाएं ले लेते हैं। इससे पर्यटक असंतुष्ट होते हैं और विरासत स्थलों की छवि और पर्यटन वातावरण पर नकारात्मक प्रभाव पड़ता है।
कई पर्यटकों के त्वरित सर्वेक्षण से पता चला कि ह्यू के सकारात्मक पहलुओं में इसकी विविधतापूर्ण और किफायती व्यंजन शामिल हैं। हालांकि, खाद्य सुरक्षा और स्वच्छता एक बड़ी चिंता का विषय है। फरवरी 2023 में, एक लोकप्रिय टिकटॉकर ने एक वीडियो पोस्ट किया जिसमें दावा किया गया कि ह्यू के एक घोंघा रेस्तरां में खाने में एक मक्खी मिली थी, जिससे ऑनलाइन मिली-जुली प्रतिक्रियाएं सामने आईं। कई लोगों ने यह भी शिकायत की कि ह्यू के कुछ रेस्तरां में स्वच्छता की कमी है, जिससे शहर की पर्यटन छवि पर नकारात्मक प्रभाव पड़ रहा है।
एक आकर्षक पर्यटन वातावरण का निर्माण करना।
इसमें कोई शक नहीं कि ह्यू में पर्यटन दिन-ब-दिन विकसित हो रहा है और एक प्रमुख आर्थिक क्षेत्र बन गया है, जो प्रांत के सामाजिक-आर्थिक विकास में महत्वपूर्ण योगदान दे रहा है।
हालांकि, विकास के संदर्भ में, दबाव और चुनौतियां बढ़ेंगी, और उपर्युक्त समस्याएं और चुनौतियां गंभीर हो सकती हैं, जिससे प्रांत के पर्यटन पर महत्वपूर्ण प्रभाव पड़ेगा और ह्यू पर्यटन धीरे-धीरे अपनी प्रतिस्पर्धात्मक बढ़त खो देगा।
ह्यू पर्यटन के सामने आने वाली चुनौतियों का समाधान करने के लिए, न केवल पर्यटन उद्योग की भूमिका बल्कि विभिन्न विभागों और एजेंसियों के समन्वित प्रयासों के साथ-साथ प्राचीन राजधानी के पर्यटन सौंदर्य को संरक्षित और बढ़ावा देने के लिए लोगों की जागरूकता भी आवश्यक है। इससे सामूहिक रूप से एक सुरक्षित, मैत्रीपूर्ण और आकर्षक पर्यटन वातावरण का निर्माण होगा। संबंधित विभागों और एजेंसियों को पर्यटन बुनियादी ढांचे में निवेश पर ध्यान केंद्रित करने की आवश्यकता है, जिसमें पर्यटक नौकाओं के लिए प्रकाश व्यवस्था भी शामिल है। इसके अलावा, विभिन्न विभागों और एजेंसियों को जोड़ने वाली एक हेल्पलाइन प्रणाली का पुनर्गठन किया जाना चाहिए और इसे नियमित रूप से पर्यटन स्थलों पर प्रदर्शित किया जाना चाहिए ताकि लोग समस्याओं की रिपोर्ट कर सकें और समय पर समाधान प्राप्त कर सकें।
प्रांत को प्राचीन राजधानी के पर्यटन की क्षमता, विशेषताओं और खूबियों के आधार पर पर्यटन में निवेश आकर्षित करने के लिए उचित तंत्र और नीतियां बनाए रखने की आवश्यकता है। इसके अलावा, कार्यात्मक इकाइयों को पर्यटन बाजार की जरूरतों और उतार-चढ़ाव के अनुरूप व्यावसायिक क्षमता और उत्पादों एवं सेवाओं की गुणवत्ता में सुधार के लिए कई समाधान विकसित करने की आवश्यकता है।
2023 के पहले पांच महीनों के आंकड़ों से पता चलता है कि ह्यू में 1,279,503 पर्यटक आए, जो पिछले वर्ष की इसी अवधि की तुलना में 116% से अधिक की वृद्धि है। कुल पर्यटन राजस्व 2,942.434 बिलियन वीएनडी होने का अनुमान है, जो पिछले वर्ष की इसी अवधि की तुलना में 163% से अधिक की वृद्धि है। 2023 के पहले छह महीनों के लिए पर्यटकों की अनुमानित संख्या 1.6 मिलियन है, जो इसी अवधि की तुलना में 129% से अधिक की वृद्धि है। कुल पर्यटन राजस्व 3,500 बिलियन वीएनडी होने का अनुमान है।
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