समुदाय तक डिजिटल तकनीक पहुंचाना।

हो ची मिन्ह सिटी ने जमीनी स्तर पर 300 से अधिक "डिजिटल साक्षरता टीमें" स्थापित की हैं ताकि समुदाय में डिजिटल प्रौद्योगिकी को लाने में मदद मिल सके।

सरकार की आवश्यकताओं के अनुसार, 2025 तक सभी पात्र प्रशासनिक प्रक्रियाओं को पूर्ण-प्रक्रिया ऑनलाइन सार्वजनिक सेवाओं के रूप में उपलब्ध कराया जाएगा, और कम से कम 80% प्रशासनिक प्रक्रिया संबंधी दस्तावेजों को ऑनलाइन संसाधित किया जाएगा। साथ ही, 2025 तक वियतनाम सभी 76/76 आवश्यक ऑनलाइन सार्वजनिक सेवाओं का प्रावधान पूरा कर लेगा।

हर घर में डिजिटल तकनीक पहुंचाना।

सूचना एवं संचार मंत्रालय की मार्च 2022 की पहल के बाद, देशभर के सभी 63 प्रांतों और शहरों में सामुदायिक डिजिटल प्रौद्योगिकी समूह (सीटीएसजी) स्थापित किए गए हैं। वर्तमान में, देशभर में 74,000 से अधिक सीटीएसजी हैं जिनमें 340,000 से अधिक सदस्य हैं।

लो लो चाई गांव (लुंग कु कम्यून, डोंग वान जिला, हा जियांग प्रांत) के लो लो जातीय अल्पसंख्यक समुदाय के सदस्य, ग्राम प्रधान और सामुदायिक पर्यटन टीम के सदस्य श्री सिंह दी गाई के अनुसार, टीम ने ग्रामीणों को स्मार्ट पर्यटन को बढ़ावा देने के लिए डिजिटल तकनीक का उपयोग करने में मदद की है। गांव के व्यवसायों ने मेहमानों के ठहरने की जानकारी देने, वेबसाइटों और सोशल मीडिया के माध्यम से कमरों का प्रचार और बिक्री करने के लिए VNeID सेवा स्थापित और उपयोग करना शुरू कर दिया है। टीम ने गांव के युवा संघ के सदस्यों, अधिकारियों और परिवारों को नागरिकों की इलेक्ट्रॉनिक पहचान में सहायता के लिए VNeID एप्लिकेशन को स्थापित करने और उपयोग करने के बारे में जानकारी दी और मार्गदर्शन भी किया।

डोंग थाप प्रांत के सा डेक शहर के वार्ड 1 में सामुदायिक सेवा टीम की प्रमुख सुश्री ट्रान थी थू गिआउ ने बताया: "टीम के सदस्य सीधे प्रत्येक घर में जाकर लोगों को जानकारी दे रहे हैं और डोंग थाप प्रांत के लाभकारी अनुप्रयोगों का उपयोग करने के बारे में मार्गदर्शन कर रहे हैं, जैसे कि: ई-गवर्नमेंट से संबंधित ई-डोंग थाप एप्लिकेशन, प्रांत में चिकित्सा सेवाओं तक पहुंच में मदद करने के लिए डोंग थाप हेल्थ; और पारंपरिक दस्तावेजों के स्थान पर उपयोग किया जाने वाला वीएनईआईडी एप्लिकेशन।"

2025 की शुरुआत से, कई स्थानीय निकायों ने आधिकारिक तौर पर "डिजिटल साक्षरता आंदोलन" (डीएमएम) का शुभारंभ किया, जिसकी शुरुआत महासचिव तो लाम ने वियतनामी शिक्षक दिवस 2024 को की थी। इसका लक्ष्य समुदाय में "तकनीकी निरक्षरता का उन्मूलन" करना है। कार्यान्वयन संगठन इंटरनेट के माध्यम से ज्ञान प्रसार गतिविधियों को बढ़ावा दे रहे हैं और ऑनलाइन शिक्षण प्लेटफार्मों का उपयोग करके सभी को ज्ञान और कौशल प्रदान कर रहे हैं। 21 मार्च को, क्वांग निन्ह प्रांत के हा लॉन्ग शहर में "डीएमएम" आंदोलन को पूरे शहर में शुरू करने के लिए एक सम्मेलन आयोजित किया गया। यह आंदोलन जनसंख्या के सभी वर्गों के बीच "डीएमएम" के बारे में जागरूकता को बढ़ावा देगा और बढ़ाएगा। कार्य और जीवन में डिजिटल सेवाओं, प्लेटफार्मों और प्रौद्योगिकियों, विशेष रूप से कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) का उपयोग करना... हा लॉन्ग शहर का लक्ष्य है कि 2026 के अंत तक, प्राथमिक विद्यालय से ऊपर के 100% छात्र, वयस्क नागरिक और श्रमिक डिजिटल ज्ञान और कौशल से लैस हों, स्मार्ट उपकरणों का कुशलतापूर्वक उपयोग करके सूचना प्राप्त कर सकें, आवश्यक डिजिटल सेवाओं और अन्य डिजिटल सेवाओं का लाभ उठा सकें और डिजिटल वातावरण में स्वयं को सुरक्षित रखने का तरीका जान सकें, और यह सब VNeID प्लेटफार्म में एकीकृत हो। थान्ह होआ प्रांत में, वर्तमान में 100% गांवों, बस्तियों और आवासीय क्षेत्रों में सामुदायिक आधारित डिजिटल साक्षरता टीमें स्थापित की गई हैं।

हो ची मिन्ह सिटी ने जमीनी स्तर पर 300 से अधिक "डिजिटल नागरिक सेवा दल" स्थापित किए हैं ताकि समुदाय तक डिजिटल तकनीक को पहुंचाया जा सके। बिन्ह चान्ह जिले ने 16 कम्यूनों और कस्बों में 16 "डिजिटल नागरिक सेवा दल" स्थापित किए हैं। दल के सदस्य प्रत्येक आवासीय क्षेत्र और लॉजिंग हाउस में जाकर जानकारी प्रसारित कर रहे हैं और लोगों को ऑनलाइन सार्वजनिक सेवाओं और हो ची मिन्ह सिटी डिजिटल सिटिजन एप्लिकेशन को स्थापित करने और उपयोग करने के बारे में मार्गदर्शन दे रहे हैं। यह दृष्टिकोण स्पष्ट रूप से स्थानीय लोगों, विशेष रूप से दूरदराज और ग्रामीण क्षेत्रों में रहने वालों को कई लाभ पहुंचाता है, जिससे प्रत्येक घर और प्रत्येक नागरिक तक डिजिटल परिवर्तन लाने में योगदान मिलता है।

हो ची मिन्ह सिटी के डिस्ट्रिक्ट 1 में सामुदायिक डिजिटल परिवर्तन टीम का शुभारंभ। फोटो: ले तिन्ह

समर्थन बढ़ाएँ

अपने व्यावहारिक अनुभव के आधार पर, ये सामुदायिक समूह सुझाव देते हैं कि प्रभावी और दीर्घकालिक संचालन बनाए रखने के लिए उन्हें संबंधित अधिकारियों से समर्थन की आवश्यकता है। उदाहरण के लिए, स्थानीय सरकारें दूरसंचार सेवा प्रदाताओं के साथ मिलकर दूरसंचार लागतों पर सब्सिडी प्रदान कर सकती हैं, डिजिटल प्लेटफार्मों के उपयोग में कौशल को अद्यतन कर सकती हैं और डिजिटल सार्वजनिक प्रशासनिक सेवाओं तक पहुंच प्राप्त कर सकती हैं।

आम जनता के लिए, विशेषकर सीमित तकनीकी साक्षरता वाले लोगों के लिए, प्रौद्योगिकी के प्रचार-प्रसार में दो प्रमुख तत्व आवश्यक हैं: प्रौद्योगिकी में ज्ञान और कौशल रखने वाले उत्साही प्रतिभागी, और सुलभ, सरल और व्यावहारिक शिक्षण सामग्री जिसका उपयोग टीमें और समूह लोगों को चरण-दर-चरण मार्गदर्शन देने के लिए कर सकें। समुदाय में प्रौद्योगिकी के प्रचार-प्रसार के प्रयास तभी प्रभावी हो सकते हैं जब उनका सामाजिकीकरण किया जाए और जनता को समुदाय के समर्थन के लिए प्रेरित किया जाए। एक व्यवहार्य और प्रभावी समाधान स्थानीय सामाजिक-राजनीतिक संगठनों को सक्रिय करना है। वियतनाम युवा संघ की केंद्रीय समिति ने "डिजिटल साक्षरता और डिजिटल कौशल" आंदोलन में सक्रिय रूप से भाग लिया है और इसे कार्यान्वित किया है। युवा संघ की सभी स्तरों की शाखाएं युवा टीमों का आयोजन करती हैं और लोगों, विशेषकर बुजुर्गों, ग्रामीण क्षेत्रों, दूरदराज के क्षेत्रों या प्रौद्योगिकी तक सीमित पहुंच वाले लोगों के लिए आवश्यक डिजिटल जागरूकता और कौशल में सुधार के लिए कक्षाएं खोलती हैं। प्रत्येक स्थानीय शाखा कम से कम एक ऐसी टीम का गठन करती है जिसमें मजबूत तकनीकी ज्ञान रखने वाले युवा मुख्य सदस्य होते हैं। इसके अलावा, डिजिटल सरकारी अनुप्रयोगों को लागू करते समय, कई स्थानीय निकाय अपने कार्यालयों में अधिकारियों को तैनात करते हैं ताकि वे नागरिकों को प्रशासनिक प्रक्रियाओं को ऑनलाइन पूरा करने में मार्गदर्शन दे सकें।

इस बीच, वियतनाम द्वारा अपने प्रशासनिक तंत्र को सुव्यवस्थित और पुनर्गठित करने के कारण व्यापक राष्ट्रीय डिजिटल परिवर्तन और भी अधिक आवश्यक हो गया है। इस नए संदर्भ में ऑनलाइन सार्वजनिक प्रशासनिक प्रक्रियाओं के साथ डिजिटल सरकार की भूमिका और भी अधिक महत्वपूर्ण हो गई है।

कार्यों को कुशलतापूर्वक और शीघ्रता से पूरा करें।

22 मार्च को, हो ची मिन्ह शहर के विज्ञान और प्रौद्योगिकी विभाग ने गृह मंत्रालय के सहयोग से 2025 में हो ची मिन्ह शहर के सरकारी कर्मचारियों के लिए एआई अनुप्रयोग पर एक प्रशिक्षण पाठ्यक्रम आयोजित किया। हो ची मिन्ह शहर के विज्ञान और प्रौद्योगिकी विभाग के निदेशक श्री लाम दिन्ह थांग ने बताया कि प्रशिक्षण में एआई का उपयोग करके डेटा का संश्लेषण, दस्तावेज़ों का प्रसंस्करण और मैन्युअल प्रक्रियाओं का स्वचालन करना सिखाया जाएगा। विभाग की योजना है कि शहर के सभी अधिकारियों, सरकारी कर्मचारियों और सार्वजनिक कर्मचारियों को प्रशिक्षित और निर्देशित किए जाने तक यह पाठ्यक्रम हर दो सप्ताह में आयोजित किया जाएगा, और फिर इसे आम जनता के लिए विस्तारित किया जाएगा।

हो ची मिन्ह सिटी के आंतरिक मामलों के विभाग के उप निदेशक श्री गुयेन बाक नाम ने कहा कि वार्ड, कम्यून और टाउन स्तर पर प्रशासनिक इकाइयों के पुनर्गठन के साथ, जमीनी स्तर पर अधिकारियों और सिविल सेवकों का कार्यभार काफी बढ़ जाएगा, जो पहले की तुलना में 3-4 गुना अधिक होने का अनुमान है, जबकि कर्मचारियों की संख्या में वृद्धि नहीं होगी। एआई अनुप्रयोगों पर प्रशिक्षण आयोजित करने से कार्यों के कुशल और त्वरित समाधान में सहायता मिलेगी।

प्रांत

स्रोत: https://nld.com.vn/dua-cong-nghe-so-den-cong-dong-196250322184157715.htm