राष्ट्रपति जियानी इन्फेंटिनो के कार्यकाल के दौरान विश्व कप टिकटों की कीमतों ने सबसे बड़ा संकट पैदा किया, जब ऐसी खबरें सामने आईं कि एक सीट की कीमत 8,680 डॉलर तक हो सकती है।
इसके बाद फीफा को प्रशंसक क्लबों के विरोध की लहर को शांत करने का एक तरीका खोजना पड़ा और उसने राष्ट्रीय संघों को अपने सबसे वफादार प्रशंसकों को वितरित करने के लिए 60 डॉलर (1.5 मिलियन वीएनडी) की कीमत पर बहुत सीमित संख्या में टिकट जारी किए।
इसके अलावा, फीफा द्वारा गतिशील मूल्य निर्धारण मॉडल लागू करने के बाद लागत में और भी अधिक वृद्धि हुई, जिससे फाइनल के टिकट की उच्चतम कीमत बढ़कर 10,990 डॉलर (लगभग 290 मिलियन वीएनडी) हो गई।
इसके चलते यूरोपीय आयोग में एक औपचारिक शिकायत दर्ज की गई, और न्यूयॉर्क और न्यू जर्सी के अटॉर्नी जनरल ने भी फीफा पर "कृत्रिम रूप से कीमतें बढ़ाने" और "प्रशंसकों को गुमराह करने" का आरोप लगाते हुए जांच शुरू की।
खाली सीटें बहुत कुछ बयां करती हैं।
एज़्टेका स्टेडियम में मैक्सिको और दक्षिण अफ्रीका के बीच 2026 विश्व कप के उद्घाटन मैच के बाद, ग्वाडालाजारा में दक्षिण कोरिया और चेक गणराज्य के बीच हुए मैच में भी दर्शकों से खचाखच भरे स्टैंडों की घटना देखी गई।
मैच शुरू होने से पहले, आयोजकों को उम्मीद थी कि स्टेडियम दर्शकों से खचाखच भरा होगा क्योंकि सभी टिकट बहुत पहले ही बिक चुके थे। हालांकि, टेलीविजन फुटेज में कुछ क्षेत्रों में कई सीटें खाली दिखाई दीं।
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मेक्सिको और दक्षिण कोरिया के बीच हुए मैच में कई सीटें खाली थीं। फोटो: रॉयटर्स। |
मैक्सिकन मीडिया के अनुसार, स्टेडियम के निचले दो स्टैंडों में खाली सीटें सबसे ज़्यादा नज़र आ रही थीं। दक्षिण कोरिया और चेक गणराज्य के बीच मैच के पहले हाफ के दौरान, कई पंक्तियाँ पूरी तरह से खाली रहीं, जबकि इस मैच का बेसब्री से इंतज़ार किया जा रहा था।
इसका एक कारण टिकटों का काला बाज़ार बताया गया। मैच से कुछ ही घंटे पहले, ग्वाडालाजारा स्टेडियम के आसपास कई टिकट दलाल दिखाई दिए, जो 4,000 से 5,800 डॉलर के बीच टिकट बेच रहे थे। हालांकि, खरीदारों को इन टिकटों की प्रामाणिकता की कोई गारंटी नहीं दी गई।
फीफा के दृष्टिकोण से, विश्व फुटबॉल शासी निकाय ने कहा कि खाली सीटें उस क्षेत्र में थीं जो उन दर्शकों के लिए आरक्षित था जिन्होंने बैठने के बजाय खड़े होकर मैच देखना चुना था।
हालांकि, यह स्पष्टीकरण जनता को समझाने में विफल रहा, क्योंकि मैच के अधिकांश समय तक संबंधित क्षेत्र लगभग सुनसान थे।
गुआडालाजारा में कम दर्शकों की उपस्थिति का कारण तुरंत ही टिकटों की अत्यधिक ऊंची कीमतों को बताया गया, जो कि मैच शुरू होने से ठीक पहले एक "ठीक-ठाक" सीट के लिए लगभग 400 डॉलर थी - जो पिछले विश्व कप में इसी तरह के समूह चरण के मैचों की तुलना में कई गुना अधिक थी।
हालांकि, फीफा द्वारा "बड़ी उपस्थिति" की अस्पष्ट परिभाषा को नजरअंदाज करते हुए, संगठन अपनी मूल्य निर्धारण रणनीति के प्रति सच्चा रहने के लिए कुछ कम भुगतान वाले मैचों को स्वीकार करने के लिए तैयार प्रतीत होता है।
विश्व कप में ग्रुप स्टेज के मैचों में खाली सीटें एक आम बात है और यह लंबे समय से फीफा के "आपूर्ति और मांग" के खेल का हिस्सा रही है। दरअसल, 1994 में अमेरिका द्वारा टूर्नामेंट की मेजबानी के बाद से, आगामी विश्व कपों में टिकटों की कीमतों और दर्शकों की संख्या, विशेष रूप से ग्रुप स्टेज में, को लेकर समस्याएं रही हैं।
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विश्व कप में खाली स्टेडियम कोई नई बात नहीं है। फोटो: रॉयटर्स। |
अब तक के सबसे अधिक दर्शकों वाले विश्व कप में भी कुछ कमियां रह जाती हैं। 1994 में नाइजीरिया बनाम बुल्गारिया के मैच में कॉटन बाउल की 70% से भी कम सीटें भरी थीं, जिसके कारण लॉस एंजिल्स टाइम्स ने सवाल उठाया कि क्या सबसे सस्ते टिकटों के लिए $25 की कीमत बहुत अधिक थी।
हालांकि, टिकटों की ऊंची कीमतें हमेशा समस्या का कारण नहीं होतीं। दक्षिण अफ्रीका में आयोजित 2010 विश्व कप में, लगभग 120,000 टिकट स्थानीय निवासियों को मुफ्त में वितरित किए गए थे।
इस कदम के बावजूद, आखिरी समय में जारी किए गए 15 डॉलर के टिकटों की भरमार के बावजूद, कैमरून बनाम जापान या न्यूजीलैंड बनाम स्लोवाकिया के मैचों को आधे स्टेडियमों के खाली रहने से नहीं बचाया जा सका।
आपूर्ति नियंत्रण खेल
2023 में, फीफा ने 2023/26 चक्र के लिए अपने राजस्व लक्ष्य की घोषणा की, और 2026 विश्व कप में टिकटों की बिक्री और वीआईपी ग्राहक सेवाओं से 3 बिलियन डॉलर से अधिक कमाने की अपनी महत्वाकांक्षा को खुलकर व्यक्त किया, जो 2022 विश्व कप के लिए अपेक्षित राशि से छह गुना अधिक है।
उस समय, विश्व फुटबॉल शासी निकाय ने कहा था कि 2026 विश्व कप के लिए टिकट रणनीति और राजस्व लक्ष्य "वाणिज्यिक बाजार के पैमाने और टीमों और मैचों की संख्या में वृद्धि से मिलने वाले अवसरों के अनुरूप" थे।
दूसरे शब्दों में कहें तो, फीफा ने अमेरिकी व्यापार मॉडल को अपनाने का अवसर मिलने पर टिकटों की बिक्री से भारी मुनाफा कमाने की योजना बनाई थी।
फुटबॉल टिकटों की बिक्री के पारंपरिक तरीकों की तुलना में, गतिशील मूल्य निर्धारण मॉडल शासी निकाय को टिकटों की आपूर्ति और प्रस्तावित कीमतों पर पूर्ण नियंत्रण प्रदान करता है।
हालांकि, विशुद्ध रूप से गतिशील मूल्य निर्धारण मॉडल के विपरीत, जिसमें आपूर्ति की कोई सीमा नहीं होती है और जो पूरी तरह से एल्गोरिदम द्वारा संचालित होता है, 2026 विश्व कप में, फीफा स्वयं यह तय करेगा कि टिकट कब और किस कीमत पर जारी किए जाएं।
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टिकटों की ऊंची कीमतों को लेकर चिंताओं के बावजूद, फीफा की आपूर्ति प्रबंधन नीति कारगर साबित हुई और इस विश्व कप में रिकॉर्ड संख्या में दर्शक आए। फोटो: फीफा। |
इसका मतलब यह है कि मैच शुरू होने के ठीक पहले भी टिकटों की कीमतें बेहद ऊंची बनी रह सकती हैं, जिससे सस्ते टिकट खरीदने की प्रशंसकों की उम्मीदें टूट जाती हैं।
इस रणनीति से वैश्विक मीडिया समेत अधिकांश फुटबॉल प्रशंसकों में आक्रोश फैल रहा है। हालांकि, विश्व कप जैसे बहुप्रतीक्षित आयोजन के लिए, इस तरह की आक्रामक मूल्य निर्धारण रणनीति व्यावसायिक दृष्टि से एक उचित रणनीति है।
फीफा का लक्ष्य 2026 विश्व कप से लगभग 9 अरब डॉलर की कमाई करना है, जिसमें से लगभग 4 अरब डॉलर टेलीविजन अधिकारों से, 1.8 अरब डॉलर प्रायोजन से और शेष राशि मैच के दिन होने वाली आय से प्राप्त होगी।
स्पोर्टबिजनेस की नवीनतम रिपोर्ट के अनुसार, फीफा इस लक्ष्य को आसानी से पार कर जाएगा, क्योंकि उसने टेलीविजन प्रसारण अधिकारों से पहले ही लगभग 4.3 बिलियन डॉलर कमा लिए हैं, जो 2022 विश्व कप की तुलना में लगभग 50% की वृद्धि है।
अगर इस संगठन ने टिकटों की बिक्री से 3 अरब डॉलर से कहीं अधिक की कमाई की हो तो इसमें कोई आश्चर्य नहीं होगा। कतर में, फीफा को 500 मिलियन डॉलर कमाने की उम्मीद थी, लेकिन अंततः उसने लगभग 900 मिलियन डॉलर की कमाई की।
स्रोत: https://znews.vn/fifa-khong-lo-muoi-mat-post1666152.html
