महिलाओं पर दोहरा बोझ

शाम करीब 7 बजे, जब परिवार होई आन टे वार्ड के एक विला में खाने की मेज के आसपास इकट्ठा हो रहे थे, तब सुश्री हो थी आन देर से चेक-आउट करने वाले मेहमान के आखिरी कमरे की सफाई का काम लगन से पूरा कर रही थीं।

हालांकि हो थी आन के घरेलू कामकाज के कर्तव्य दिन की शिफ्ट के अनुसार निर्धारित हैं, लेकिन वे अक्सर देर रात तक चलते हैं। फोटो: फान विन्ह

पर्यटन उद्योग कार्यालय समय के दौरान भी नहीं रुकता; जब तक ग्राहक हैं, काम है। शहर की जीवंतता आय और अवसर लाती है, लेकिन इन सबके पीछे देर रात तक काम करना, भोजन में देरी और अपनी माताओं का इंतजार कर रहे छोटे बच्चों की चिंता छिपी होती है... ये वे मौन दबाव हैं जिन्हें सेवा उद्योग में काम करने वाली कई महिलाओं को सहना पड़ता है।

एक ऐसा जीवन जिसमें कोई निश्चित कार्यक्रम न हो।

सुश्री हो थी आन (जन्म 1992) महामारी के कारण बेरोजगारी की अवधि के बाद, 2022 से गृहणी के रूप में काम कर रही हैं। इससे पहले, वह एक कारखाने में काम करती थीं, जहाँ उन्हें नियमित आय तो होती थी, लेकिन दो छोटे बच्चों वाले अपने परिवार का भरण-पोषण करने के लिए पर्याप्त नहीं थी। जब पर्यटन धीरे-धीरे पटरी पर आया, तो उन्होंने अपने घर के पास एक विला में नौकरी के लिए आवेदन किया, जो विदेशी मेहमानों की सेवा करता है। प्रशिक्षु के रूप में शुरुआती दिनों में 4 कमरों का प्रबंधन करने से लेकर, अब वह प्रति शिफ्ट 10 कमरों का प्रबंधन करती हैं।

आधिकारिक कार्य समय सुबह 7:30 बजे से शाम 4:00 बजे तक है। असल में, यह पूरी तरह से मेहमानों के शेड्यूल पर निर्भर करता है। जिन दिनों मेहमान दोपहर 12:30 बजे के बाद चेक आउट करते हैं, उन दिनों सफाई का काम दोपहर में केंद्रित होता है, जिसमें एक कमरे के लिए लगभग 30 मिनट और दो कमरों के लिए लगभग एक घंटा लगता है। वह चादरें बदलती है, सफाई करती है, सामान की जाँच करती है और अगले मेहमानों के लिए कमरे को तैयार करने के लिए हर छोटी से छोटी बात का ध्यान रखती है।

“कुछ दिनों ग्राहक देर से भुगतान करते हैं, इसलिए मैं देर शाम तक बिना रुके काम करती हूँ। जब तक मैं घर पहुँचती हूँ, तब तक घना अंधेरा हो चुका होता है और मेरे पास बच्चों को लेने का समय नहीं होता। मैं पूरी तरह थक जाती हूँ, लेकिन फिर भी मुझे उनके लिए खाना बनाना पड़ता है और उनका होमवर्क चेक करना पड़ता है। मेरे दोनों बच्चे छोटे हैं, एक दूसरी कक्षा में और दूसरा किंडरगार्टन में, इसलिए मैंने दिन की शिफ्ट में काम करने का अनुरोध किया। कई अन्य महिलाओं को रात की शिफ्ट में काम करना पड़ता है, जो कहीं अधिक कठिन है। एक स्थिर आय से मेरे परिवार पर आर्थिक बोझ कम होता है, लेकिन छुट्टियों और टेट (चंद्र नव वर्ष) के दौरान दबाव काफी बढ़ जाता है; ग्राहक तो बहुत होते हैं, लेकिन घर का काम उतना ही रहता है,” सुश्री एन ने कहा।

सेवा श्रृंखला के एक अन्य स्तर पर, ट्रा क्यू सब्जी गांव में स्थित मायहोम होई आन रेस्तरां की मालकिन सुश्री दाओ थी न्गोक थान्ह (जन्म 1987) भी इसी तरह की गति से काम करती हैं। सेवा व्यवसाय चलाने का मतलब है कि सप्ताहांत, गर्मी की छुट्टियां और टेट (चंद्र नव वर्ष) उनके लिए सबसे व्यस्त समय होते हैं। उनका घर रेस्तरां से थोड़ी ही दूरी पर है, और वे आमतौर पर सफाई करने के बाद हर रात 11 बजे के बाद घर लौटती हैं।

"जब ग्राहक अधिक होते हैं तो अच्छा लगता है क्योंकि इससे राजस्व बढ़ता है, लेकिन इससे लागत, कर्मचारियों और सामग्रियों पर भी दबाव पड़ता है। कई बार ऐसा होता है जब मेरे बच्चे स्कूल से छुट्टी पर होते हैं, लेकिन मैं सामान्य से अधिक व्यस्त रहती हूँ। कभी-कभी मैं घर तब पहुँचती हूँ जब मेरे बच्चे सो चुके होते हैं, और परिवार के लिए पर्याप्त समय न मिल पाने का एहसास मन में बना रहता है," सुश्री थान ने बताया।

पर्यटन उद्योग के आंकड़ों के अनुसार, आवास, रेस्तरां और यात्रा क्षेत्रों में कुल कार्यबल में महिलाओं की हिस्सेदारी आधे से अधिक है। पर्यटक शहरों में यह प्रतिशत और भी अधिक है। वे होटलों, रेस्तरां और पर्यटन स्थलों के सुचारू संचालन में योगदान देती हैं, लेकिन इसके पीछे उन्हें भोजन, गृहकार्य और घर के कामकाज जैसी जिम्मेदारियां भी निभानी पड़ती हैं। यह अनियमित जीवनशैली आम बात हो गई है, जिसके लिए शारीरिक और मानसिक सहनशक्ति दोनों की आवश्यकता होती है।

सहायक पारिस्थितिकी तंत्र में अभी भी कमियां हैं।

चूंकि यहाँ नौकरियाँ शिफ्ट और मौसमी आधार पर चलती हैं, इसलिए सार्वजनिक सेवा प्रणाली मुख्य रूप से नियमित व्यावसायिक घंटों के दौरान ही संचालित होती है। अधिकांश सरकारी किंडरगार्टन देर दोपहर तक बंद हो जाते हैं, और कुछ ही शाम या सप्ताहांत में बच्चों की देखभाल की सुविधा प्रदान करते हैं। सुश्री एन जैसी कर्मचारियों के लिए, बच्चों की देखभाल अक्सर दादा-दादी या रिश्तेदारों पर निर्भर करती है। सुश्री एन ने स्वीकार किया, "मेरे परिवार का सहयोग मुझे मन की शांति के साथ काम पर जाने की अनुमति देता है। किसी की मदद के बिना, शायद मैं इस पेशे में लंबे समय तक नहीं टिक पाती।"

कई दबावों का सामना करने के बावजूद, सुश्री हो थी फुओंग थाओ (टोपी पहने हुए) एक टूर गाइड के रूप में अपने काम में बहुत सक्रिय हैं। फोटो: फान विन्ह

पर्यटन उद्योग में काम करने वाली महिलाओं पर दबाव सिर्फ समय की कमी तक ही सीमित नहीं है। बा ना हिल्स पर्यटन क्षेत्र में टूर गाइड के रूप में कार्यरत सुश्री हो थी फुओंग थाओ (जन्म 1993) ने बताया कि उनकी नौकरी उन्हें कई अनुभव प्रदान करती है और पर्यटकों को स्थानीय संस्कृति और लोगों से परिचित कराने में उन्हें गर्व का अनुभव होता है। हालांकि, सप्ताहांत और छुट्टियों के दौरान, जब दोस्त इकट्ठा होते हैं, तो वह अक्सर सुबह से लेकर देर रात तक टूर ग्रुप के साथ रहती हैं।

“मैं और मेरे पति दोनों टूर गाइड हैं, इसलिए बच्चे पैदा करना हमेशा एक मुश्किल फैसला होता है। अगर हमारा बच्चा होता है, तो मुझे उसकी देखभाल के लिए कुछ साल की छुट्टी लेनी पड़ेगी। जब मैं वापस आऊंगी, तो बाजार बदल चुका होगा, ग्राहक अलग होंगे, उत्पाद अलग होंगे, और मुझे सब कुछ नए सिरे से सीखना पड़ेगा। यह सोचकर मुझे दबाव महसूस होता है। कभी-कभी मुझे लगता है कि क्या मैं टूर गाइड के रूप में अपनी नौकरी और एक माँ होने की ज़िम्मेदारी को संतुलित कर पाऊंगी,” थाओ ने कहा।

सेवा उद्योग में कार्यरत महिला कर्मचारियों के मानसिक स्वास्थ्य पर शायद ही कभी सीधे तौर पर ध्यान दिया जाता है। उन्हें पेशेवर छवि और ग्राहकों के प्रति सकारात्मक रवैया बनाए रखना होता है, साथ ही साथ आय, परिवार और भविष्य की चिंता भी करनी पड़ती है। इसलिए, बच्चे पैदा करने का निर्णय कई पहलुओं से जुड़ा होता है, जैसे कि करियर में व्यवधान, आय में कमी और श्रम बाजार में वापसी की संभावना।

इस वास्तविकता के आधार पर, कई राय यह बताती हैं कि व्यवसायों को शिफ्टों के निर्धारण में अधिक लचीलापन अपनाना चाहिए, छोटे बच्चों वाली महिला कर्मचारियों को प्राथमिकता देनी चाहिए, नियमित स्वास्थ्य जांच आयोजित करनी चाहिए और काम के दबाव पर खुलकर चर्चा करने का माहौल बनाना चाहिए। स्थानीय अधिकारी उन क्षेत्रों में काम के बाद बच्चों की देखभाल के मॉडल का अध्ययन कर सकते हैं जहां आवास सुविधाएं, रेस्तरां और पर्यटन क्षेत्र अधिक संख्या में हैं, साथ ही रात्रि शिफ्ट में काम करने वाले कर्मचारियों को सहायता देने वाली नीतियों पर भी विचार कर सकते हैं। प्रत्येक परिवार में, पतियों और रिश्तेदारों से घरेलू कामों में मदद लेना महिलाओं पर काम का बोझ कम करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है।

पर्यटन सेवा-उन्मुख शहरों के विकास के लिए व्यापक अवसर प्रदान कर रहा है। इस विकास को टिकाऊ बनाने के लिए, हमें उन महिलाओं के जीवन पर प्रत्यक्ष रूप से ध्यान देना होगा जो इस उद्योग को सुचारू रूप से चलाने में योगदान दे रही हैं, ताकि वे मन की शांति के साथ काम कर सकें और घर लौटते समय उन्हें सहयोग का अनुभव हो, न कि उन्हें दो भारी जिम्मेदारियों का बोझ अकेले उठाना पड़े।

स्रोत: https://baodanang.vn/ganh-nang-kep-cua-phu-nu-3326987.html