मैं खराब गुणवत्ता वाले पेट्रोल की शिकायत कहाँ कर सकता हूँ?

नागरिक उद्योग और व्यापार मंत्रालय द्वारा हाल ही में शुरू किए गए "अराउंड मी" एप्लिकेशन के माध्यम से ईंधन की गुणवत्ता, पेट्रोल पंपों पर गलत मूल्य निर्धारण या असामान्य रूप से बंद होने जैसी चिंताओं की सीधे रिपोर्ट कर सकते हैं।

"अराउंड मी" ऐप उपयोगकर्ताओं को पेट्रोल व्यवसाय में होने वाले उल्लंघनों की रिपोर्ट करने की सुविधा देता है। फोटो: वियत लिन्ह ।

1 जून से, घरेलू बाजार प्रबंधन और विकास विभाग ( उद्योग और व्यापार मंत्रालय ) ने आधिकारिक तौर पर "अराउंड मी" एप्लिकेशन लॉन्च किया है। यह एक डिजिटल प्लेटफॉर्म है जिसे लोगों को पेट्रोल पंप खोजने, बाजार की जानकारी प्राप्त करने, प्रतिक्रिया देने और अपने व्यक्तिगत ईंधन खर्चों का प्रबंधन करने में मदद करने के लिए विकसित किया गया है।

एप्लिकेशन में एकीकृत डिजिटल मानचित्र के माध्यम से, उपयोगकर्ता आसानी से निकटतम पेट्रोल पंपों की पहचान कर सकते हैं, पते देख सकते हैं, दिशा-निर्देश प्राप्त कर सकते हैं, पंपों की परिचालन स्थिति की निगरानी कर सकते हैं और ईंधन के प्रकार और कीमतों के बारे में जानकारी अपडेट कर सकते हैं। उम्मीद है कि ये सुविधाएं लंबी यात्राओं पर या आपूर्ति में बाजार के उतार-चढ़ाव के समय लोगों को प्रभावी ढंग से सहायता प्रदान करेंगी।

सूचना खोज सुविधा के अलावा, "अराउंड मी" नागरिकों को पेट्रोलियम व्यवसाय में होने वाले उल्लंघनों, जैसे कि सूचीबद्ध मूल्य से भिन्न मूल्य पर बिक्री, अनियमित बंद, बिक्री प्रतिबंध, चालान जारी न करना, या ईंधन की गुणवत्ता, अग्नि सुरक्षा और पर्यावरण से संबंधित मुद्दों के बारे में प्रबंधन एजेंसियों को सीधे शिकायतें दर्ज करने की अनुमति भी देता है। ये शिकायतें विभाग द्वारा तुरंत प्राप्त और संसाधित की जाती हैं, जिससे पेट्रोलियम व्यवसाय गतिविधियों की निगरानी में जनता की भागीदारी बढ़ती है।

इस एप्लिकेशन में गैस स्टेशनों की सेवा गुणवत्ता का मूल्यांकन करने की सुविधा भी शामिल है, जो बाजार में पारदर्शिता को बढ़ावा देने और सेवा गुणवत्ता में सुधार करने में योगदान देती है।

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उद्योग एवं व्यापार मंत्रालय ने हाल ही में "अराउंड मी" ऐप लॉन्च किया है। फोटो: डीएमएस।

इसका एक और उल्लेखनीय फीचर वाहन प्रबंधन और व्यक्तिगत ईंधन लागत को ट्रैक करने की क्षमता है। उपयोगकर्ता वाहन की जानकारी संग्रहीत कर सकते हैं, ईंधन का इतिहास रिकॉर्ड कर सकते हैं, खपत के स्तर की निगरानी कर सकते हैं और प्रत्येक वाहन के परिचालन लागत का सारांश निकाल सकते हैं। इससे उपयोगकर्ताओं को ईंधन लागत को नियंत्रित करने और वाहन की दक्षता का मूल्यांकन करने में अधिक सक्रिय भूमिका निभाने में मदद मिलती है।

ईंधन व्यवसायों के लिए, यह एप्लिकेशन स्टोर की जानकारी को अपडेट करके और इलेक्ट्रिक वाहन चार्जिंग स्टेशन, सुविधा स्टोर, कार वॉश सेवाएं, शौचालय या खाने-पीने की दुकानों जैसी सहायक सेवाएं शुरू करके ग्राहकों के साथ संवाद करने का एक नया माध्यम खोलता है। डेटा के निरंतर अपडेट से लोगों को ईंधन खरीदने के लिए उपयुक्त स्थान चुनने में अधिक जानकारी मिलने की उम्मीद है।

उद्योग एवं व्यापार मंत्रालय के अनुसार, इस एप्लिकेशन से एकत्रित डेटा नियामक एजेंसियों को बाजार में अनियमितताओं के विश्लेषण, निगरानी और शीघ्र पता लगाने में भी सहायता करेगा। इसे परिचालन दक्षता में सुधार लाने और उत्पादन, व्यावसायिक गतिविधियों और उपभोक्ता आवश्यकताओं की पूर्ति के लिए पेट्रोलियम उत्पादों की आपूर्ति सुनिश्चित करने का एक साधन माना जाता है।

भविष्य में, "अराउंड मी" को कई नई सुविधाओं के साथ और बेहतर बनाए जाने की उम्मीद है, जैसे कि असामान्य बिक्री कीमतों और इन्वेंट्री के लिए अलर्ट, बाजार आपूर्ति और मांग पूर्वानुमान, ईंधन की बर्बादी के अलर्ट और प्रबंधन उद्देश्यों के लिए उन्नत डेटा विश्लेषण उपकरण।

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स्रोत: https://znews.vn/gap-xang-kem-chat-luong-thi-phan-anh-qua-dau-post1656615.html