सुविधा पर बोझ कम करें।

दो स्तरीय स्थानीय शासन प्रणाली का संचालन एक बड़ा बदलाव है, जिसके लिए प्रशासनिक तंत्र को काम करने के नए तरीके के अनुसार तेजी से ढलना होगा। हालांकि, वास्तविकता में, कम्यून स्तर पर काफी दबाव है। इसमें बड़ी मात्रा में दस्तावेज़ और निरंतर बैठकें शामिल हैं, जबकि मानव संसाधन और समय सीमित हैं।

2026 की शुरुआत में हो ची मिन्ह सिटी पार्टी कमेटी के प्रचार एवं जन लामबंदी विभाग द्वारा आयोजित प्रचार एवं जन लामबंदी कार्य पर हाल ही में हुई एक बैठक में, विभिन्न स्थानीय निकायों के प्रतिनिधियों ने बताया कि औसतन जमीनी स्तर पर प्रचार एवं जन लामबंदी कार्यों के लिए प्रतिदिन लगभग 1.5 दस्तावेज़ प्राप्त होते हैं। हालांकि व्यक्तिगत रूप से यह संख्या बड़ी नहीं लग सकती, लेकिन कार्यों की अत्यधिक मात्रा स्थानीय स्तर पर निरंतर दबाव बनाए रखती है। असंख्य बैठकों के कारण यह दबाव और भी बढ़ जाता है। यद्यपि ऑनलाइन बैठकों की ओर महत्वपूर्ण बदलाव आया है, जिससे यात्रा में कमी आई है, फिर भी बैठकों में व्यतीत समय जमीनी स्तर के अधिकारियों के कार्य समय का एक बड़ा हिस्सा होता है। बैठकों और कार्य का संयोजन, तथा कार्यों को एक साथ संभालना, अधिकतम दक्षता प्राप्त करने में बाधा उत्पन्न करता है। समय पर समायोजन के बिना, कार्यभार का जोखिम कार्यों के निष्पादन की गुणवत्ता पर नकारात्मक प्रभाव डालेगा।

स्थिति सुधारने के लिए, हमें सबसे पहले दस्तावेज़ जारी करने की समस्या का समाधान करना होगा। इसके बाद, हमें दस्तावेज़ों की समीक्षा और वर्गीकरण करना होगा, केवल उन्हीं दस्तावेज़ों को जारी करना होगा जो वास्तव में आवश्यक हैं, और एकीकृत की जा सकने वाली सामग्री को समेकित करना होगा ताकि एक ही कार्य के लिए कई दस्तावेज़ न हों। इसके साथ ही, हमें छिटपुट रूप से दस्तावेज़ जारी करने के बजाय, व्यापक न्यूज़लेटर और विशिष्ट विषयों पर सामान्य दिशा-निर्देशों का उपयोग बढ़ाना चाहिए। दस्तावेज़ संक्षिप्त होने चाहिए, कार्य और जिम्मेदारियों के बारे में स्पष्ट होने चाहिए, और मौजूदा सामग्री की पुनरावृत्ति या पुनर्व्याख्या से बचना चाहिए। इसके बाद, हमें बैठकों में अनुशासन को और सख्त करना होगा। यदि जानकारी लिखित रूप में दी जा सकती है तो बैठकें नहीं करनी चाहिए; यदि विषयवस्तु पहले से ही स्पष्ट है तो बैठकों को लंबा नहीं खींचना चाहिए। बैठकों के दौरान, विषयवस्तु की पूरी तैयारी आवश्यक है, जिससे रिपोर्ट सुनने में लगने वाला समय कम हो और चर्चा के लिए समय बढ़ जाए।

दीर्घकाल में, प्रौद्योगिकी के अनुप्रयोग को बढ़ावा देना और शहर स्तर से लेकर जमीनी स्तर तक एक एकीकृत कार्य प्रबंधन मंच का निर्माण करना आवश्यक है। जब डेटा आपस में जुड़ा होता है और वास्तविक समय में अपडेट होता है, तो कई आवधिक रिपोर्टों को स्वचालित किया जा सकता है, जिससे जमीनी स्तर पर रिपोर्टिंग और बैठकों का कार्यभार काफी कम हो जाता है।

नई व्यवस्था तभी सुचारू रूप से कार्य कर सकती है जब इसे लागू करने वालों पर ऐसे कार्यों का बोझ न डाला जाए जिन्हें सरल बनाया जा सकता है। जमीनी स्तर पर कार्यभार कम करना उन स्थानों पर कार्य की प्रभावशीलता और दक्षता बढ़ाने का भी एक तरीका है जो सीधे नीतियों को व्यवहार में लाते हैं।

थू हुआंग

स्रोत: https://www.sggp.org.vn/giam-tai-cho-co-so-post845358.html