भरोसा बनाए रखें

- हमारे देश में कार्यरत अधिकांश जीवन बीमा कंपनियों ने 2025 की पहली छमाही में मुनाफे में गिरावट दर्ज की है। तो वास्तव में "बढ़ी हुई लागत और कम सकारात्मक वित्तीय प्रदर्शन" क्या है?

जीवन बीमा व्यवसाय में, खर्चों में बीमा दावा भुगतान, परिचालन निधि, कमीशन भुगतान, बिक्री और प्रशासनिक व्यय शामिल होते हैं। वास्तव में, सामान्य परिस्थितियों में, ये खर्च महत्वपूर्ण होते हैं। लेकिन जब व्यवसाय लंबे समय तक मुनाफे में गिरावट से जूझता है, तो बड़े खर्च एक खतरा बन जाते हैं।

- मैंने सोचा कि कुछ साल पहले कई बीमा कंपनियों द्वारा ग्राहकों पर अत्याचार करने की घटना के बाद, उन्हें अच्छा व्यवसाय करने का कोई रास्ता मिल गया होगा?

- ग्राहकों के साथ ईमानदार रहना ही एकमात्र सही तरीका है। कई ग्राहकों द्वारा अपने अनुबंध रद्द करने के बाद, अधिकांश जीवन बीमा कंपनियों के व्यावसायिक परिणाम गिर गए। विश्वास को फिर से बनाने में लंबा समय लगता है। इस क्षेत्र में कई कंपनियाँ हैं जिन्हें पूरी कार्यकारी नेतृत्व टीम का पुनर्गठन और "नवीनीकरण" करने के लिए कड़ी मेहनत करनी पड़ती है।

- बिलकुल सही। जीवन बीमा व्यवसाय का उद्देश्य सुरक्षा है। दशकों की समृद्धि के बाद, हमारे देश में जीवन बीमा कंपनियां अनुचित तरीकों से राजस्व और लाभ बढ़ाने की होड़ में लगी हुई हैं। कड़ी सौदेबाजी ने उन्हें जागरूक किया है और वे सही तरीके से व्यवसाय कर रही हैं। ग्राहकों की सहानुभूति हासिल करने के लिए, व्यवसायों को हमेशा विश्वास बनाए रखना ज़रूरी है।

क्रॉस्ड टीयू

स्रोत: https://www.sggp.org.vn/giu-duoc-long-tin-post813169.html