डिजिटल परिवर्तन के लिए संस्थागत ढांचे में सुधार करना।

जब व्यावसायिक समुदाय सक्रिय रूप से भाग लेगा, तभी डिजिटल परिवर्तन में एक मजबूत छलांग लगेगी। डिजिटल परिवर्तन संबंधी मसौदा कानून में लागत प्रोत्साहन से लेकर नवाचार को बढ़ावा देने तक कई सहायक नीतियां शामिल हैं, जो लघु एवं मध्यम आकार के उद्यमों (एसएमई) को डिजिटल अर्थव्यवस्था और डिजिटल समाज के लक्ष्यों को साकार करने में अग्रणी भूमिका निभाने में मदद करेंगी।

डिजिटल परिवर्तन असमान है।

पिछले पांच वर्षों में, कई वियतनामी व्यवसायों ने अपने उत्पादन और व्यावसायिक कार्यों में डिजिटल तकनीक को अपनाना शुरू कर दिया है। विज्ञान और प्रौद्योगिकी मंत्रालय के डिजिटल अर्थव्यवस्था और समाज विभाग द्वारा किए गए एक विश्लेषण के अनुसार, वियतनामी व्यवसायों ने डिजिटल परिवर्तन में महत्वपूर्ण प्रगति की है, विशेष रूप से प्रबंधन, विपणन और ग्राहक सेवा प्रक्रियाओं में डिजिटल उपकरणों के उपयोग में। हालांकि, डिजिटल परिवर्तन का स्तर अभी भी विभिन्न व्यावसायिक समूहों, शहरी और ग्रामीण क्षेत्रों, और पारंपरिक और उच्च-तकनीकी उद्योगों के बीच काफी भिन्न है।

डिजिटल परिवर्तन और व्यवसाय प्रबंधन में प्रौद्योगिकी के उपयोग के संबंध में व्यावसायिक प्रतिनिधियों के लिए मार्गदर्शन।

वियतनाम लघु एवं मध्यम उद्यम संघ द्वारा विज्ञान एवं प्रौद्योगिकी मंत्रालय के सहयोग से किए गए एक हालिया राष्ट्रव्यापी सर्वेक्षण से पता चला है कि: 69% व्यवसाय डिजिटल परिवर्तन के बुनियादी स्तर पर हैं, जो ईमेल और लेखा सॉफ्टवेयर जैसे उपकरणों का उपयोग कर रहे हैं; 16% व्यवसाय सिस्टम एकीकरण चरण (ईआरपी, सीआरएम, आईओटी, आदि) में प्रवेश कर चुके हैं; केवल 10% व्यवसायों ने पूरी तरह से डिजिटलीकरण किया है और एआई को अपने संचालन में एकीकृत किया है; और 5% व्यवसायों ने अभी तक कोई भी डिजिटल परिवर्तन गतिविधि शुरू नहीं की है।

यह वास्तविकता व्यावसायिक समुदाय के भीतर डिजिटल परिवर्तन के स्तरों की एक असमान तस्वीर को दर्शाती है, जिससे पता चलता है कि कई संगठन अपने व्यावसायिक मॉडल, परिचालन प्रक्रियाओं या संगठनात्मक संस्कृति को डिजिटल दिशा में सही मायने में बदले बिना केवल "उपकरणों को डिजिटाइज़ करने" के चरण तक ही पहुंचे हैं।

इसके अलावा, व्यवसायों को कई कठिनाइयों का भी सामना करना पड़ता है जैसे: वित्तीय संसाधनों की कमी, सीमित डिजिटल मानव संसाधन, डिजिटल परिवर्तन रोडमैप पर स्पष्ट दिशा-निर्देशों का अभाव... इससे व्यवसायों को वास्तव में प्रभावी डिजिटल परिवर्तन की दिशा में आगे बढ़ने में मदद करने के लिए मजबूत समर्थन नीतियों की तत्काल आवश्यकता पैदा होती है।

इस बाधा को दूर करने के लिए, विज्ञान और प्रौद्योगिकी मंत्रालय ने व्यवसायों में डिजिटल परिवर्तन के स्तर का मूल्यांकन करने के लिए मानदंडों का एक सेट जारी किया है, जो 30 जून, 2025 के निर्णय संख्या 1567/QD-BKHCN से संलग्न है। यह पहली बार है जब वियतनाम के पास व्यापक, व्यवस्थित मूल्यांकन के लिए उपकरणों का एक आधिकारिक सेट है जिसे व्यावसायिक समुदाय में व्यापक रूप से लागू किया जा सकता है।

इन मानदंडों को कई स्पष्ट उद्देश्यों के साथ तैयार किया गया है, जिनमें शामिल हैं: दृष्टिकोण को मानकीकृत करना; डिजिटल परिवर्तन के स्तर का मात्रात्मक आकलन करना, ताकि इसे विभिन्न व्यवसायों और उद्योगों में तुलनीय बनाया जा सके; व्यवसायों को आकार के आधार पर वर्गीकृत करना, जिसमें लघु एवं मध्यम आकार के उद्यमों (एसएमई) के लिए विशिष्ट मानदंड शामिल हैं; और व्यवसायों को स्व-मूल्यांकन में सहायता प्रदान करना, उनकी शक्तियों और कमजोरियों की पहचान करना और उपयुक्त परिवर्तन रोडमैप विकसित करना। ये मानदंड सरकारी एजेंसियों के लिए प्रगति की निगरानी करने और लक्षित सहायता नीतियां तैयार करने का आधार भी बनते हैं।

यह मानदंड महज एक तकनीकी उपकरण होने के अलावा, व्यवसायों में डिजिटल परिवर्तन के लिए परामर्श, मूल्यांकन और समर्थन हेतु एक पेशेवर पारिस्थितिकी तंत्र की नींव स्थापित करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। यह व्यवसायों में डिजिटल परिवर्तन के स्तर पर एक राष्ट्रीय डेटाबेस बनाने की दिशा में भी एक आवश्यक कदम है, जो अनुसंधान, पूर्वानुमान और मध्यम एवं दीर्घकालिक नीति कार्यान्वयन में सहायक होगा।

निर्धारित मानदंडों के जारी होने के साथ-साथ, विज्ञान और प्रौद्योगिकी मंत्रालय "2026-2030 की अवधि में उद्यमों, सहकारी समितियों और घरेलू व्यवसायों के लिए डिजिटल परिवर्तन परियोजना" विकसित कर रहा है। इस परियोजना में लघु और मध्यम आकार के उद्यमों (एसएमई) के लिए निम्नलिखित लक्ष्य निर्धारित किए गए हैं: कम से कम 650,000 उद्यमों को "प्रारंभिक" स्तर तक लाना; 250,000 उद्यमों को "त्वरित" स्तर तक लाना; 80,000 उद्यमों को "अनुकूलित" स्तर तक लाना; और 20,000 उद्यमों को "उच्चतम" स्तर तक लाना।

इसके अतिरिक्त, पात्र सहकारी समितियों और व्यावसायिक परिवारों को श्रम उत्पादकता में सुधार के लिए प्रभावी डिजिटल परिवर्तन समाधान लागू करने हेतु 100% सहायता प्रदान की जाएगी; 50,000 व्यवसायों को उत्पादन और व्यावसायिक गतिविधियों में नवाचार करने हेतु सहायता दी जाएगी; और डिजिटल परिवर्तन समाधान परिवर्तित प्रक्रियाओं और प्रौद्योगिकी अनुप्रयोगों में श्रम उत्पादकता को कम से कम 15% तक बढ़ाने में मदद करेंगे।

विशेष रूप से, परियोजना में धनराशि मिलान के सिद्धांत पर आधारित एक सहायता तंत्र की रूपरेखा भी दी गई है: राज्य एक वर्ष के भीतर अधिकतम 50% सहायता प्रदान करता है; शेष राशि लघु एवं मध्यम आकार के उद्यमों, सहकारी समितियों और व्यावसायिक परिवारों द्वारा वहन की जाती है। यह सहायता 25 उद्योगों और व्यवसायों में फैले प्रत्येक लक्षित समूह की डिजिटल परिवर्तन की तैयारी के स्तर के अनुरूप तैयार की गई है, जिससे सही और पर्याप्त उपकरण और समाधान उपलब्ध कराए जा सकें।

इसे व्यवहार में लागू करें।

राष्ट्रीय डिजिटल परिवर्तन विभाग के उप निदेशक श्री ले अन्ह तुआन ने कहा: 2020 से अब तक डिजिटल परिवर्तन को लागू करने में पार्टी के दिशा-निर्देशों को मूर्त रूप देने के लिए, सरकार और प्रधानमंत्री ने राष्ट्रीय स्तर के कार्यक्रम और रणनीतियाँ जारी की हैं, जैसे: निर्णय संख्या 749/QD-TTg (2020) जिसमें 2025 तक राष्ट्रीय डिजिटल परिवर्तन कार्यक्रम को मंजूरी दी गई है, जिसका लक्ष्य 2030 तक तीन मुख्य स्तंभों की पहचान करना है: डिजिटल सरकार, डिजिटल अर्थव्यवस्था और डिजिटल समाज; निर्णय संख्या 942/QD-TTg (2021) जिसमें 2021-2025 की अवधि के लिए डिजिटल सरकार की ओर ई-गवर्नमेंट के विकास की रणनीति को मंजूरी दी गई है, जिसका लक्ष्य 2030 तक है; और निर्णय संख्या 411/QD-TTg (2022) जिसमें 2025 तक डिजिटल अर्थव्यवस्था और डिजिटल समाज के विकास की राष्ट्रीय रणनीति को मंजूरी दी गई है, जिसका लक्ष्य 2030 तक है।

प्रबंधन में एआई तकनीक के अनुप्रयोग का परिचय।

संकल्प संख्या 57-NQ/TW, विज्ञान, प्रौद्योगिकी, नवाचार और राष्ट्रीय डिजिटल परिवर्तन को डिजिटल युग में देश के विकास का मुख्य आधार और निर्णायक कारक मानता है, जो पार्टी की रणनीतिक दृष्टि और राजनीतिक दृढ़ संकल्प को दर्शाता है। इस संकल्प को लागू करने के लिए, सरकार ने संकल्प संख्या 03/NQ-CP दिनांक 9 जनवरी, 2025 और संकल्प संख्या 71/NQ-CP दिनांक 1 अप्रैल, 2025 जारी किए हैं, जिनमें संकल्प 57-NQ/TW को लागू करने के लिए कार्य कार्यक्रम की रूपरेखा दी गई है।

श्री ले अन्ह तुआन ने टिप्पणी करते हुए कहा, "यह कहा जा सकता है कि राष्ट्रीय डिजिटल परिवर्तन कार्यों का निर्देशन, प्रबंधन और कार्यान्वयन उच्च राजनीतिक दृढ़ संकल्प, अथक प्रयास और निर्णायक कार्रवाई के साथ किया गया है।"

संकल्प संख्या 71/NQ-CP और योजना संख्या 02-KH/BCĐTW के कार्यान्वयन के संबंध में, सितंबर 2025 के अंत तक, सौंपे गए कार्यों की कुल संख्या 679 थी, जिनमें से 277 कार्य पूरे हो चुके थे (186 कार्य समय सीमा के भीतर पूरे हुए, 91 कार्य समय सीमा से अधिक समय में पूरे हुए); 24 कार्य समय सीमा से अधिक समय में पूरे नहीं हुए थे; और 378 कार्य प्रगति पर थे।

मंत्रालयों, क्षेत्रों और स्थानीय निकायों ने 2025 के लिए 186 कार्यों को लागू करने और पूरा करने के प्रयास किए हैं, जो वियतनाम में विज्ञान, प्रौद्योगिकी, नवाचार और डिजिटल परिवर्तन को बढ़ावा देने में एक मजबूत बदलाव को दर्शाता है।

हालांकि, उपलब्धियों के साथ-साथ, राष्ट्रीय डिजिटल परिवर्तन प्रक्रिया को अभी भी कई प्रणालीगत कठिनाइयों और बाधाओं का सामना करना पड़ रहा है: संस्थाएं और कानूनी नीतियां वास्तविकता के अनुरूप नहीं हैं; बुनियादी ढांचा और डेटा समन्वित नहीं हैं; कनेक्टिविटी और अंतरसंचालनीयता सीमित हैं; और जमीनी स्तर पर सूचना प्रौद्योगिकी कार्यबल अभी भी अपर्याप्त और कमजोर है...

इस वास्तविकता को ध्यान में रखते हुए, विज्ञान एवं प्रौद्योगिकी मंत्रालय ने लागत और प्रौद्योगिकी से संबंधित कठिनाइयों के समाधान हेतु डिजिटल परिवर्तन कानून का मसौदा तैयार किया है। वित्त के संदर्भ में, मसौदा कानून डिजिटल अवसंरचना, डिजिटल सार्वजनिक अवसंरचना और डिजिटल प्रौद्योगिकी उद्योग अवसंरचना को राष्ट्रीय रणनीतिक अवसंरचना के रूप में परिभाषित करता है। सरकार डिजिटल अवसंरचना के निर्माण और आधुनिकीकरण के लिए निवेश को प्राथमिकता देती है और सामाजिक संसाधनों को जुटाती है, यह सुनिश्चित करते हुए कि यह समन्वित, सुरक्षित, टिकाऊ और पर्यावरण के अनुकूल हो।

प्रौद्योगिकी के संबंध में, मसौदा कानून डिजिटल परिवर्तन के लिए डिजिटल प्रौद्योगिकियों के अनुसंधान, विकास और निपुणता को प्रोत्साहित करता है; राज्य के बजट निधि का उपयोग करने वाली निवेश परियोजनाओं में "मेक इन वियतनाम" डिजिटल प्रौद्योगिकी उत्पादों और सेवाओं के उपयोग को प्राथमिकता देता है।

साइबर सुरक्षा के संबंध में, मसौदा कानून में कानून का पालन करने की बाध्यता और हानिकारक सामग्री से निपटने, डेटा की सुरक्षा करने और डिजिटल संप्रभुता की रक्षा करने में प्लेटफॉर्म व्यवसायों की जिम्मेदारी का प्रावधान है।

व्यक्तिगत अधिकारों की सुरक्षा के संबंध में, मसौदा कानून में "लोगों को केंद्र में रखने" के सिद्धांत के साथ डिजिटल समाज पर एक अध्याय शामिल है; नागरिकों के वैध अधिकारों और हितों की रक्षा करना; बुनियादी डिजिटल सेवाओं को लोकप्रिय बनाना; बच्चों, विकलांग व्यक्तियों, जातीय अल्पसंख्यकों और कमजोर समूहों को प्राथमिकता देना; और डिजिटल वातावरण में सभ्य व्यवहार की संस्कृति का निर्माण करना।

श्री ले अन्ह तुआन ने कहा, "इन नियमों से 'डिजिटल विश्वास' बनने की उम्मीद है ताकि लोग और व्यवसाय आत्मविश्वास से भाग ले सकें, नागरिकों के अधिकारों की रक्षा सुनिश्चित हो सके और हर कोई निष्पक्ष और सुरक्षित रूप से डिजिटल परिवर्तन के लाभों का आनंद ले सके।"

स्रोत: https://baotintuc.vn/xa-hoi/hoan-thien-the-che-cho-chuyen-doi-so-20251008235047528.htm