डिजिटल परिवर्तन के लिए संस्थानों को परिपूर्ण बनाना

डिजिटल परिवर्तन का गहरा प्रभाव तभी पड़ेगा जब व्यावसायिक समुदाय इसमें सक्रिय रूप से भाग लेगा। डिजिटल परिवर्तन पर मसौदा कानून में लागत प्रोत्साहन से लेकर नवाचार को प्रोत्साहित करने तक, कई सहायक नीतियों का प्रस्ताव है, जिससे छोटे और मध्यम उद्यमों को डिजिटल अर्थव्यवस्था और डिजिटल समाज के लक्ष्यों को साकार करने में मुख्य शक्ति बनने में मदद मिलेगी।

असमान डिजिटल परिवर्तन

पिछले 5 वर्षों में, कई वियतनामी उद्यमों ने उत्पादन और व्यावसायिक गतिविधियों में डिजिटल तकनीक का प्रारंभिक अनुप्रयोग किया है। डिजिटल अर्थव्यवस्था और समाज विभाग ( विज्ञान और प्रौद्योगिकी मंत्रालय ) के विश्लेषण के अनुसार, वियतनामी उद्यमों ने डिजिटल परिवर्तन में, विशेष रूप से प्रबंधन, विपणन और ग्राहक सेवा प्रक्रियाओं में डिजिटल उपकरणों के अनुप्रयोग में, महत्वपूर्ण परिवर्तन किए हैं। हालाँकि, उद्यम समूहों के बीच, शहरी और ग्रामीण क्षेत्रों के बीच, और पारंपरिक और उच्च-तकनीकी उद्योगों के बीच डिजिटल परिवर्तन का स्तर अभी भी बहुत भिन्न है।

डिजिटल परिवर्तन और व्यवसाय प्रशासन में प्रौद्योगिकी को लागू करने के लिए व्यापार प्रतिनिधियों का मार्गदर्शन करना।

विज्ञान और प्रौद्योगिकी मंत्रालय के सहयोग से वियतनाम एसोसिएशन ऑफ स्मॉल एंड मीडियम एंटरप्राइजेज द्वारा हाल ही में किए गए एक राष्ट्रव्यापी सर्वेक्षण से पता चला है कि: 69% व्यवसाय बुनियादी अनुप्रयोग स्तर जैसे ईमेल, अकाउंटिंग सॉफ्टवेयर पर हैं; 16% ने सिस्टम एकीकरण चरण (ईआरपी, सीआरएम, आईओटी...) में प्रवेश किया है; केवल 10% व्यवसायों ने एआई को पूरी तरह से डिजिटलीकृत और एकीकृत किया है; 5% व्यवसायों ने अभी तक कोई डिजिटल परिवर्तन गतिविधियां शुरू नहीं की हैं।

यह वास्तविकता व्यवसाय समुदाय में डिजिटल परिवर्तन के स्तर की असमान तस्वीर को दर्शाती है, जो दर्शाती है कि कई इकाइयां केवल "डिजिटलीकरण उपकरणों" के चरण पर ही रुक गई हैं, वास्तव में अपने व्यवसाय मॉडल, परिचालन प्रक्रियाओं या संगठनात्मक संस्कृति को डिजिटल की ओर परिवर्तित किए बिना।

इसके अलावा, व्यवसायों को कई कठिनाइयों का भी सामना करना पड़ता है जैसे: वित्तीय संसाधनों की कमी, सीमित डिजिटल मानव संसाधन, डिजिटल परिवर्तन रोडमैप पर विशिष्ट अभिविन्यास की कमी... यह व्यवसायों को वास्तविक डिजिटल परिवर्तन के चरण की ओर बढ़ने के लिए मजबूत समर्थन नीतियों की तत्काल आवश्यकता है।

इस अड़चन को दूर करने के लिए, विज्ञान और प्रौद्योगिकी मंत्रालय ने 30 जून, 2025 के निर्णय संख्या 1567/QD-BKHCN के साथ उद्यमों के डिजिटल परिवर्तन के स्तर का आकलन करने के लिए मानदंडों का एक सेट जारी किया है। यह पहली बार है जब वियतनाम के पास व्यापक, व्यवस्थित मूल्यांकन के लिए उपकरणों का एक आधिकारिक सेट है जिसे व्यावसायिक समुदाय में व्यापक रूप से लागू किया जा सकता है।

मानदंडों का यह सेट कई स्पष्ट उद्देश्यों को ध्यान में रखकर तैयार किया गया है, जैसे: दृष्टिकोण का मानकीकरण, डिजिटल परिवर्तन के स्तर का मात्रात्मक मूल्यांकन, व्यवसायों और उद्योगों के बीच तुलना करने में सक्षम होना; व्यवसायों के आकार के अनुसार वर्गीकरण, विशेष रूप से लघु और मध्यम उद्यमों (एसएमई) के लिए अलग-अलग मानदंडों के साथ; व्यवसायों को स्व-मूल्यांकन करने, शक्तियों और कमजोरियों का पता लगाने और एक उपयुक्त परिवर्तन रोडमैप बनाने में सहायता करना। मानदंडों का यह सेट राज्य प्रबंधन एजेंसियों के लिए प्रगति की निगरानी और केंद्रित समर्थन नीतियों की योजना बनाने के आधार के रूप में भी कार्य करता है।

यह मानदंड न केवल एक सरल तकनीकी उपकरण है, बल्कि उद्यमों के डिजिटल परिवर्तन के लिए एक पेशेवर परामर्श, मूल्यांकन और समर्थन पारिस्थितिकी तंत्र की नींव रखने में भी महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। यह उद्यमों में डिजिटल परिवर्तन के स्तर पर एक राष्ट्रीय डेटाबेस बनाने की दिशा में भी एक आवश्यक कदम है, जो अनुसंधान, पूर्वानुमान और मध्यम एवं दीर्घकालिक नीति प्रबंधन में सहायक होगा।

मानदंड जारी करने के साथ ही, विज्ञान एवं प्रौद्योगिकी मंत्रालय "2026-2030 की अवधि में उद्यमों, सहकारी समितियों और व्यावसायिक घरानों का डिजिटल रूपांतरण" परियोजना विकसित कर रहा है। इस परियोजना में लघु एवं मध्यम उद्यमों के लिए निम्नलिखित लक्ष्य निर्धारित किए गए हैं: कम से कम 6,50,000 उद्यमों को "प्रारंभिक" स्तर पर लाना; 2,50,000 उद्यमों को "त्वरण" स्तर पर लाना; 80,000 उद्यमों को "इष्टतम" स्तर पर और 20,000 उद्यमों को "उत्कृष्ट" स्तर पर लाना।

इसके साथ ही, श्रम उत्पादकता में सुधार के लिए प्रभावी डिजिटल परिवर्तन समाधान लागू करने के लिए 100% सहकारी समितियों और पात्र व्यावसायिक घरानों का समर्थन करना; उत्पादन और व्यावसायिक गतिविधियों में नवाचार करने के लिए 50,000 उद्यमों का समर्थन करना; प्रौद्योगिकी को लागू करते हुए, परिवर्तित प्रक्रिया में श्रम उत्पादकता को कम से कम 15% तक बढ़ाने में मदद करने के लिए डिजिटल परिवर्तन समाधान होना।

विशेष रूप से, यह परियोजना पारस्परिकता के सिद्धांत पर आधारित सहायता कार्यान्वयन हेतु एक तंत्र भी प्रदान करती है: राज्य एक वर्ष के भीतर 50% तक सहायता प्रदान करता है; लघु एवं मध्यम उद्यम, सहकारी समितियाँ और व्यावसायिक घराने शेष राशि का भुगतान करते हैं। यह सहायता 25 उद्योगों और व्यवसायों के अनुसार प्रत्येक विषय की डिजिटल परिवर्तन की तत्परता के स्तर के अनुरूप है, जिससे सही और पर्याप्त उपकरण और आवश्यक समाधान उपलब्ध कराना सुनिश्चित होता है।

जीवन में लागू करें

राष्ट्रीय डिजिटल परिवर्तन एजेंसी के उप निदेशक श्री ले अन्ह तुआन ने कहा: 2020 से वर्तमान तक डिजिटल परिवर्तन को लागू करने में पार्टी के दिशानिर्देशों को ठोस बनाने के लिए, सरकार और प्रधान मंत्री ने राष्ट्रीय स्तर पर कार्यक्रम और रणनीतियां जारी की हैं जैसे: निर्णय संख्या 749/QD-TTg (2020) 2030 के दृष्टिकोण के साथ 2025 तक राष्ट्रीय डिजिटल परिवर्तन कार्यक्रम को मंजूरी देता है, जिसमें तीन मुख्य स्तंभों की पहचान की गई है: डिजिटल सरकार, डिजिटल अर्थव्यवस्था , डिजिटल समाज; निर्णय संख्या 942/QD-TTg (2021) 2030 के दृष्टिकोण के साथ 2021-2025 की अवधि के लिए डिजिटल सरकार की ओर ई-सरकार विकसित करने की रणनीति को मंजूरी देता है; निर्णय संख्या 411/QD-TTg (2022

प्रबंधन में एआई प्रौद्योगिकी अनुप्रयोगों का परिचय।

संकल्प संख्या 57-एनक्यू/टीडब्ल्यू, डिजिटल युग में देश के विकास के लिए विज्ञान, प्रौद्योगिकी, नवाचार और राष्ट्रीय डिजिटल परिवर्तन की भूमिका को मुख्य स्तंभों और निर्णायक कारकों के रूप में पुष्ट करता है, जो पार्टी की रणनीतिक दृष्टि और राजनीतिक दृढ़ संकल्प को दर्शाता है। इस संकल्प को क्रियान्वित करने के लिए, सरकार ने संकल्प 57-एनक्यू/टीडब्ल्यू के क्रियान्वयन हेतु कार्य कार्यक्रम पर दिनांक 9 जनवरी, 2025 को संकल्प संख्या 03/एनक्यू-सीपी और दिनांक 1 अप्रैल, 2025 को संकल्प संख्या 71/एनक्यू-सीपी जारी किए।

श्री ले अन्ह तुआन ने कहा, "यह कहा जा सकता है कि राष्ट्रीय डिजिटल परिवर्तन कार्यों के कार्यान्वयन के निर्देशन, संचालन और आयोजन का कार्य उच्च राजनीतिक दृढ़ संकल्प, महान प्रयासों और कठोर कार्रवाइयों के साथ किया गया है।"

संकल्प संख्या 71/एनक्यू-सीपी और योजना संख्या 02-केएच/बीसीĐटीडब्लू के कार्यान्वयन के संबंध में, सितंबर 2025 के अंत तक, सौंपे गए कार्यों की कुल संख्या 679 थी, जिनमें से 277 कार्य पूरे हो गए (186 समय पर पूरे हुए, 91 अतिदेय पूरे हुए); 24 अतिदेय कार्य पूरे नहीं हुए; 378 कार्यों को कार्यान्वित किया जा रहा है।

मंत्रालयों, शाखाओं और स्थानीय निकायों ने 2025 तक 186 कार्यों को लागू करने और पूरा करने के प्रयास किए हैं, जो वियतनाम में विज्ञान, प्रौद्योगिकी, नवाचार और डिजिटल परिवर्तन को बढ़ावा देने में एक मजबूत बदलाव दर्शाता है।

हालांकि, उपलब्धियों के अलावा, राष्ट्रीय डिजिटल परिवर्तन को लागू करने की प्रक्रिया अभी भी कई प्रणालीगत कठिनाइयों और समस्याओं का सामना कर रही है: संस्थाएं और कानूनी नीतियां वास्तविकता के साथ तालमेल नहीं बिठा पाई हैं; बुनियादी ढांचे और डेटा में समन्वय नहीं है; संपर्क और अंतर्संबंध अभी भी सीमित हैं; जमीनी स्तर पर सूचना प्रौद्योगिकी मानव संसाधन अभी भी कमज़ोर और अपर्याप्त हैं...

इस वास्तविकता के आधार पर, विज्ञान एवं प्रौद्योगिकी मंत्रालय ने लागत और प्रौद्योगिकी संबंधी कठिनाइयों के समाधान हेतु डिजिटल परिवर्तन पर कानून का मसौदा तैयार किया है। वित्त के संदर्भ में, मसौदा कानून डिजिटल अवसंरचना, डिजिटल सार्वजनिक अवसंरचना और डिजिटल प्रौद्योगिकी उद्योग अवसंरचना को राष्ट्रीय रणनीतिक अवसंरचना के रूप में चिन्हित करता है। राज्य डिजिटल अवसंरचना के निर्माण और आधुनिकीकरण हेतु निवेश और सामाजिक संसाधनों के संचलन को प्राथमिकता देता है, जिससे समन्वय, सुरक्षा, स्थिरता और पर्यावरण-अनुकूलता सुनिश्चित होती है।

प्रौद्योगिकी के संबंध में, मसौदा कानून डिजिटल परिवर्तन के लिए डिजिटल प्रौद्योगिकी के अनुसंधान, विकास और निपुणता को प्रोत्साहित करता है; राज्य बजट का उपयोग करते हुए निवेश परियोजनाओं में "मेक इन वियतनाम" डिजिटल प्रौद्योगिकी उत्पादों और सेवाओं के उपयोग को प्राथमिकता देता है।

साइबर सुरक्षा और संरक्षा के संबंध में, मसौदा कानून में कानून का अनुपालन करने के दायित्व और हानिकारक सामग्री से निपटने, डेटा और डिजिटल संप्रभुता की सुरक्षा में प्लेटफॉर्म व्यवसायों की जिम्मेदारियों को निर्धारित किया गया है।

व्यक्तिगत अधिकारों के संरक्षण के संबंध में, मसौदा कानून में डिजिटल समाज पर एक अध्याय है, जिसमें "जन-केंद्रितता" का सिद्धांत है; नागरिकों के अधिकारों और वैध हितों की रक्षा करना; बुनियादी डिजिटल सेवाओं का सार्वभौमिकरण करना; बच्चों, विकलांग लोगों, जातीय अल्पसंख्यकों और कमजोर समूहों को प्राथमिकता देना; और डिजिटल वातावरण में सभ्य व्यवहार की संस्कृति का निर्माण करना।

श्री ले एन तुआन ने कहा, "इन विनियमों से "डिजिटल विश्वास" का निर्माण होने की उम्मीद है, ताकि लोग और व्यवसाय आत्मविश्वास से भाग ले सकें, नागरिकों के अधिकार सुनिश्चित हो सकें, और साथ ही, हर कोई निष्पक्ष और सुरक्षित तरीके से डिजिटल परिवर्तन के परिणामों का आनंद ले सके।"

स्रोत: https://baotintuc.vn/xa-hoi/hoan-thien-the-che-cho-chuyen-doi-so-20251008235047528.htm