
अधिकारी आन चाऊ कम्यून के निवासियों को प्रशासनिक प्रक्रियाओं के बारे में मार्गदर्शन दे रहे हैं। फोटो: ले ट्रुंग हिएउ
दो स्तरीय स्थानीय शासन प्रणाली लागू होने के बाद, कई संस्थानों में कार्यभार में काफी वृद्धि हुई है। इसके बावजूद, आन चाऊ कम्यून लोक प्रशासनिक सेवा केंद्र में, अधिकारियों और सरकारी कर्मचारियों का समूह प्रतिदिन ठोस प्रयासों के माध्यम से "जनता के करीब रहकर जनता की सेवा करना" की भावना को बनाए रखता है। पार्टी शाखा के उप सचिव और आन चाऊ कम्यून लोक प्रशासनिक सेवा केंद्र के उप निदेशक श्री गुयेन डुक मिन्ह के अनुसार, पार्टी शाखा अपने सदस्यों और कर्मचारियों में अपने काम और जनता के प्रति समर्पण, निकटता और जिम्मेदारी की भावना को निरंतर बढ़ावा देती है। प्रशासनिक प्रक्रियाओं को मानकीकृत करने के लिए विभिन्न उपायों को लागू करने के बाद, कम्यून लोक प्रशासनिक सेवा केंद्र में आवेदन प्राप्त करने और परिणाम देने की प्रक्रिया स्थिर, सुव्यवस्थित, पेशेवर बनी हुई है और जनता की प्रशासनिक आवश्यकताओं को प्रभावी ढंग से पूरा करती है।
राष्ट्रपति हो ची मिन्ह के पेशेवर कार्यों के उदाहरण का अनुसरण करते हुए, केंद्र प्रशासनिक प्रक्रियाओं के निपटान के लिए आने वाले नागरिकों को मार्गदर्शन देने और प्रपत्र एवं घोषणापत्र भरने में सहायता करने के लिए कर्मचारियों को नियुक्त करने के अलावा, कमजोर व्यक्तियों, विकलांगों और बुजुर्गों के घरों में जाकर प्रशासनिक प्रक्रियाओं को पूरा करने में उनकी सहायता करने के लिए भी कर्मचारियों को नियुक्त करता है। इसके अलावा, केंद्र ने होआ लोंग 1 बस्ती में "ऑनलाइन आवेदन और प्रशासनिक प्रक्रिया जमा करने" का एक प्रायोगिक मॉडल शुरू किया है, जिससे ऑनलाइन प्रशासनिक प्रक्रिया सहायता लोगों के करीब पहुंच गई है। इससे लोगों को अपने ही गांवों और आवासीय क्षेत्रों में रहकर मार्गदर्शन प्राप्त करने और प्रशासनिक प्रक्रियाओं को पूरा करने की सुविधा मिलती है, जिससे नागरिकों के यात्रा समय और लागत में कमी आती है।
होआ लॉन्ग 1 बस्ती में रहने वाले श्री गुयेन हुउ थान ने बताया: “मुझे लगा था कि सार्वजनिक सेवा पोर्टल पर प्रशासनिक प्रक्रियाएं पूरी करना बहुत मुश्किल होगा। लेकिन जब अधिकारी मुझे मार्गदर्शन देने के लिए बस्ती में आए, तो मैंने अपने बच्चे को दूसरे स्कूल में स्थानांतरित करने के लिए दस्तावेजों के इलेक्ट्रॉनिक प्रमाणीकरण के लिए आसानी से पंजीकरण करा लिया। अब जब मुझे तरीका और प्रक्रिया पता है, तो मैं इसे घर पर ही स्वयं कर सकता हूं, जिससे कागजी कार्रवाई पूरी करने के लिए बार-बार आने-जाने में लगने वाला समय बचता है,” श्री थान ने कहा।
एन चाऊ कम्यून पार्टी कमेटी के उप सचिव ले हो न्गोक ट्रुंग के अनुसार, कम्यून की पार्टी कमेटी कार्यकर्ताओं और पार्टी सदस्यों, विशेष रूप से नेताओं की अनुकरणीय भूमिका पर जोर देती है, ताकि "स्वयं प्रेरित होकर पहले सीखना, पहले कार्य करना" के सिद्धांत को सख्ती से लागू किया जा सके, जिससे जनता में सकारात्मक प्रभाव और प्रेरक शक्ति उत्पन्न हो सके। साथ ही, यह कार्यकर्ताओं और पार्टी सदस्यों को नवाचार, रचनात्मकता और जनहित के लिए सोचने, कार्य करने और जिम्मेदारी लेने के साहस की भावना को बढ़ावा देने के लिए प्रोत्साहित करती है और इसके लिए अनुकूल परिस्थितियां बनाती है।
राष्ट्रपति हो ची मिन्ह के जनहित के उदाहरण का अनुसरण करते हुए, आन चाऊ कम्यून ने जीवन और समाज के विभिन्न क्षेत्रों में कई उत्कृष्ट आदर्श, मूल्यवान अनुभव और अनुकरणीय सामूहिक एवं व्यक्तिगत आदर्शों को जन्म दिया है। इनमें "गरीबों के लिए" कोष, "धर्मार्थ गृह निर्माण दल", "निःशुल्क रोगी परिवहन सेवा" और विभिन्न छात्रवृत्ति कोष शामिल हैं... ये सभी "समन्वित लामबंदी और स्व-योगदान" के आदर्श वाक्य के अनुसार कार्यान्वित किए गए हैं, जो लोगों के भौतिक, सांस्कृतिक और आध्यात्मिक जीवन को बेहतर बनाने में योगदान देते हैं।
होआ लोंग 3 गांव की फ्रंट कमेटी की प्रमुख सुश्री गुयेन नु किम होआंग के अनुसार, जमीनी स्तर पर अच्छा काम करने के लिए, सबसे पहले राष्ट्रपति हो ची मिन्ह से सबसे सरल बातें सीखनी चाहिए। इसका अर्थ है लोगों के करीब रहना, उन्हें समझना, उनकी बात सुनना और हमेशा अपने शब्दों और कार्यों में अनुकरणीय होना। अपने पूरे काम के दौरान, वह हमेशा लोगों से बातचीत करने, प्रत्येक परिवार की परिस्थितियों, उत्पादन और जीवन में आने वाली कठिनाइयों के साथ-साथ लोगों की चिंताओं को समझने के लिए समय देती हैं। इसके बाद, वह जरूरतमंदों की मदद के लिए सक्रिय रूप से समाधान सुझाती हैं और पार्टी के दिशानिर्देशों और राज्य की नीतियों और कानूनों को प्रभावी ढंग से लागू करने के लिए लोगों को सक्रिय रूप से प्रेरित और संगठित करती हैं।
सुश्री होआंग के अनुसार, गांव में होने वाली गतिविधियों पर लोगों का भरोसा और सहमति तभी बन सकती है जब गांव के अधिकारी अपनी ईमानदारी और प्रतिष्ठा बनाए रखें, अग्रणी भूमिका निभाएं, आदर्श बनें और लोगों के दैनिक जीवन में उनके साथ घनिष्ठ संबंध रखें। उन्होंने आगे कहा, “लोगों के सहयोग से शुरू की गई सामाजिक गतिविधियों और परियोजनाओं से संबंधित मुद्दों पर जनता के समक्ष पारदर्शी और खुले तौर पर चर्चा की जानी चाहिए। इससे न केवल लोगों में आम सहमति बनेगी बल्कि समुदाय में जिम्मेदारी और एकजुटता की भावना भी जागृत होगी।”
LE TRUNG HIEU
स्रोत: https://baoangiang.com.vn/hoc-bac-tu-viec-vi-dan-a490243.html






