नए पर्यटन उत्पादों से ग्राहकों को आकर्षित करना

पर्यटक वान बुओंग गांव में जीप से भ्रमण करते हुए - फोटो: टीटी

ग्राहकों की ज़रूरत की चीज़ें बेचें

पिछले एक महीने से भी अधिक समय से, होई एन डीएमसी टूरिज्म कंपनी के निदेशक श्री गुयेन ट्रोंग तुआन और उनके सहयोगी 2025 में नए कार्यक्रमों और उत्पादों के निर्माण के लिए होई एन के उपनगरों और पड़ोसी इलाकों में कई संभावित स्थानों का सर्वेक्षण कर रहे हैं।

शुरुआत में, कुछ जगहों को श्री तुआन ने शोध और पूर्णता के लिए "चुना" था, उसके बाद ही उन्हें परिचालन में लाया गया। श्री तुआन ने बताया, "आम तौर पर, किसी पर्यटन उत्पाद का जीवन चक्र लगभग 3-5 साल ही चलता है, इसलिए हमें हमेशा वैकल्पिक उत्पादों को उन्नत, नवीनीकृत या विकसित करना चाहिए, आकर्षक बनाना चाहिए, पर्यटकों को आकर्षित करना चाहिए, और पर्यटकों को वापस लाते समय भागीदारों की ज़रूरतों को पूरा करना चाहिए।"

यूरोपीय-ऑस्ट्रेलियाई पर्यटकों की सेवा में विशेषज्ञता वाली इकाई के रूप में, इसलिए, प्रत्येक डीएमसी उत्पाद और सेवा का पहला तत्व स्थानीय समुदाय के जीवन से जुड़े सांस्कृतिक, पाक और पारिस्थितिक मूल्य हैं, जिससे पर्यटकों में जिज्ञासा और अन्वेषण को बढ़ावा मिलता है।

श्री तुआन ने आगे कहा, "साझेदारों के साथ कार्य सत्रों में, उनका पहला सवाल यही होता है कि क्या आपके पास कुछ नया है, इसलिए हमें हमेशा नए उत्पादों और सेवाओं के साथ तैयार रहना पड़ता है। बेशक, ग्राहकों को बेचने से पहले हम इसकी घोषणा नहीं कर सकते क्योंकि पर्यटन उत्पादों की नकल दूसरे व्यवसाय आसानी से कर लेते हैं।"

यह कंपनी इस बात पर भी ज़ोर देती है कि उत्पाद का प्रकार ग्राहकों की ज़रूरतों पर निर्भर करेगा। इसलिए, कंपनी हमेशा ऐसे उत्पाद बेचने का फ़ैसला करती है जिनकी ग्राहकों को ज़रूरत हो या जो नए हों, न कि ऐसी चीज़ें जो उपलब्ध हों और सभी जानते हों।

क्वांग नाम पर्यटन संसाधनों से भरपूर एक भूमि है, विशेष रूप से सांस्कृतिक, पारिस्थितिक, भूदृश्य, ग्रामीण और शिल्प ग्राम मूल्यों से। हालाँकि, बुनियादी ढाँचे और सेवाओं की सीमाओं के कारण, इसका दोहन अभी भी काफी सीमित है।

दुय नहत होई एन टूरिज्म सर्विस कंपनी लिमिटेड के निदेशक श्री ले होआंग हा का मानना ​​है कि उचित निवेश और "चमकाने" के साथ, संभावनाओं को उपयुक्त पर्यटन उत्पादों में बदल दिया जाएगा जो ग्राहकों को कई अलग-अलग अनुभव प्रदान करेंगे।

नए, अलग उत्पाद

2025 से शुरू होकर, दुय नहत होई एन टूरिज्म सर्विस कंपनी लिमिटेड एसजर्नी ट्रेन (एक 5-स्टार ट्रेन जो 8 दिन और 7 रातों तक हनोई और हो ची मिन्ह सिटी को जोड़ती हुई वियतनाम-पार यात्रा करती है) से मेहमानों के एक समूह का स्वागत करेगी, ताकि वे जीप द्वारा दुय शुयेन, दीएन बान और होई एन के 3 इलाकों के ग्रामीण इलाकों और शिल्प गांवों का पता लगा सकें।

विदेशी पर्यटक विरासत स्थलों के बाहर ग्रामीण उत्पादों का अनुभव करते हुए - फोटो: एचएच

पिछले साल दिसंबर के बाद से यह इस कंपनी द्वारा आयोजित तीसरा टूर भी है। त्रा किउ स्टेशन (दुय ज़ुयेन) से प्रस्थान करते हुए, पर्यटकों का समूह क्वांग नाम के ग्रामीण इलाकों और शिल्प गाँवों, जैसे वान बुओंग, औ लाक ललित कला काष्ठकला केंद्र (गो नोई, दीएन बान), थान हा मिट्टी के बर्तनों के गाँव, पुराने शहर की यात्रा, होई नदी पर नाव से शहर का नज़ारा, फूलों की लालटेन उड़ाना आदि का अनुभव करेगा। ये गतिविधियाँ 10 घंटे तक चलेंगी, जिसके बाद मेहमान वियतनाम भर में अपनी यात्रा जारी रखने के लिए त्रा किउ स्टेशन लौटेंगे।

दुय नहत होई एन टूरिज्म सर्विस कंपनी लिमिटेड के निदेशक श्री ले होआंग हा ने कहा कि मेहमानों के लिए ग्रामीण इलाकों की सैर कराने का विचार उनके मन में कई वर्षों से था। हालाँकि, 2024 की शुरुआत तक श्री हा इसे आधिकारिक रूप से साकार नहीं कर पाए।

"आगंतुकों को इस खोज यात्रा का सचमुच आनंद आता है क्योंकि उन्हें ग्रामीण इलाकों से गुज़रने, गाँवों के नज़ारे देखने और स्थानीय लोगों के जीवन को देखने का मौका मिलता है। यह हमारे लिए सामान्य हो सकता है, लेकिन कुछ यूरोपीय पर्यटकों के लिए यह बहुत ही अजीब और जादुई होता है," श्री हा ने कहा।

कई वर्षों से, नए पर्यटन उत्पादों के उन्नयन और विकास की बात उठती रही है, खासकर जब विरासत स्थल धीरे-धीरे परिचित और अतिभारित होते जा रहे हैं। हालाँकि, परिणाम अपेक्षा के अनुरूप नहीं रहे हैं।

जैक ट्रान टूर्स ट्रैवल कंपनी के निदेशक श्री ट्रान वान खोआ के अनुसार, ग्राहकों को आकर्षित करने और विकास की गति बनाए रखने के लिए नए उत्पादों का विकास करना आवश्यक है।

“क्वांग नाम में पर्यटन विकास की संभावनाएं अभी भी बहुत अधिक हैं, जबकि ताम क्य और नुई थान जैसे दक्षिणी इलाके नदियों, द्वीपों से लेकर ग्रामीण इलाकों, शिल्प गांवों, ऐतिहासिक अवशेषों आदि पर्यटन संसाधनों से समृद्ध हैं।

हालाँकि, अब तक ऐसा लगता है कि हमने कुछ भी नहीं किया है, हालाँकि यातायात का बुनियादी ढाँचा, साथ ही होई एन और दा नांग के साथ दूरी और भौगोलिक संबंध अनुकूल हैं। मैं टेट के बाद इस क्षेत्र का सर्वेक्षण करने की योजना बना रहा हूँ ताकि होई एन में पर्यटकों को लाने के लिए कुछ उपयुक्त उत्पाद और सेवाएँ तैयार कर सकूँ," श्री खोआ ने बताया।

जैक ट्रान टूर्स के प्रतिनिधि ने यह भी कहा कि नए उत्पादों और सेवाओं के विकास और पर्यटकों की वृद्धि को बढ़ावा देने के लक्ष्य को साकार करने के लिए, व्यवसायों के दृढ़ संकल्प के अलावा, बुनियादी ढाँचे और सेवाओं को पूरा करने में निवेश की प्रक्रिया में सरकार और पर्यटन उद्योग का मज़बूत समर्थन महत्वपूर्ण भूमिका निभाएगा। विशेष रूप से, चू लाई हवाई अड्डा प्रणाली और क्य हा बंदरगाह का उन्नयन और विस्तार भविष्य में प्रांत के दक्षिण में अंतर्राष्ट्रीय पर्यटक समूहों को आकर्षित करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाएगा।

स्रोत: https://baoquangnam.vn/hut-khach-tu-san-pham-du-lich-moi-3147840.html