जब चाय या कॉफी के एक कप पर बातचीत के लिए माहौल तैयार हो जाता है।

औपचारिक सभा-मंचों या मंचों के बिना, सरकार और जनता के बीच का संबंध चाय या कॉफी की एक चुस्की के माध्यम से ही स्थापित हो रहा है। ग्रामीण हंग येन में "जन परिषद प्रतिनिधि - चाय पीते हुए जनता की बात सुनना" या हो ची मिन्ह सिटी के मध्य में "पड़ोस में कॉफी" जैसे मॉडल पर आधारित नागरिक परामर्श और बैठकों के माध्यम से, लोगों की समस्याओं का धीरे-धीरे समाधान हो रहा है और पार्टी, राज्य और स्थानीय अधिकारियों की नीतियों को सटीक रूप से संप्रेषित किया जा रहा है।

हंग येन में प्रचलित कहावत "चाय पीना और लोगों की बातें सुनना" से प्रेरित।

14 मई को सुबह 6:30 बजे, हंग येन प्रांत के वू थू कम्यून की जन परिषद की स्थायी समिति की योजना संख्या 02-KH/TTHĐND के अनुसार, "जन परिषद प्रतिनिधि - चाय पर जनता की बातचीत" मॉडल के कार्यान्वयन के संबंध में, ट्रुंग हंग गांव में श्री फाम क्वांग क्वी के घर पर एक सौहार्दपूर्ण बैठक हुई। इस संवाद में कम्यून की पार्टी समिति की सचिव और जन परिषद की अध्यक्ष, फाम थी न्हु फोंग; कम्यून की पार्टी समिति की उप सचिव और जन समिति की अध्यक्ष, ट्रान थान हाई; समूह संख्या 1, विशेष विभागों और बड़ी संख्या में स्थानीय निवासियों के जन परिषद प्रतिनिधि उपस्थित थे। हरी चाय की सहेलियों के बीच जीवन और कार्य से संबंधित बातचीत स्वाभाविक रूप से आगे बढ़ी। जन परिषद प्रतिनिधियों ने स्थानीय समुदाय को प्रभावित करने वाले सबसे व्यावहारिक मुद्दों को सक्रिय रूप से उठाया।

वू थू कम्यून की पार्टी कमेटी की सचिव और पीपुल्स काउंसिल की अध्यक्ष फाम थी न्हु फोंग मतदाताओं से बात कर रही हैं (फोटो अखबार से लिया गया है)।

अंतर कम होने के बाद, ट्रुंग हंग गांव के निवासियों ने खुलकर प्रस्ताव रखा कि कम्यून पीपुल्स कमेटी जल निकासी व्यवस्था को जोड़ने के लिए धन और तकनीकी सहायता प्रदान करे, जिससे भारी बारिश के दौरान स्थानीय बाढ़ की समस्या समाप्त हो सके। मतदाताओं ने यह भी अनुरोध किया कि भूमि उपयोग अधिकार प्रमाण पत्र जारी करने की प्रक्रिया में तेजी लाई जाए; कचरा संग्रहण को मजबूत किया जाए; काऊ ला चौराहे पर सुरक्षा और यातायात व्यवस्था सुनिश्चित की जाए; और गर्मियों के महीनों में बच्चों की आग और डूबने से बचाव के लिए सतर्कता बढ़ाई जाए। चाय के विराम के दौरान सभी हार्दिक सुझावों पर गंभीरता से विचार किया गया और खुलकर चर्चा की गई।

“करनी कथनी से ज़्यादा मायने रखती है” की भावना को दर्शाते हुए, संवाद के तुरंत बाद, कम्यून की पार्टी सचिव और जन परिषद की अध्यक्ष, फाम थी न्हु फोंग, अपने पेशेवर कर्मचारियों के साथ सीधे घटनास्थल पर गईं और मतदाताओं द्वारा उठाए गए मुद्दों का सर्वेक्षण किया और उन्हें निर्णायक रूप से हल करने के लिए तत्काल योजना बनाने का अनुरोध किया। श्री फाम वान ताम (88 वर्षीय, ट्रुंग हंग गांव), जो लगभग 65 वर्षों से पार्टी के सदस्य हैं, ने भावुक होकर कहा: “सबसे महत्वपूर्ण बात सरकार का ईमानदारी से सुनना और वास्तव में ग्रहणशील रवैया है। मेरे परिवार को भी भूमि संबंधी प्रक्रियाओं में कठिनाइयों का सामना करना पड़ा, और चाय सत्र के दौरान अधिकारियों से विस्तृत मार्गदर्शन प्राप्त करने के बाद, मुझे कागजी कार्रवाई पूरी करने की प्रक्रिया समझ में आ गई।”

अपने मतदाताओं के साथ बैठक के बाद, वू थू कम्यून के नेताओं ने उस क्षेत्र का दौरा किया जहां निवासियों ने जल निकासी प्रणाली की मांग की थी, ताकि सर्वेक्षण किया जा सके और समस्या के समाधान के तरीके पर मार्गदर्शन प्रदान किया जा सके।

ट्रंग हंग गांव में समूह 1 की सफलता के बाद, इस मॉडल को तुरंत दोहराया गया। 15 मई की सुबह, श्री न्गो डुई चिएन (थो लोक गांव) के घर पर, कम्यून पीपुल्स काउंसिल के समूह 2 ने ग्रामीणों के साथ बैठक जारी रखी और कई मुद्दों पर चर्चा की: कृषि उत्पादन का पुनर्गठन, पर्यावरण स्वच्छता, ऐतिहासिक और आध्यात्मिक धरोहरों का जीर्णोद्धार आदि। सुश्री ट्रान थी बिन्ह ने बताया कि हालांकि वह सड़कों के उन्नयन और मंदिरों और पैगोडाओं के जीर्णोद्धार के बारे में कई बार बोलना चाहती थीं, लेकिन भीड़ के सामने "शर्मीलेपन" के कारण उन्होंने इसे अपने तक ही सीमित रखा। चाय-समारोह के सौहार्दपूर्ण माहौल ने उन्हें बोलने की प्रेरणा दी, और कम्यून के नेताओं ने तुरंत उनकी चिंताओं को समझा और उन्हें जल्द ही हल करने का वादा किया।

मतदाता खुलकर बातचीत में भाग लेते हैं और उन मुद्दों पर सुझाव और सिफारिशें देते हैं जो उन्हें चिंतित करते हैं।

केवल दो सत्रों के लिए प्रायोगिक तौर पर शुरू की गई "जन परिषद प्रतिनिधि - चाय पर जनता की आवाज़ सुनना" मॉडल का व्यापक प्रभाव पड़ा है। वू थू कम्यून के पार्टी सचिव और जन परिषद के अध्यक्ष के अनुसार, पारंपरिक बैठक हॉल के बजाय, प्रतिनिधि शुक्रवार की सुबह (प्रत्येक माह के दूसरे सप्ताह) 6:30 से 8:00 बजे तक सीधे लोगों के घरों में जाते हैं; प्रत्येक प्रतिनिधि वर्ष में कम से कम छह बैठकों में भाग लेता है। बैठकों का विषय भूमि प्रबंधन, पर्यावरण, अवसंरचना, सामाजिक कल्याण और जमीनी स्तर के महत्वपूर्ण मुद्दों पर केंद्रित होता है। "केवल सुनकर कुछ न करने" की स्थिति से बचने के लिए, कम्यून की जन परिषद की स्थायी समिति ने पांच चरणों वाली प्रक्रिया स्पष्ट रूप से परिभाषित की है: प्राप्त करना; वर्गीकरण करना; सारांशित करना और आगे की प्रक्रिया के लिए अग्रेषित करना; निगरानी और पर्यवेक्षण; और परिणामों पर प्रतिक्रिया देना। सिफारिशों पर कार्रवाई की जाएगी, आवश्यकता पड़ने पर बैठकों में प्रश्नोत्तर सत्रों में शामिल किया जाएगा, और परिणामों को जनता की निगरानी के लिए सार्वजनिक किया जाएगा।

डोंग हंग थुआन वार्ड में "नेबरहुड कॉफी" कार्यक्रम लोगों के साथ संवाद के लिए एक मंच तैयार करता है।

हो ची मिन्ह सिटी में "नेबरहुड कॉफी" का आनंद लें।

यदि हरी चाय को उत्तरी वियतनाम के गांवों से जोड़ा जाता है, तो हो ची मिन्ह सिटी जैसे गतिशील महानगर में, सुबह की ठंडी कॉफी "पड़ोस की कॉफी" मॉडल के माध्यम से सरकार को जनता के करीब लाने में उत्प्रेरक का काम करती है। हाल ही में, डोंग हंग थुआन वार्ड की पार्टी कमेटी और पीपुल्स कमेटी ने वार्ड नेताओं, वार्ड पुलिस, सशस्त्र बलों और पार्टी शाखा सचिवों तथा 49 से 84 तक के मोहल्लों के प्रमुखों की भागीदारी के साथ "पड़ोस की कॉफी" कार्यक्रम का आयोजन किया। सौहार्दपूर्ण माहौल में, निवासियों ने शहरी विकास, पर्यावरण, प्रशासनिक सुधार, सड़क व्यवस्था और अधिकारियों की उत्तरदायित्व भावना से संबंधित कई मुद्दों को उठाया।

डोंग हंग थुआन वार्ड के नेताओं ने "नेबरहुड कॉफी" कार्यक्रम में साझा की गई टिप्पणियों और सुझावों का सीधे जवाब दिया।

इसके आधार पर, वार्ड नेता सीधे तौर पर अपने अधिकार क्षेत्र में आने वाले मुद्दों पर चर्चा करते हैं, उन्हें समझाते हैं या उनसे निपटने के लिए अधिकारियों को नियुक्त करते हैं। वार्ड की पार्टी कमेटी की सचिव और जन परिषद की अध्यक्ष सुश्री ट्रान थी हुएन थान ने इस बात पर जोर दिया कि यह कार्यक्रम "सुनो और कार्रवाई करो" के आदर्श वाक्य के साथ लागू किया गया है और इसे समय-समय पर हर तिमाही में आयोजित किया जाता है, जिसमें उन क्षेत्रों को प्राथमिकता दी जाती है जहां कई लंबित मुद्दे हैं। 2026 की पहली तिमाही में, "पड़ोस की कॉफी" कार्यक्रम के माध्यम से, वार्ड को स्वच्छ जल, गलियों के सुधार, प्रकाश व्यवस्था, यातायात आदि पर 17 राय प्राप्त हुईं। कई मुद्दों पर विचार किया गया और उनका पूरी तरह से समाधान किया गया, विशेष रूप से व्यस्त समय के दौरान छात्रों की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए स्कूल क्षेत्र में यातायात नियंत्रण संकेत लगाने में समन्वय स्थापित करना।

हंग येन में "चाय पीना, जनता की बात सुनना" मॉडल और हो ची मिन्ह सिटी जैसे महानगर में "पड़ोस में कॉफी पीना" मॉडल ने जनता के दैनिक सांस्कृतिक परिवेश को कुशलतापूर्वक एक राजनीतिक मंच में बदल दिया है, जो प्रत्यक्ष, खुले, ईमानदार और अत्यंत रचनात्मक संवाद का माध्यम है। उत्तरी डेल्टा में एक कप चाय या दक्षिणी डेल्टा में एक गिलास आइस्ड कॉफी एक अनूठा राजनीतिक "उत्प्रेरक" बन गया है, जो जनता के करीब और उनकी सेवा करने वाली सरकार बनाने के दृढ़ संकल्प की पुष्टि करता है।

स्रोत: https://daibieunhandan.vn/khi-khong-gian-doi-thoai-duoc-ket-noi-qua-chen-tra-ly-ca-phe-10417251.html