फू थो पावर कंपनी के प्रमुख ने कहा: "खुद मुझे भी बिजली कंपनी के कर्मचारियों का रूप धारण करने वाले व्यक्तियों ने संपर्क किया है, जिनका मकसद लोगों से पैसे ठगना है। ये धोखेबाज अक्सर घरों में फोन करके बताते हैं कि बिजली बिल का भुगतान न करने के कारण उनकी बिजली काट दी जाएगी।"

anh khuyen cao.jpg
यदि निवासियों को बिजली या संबंधित सेवाओं के बारे में कोई प्रश्न हैं, तो वे सीधे नॉर्दर्न पावर कॉर्पोरेशन की ग्राहक सेवा हॉटलाइन से संपर्क कर सकते हैं।

जब निवासी इस बात की पुष्टि कर देते हैं कि उन्होंने अपना बिजली बिल चुका दिया है, तो तकनीकी विभाग के कर्मचारी होने का नाटक करने वाला कोई व्यक्ति उन्हें सिस्टम में डेटा को समायोजित करने के लिए वापस कॉल करेगा।

"फिर, वे लोगों को ईवीएन की आधिकारिक वेबसाइट से मिलते-जुलते नकली लिंक या ऐप्स का उपयोग करने का सुझाव देंगे। इन नकली ऐप्स को इंस्टॉल करने पर, लोगों के फोन और बैंक खातों के पूरी तरह से हैक होने का खतरा रहता है," इस व्यक्ति ने बताया।

5 जनवरी को, सुश्री डी. (हनोई से) को किसी ऐसे व्यक्ति का फोन आया जिसने बिजली कंपनी के कर्मचारी होने का नाटक किया और उन्हें सूचित किया कि उन्हें अपना बिजली बिल चुकाना होगा।

आरोपी ने सुश्री डी. को एक क्यूआर कोड भेजा और उनसे बिजली का बिल चुकाने के लिए उसे स्कैन करने को कहा। आरोपी के निर्देशों का पालन करने के बाद, सुश्री डी. के खाते से 500 मिलियन वियतनामी नायरा गायब हो गए और उन्होंने घटना की सूचना पुलिस को दी।

श्री फाम वान उओक (42 वर्षीय, होआई डुक, हनोई में निवासी) ने बताया: “6 जनवरी को मुझे एक अज्ञात नंबर से कॉल आया। उन्होंने स्पष्ट रूप से मेरा मकान नंबर और नाम बताया और बिजली बिल के भुगतान की मांग करते हुए धमकी दी कि भुगतान न करने पर मेरी बिजली काट दी जाएगी।”

फिर उन्होंने ऐप और टॉप-अप करने के निर्देश भेजे। ऐप नकली लग रहा था, इसलिए मैंने उन्हें बताया कि मैंने पहले ही टॉप-अप कर लिया है। लगभग एक घंटे बाद, उन्होंने वापस कॉल किया और कहा कि टॉप-अप सफल नहीं हुआ, फिर मुझे गालियां दीं और फोन काट दिया। अगले दिन, मेरी पत्नी को भी इसी तरह का फोन आया।

नाम तू लीम की सुश्री गुयेन थान हुआंग ने कहा: “8 जनवरी को शाम 5:28 बजे मुझे 03351075XX नंबर से एक कॉल आया। मेरा नाम कन्फर्म करने के बाद, कॉलर ने कहा कि सिस्टम में बिजली बिल भुगतान में गड़बड़ी दिखा रहा है, इसलिए मेरे घर पर अभी भी बिल बकाया है। मुझे लगा कि यह धोखाधड़ी है, इसलिए मैंने फोन काट दिया और नंबर ब्लॉक कर दिया।”

धोखाधड़ी को रोकने के लिए, हनोई शहर की पुलिस लोगों को सतर्क रहने और बिजली बिल का भुगतान बैंक खातों, अपरिचित लिंक या ऐसे व्यक्तिगत खातों में न करने की सलाह देती है जिनकी पुष्टि नहीं हुई है।

बिजली या संबंधित सेवाओं के बारे में किसी भी प्रश्न के लिए, निवासी सीधे नॉर्दर्न पावर कॉर्पोरेशन की ग्राहक सेवा हॉटलाइन 19006769 (24/7 उपलब्ध) पर संपर्क कर सकते हैं या नॉर्दर्न पावर कॉर्पोरेशन के ग्राहक सेवा केंद्र की वेबसाइट पर जा सकते हैं।

धोखाधड़ी के संकेत दिखाने वाले मामलों का सामना करने पर, लोगों को तुरंत पुलिस को इसकी सूचना देनी चाहिए ताकि उन्हें रोका जा सके और कानून के अनुसार उनसे निपटा जा सके।

इस बीच, सूचना सुरक्षा विभाग ( सूचना और संचार मंत्रालय ) लोगों को अज्ञात व्यक्तियों से आने वाले कॉल और संदेशों से सावधान रहने और इन व्यक्तियों को निर्देश देने और पैसे हस्तांतरित करने में विशेष रूप से सतर्क रहने की सलाह देता है।