कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) जीवन में महत्वपूर्ण भूमिका निभाती है और तेजी से कई मानवीय नौकरियों की जगह ले रही है। इसी मुद्दे पर चर्चा के लिए, न्गुओई लाओ डोंग अखबार के एक रिपोर्टर ने मैनपावर ग्रुप वियतनाम के दक्षिणी वियतनाम स्थित आउटसोर्सिंग और श्रम पट्टे सेवाओं के निदेशक श्री गुयेन जुआन सोन का साक्षात्कार लिया।
रिपोर्टर: कई व्यवसायों द्वारा एआई को अपनाने के हालिया रुझान का आप क्या आकलन करते हैं?
श्री गुयेन ज़ुआन सोन: प्रौद्योगिकी के विकास और बड़ी प्रौद्योगिकी कंपनियों के भारी निवेश के साथ, एआई लोगों को सूचनाओं को संश्लेषित करने, विशाल डेटा का विश्लेषण करने, रुझानों की पहचान करने और सुझाव देने में मदद कर रहा है, जिससे लोग आसानी से और तेज़ी से उचित निर्णय ले सकें। आज व्यवसायों में ग्राहक सेवा, विपणन और कंटेंट राइटिंग जैसे कई कार्य एआई द्वारा समर्थित हैं। वास्तव में, एआई ग्राहकों की ज़रूरतों को पूरा करने में मनुष्यों से भी बेहतर प्रदर्शन कर सकता है। कारखानों में रोबोटिक्स प्रौद्योगिकी के साथ मिलकर एआई कुशल स्वचालित प्रक्रियाओं के माध्यम से लोगों को घटकों और उत्पादों का बड़े पैमाने पर उत्पादन करने में मदद कर रहा है।
मानव संसाधन क्षेत्र में, कई भर्तीकर्ता अनुपयुक्त रिज्यूमे या साधारण शैलीगत और वर्तनी संबंधी त्रुटियों वाले रिज्यूमे को छांटने के लिए एआई का उपयोग करते हैं। इसके अलावा, भर्तीकर्ता साक्षात्कार के प्रश्न खोजने और उम्मीदवारों के उत्तरों का अनुमान लगाने के लिए चैटजीपीटी का उपयोग करते हैं। वहीं, उम्मीदवार चैटजीपीटी का लाभ उठाकर आकर्षक रिज्यूमे की समीक्षा कर सकते हैं या नए रिज्यूमे बना सकते हैं। एआई से पहले, उम्मीदवार आमतौर पर प्रत्येक नौकरी और पद के अनुसार अपने रिज्यूमे को मैन्युअल रूप से परिष्कृत करते थे। यह प्रक्रिया समय लेने वाली थी, लेकिन अब एआई की बदौलत वे इसे बेहतर और तेज़ी से कर सकते हैं।
क्या भविष्य में एआई मानव नौकरियों की जगह ले सकता है?
पहले, कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) का उपयोग मुख्य रूप से पारंपरिक, सरल, संरचित और पूर्वानुमानित कार्यों के लिए किया जाता था। हालांकि, प्रौद्योगिकी की तीव्र प्रगति के साथ, एआई अब बड़े डेटा का विश्लेषण कर सकता है, निर्णय लेने में सहायता कर सकता है और प्रक्रियाओं को स्वचालित कर सकता है; उन जटिल समस्याओं को आसानी से हल कर सकता है जिन्हें पहले केवल मानव ही नियंत्रित कर सकते थे। इसके अलावा, एआई बड़े डेटासेट का उपयोग करके संभावित परिणामों का पूर्वानुमान लगाकर अंतर्दृष्टि प्रदान करता है। मैनपावर ग्रुप की *द न्यू ह्यूमन एज* रिपोर्ट के अनुसार, कोविड-19 के बाद 80% से अधिक व्यवसायों ने डिजिटल परिवर्तन पर अपना ध्यान बढ़ाया है, जिससे डिजिटल प्रौद्योगिकी विकास के लिए सबसे आशाजनक क्षेत्रों में से एक बन गई है।
श्रमिक अपनी नौकरी सुरक्षित रखने के लिए लगातार अपने कौशल में सुधार कर रहे हैं। फोटो: हांग दाओ
वर्तमान में, कृत्रिम बुद्धिमत्ता कई क्षेत्रों में एक शक्तिशाली उपकरण बन गई है, जिससे विनिर्माण, ग्राहक सेवा, वित्त और बैंकिंग, खुदरा और ई-कॉमर्स में महत्वपूर्ण लाभ मिल रहे हैं। हालांकि, रचनात्मक सोच और सामाजिक संपर्क की आवश्यकता वाले कार्य अभी भी ऐसे क्षेत्र हैं जहां मनुष्य कृत्रिम बुद्धिमत्ता से कहीं आगे हैं। निरंतर विकास के साथ, कृत्रिम बुद्धिमत्ता भविष्य में और भी उन्नत होगी और अधिक जटिल कार्यों को करने में सक्षम होगी।
महोदय, श्रमिकों को अपनी नौकरी सुरक्षित रखने के लिए किन-किन चीजों से लैस होने की आवश्यकता है?
- अपनी नौकरी जाने से बचने के लिए, कर्मचारियों को अपने पेशेवर और व्यवहारिक कौशल में सुधार करना होगा, लगातार सीखना, नवाचार करना और अपने कार्यक्षेत्र में नए मुद्दों पर खुद को अपडेट रखना होगा। लोग एआई को एक सहयोगी के रूप में देख सकते हैं, और इसकी उत्कृष्ट विशेषताओं, जैसे कि बड़े डेटा को खोजने और विश्लेषण करने की क्षमता का लाभ उठाकर, विभिन्न क्षेत्रों में कार्य कुशलता बढ़ा सकते हैं और कर्मचारियों के प्रयासों को कम कर सकते हैं।
मनुष्यों और कृत्रिम बुद्धिमत्ता के बीच बुद्धिमत्तापूर्ण अंतःक्रिया और सहयोग यह सुनिश्चित करते हैं कि यह तकनीक श्रमिकों को उनके कार्य लक्ष्यों को प्राप्त करने और समस्याओं को शीघ्रता और कुशलता से हल करने में मदद करने के लिए एक शक्तिशाली उपकरण के रूप में कार्य करे, न कि उनका स्थान ले। यह महत्वपूर्ण है कि मनुष्य बुद्धिमत्तापूर्ण तरीके से कृत्रिम बुद्धिमत्ता का विकास और उपयोग करते रहें, और इस तकनीक के साथ मिलकर दुनिया को मूल्य और लाभकारी परिणाम प्रदान करें।
स्रोत: https://nld.com.vn/cong-doan/lo-mat-viec-vi-ai-20230715205227456.htm






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