सूचना एवं संचार मंत्रालय 15 अप्रैल से पहले "जंक" सिम कार्ड की समस्या को समाप्त करने के लिए निर्णायक कार्रवाई कर रहा है।
थान निएन अखबार की रिपोर्ट के अनुसार, बाज़ार में अभी भी ऐसे "बेकार" सिम कार्ड मौजूद हैं जिनमें ग्राहक की जानकारी पहले से दर्ज है और मोबाइल सेवाएं पहले से सक्रिय हैं। ये सिम कार्ड वितरण चैनलों और दूरसंचार सेवा केंद्रों के माध्यम से उपलब्ध हैं। लोग इन्हें नियमों के अनुसार ग्राहक की जानकारी दर्ज कराए बिना खरीद और उपयोग कर सकते हैं।
इस स्थिति के जवाब में, सूचना एवं संचार मंत्रालय ने स्पष्ट समयसीमा और जवाबदेही के साथ निर्णायक और सख्त निर्देश जारी किए हैं। तदनुसार, सूचना एवं संचार मंत्रालय का आदेश है कि 15 अप्रैल तक, दूरसंचार कंपनियों को सभी अपंजीकृत सिम कार्डों की प्रक्रिया पूरी करनी होगी, यह सुनिश्चित करते हुए कि दूरसंचार सेवा केंद्रों पर बेचे गए सभी सिम कार्डों में सक्रियण से पहले ग्राहक की जानकारी पहले से दर्ज न हो और ग्राहक की जानकारी पूर्ण, सटीक और राष्ट्रीय जनसंख्या डेटाबेस से मेल खाने के लिए समाधान लागू करने के बाद ही दूरसंचार कंपनी द्वारा सक्रिय या नए सिरे से विकसित किए जा सकें।
मंत्री ने दूरसंचार कंपनियों से यह भी अनुरोध किया कि वे 22 मार्च से पहले उन सिम कार्डों की स्थिति बदल दें जो वर्तमान में दोनों दिशाओं में अवरुद्ध हैं लेकिन जिनमें ग्राहक की जानकारी और सेवा पैकेज मौजूद है, उन्हें ग्राहक जानकारी रहित सिम कार्डों में परिवर्तित कर दें। 15 अप्रैल से पहले, एक दिशा में अवरुद्ध लेकिन पूर्व-सक्रियण के संकेत दिखाने वाले सिम कार्डों को ग्राहक जानकारी रहित सिम कार्डों में परिवर्तित कर दिया जाना चाहिए; और एक ही दस्तावेज़ के तहत पंजीकृत कई सिम कार्डों के मुद्दे को हल करने की प्रक्रिया पूरी कर लें।
15 अप्रैल, 2024 के बाद, सूचना एवं संचार मंत्रालय (एमआईसी) ने मोबाइल दूरसंचार व्यवसायों के लिए यह अनिवार्य कर दिया है कि यदि उनके सिम कार्ड पहले से सक्रिय पाए जाते हैं, खरीदे, बेचे या बाजार में प्रसारित किए जाते हैं, तो वे पूरी तरह से जिम्मेदार होंगे। यदि सिम कार्ड पहले से सक्रिय ग्राहक जानकारी के साथ बेचे या दूरसंचार सेवा केंद्रों पर उपलब्ध कराए जाते हैं, या सक्रिय तो किए गए हैं लेकिन उनमें मौजूद जानकारी राष्ट्रीय जनसंख्या डेटाबेस से मेल नहीं खाती है, तो एमआईसी अपने निरीक्षण विभाग को निरीक्षण करने और उल्लंघन के मामलों को निपटाने का निर्देश देगा, जिसमें सबसे कड़ी सजा नए ग्राहक जोड़ने की गतिविधियों को निलंबित करना होगी। साथ ही, एमआईसी व्यवसायों को लिखित चेतावनी जारी करेगा और उल्लंघन करने वाले व्यवसायों के प्रमुखों के खिलाफ अनुशासनात्मक कार्रवाई पर विचार करने के लिए प्रधानमंत्री को रिपोर्ट प्रस्तुत करेगा।
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