संपादकीय: ज़मीनी स्तर की जानकारी एक विशेष मीडिया शक्ति है। यह एक ऐसा मीडिया तंत्र है जो सीधे लोगों तक पहुँचता है, सकारात्मक ऊर्जा का प्रसार करता है, आम सहमति, सामाजिक विश्वास और आध्यात्मिक शक्ति का निर्माण करता है ताकि वियतनाम आगे बढ़ सके और आगे बढ़ सके। वियतनामनेट पाठकों को ज़मीनी स्तर की जानकारी के क्षेत्र में काम करने वालों के काम के बारे में लेखों की एक श्रृंखला भेजना चाहता है।

जिया लाई प्रांत के कोंग क्रो ज़िले के डाक को निंग कम्यून में एक तपती धूप भरी दोपहर में, कम्यून स्तर की एक महिला रेडियो अधिकारी, सुश्री न्गुयेन थी किम थ्यू, एक दोस्ताना मुस्कान के साथ सामुदायिक भवन में दाखिल हुईं। वह राज्य की एक नई नीति का प्रचार करने आई थीं, और उम्मीद कर रही थीं कि गाँव वाले इस जानकारी को तुरंत समझ लेंगे।

उसे उम्मीद नहीं थी कि कुछ ही मिनटों बाद, उसे गाँव के बुज़ुर्ग की गुस्से भरी निगाहों और तिरस्कार भरी धमकी का सामना करना पड़ेगा: "अगर कार्यकर्ताओं ने चावल नहीं खाया, तो मैं सारा चावल नदी में बहा दूँगी!" घबराहट का वह पल जमीनी स्तर की महिला प्रचारक के करियर में एक अविस्मरणीय स्मृति बन गया है, एक कठिन सफ़र, लेकिन साथ ही प्यार और जुनून से भी भरा हुआ।

सुबह 5 बजे की खबरें लिखने के लिए बाना सीखें

सुश्री थ्यू ने 2011 में डाक को निंग कम्यून में काम करना शुरू किया था, जब उन्होंने पर्यटन प्रबंधन में स्नातक की उपाधि प्राप्त की थी। पहले तो उन्होंने सोचा भी नहीं था कि डाक को निंग जैसे सुदूर इलाके में उन्हें सांस्कृतिक और सामाजिक अधिकारी के रूप में काम मिलेगा। लेकिन जब कम्यून ने भर्ती की और उन्हें अपनी योग्यताएँ उपयुक्त लगीं, तो भाग्य ने उन्हें इस पेशे में ला खड़ा किया।

" मेरा मुख्य कर्तव्य कम्यून का एक सामाजिक और सांस्कृतिक अधिकारी होना है, जो सूचना और संचार, स्वास्थ्य, शिक्षा , संस्कृति, खेल, पर्यटन, परिवार, जन आंदोलन जैसे क्षेत्रों का प्रभारी हो... ", उन्होंने बताया।

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सुश्री गुयेन थी किम थ्यू - डाक को निंग कम्यून की महिला जमीनी स्तर की रेडियो अधिकारी। फोटो: एनवीसीसी

सुश्री न्गुयेन थी किम थ्यू का हर कार्यदिवस सुबह 4:30 बजे शुरू होता है। वह उठती हैं, कम्यून रेडियो स्टेशन चलाती हैं, लोगों के लिए समाचार तैयार करती हैं और प्रसारित करती हैं।

" कम्यून रेडियो स्टेशन पर दो कार्यक्रम प्रसारित होते हैं: सुबह 5:00 से 6:30 बजे तक और शाम 5:00 से 6:30 बजे तक। इन दो समयावधियों के बीच, मैं कार्यालय में अपना प्रशासनिक कार्य जारी रखती हूँ, " उन्होंने कहा।

80% आबादी बा ना जातीय लोगों की है, इसलिए डाक को निंग कम्यून में जमीनी स्तर पर संचार कार्य के लिए लचीलेपन और स्थानीय रीति-रिवाजों और संस्कृति की गहरी समझ की आवश्यकता होती है।

खेती से जुड़े विशिष्ट जीवन के कारण, डाक को निंग के लोग अक्सर बहुत जल्दी उठ जाते हैं। अगर उन्हें लोगों से सीधे मिलकर काम पर चर्चा करनी हो, तो जमीनी स्तर के संचार कर्मचारियों को सुबह जल्दी या देर शाम को जाना पड़ता है।

यही कारण है कि डाक को निंग कम्यून का रेडियो समाचार शाम 5 बजे या सुबह जल्दी प्रसारित किया जाना चाहिए।

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टीकेट गांव, डाक को निंग कम्यून में लाउडस्पीकर क्लस्टर। फोटो: एनवीसीसी

" अगर हम केवल किन्ह में समाचार लिखेंगे, तो लोगों के लिए इसे समझना मुश्किल हो जाएगा। इसलिए, यहाँ के सरकारी कर्मचारियों को लोगों से संवाद करने के लिए बा ना भाषा जाननी चाहिए। मुझे बा ना में समाचार जोड़ना पड़ता है, कभी-कभी मैं इसे स्वयं लिखती हूँ या जिला रेडियो स्टेशन से मँगवाती हूँ ," उन्होंने बताया।

ऐसा करने के लिए, सुश्री किम थ्यू को ज़िले द्वारा एक साल के लिए दी जाने वाली बा ना भाषा की एक अतिरिक्त कक्षा लेनी पड़ी। हालाँकि, न्यूज़लेटर लिखते समय, जब भी उन्हें कठिन शब्दों का सामना करना पड़ा, तो उन्हें आगे की मदद के लिए गाँव के बुजुर्गों, गाँव के मुखियाओं या जमीनी स्तर के युवा और महिला कार्यकर्ताओं से संपर्क करना पड़ा।

पार्टी और राज्य की नीतियों और दिशा-निर्देशों का सर्वोत्तम प्रचार करने के लिए समाचार बुलेटिनों का मसौदा तैयार करने और प्रसारित करने के अलावा, सुश्री थ्यू नियमित रूप से दूरदराज के गांवों की यात्रा भी करती हैं, कभी-कभी उन्हें सुबह-सुबह लोगों से मिलने के लिए रात भर रुकना पड़ता है।

" जिले से कम्यून तक का रास्ता बहुत कठिन है, इसमें 9 धाराएँ पार करनी पड़ती हैं। अगर बारिश हो जाए, तो पानी वहीं रुक जाएगा और उसे पार नहीं किया जा सकेगा। लेकिन काम की वजह से मुझे कोशिश करनी ही होगी ," उन्होंने आशावादी मुस्कान के साथ बताया।

लोगों के मनोविज्ञान और रीति-रिवाजों को समझना अच्छे जमीनी स्तर के संचार की कुंजी है।

13 साल तक काम करने के बाद, सुश्री किम थ्यू के पास जमीनी स्तर पर सूचना के क्षेत्र में काम करने के अपने लंबे सफ़र की कई यादें हैं। उनमें से एक है डाक को निंग कम्यून में कार्यभार ग्रहण करने के शुरुआती दिनों की अविस्मरणीय यादें।

सामुदायिक भवन में प्रचार सत्र के बाद, गाँव के एक बुजुर्ग ने उसे रात के खाने पर रुकने के लिए आमंत्रित किया। चूँकि वह रीति-रिवाजों को नहीं समझती थी, इसलिए उसने विनम्रता से मना कर दिया, यह सोचकर कि वह गाँव वालों को परेशान नहीं करना चाहती और पैसे बर्बाद होने से डरती है।

अप्रत्याशित रूप से, गाँव के बुजुर्ग को गुस्सा आ गया और उन्होंने ऊँची आवाज़ में कहा: " कार्यकर्ता गाँव में आए थे। गाँव वाले उनसे इतना प्यार और सम्मान करते थे कि उन्होंने उन्हें खाने पर आमंत्रित किया। अगर कार्यकर्ता मना कर देते, तो वे खुद को नदी में फेंक देते। अगर वे खाने के लिए नहीं रुकते, तो उन्हें कल नीचे नहीं आना पड़ता और उनसे दोबारा नहीं मिलना पड़ता ।" गाँव के बुजुर्ग की यह बात सुनकर महिला उद्घोषक चौंक गई, क्योंकि उसने पहले कभी ऐसी स्थिति का सामना नहीं किया था।

" जब गांव के बुजुर्ग ने मुझे समझाया, तभी मुझे समझ आया कि चावल खाने से इनकार करना अपमानजनक है और इससे गांव वालों के आतिथ्य को ठेस पहुंच सकती है। तब से मुझे एहसास हुआ कि मुझे अपना काम अच्छी तरह से करने के लिए उनके रीति-रिवाजों और प्रथाओं के बारे में और अधिक जानने की जरूरत है, " उसने बताया।

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डाक को निंग कम्यून में युवा बा ना लोग घंटा बजाने का अभ्यास करते हैं। फोटो: एनवीसीसी

स्थानीय मनोविज्ञान और संस्कृति को समझने के महत्व को समझते हुए, सुश्री थ्यू ने स्थानीय लोगों के साथ सीखने और बातचीत करने, वर्जनाओं और त्योहारों के रीति-रिवाजों के बारे में जानने और गांव के बुजुर्गों के साथ नियमित रूप से बातचीत करने में अधिक समय बिताना शुरू कर दिया।

वह समझती हैं कि जब वह लोगों के रीति-रिवाजों को समझेंगी और उनका सम्मान करेंगी, तभी वे अधिक खुले विचारों वाले होंगे, सुनने और जानकारी प्राप्त करने के लिए तैयार होंगे।

अपनी समझ और आत्मीयता के कारण, सुश्री किम थ्यू ने डाक को निंग कम्यून के लोगों को बहुत उपयोगी जानकारी प्राप्त करने में मदद की है। " जब लोग रेडियो सुनते हैं और विज्ञान व तकनीक का उपयोग करना जानते हैं, तो वे मिलिंग मशीनें खरीदते हैं, जिससे भारी काम कम हो जाता है। इस सकारात्मक बदलाव को देखकर, मुझे लगता है कि मेरी सारी मेहनत सार्थक है, " उन्होंने गर्व से कहा।

हालाँकि, काम हमेशा सुचारू नहीं होता। एक महिला होने के नाते, सुश्री थ्यू को रेडियो स्टेशन की तकनीकी समस्याओं से निपटने में कई कठिनाइयों का सामना करना पड़ा। " जब स्पीकर खराब हो जाता है, तो मैं खुद ऊपर चढ़कर उसे ठीक नहीं कर सकती, बल्कि किसी न किसी व्यक्ति से पूछकर, या ज़िले या अन्य जगहों से अधिकारियों को बुलाकर उसे ठीक करवाना पड़ता है। "

नियमित कार्यालय समय पर काम करने के अलावा, जमीनी स्तर के रेडियो कर्मचारियों को दो समय स्लॉट, सुबह और दोपहर में रेडियो स्टेशन का संचालन भी सुनिश्चित करना होता है, लेकिन वर्तमान में इस अंशकालिक नौकरी के लिए कोई अतिरिक्त भत्ता नहीं है।

सुश्री थ्यू और अन्य जमीनी स्तर के रेडियो कर्मचारियों की इच्छा है कि राज्य और संबंधित विभाग जमीनी स्तर के प्रचारकों के जीवन पर अधिक ध्यान दें और रेडियो स्टेशनों का सीधे प्रबंधन करने वालों के लिए भत्ते प्रदान करने की व्यवस्था करें।

कठिनाइयों के बावजूद, सुश्री किम थ्यू को अपने काम के प्रति प्रतिबद्ध रखने वाली बात यह है कि उन्हें यह देखकर खुशी होती है कि लोग पार्टी और राज्य की नीतियों को समझते हैं और उनका उचित क्रियान्वयन करते हैं।

अपने अथक प्रयासों से, सुश्री किम थ्यू जैसे जमीनी स्तर के प्रचारक न केवल लोगों को तुरंत जानकारी प्राप्त करने में मदद करते हैं, बल्कि उनके जीवन को अधिक सकारात्मक दिशा में बदलने में भी योगदान देते हैं।

पाठ 2: जमीनी स्तर पर रेडियो कार्य में 45 वर्षों का अनुभव रखने वाला एक कैडर

एक सुपर स्पेशल मीडिया नेटवर्क की महिला 'सैनिक' पूरे कम्यून रेडियो सिस्टम का प्रबंधन करते हुए, सुश्री फुओंग अपने हाथों में एक बहुत ही विशेष मीडिया नेटवर्क, वियतनाम की एक अनूठी विशेषता को थामे हुए हैं।