माइक्रोसॉफ्ट ने विंडोज 11 में सीपीयू के अत्यधिक उपयोग की समस्या को स्वीकार किया है।

Neowin के अनुसार, Microsoft द्वारा जून में जारी किए गए Windows 11 Insider बिल्ड में कुछ सेवाओं को चलाते समय CPU का उपयोग बहुत अधिक हो रहा था। इस समस्या की जानकारी सबसे पहले 5 जून को उपयोगकर्ता Leginmat90 ने Microsoft कम्युनिटी फोरम के माध्यम से दी थी।

माना जा रहा है कि यह समस्या फोन लिंक की उन विशेषताओं से संबंधित है जिनका माइक्रोसॉफ्ट वर्तमान में परीक्षण कर रहा है।

बाद में Leginmat90 ने पाया कि क्रॉस-डिवाइस सर्विस ही इस विंडोज 11 इनसाइडर बिल्ड द्वारा अप्रत्याशित रूप से अधिक CPU उपयोग का कारण थी। यदि इस सर्विस को बंद कर दिया जाए, तो CPU उपयोग सामान्य हो जाएगा।

इस रिपोर्ट के जवाब में, माइक्रोसॉफ्ट इंजीनियर जेनिफर जी ने समस्या की पुष्टि की और कहा कि कंपनी कारण का पता लगाने और समाधान पर काम कर रही है। हालांकि, रिपोर्ट सामने आने के एक सप्ताह बाद भी माइक्रोसॉफ्ट इस समस्या का समाधान नहीं कर पाई है।

यह सर्वविदित है कि क्रॉस-डिवाइस सर्विस विंडोज 11 कंप्यूटरों को मोबाइल फोन जैसे अन्य उपकरणों से कनेक्ट करने में मदद कर सकती है, जिससे कंटेंट सिंक्रोनाइज़ेशन, फाइल शेयरिंग आदि संभव हो पाती है और इस प्रकार विंडोज के फोन लिंक फीचर को सपोर्ट मिलता है। बताया जा रहा है कि विंडोज 11 इनसाइडर का हालिया बिल्ड फोन लिंक से संबंधित कार्यों का परीक्षण कर रहा है, जो संभवतः उपरोक्त समस्या का कारण हो सकता है।

फिलहाल, विंडोज 10 उपयोगकर्ताओं को ऊपर बताई गई समस्याओं के बारे में चिंता करने की ज़रूरत नहीं है। उन्हें माइक्रोसॉफ्ट के 14 अक्टूबर, 2025 को विंडोज 10 सिस्टम के लिए समर्थन समाप्त करने के फैसले से चिंतित होना चाहिए, जिसके चलते कुछ तृतीय-पक्ष कंपनियों ने इस ऑपरेटिंग सिस्टम से मुंह मोड़ लिया है। उदाहरण के लिए, AMD ने कुछ नए CPU से विंडोज 10 की अनुकूलता हटाना शुरू कर दिया है। उपयोगकर्ताओं को सलाह दी जाती है कि वे जल्द से जल्द अपने हार्डवेयर और ऑपरेटिंग सिस्टम को अपग्रेड करने पर विचार करें।

स्रोत: https://thanhnien.vn/microsoft-thua-nhan-su-co-windows-11-ngon-cpu-185240617184051753.htm