'डिजिटल समर' प्रौद्योगिकी को लोगों के और करीब लाता है।
हो ची मिन्ह सिटी में 2026 का ग्रीष्मकालीन स्वयंसेवी कार्यक्रम एक बिल्कुल नया मॉडल है: कार्यक्रम में पहली बार शुरू किया गया, ग्रीष्मकालीन स्वयंसेवी अभियान एक 'डिजिटल समर' मॉडल है।
Báo Sài Gòn Giải phóng•17/06/2026
वैन लैंग विश्वविद्यालय के छात्र "डिजिटल समर" कार्यक्रम में भाग ले रहे हैं और वार्ड 11 (बिन्ह लोई ट्रुंग वार्ड, हो ची मिन्ह सिटी) में बुजुर्ग लोगों को प्रशासनिक प्रक्रियाओं को पूरा करने के लिए ऐप्स इंस्टॉल करने और उनका उपयोग करने में सहायता कर रहे हैं। - फोटो: ले हुई
नीली शर्ट पहने स्वयंसेवक, जो स्मार्टफोन, टैबलेट और डिजिटल ऐप से लैस हैं, प्रत्येक व्यक्ति और घर तक प्रौद्योगिकी को पहुंचा रहे हैं, जिससे समुदाय में डिजिटल परिवर्तन की प्रक्रिया धीरे-धीरे तेज हो रही है।
जून की शुरुआत में, हो ची मिन्ह सिटी के कई वार्डों और कम्यूनों में, आम नागरिकों के बगल में बैठे युवाओं का दृश्य आम होता जा रहा है। ये युवा प्रत्येक व्यक्ति को ध्यानपूर्वक एप्लिकेशन इंस्टॉल करने, इलेक्ट्रॉनिक पहचान खाते पंजीकृत करने, ऑनलाइन सार्वजनिक सेवाओं का उपयोग करने से परिचित कराने या इलेक्ट्रॉनिक पार्टी सदस्य पुस्तिका को समझने में मार्गदर्शन कर रहे हैं।
प्रौद्योगिकी को लोगों के करीब लाना।
बिन्ह लोई ट्रुंग वार्ड में, सुबह से ही पार्टी कमेटी के बैठक कक्ष में इलेक्ट्रॉनिक पार्टी सदस्य पुस्तिका के उपयोग पर प्रशिक्षण सत्र में भाग लेने वाले लोगों की भीड़ लगी हुई थी। प्रत्येक वरिष्ठ पार्टी सदस्य के बगल में एक युवा स्वयंसेवक मौजूद था जो उनके फोन पर प्रत्येक कार्य में उनकी सहायता करने के लिए तत्पर था।
हो ची मिन्ह सिटी एकेडमी ऑफ कैडर्स के कानून के छात्र गुयेन मिन्ह हुई ने कहा कि डिजिटल परिवर्तन से संबंधित स्वयंसेवी गतिविधि में यह उनकी पहली भागीदारी थी।
"डिजिटल समर कार्यक्रम ने हमें समर्पण और आपसी सहयोग के माध्यम से पार्टी सदस्यों और नागरिकों से जुड़ने का अवसर दिया। शुरुआत में, कई लोग काफी झिझक रहे थे, उन्हें डर था कि इलेक्ट्रॉनिक उपकरणों का उपयोग करने में उनकी दक्षता की कमी से हमारा समय बर्बाद होगा, लेकिन कुछ ही मिनटों की बातचीत के बाद, सभी एक-दूसरे के साथ अधिक सहज और खुले हो गए," हुई ने बताया।
पार्टी सदस्यों के लिए, हुई और उनकी टीम के स्वयंसेवक उन्हें ऐप इंस्टॉल करने, खातों में लॉग इन करने, व्यक्तिगत जानकारी अपडेट करने और पार्टी गतिविधियों से संबंधित ऑनलाइन कार्यों को करने में मार्गदर्शन करते हैं। युवाओं के लिए दिखने में सरल लगने वाले ये कार्य कई बुजुर्ग व्यक्तियों के लिए एक महत्वपूर्ण चुनौती पेश करते हैं।
दरअसल, प्रशिक्षण सत्रों के दौरान, युवाओं को यह एहसास हुआ कि कई बुजुर्ग लोगों ने पहले कभी बैंकिंग ऐप का इस्तेमाल नहीं किया था, और उन्हें यह भी नहीं पता था कि अपने खाते को कैसे सत्यापित किया जाए या ओटीपी कोड का उपयोग करके लॉग इन कैसे किया जाए।
"कई लोगों ने ऑनलाइन घोटालों का शिकार होने के जोखिम को लेकर बढ़ती चिंता व्यक्त की है, इसलिए हम उन्हें धीरे-धीरे और सावधानीपूर्वक मार्गदर्शन करते हैं ताकि वे धीरे-धीरे इस प्रक्रिया के अभ्यस्त हो सकें, क्योंकि उनकी सहायता के लिए हमेशा कोई न कोई मौजूद नहीं होता है," हुई ने कहा।
युवाओं को प्रशिक्षण प्रक्रिया की कठिनाई से नहीं, बल्कि बुजुर्ग प्रतिभागियों द्वारा दिखाई गई सीखने की उत्सुकता से बहुत प्रभावित किया। वास्तव में, उनमें से कई ने प्रत्येक चरण को अपनी नोटबुक में सावधानीपूर्वक दर्ज किया, कुछ ने तो इसे पूरी तरह से समझने तक कई बार दोहराया।
युवा स्वयंसेवकों द्वारा प्रत्यक्ष रूप से समर्थित लोगों में से एक, श्री गुयेन वान आन (74 वर्ष) - बिन्ह लोई ट्रुंग कम्यून के वार्ड 11 की पार्टी शाखा के सचिव - ने कहा कि जब उन्हें पता चला कि पार्टी की गतिविधियों के लिए उन्हें ऐप्स का उपयोग करना होगा, तो वे काफी चिंतित थे। उन्होंने स्वीकार किया कि वे कई वर्षों से कागजी दस्तावेजों के साथ काम करने के आदी थे, इसलिए शुरुआत में मोबाइल एप्लिकेशन का उपयोग करने में उन्हें काफी झिझक हुई।
श्री आन ने कहा, "सौभाग्य से, हमारे साथ कुछ युवा लोग थे जिन्होंने बहुत ध्यान से, स्पष्ट रूप से हमारा मार्गदर्शन किया और हमें चरण-दर-चरण प्रक्रिया समझाई, इसलिए हम धीरे-धीरे इसके अभ्यस्त हो गए।" उन्होंने आगे कहा कि उनकी धैर्य और हंसमुखता बहुत मूल्यवान थी, क्योंकि अधिकांश बुजुर्ग लोगों को कई बातें याद रखने से पहले बार-बार समझाने की आवश्यकता होती थी।
वैन लैंग विश्वविद्यालय की "डिजिटल समर" टीम वार्ड 11 (बिन्ह लोई ट्रुंग वार्ड, हो ची मिन्ह सिटी) में बुजुर्ग लोगों को इलेक्ट्रॉनिक पार्टी सदस्य हैंडबुक ऐप इंस्टॉल करने और उपयोग करने में सहायता कर रही है - फोटो: ले हुई
छोटे-छोटे कार्यों के माध्यम से एक "डिजिटल पड़ोस" का निर्माण करना।
पार्टी सदस्यों को सहयोग देने के अलावा, स्वयंसेवी टीमें आवासीय क्षेत्रों और श्रमिक छात्रावासों में जाकर लोगों को डिजिटल सेवाओं के उपयोग के बारे में मार्गदर्शन भी देती हैं। फु थो होआ वार्ड में, 16 स्थानीय युवाओं की "डिजिटल समर" टीम कई दिनों से यह कार्य कर रही है।
वार्ड यूथ यूनियन की सचिव हुइन्ह न्गुयेत हा के अनुसार, पार्टी सदस्यों को इलेक्ट्रॉनिक पार्टी सदस्य हैंडबुक का उपयोग करने में सहायता करने के अलावा, टीम लोगों को हो ची मिन्ह सिटी डिजिटल सिटिजन ऐप और अन्य ऑनलाइन सार्वजनिक सेवाओं को स्थापित करने में भी मार्गदर्शन करती है, जिससे वे प्रशासनिक प्रक्रियाओं को ऑनलाइन पूरा कर सकें।
आपको छोटे व्यवसायों को इलेक्ट्रॉनिक रूप से टैक्स फाइल करने, कैशलेस भुगतान करने और व्यावसायिक कार्यों के लिए डिजिटल प्लेटफॉर्म का उपयोग करने में सहायता करने पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए।
सुश्री हा ने कहा, "भविष्य में, जैसे-जैसे विश्वविद्यालयों और कॉलेजों के अधिक छात्र स्वयंसेवक स्थानीय गतिविधियों में भाग लेंगे, सहायता गतिविधियों का विस्तार क्षेत्र के अधिक आवासीय क्षेत्रों तक किया जाएगा।"
इसी बीच, टैन हंग वार्ड में, "डिजिटल समर" टीम न केवल लोगों को प्रौद्योगिकी के उपयोग के बारे में मार्गदर्शन देती है, बल्कि स्थानीय अधिकारियों के साथ मिलकर डिजिटल पड़ोस और डिजिटल परिवार मॉडल बनाने का काम भी करती है। वे प्रत्येक घर जाकर ज़रूरतों का सर्वेक्षण करते हैं, ज़रूरतमंदों को आवश्यक एप्लिकेशन इंस्टॉल करने में सहायता करते हैं और उन्हें दैनिक जीवन में काम आने वाले ऐप्स का उपयोग करने का तरीका बताते हैं।
फु थो होआ वार्ड में स्वयंसेवी दल में शामिल गणित शिक्षक श्री ले क्वांग हुई ने बताया कि तैनाती से पहले सभी सदस्यों को डिजिटल प्लेटफॉर्म, ऑनलाइन सार्वजनिक सेवाओं और नागरिकों की सहायता करने के कौशल का गहन प्रशिक्षण दिया गया था, इसलिए वे इस कार्य को करने में काफी आश्वस्त थे। उनके अनुसार, महत्वपूर्ण बात यह है कि लोगों को एक बार मदद करने के बजाय विस्तृत निर्देश दिए जाएं ताकि वे उन्हें याद रख सकें और स्वयं कार्य कर सकें।
"श्रमिकों के छात्रावासों में सबसे आम ज़रूरतें अस्थायी निवास का पंजीकरण कराना, ऑनलाइन अस्थायी निवास का नवीनीकरण कराना या वीएनईआईडी का उपयोग करना है। कई लोग अपने फोन पर इन प्रक्रियाओं से परिचित नहीं हैं, इसलिए उन्हें चरण-दर-चरण मार्गदर्शन की आवश्यकता है। एक बार करने के बाद, वे इसके अभ्यस्त हो जाएंगे और चरणों को याद रखेंगे। युवाओं का काम स्थानीय निवासियों को इस प्रक्रिया से परिचित कराने और इसे याद रखने में मदद करना है, ताकि वे इसे अपने दैनिक जीवन में उपयोग कर सकें," हुई ने बताया।
स्वयंसेवक बुजुर्ग लोगों को ऐप का उपयोग करने का तरीका बताते हैं - फोटो: के.एएनएच
एक दूरस्थ द्वीप पर स्थित घरलौकी और कद्दू की बेलों के बीच, टर्मिनलिया कटाप्पा वृक्षों की छाया में बसे छोटे, लाल छतों वाले घर, ट्रुओंग सा की तेज़ धूप और हवा को कुछ हद तक शांत कर देते हैं। यह छोटे परिवारों का घर है जो आपस में दिल को छू लेने वाली कहानियाँ और दिल से की गई बातें साझा करते हैं...
समाजशास्त्री डॉ. फाम थी थुई: पारिवारिक सुख के लिए "उपचार कौशल" आवश्यक हैं।सामान्य सांख्यिकी कार्यालय द्वारा जारी आंकड़ों के अनुसार, वर्ष 2024 में देशभर में अनुमानित 22 लाख लोग तलाक लेंगे या अलग हो जाएंगे। वहीं, सर्वोच्च जन न्यायालय के आंकड़ों से यह भी पता चलता है कि प्रतिवर्ष (2018-2024 के दौरान) निपटाए और निर्णयित किए गए तलाक के मामलों की औसत संख्या 60,000 से अधिक है।
166,000 लोगों ने "डिजिटल समर" का लाभ उठाया है।
इस गर्मी में हो ची मिन्ह सिटी में चल रहे "डिजिटल समर" कार्यक्रम के स्वयंसेवी दल में स्थानीय युवा संघ के सदस्य, छात्र और हो ची मिन्ह सिटी के स्कूलों के विश्वविद्यालय के विद्यार्थी शामिल हैं। 14 जून तक, अनुमान है कि "डिजिटल समर" टीमों की गतिविधियों के माध्यम से लगभग 166,000 लोगों तक पहुंचा जा चुका है।
वार्डों, कम्यूनों और विशेष क्षेत्रों में आवश्यकताओं के आधार पर कार्यों के कार्यान्वयन के संबंध में, युवा नागरिको के बीच बुनियादी डिजिटल कौशल का प्रसार कर रहे हैं, लोगों को ऑनलाइन सार्वजनिक सेवाओं तक पहुँचने में सहायता कर रहे हैं और पार्टी सदस्यों को डिजिटल प्रशासनिक प्रक्रियाओं को पूरा करने में मार्गदर्शन दे रहे हैं। साथ ही, वे डिजिटल परिवर्तन के प्रति जागरूकता बढ़ाने के लिए संचार को एकीकृत कर रहे हैं; व्यवसायों और छोटे व्यापारियों को डिजिटल परिवर्तन और कृत्रिम बुद्धिमत्ता के अनुप्रयोग में सहायता प्रदान कर रहे हैं; और दस्तावेज़ संगठन, डिजिटलीकरण और डेटा शुद्धिकरण में सहयोग कर रहे हैं।
ग्रीष्मकालीन स्वयंसेवी अभियान की नई मुख्य बातें
हो ची मिन्ह सिटी में तेजी से हो रहे डिजिटल परिवर्तन की व्यावहारिक मांगों को पूरा करने के लिए "डिजिटल समर" टीम का गठन किया गया था। सार्वजनिक सेवाओं, प्रशासनिक गतिविधियों और सामाजिक सुविधाओं की बढ़ती संख्या के ऑनलाइन होने के साथ, नागरिकों को प्रौद्योगिकी तक पहुंच प्रदान करना युवाओं के लिए एक महत्वपूर्ण कार्य बन गया है।
सामाजिक कल्याण, पर्यावरण और शिक्षा पर केंद्रित स्वयंसेवी गतिविधियों के साथ-साथ, डिजिटल परिवर्तन की चुनौती युवाओं के लिए अपनी अग्रणी भावना प्रदर्शित करने का एक नया मंच बन गई है। यह जमीनी स्तर से डिजिटल नागरिक और डिजिटल समाज के निर्माण के लक्ष्य को साकार करने में योगदान देता है।
कई स्वयंसेवकों के लिए, "डिजिटल समर" का सबसे बड़ा महत्व केवल डिजिटल कौशल को बढ़ावा देने में ही नहीं, बल्कि युवाओं को वरिष्ठ पीढ़ी से जुड़ने और उनकी कहानियाँ सुनने के अवसर में भी निहित है। मिन्ह हुई ने बताया, "प्रशिक्षण सत्र घंटों तक चलते रहे, सिस्टम द्वारा प्रक्रिया पूरी होने का इंतज़ार करते हुए। कई वरिष्ठ लोगों ने हमें प्रतिरोध आंदोलन में भाग लेने और स्थानीय क्षेत्र में काम करने के अपने वर्षों के अनुभव और शहर में आए बदलावों के बारे में बताया। यह बहुत अनमोल है, और यह वह समय है जब हम युवा वरिष्ठ पीढ़ी से बहुत कुछ सीख सकते हैं।"
प्रत्येक स्वयंसेवक एक "डिजिटल साथी" है।
हो ची मिन्ह सिटी एकेडमी ऑफ कैडर्स के "डिजिटल समर" कार्यक्रम के स्वयंसेवी सैनिक आवासीय क्षेत्र 40, 41, 42 और 43 (बिन्ह थान वार्ड) के सांस्कृतिक केंद्र में ऐप को स्थापित करने और उपयोग करने के बारे में निर्देश दे रहे हैं - फोटो: ले हुई
अपनी तरह की पहली पहल होने और वास्तविक दुनिया की जरूरतों को पूरा करने के कारण, हो ची मिन्ह सिटी में "डिजिटल समर" स्वयंसेवी टीमें काफी जीवंत गतिविधियां कर रही हैं और स्थानीय समुदाय से सकारात्मक प्रतिक्रिया प्राप्त कर रही हैं।
श्री एनजीओ मिन्ह हाई (हो ची मिन्ह सिटी के वियतनाम फादरलैंड फ्रंट के उपाध्यक्ष, सिटी यूथ यूनियन के सचिव):
प्रौद्योगिकी रोजमर्रा का अनुभव बन जाती है।
श्री एनजीओ मिन्ह हाई
हो ची मिन्ह सिटी यूथ यूनियन, हो ची मिन्ह सिटी विज्ञान और प्रौद्योगिकी विभाग के समन्वय से, 2026 के ग्रीष्मकालीन स्वयंसेवी कार्यक्रमों और अभियानों के अंतर्गत एक "डिजिटल समर" स्वयंसेवी युवा दल का शुभारंभ कर रहा है। इसका उद्देश्य डिजिटल परिवर्तन को जनता के करीब लाना, "डिजिटल साक्षरता आंदोलन" के प्रभावी कार्यान्वयन में योगदान देना, डिजिटल नागरिक तैयार करना और समुदाय के भीतर डिजिटल क्षमताओं को बढ़ाना है।
हमारा उद्देश्य नागरिकों को डिजिटल प्रौद्योगिकी तक अधिक सुगमता, सुरक्षा और प्रभावशीलता से पहुँचने, उसका उपयोग करने और उसके लाभों का आनंद लेने में सहायता करने के लिए युवाओं की अग्रणी और रचनात्मक भूमिका को बढ़ावा देना है। यह विशेष रूप से महत्वपूर्ण है क्योंकि यह "डिजिटल समर" टीम की तैनाती का पहला वर्ष है, जिसे डिजिटल परिवर्तन के क्षेत्र में शहर के प्रमुख कार्यों में सीधे भाग लेने का दायित्व सौंपा गया है।
कुल 13,600 स्वयंसेवकों वाली 489 टीमों की संपूर्ण तैयारी सुनिश्चित करने के लिए, नगर पार्टी समिति की आयोजन समिति, नगर पार्टी समिति कार्यालय और विज्ञान एवं प्रौद्योगिकी विभाग द्वारा प्रशिक्षण का संचालन सावधानीपूर्वक किया गया।
आप सीधे तौर पर सात कार्य समूहों का समर्थन करेंगे: बुनियादी डिजिटल कौशल को लोकप्रिय बनाना, नागरिकों को ऑनलाइन सार्वजनिक सेवाओं तक पहुँचने में सहायता करना, पार्टी सदस्यों को डिजिटल प्रशासनिक प्रक्रियाओं को पूरा करने में सहायता करना, डिजिटल परिवर्तन के बारे में जागरूकता बढ़ाने के लिए संचार करना, छोटे व्यवसायों और व्यापारियों को डिजिटल परिवर्तन में सहायता करना, कृत्रिम बुद्धिमत्ता के अनुप्रयोग का समर्थन करना और दस्तावेज़ संपादन, डिजिटलीकरण और डेटा सफाई का समर्थन करना।
हो ची मिन्ह सिटी यूथ यूनियन को उम्मीद है कि इस पहल के माध्यम से, डिजिटल परिवर्तन केवल तकनीकी अवधारणाएं या व्यापक स्तर के लक्ष्य नहीं रह जाएंगे, बल्कि लोगों के दैनिक जीवन में एक परिचित अनुभव बन जाएंगे।
प्रत्येक स्वयंसेवक एक "डिजिटल साथी" होगा, जो व्यक्तियों को प्रौद्योगिकी तक पहुँचने में, परिवारों को डिजिटल सुविधाओं का उपयोग करने में और जमीनी स्तर के अधिकारियों को अपने काम में प्रौद्योगिकी को लागू करने की क्षमता में सुधार करने में सीधे सहायता करेगा।
श्री गुयेन क्वोक आन (टान हंग कम्यून के वार्ड 11 की पार्टी शाखा के उप सचिव):
टीम के पास एक हेल्पलाइन होनी चाहिए।
श्री गुयेन क्वोक एन
तान हंग वार्ड यूथ यूनियन की "डिजिटल समर" टीम बुजुर्गों को व्यक्तिगत सहायता प्रदान कर रही है, जिससे यह प्रक्रिया समझने और लागू करने में आसान और त्वरित हो जाती है। हालांकि, मेरी राय में, इस टीम को एक हेल्पलाइन की आवश्यकता है ताकि लोग सहायता की आवश्यकता होने पर उनसे संपर्क कर सकें, क्योंकि टीम के सदस्य हमेशा उपलब्ध नहीं होते हैं।
वियतनाम अमेरिकी व्यवसायों को उच्च प्रौद्योगिकी में निवेश बढ़ाने के लिए प्रोत्साहित करता है।26 जून की सुबह, सरकारी मुख्यालय में उप प्रधानमंत्री हो क्वोक डुंग ने कोहेरेंट ग्रुप (यूएसए) के सप्लाई चेन डायरेक्टर श्री जेफ प्लेस से मुलाकात की। बैठक के दौरान, उप प्रधानमंत्री ने इस बात की पुष्टि की कि वियतनाम अमेरिकी व्यवसायों को निवेश बढ़ाने के लिए प्रोत्साहित करता है, विशेष रूप से उच्च तकनीक, नवाचार और सेमीकंडक्टर उद्योगों में।
मुझे पता है कि कुछ लोग ऐसे भी हैं जिन्हें अभी इन ऐप्स का उपयोग करने की आवश्यकता नहीं है और वे इनके बारे में बहुत उत्साहित नहीं हैं, लेकिन "डिजिटल समर" टीम के लिए आयोजित प्रशिक्षण सत्र बहुत उपयोगी रहे।
हालांकि, मुझे अब भी उम्मीद है कि युवा लोग अपना उत्साह बनाए रखेंगे और लोगों को अधिक सहयोग प्रदान करेंगे ताकि प्रौद्योगिकी धीरे-धीरे परिचित हो जाए और जीवन में अधिक प्रभावी ढंग से सेवा प्रदान कर सके।
श्री ट्रान ड्यू टैन (काओ थांग टेक्निकल कॉलेज):
समुदाय में डिजिटल परिवर्तन के महत्व का प्रसार करना।
जब मैंने "डिजिटल समर" टीम में शामिल होने के लिए पंजीकरण कराया, तो मुझे शहर और स्कूल स्तर पर कई अलग-अलग सत्रों में प्रशिक्षण प्राप्त हुआ। मुझे अपने कार्यों को पूरा करने के लिए आवश्यक ज्ञान और कौशल प्रदान किए गए, और डिजिटल अनुप्रयोगों, ऑनलाइन सार्वजनिक सेवाओं, डिजिटल परिवर्तन में सहायक प्लेटफार्मों और प्रभावी कृत्रिम बुद्धिमत्ता कौशल के उपयोग पर मार्गदर्शन दिया गया।
हमने अपने संचार कौशल, सुनने की क्षमता और लोगों, विशेषकर बुजुर्गों, को मैत्रीपूर्ण और प्रभावी ढंग से सहायता प्रदान करने के तरीके को भी निखारा। स्कूल की "डिजिटल समर" टीम वर्तमान में साइगॉन वार्ड, कैट लाई वार्ड और टैन न्हुत कम्यून में कई व्यावहारिक कार्यों के साथ गतिविधियों में सहयोग कर रही है, जिन्हें सावधानीपूर्वक तैयार किया गया है।
इसके अलावा, इसमें डिजिटल परिवर्तन के बारे में जागरूकता को बढ़ावा देना और लोगों को कृत्रिम बुद्धिमत्ता उपकरणों तक सुरक्षित और प्रभावी ढंग से पहुंचने में सहायता करना शामिल है।
कई लोग शुरू में काफी झिझक रहे थे, लेकिन निर्देश सुनने के बाद वे उपयोगी सुविधाओं को जानने के लिए बहुत उत्साहित हो गए, और फिर उन्होंने जो कुछ सीखा, एप्लिकेशन का उपयोग कैसे करें और प्रौद्योगिकी से दूसरों को मिलने वाले लाभों को साझा किया।
हमारे कई वरिष्ठों ने हमें प्रोत्साहित किया और हमारी प्रशंसा की, और यह हममें से प्रत्येक के लिए अपने मिशन को जारी रखने और समुदाय में डिजिटल परिवर्तन के महत्व को फैलाने के लिए एक बड़ी प्रेरणा थी।