• का माऊ - प्रशासनिक सुधार में नवाचार और रचनात्मकता का एक उत्कृष्ट उदाहरण।
  • साल की शुरुआत से ही व्यापक प्रशासनिक सुधार लागू करें।
  • डिजिटल सरकार: प्रशासनिक सुधार की नींव।

2026 के पहले कुछ महीनों की एक प्रमुख उपलब्धि प्रशासनिक प्रक्रियाओं की गुणवत्ता में उल्लेखनीय सुधार रही। अकेले फरवरी में, प्रांतीय स्तर पर सही ढंग से और समय से पहले संसाधित आवेदनों की दर 98.57% तक पहुंच गई, जो पिछले महीने के 94.16% से अधिक है, जबकि कम्यून स्तर पर यह दर 98.67% पर बनी रही। विशेष रूप से, प्रांतीय स्तर पर लंबित आवेदनों की संख्या में भारी कमी आई, जो 5.84% से घटकर 1.43% हो गई। यह आवेदन प्राप्त करने और उन्हें संसाधित करने से लेकर उनकी प्रगति की निगरानी तक, प्रत्येक चरण की गुणवत्ता में सुधार की प्रभावशीलता को दर्शाता है।

प्रशासनिक प्रक्रियाओं की गुणवत्ता में सुधार न केवल आंकड़ों में बल्कि लोगों के व्यावहारिक अनुभवों में भी झलकता है। फोंग थान कम्यून के खुच ट्रेओ ए गांव के श्री गुयेन मिन्ह हुआन ने बताया, “वर्तमान में, कम्यून में प्रशासनिक प्रक्रियाएं काफी त्वरित और कुशल हैं, और कर्मचारी समर्पित मार्गदर्शन प्रदान करते हैं। कई प्रक्रियाएं ऑनलाइन की जा सकती हैं, इसलिए लोगों को बार-बार आने-जाने की आवश्यकता नहीं होती, जिससे समय और मेहनत की बचत होती है।” ये प्रतिक्रियाएं प्रशासनिक प्रक्रियाओं की गुणवत्ता में सुधार की प्रभावशीलता का स्पष्ट प्रमाण हैं, जिससे समुदाय को व्यावहारिक लाभ प्राप्त होते हैं।

त्रि फाई कम्यून में अनुशासन और प्रक्रियाओं के पालन में सुधार हुआ है, जिससे यह सुनिश्चित होता है कि सभी प्रशासनिक प्रक्रियाओं को तेजी से, पारदर्शी रूप से और कुशलतापूर्वक संसाधित किया जाता है।

प्रौद्योगिकी के प्रयोग के साथ-साथ प्रशासनिक अनुशासन और व्यवस्था में भी सुधार हुआ है। थोई बिन्ह कम्यून लोक प्रशासनिक सेवा केंद्र के उप निदेशक श्री डांग होआंग हंग ने जोर देते हुए कहा, “वर्ष की शुरुआत से ही हमने अधिकारियों और सरकारी कर्मचारियों को प्रशासनिक अनुशासन का सख्ती से पालन करने का निर्देश दिया है, ताकि आवेदन समय पर प्राप्त और संसाधित हों। वर्ष की शुरुआत में प्राप्त आवेदनों की निगरानी की जाती है और उन्हें तुरंत संसाधित किया जाता है, जिससे लंबित आवेदनों की संख्या में वृद्धि नहीं होती है। साथ ही, सेवा की गुणवत्ता में सुधार के लिए डिजिटलीकरण और ऑनलाइन आवेदन प्रक्रिया को बढ़ावा दिया जाता है।”