अलमारियों को व्यवस्थित करने का काम

हनोई - अपनी नौकरी शुरू करने के लगभग एक साल बाद भी, हांग अन्ह को हर बार सिरदर्द और चक्कर आने लगते हैं जब वह किसी ग्राहक की "पहाड़ की तरह ऊँची-ऊँची कपड़ों से भरी अलमारी के सामने खड़ी होती है, जो गिरने की कगार पर होती है।"

पिछले सप्ताह, उन्होंने बा दिन्ह जिले में एक महिला ग्राहक के लिए एक ऑर्डर पूरा किया, जिससे उन्हें 30 मिलियन वीएनडी की कमाई हुई और पांच कर्मचारियों को रोजगार मिला जिन्होंने लगातार चार दिनों तक काम किया।

इस परिवार में चार सदस्य हैं, लेकिन उनके पास कपड़ों का विशाल भंडार है। घर की मुखिया महिला के पास ही 230 स्कर्ट, लगभग 300 कमीजें, 150 पतलूनें, 100 से अधिक पतले स्वेटर हैं, इसके अलावा सैकड़ों ड्रेस, जैकेट, सूट और व्यायाम के कपड़े भी हैं।

"यह सचमुच सामान का पहाड़ है। उद्योग से बाहर के किसी व्यक्ति को यह नहीं पता होगा कि शुरुआत कहाँ से करनी है," हनोई में वार्डरोब ऑर्गनाइजेशन सर्विस की संस्थापक 36 वर्षीय होआंग होंग अन्ह ने कहा।

बा दिन्ह जिले में ग्राहकों के कपड़ों का एक हिस्सा, जिसे हांग आन के 5 कर्मचारियों द्वारा 25 से 28 मार्च तक, प्रत्येक कर्मचारी ने 20 घंटे काम करके छांटा जा रहा है। फोटो: टुडो

"एक जापानी कंपनी में 10 साल से अधिक काम करने के कारण, काइज़ेन (सुधार) की संस्कृति मुझमें रच-बस गई है, इसलिए मैं अक्सर सोचती हूँ कि जब भी मैं अपनी अलमारी खोलूँ तो मुझे कैसा महसूस हो, इसके लिए मैं क्या कर सकती हूँ," हांग एन ने कहा। जब उन्होंने अपने दोस्तों से इस बारे में बात की, तो उन्हें एहसास हुआ कि उन सभी ने इस बात की निराशा का अनुभव किया है कि अलमारी कपड़ों से भरी होने के बावजूद उन्हें अपनी पसंद का कोई पहनावा नहीं मिल पाता। यहीं से अलमारी को व्यवस्थित करने में मदद करने वाली एक सेवा का विचार पैदा हुआ।

पिछले साल गर्मियों में, उन्होंने अपने विचार को साकार करने के लिए सेल्स मैनेजर के पद से इस्तीफा देने का फैसला किया। अपना व्यवसाय शुरू करने से पहले, हांग एन ने इंटरनेशनल एसोसिएशन ऑफ प्रोफेशन्स करियर कॉलेज (यूएसए) द्वारा पेश किए गए एक ऑनलाइन प्रोफेशनल ऑर्गनाइज़र कोर्स में दाखिला लिया।

प्रोफेशनल ऑर्गेनाइज़र वे लोग होते हैं जो दूसरों को उनके जीवन को व्यवस्थित करने में मदद करके अपनी आजीविका कमाते हैं। इनमें समय प्रबंधन परामर्श, अलमारी व्यवस्थित करना और उत्पादकता विशेषज्ञ जैसी कई उप-विशेषज्ञताएं शामिल हैं। यह पेशा 1980 के दशक के आसपास अस्तित्व में आया। स्टेटिस्टा के अनुसार, अमेरिका में प्रोफेशनल ऑर्गेनाइज़र बाजार का मूल्य 2020 में लगभग 10.3 बिलियन डॉलर था, जो सालाना 4.7% की दर से बढ़ रहा था।

अमेरिका में, अलमारी व्यवस्थित करने वाले व्यक्ति का वेतन 42,000 डॉलर से 55,000 डॉलर तक होता है, जबकि ब्रिटेन में यह लगभग 20,000 से 24,000 पाउंड प्रति वर्ष है। वियतनाम में, यह पेशा अपेक्षाकृत नया है, और केवल कुछ ही कंपनियां, मुख्य रूप से हनोई में, 200,000 से 300,000 वीएनडी प्रति घंटे की दर से भुगतान करती हैं।

नवंबर 2023 में, हांग अन्ह नाम तू लीम जिले में एक ग्राहक के कपड़ों को व्यवस्थित कर रही हैं। फोटो: टुडो

तीन बच्चों की मां लैन एन को यह काम करते हुए अभी एक महीने से थोड़ा ज्यादा ही समय हुआ है, लेकिन उन्हें लगता है कि यह काम उन्हीं के लिए बना है। डोंग डा जिले में होमस्टे चलाने वाली 36 वर्षीय लैन एन ने कहा, "मैंने इस साल की शुरुआत में नौकरी का विज्ञापन देखा, मुझे यह दिलचस्प लगा, इसलिए मैंने तुरंत आवेदन कर दिया।"

लान एन के अनुभव, कलात्मक समझ और जीवन कौशल ने उन्हें एक महीने से भी कम समय में इस काम में ढलने में मदद की। इस पेशे में निपुणता, बारीकी, उत्साह, फैशन और सामग्रियों की अच्छी जानकारी और विशेष रूप से उच्च स्तरीय ग्राहकों के साथ संवाद करने की क्षमता की आवश्यकता होती है। लान एन ने कहा, "20 दिन काम करने के बाद मुझे शिफ्ट सुपरवाइजर के पद पर पदोन्नत कर दिया गया।"

व्यवस्थित रहने की स्वाभाविक प्रवृत्ति वाली और मैरी कोंडो जैसे मिनिमलिस्ट विशेषज्ञों और तरीकों का अक्सर अनुसरण करने वाली लैन एन मानती हैं कि केवल पेशेवर आयोजकों ने ही एक व्यवस्थित दृष्टिकोण विकसित किया है। उदाहरण के लिए, पहले वह केवल वस्तुओं को करीने से व्यवस्थित करती थीं, लेकिन अब वह उन्हें रंग और प्रकार के अनुसार वर्गीकृत करती हैं, उन्हें इस तरह से मोड़ती हैं जिससे उन्हें पहचानना आसान हो और वे इधर-उधर न खिसकें। पहले वह अपने कपड़ों को हैंगर पर टांग देती थीं, लेकिन अब उन्हें एक ही प्रकार के हुक का उपयोग करना कहीं अधिक सुंदर लगता है।

"मैंने कपड़ों को क्षैतिज और लंबवत रूप से व्यवस्थित करना सीखा। क्षैतिज पंक्ति में, कम इस्तेमाल होने वाली और ऑफ-सीज़न वाली चीज़ें ऊपर रखी जाती हैं। लंबवत पंक्ति में, टॉप, बॉटम और बॉटम जैसी चीज़ें रखी जाती हैं, जिससे ग्राहकों को अलमारी खोलते ही अपनी पसंद के कपड़े आसानी से दिख जाते हैं," लैन एन ने बताया।

पिछले सप्ताहांत, उनकी टीम ने फाम वान डोंग स्ट्रीट (काऊ गियाय जिला) के एक आवासीय क्षेत्र में एक ग्राहक के लिए काम किया। परिवार में तीन सदस्य थे; उनके पास ज़्यादा सामान नहीं था, लेकिन उनके कपड़े अस्त-व्यस्त और सिकुड़े हुए थे। उन्होंने अलमारी में जगह की कमी की शिकायत की।

हालांकि, सभी सामानों को छांटने और व्यवस्थित करने के बाद, तीन दराजें खाली रह गईं। ग्राहक बहुत खुश थे और उन्होंने कहा कि टीम ने उनके परिवार की अलमारी में "क्रांति" ला दी है।

उन्होंने कहा, "इस काम में सबसे बड़ी खुशी तब मिलती है जब मैं अपने काम के परिणाम देखती हूं और संतुष्टि महसूस करती हूं। यह खूबसूरत कपड़ों का संग्रह है, ग्राहकों से मिलने वाली तारीफें हैं, और यह जानकर खुशी होती है कि मैं अपने आसपास के लोगों को बेहतर जीवन जीने में मदद कर रही हूं।"

कई ग्राहकों ने अपनी छोड़ी हुई मूल्यवान वस्तुएं वापस पा ली हैं, अतिरिक्त सामान बेचकर पैसे कमाए हैं और इस अनुभव से लाभान्वित हुए हैं, जिससे खरीदारी व्यवहार को विनियमित करने में मदद मिली है।

हाई बा ट्रुंग जिले में रहने वाली 43 वर्षीय सुश्री थान ह्यू ने सितंबर 2023 में अलमारी सफाई सेवा किराए पर ली थी और उन्होंने कहा, "शानदार जीवन जीना भी एक बुरे सपने जैसा हो सकता है।" 50 लाख वियतनामी डॉलर में उनके परिवार की अलमारियों की सफाई हुई, कपड़े तह करके, व्यवस्थित करके और चारों सदस्यों के लिए करीने से इस्त्री किए गए।

"जब मैंने काम पूरा कर लिया, तो मेरी अलमारी किसी फैशनपरस्त महिला के कपड़ों जैसी दिखने लगी। इसी वजह से मेरी अलमारी कम से कम छह महीने से साफ-सुथरी बनी हुई है," सुश्री ह्यू ने कहा।

फरवरी 2024 में हांग अन्ह की टीम द्वारा लॉन्ग बिएन जिले में एक ग्राहक के लॉकर का पुनर्गठन किया गया। फोटो: टुडो।

संगठनात्मक विशेषज्ञ का पेशा अपेक्षाकृत नया है, और इसमें गलतफहमियां होना स्वाभाविक है। हांग अन्ह कहती हैं कि कई ग्राहक अब भी उनके व्यवसाय को घरेलू सहायक कंपनी समझते हैं। "हम घरेलू सहायक नहीं हैं। हम वे लोग हैं जो परिवारों के रहने की जगहों में व्यवस्था और स्वच्छता लाते हैं," वह कहती हैं।

सेवा शुरू होने के शुरुआती दिनों में, थान्ह ज़ुआन जिले की एक महिला ग्राहक ने होंग अन्ह से संपर्क किया और नए कपड़े खरीदने से पहले अपने वॉर्डरोब को फिर से व्यवस्थित करने की इच्छा जताई। बच्चे को जन्म देने और लगभग एक साल तक घर पर रहने के बाद, इस 30 वर्षीय महिला ने एक भी नया परिधान नहीं खरीदा था।

जैसे ही होआ के परिवार की अलमारी पर नज़र पड़ी, होंग अन्ह को तुरंत एहसास हुआ कि उसके और उसके पति के बीच संबंध असंतुलित है। अलमारी का दो-तिहाई हिस्सा पति के कपड़ों से भरा था, एक दरवाज़ा उनके बेटे के कपड़ों से भरा था, और पत्नी के कपड़े सबसे नीचे और सबसे ऊपर वाले दराज में रखे थे।

"तभी उसने मुझे बताया कि उसके पति ने उसके लापरवाही से कपड़े पहनने के लिए उसकी आलोचना की थी और कहा था कि उसके साथ बाहर जाने से उसकी बेइज्जती होती है," हांग अन्ह ने बताया।

ऑर्गेनाइजिंग एक्सपर्ट ने होआ के पति से अलमारी को फिर से व्यवस्थित करने के बारे में बात की। पत्नी की कम लंबाई और बच्चों की देखभाल व घर के कामों में व्यस्त रहने के कारण, कपड़ों को सुविधाजनक और आसानी से पहुँचने योग्य स्थानों पर रखा गया। स्टाइलिस्ट ने होआ को कुछ नए और उपयुक्त कपड़े खरीदने में भी मदद की। तब से, होआ होंग एन के साथ अलमारी को पहले की तरह साफ-सुथरा रखने में और हर नई खरीदारी के साथ सहयोग करती आ रही हैं।

"तीन महीने बाद, वह अपनी स्टाइल को लेकर अधिक आत्मविश्वासी हो गई, और परिणामस्वरूप, वैवाहिक संबंध में उसकी स्थिति अधिक संतुलित हो गई," हांग अन्ह ने कहा।

हालांकि इस ऑर्डर की कीमत बहुत अधिक नहीं थी, लेकिन इससे हांग अन्ह को अपने काम का सही अर्थ समझने में मदद मिली। उन्होंने कहा, "एक तरह से, हमारा काम सिर्फ वार्डरोब को बदलने के बारे में नहीं है, बल्कि लोगों को बदलने के बारे में है।"

फान डुओंग

स्रोत: https://vnexpress.net/nghe-don-tu-quan-ao-4728546.html