पर्यटन उत्पादों की कहानियां सुनें

एचएनएन - पर्यटन उत्पाद ही वे कारक हैं जो अंतर पैदा करते हैं, जो प्रत्येक इलाके की विशेषताओं और विशिष्ट पहचान से जुड़े होते हैं। हालाँकि, उस अंतर को उजागर करने और इस प्रश्न का उत्तर देने के लिए कि "आपको इस जगह क्यों जाना चाहिए और किसी अन्य जगह क्यों नहीं", पर्यटन उत्पादों को आकर्षक कहानियों के माध्यम से जीवंत बनाने की आवश्यकता है।

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पर्यटकों को "रखें"

त्रुओंग तिएन पुल (ह्योंग नदी के उत्तर में) के कोने से गुज़रते हुए, कई लोगों को अक्सर श्रीमती ह्योंग की छवि दिखाई देती है - वह व्यक्ति जिन्हें ड्रम और सिकाडा जैसे लोक खिलौनों के साथ ह्यू के "बचपन की यादों का रक्षक" माना जाता है। बहुत से लोग बिना रुके बस गुज़र जाते हैं, उन्हें पता ही नहीं चलता।

एक दिन, एक ट्रैवल एजेंसी ने उन्हें एक कार्यशाला कार्यक्रम में एक अनुभव गाइड के रूप में भाग लेने के लिए आमंत्रित किया। युवा पर्यटक और उनके माता-पिता, दोनों ही उत्साहित थे। खास तौर पर, एक जापानी पर्यटक, परिचय के बाद, पारंपरिक खिलौने बनाने की उनकी कला को जानने आया और बेहद प्रभावित हुआ। ह्यू से जाने से पहले, उसने टूर गाइड से पारंपरिक खेल बनाने की कला का अनुभव और सीखने के लिए दोबारा आने का समय तय किया। वियतनाम-हनोई टूरिज्म ज्वाइंट स्टॉक कंपनी की ह्यू शाखा की निदेशक सुश्री डुओंग थी कांग ली ने बताया: "दिलचस्प कहानियों की बदौलत ही पर्यटक इस जगह और पर्यटन उत्पादों को सचमुच महसूस कर पाते हैं और पसंद कर पाते हैं।"

यह कहानी पर्यटन उद्योग के लिए भी एक समस्या उत्पन्न करती है: पर्यटकों को "बनाए रखने" के लिए प्रत्येक गंतव्य, प्रत्येक उत्पाद को अधिक भावनात्मक कहानियों के साथ बताया जाना चाहिए।

हनोई पर्यटन के दृष्टिकोण से, राजधानी के पर्यटन उद्योग ने हाल ही में "5 गेट्स" नामक एक पर्यटक ट्रेन शुरू की है। यह न केवल एक अनोखा अनुभव प्रदान करते हुए जिज्ञासा और आकर्षण पैदा करता है, बल्कि राजधानी की संस्कृति, स्मृतियों और सांस्कृतिक पहचान को सार्वजनिक बुनियादी ढाँचे में बड़ी चतुराई से समाहित करके भी प्रभावित करता है। ट्रेन का हर विवरण केवल तकनीकी उपयोगिताओं पर केंद्रित होने के बजाय, "संस्कृति से ओतप्रोत" है। ट्रेन का नाम भी प्राचीन थांग लोंग गढ़ के पाँच द्वारों से लिया गया है, जिनमें शामिल हैं: क्वान चुओंग गेट, काऊ डेन गेट, डोंग मैक गेट, काऊ गिया गेट और चो दुआ गेट। कहानी कहने की सोच में नवाचार, परिवहन बुनियादी ढाँचे को सांस्कृतिक संचार के माध्यम में बदलना भी लोगों को और अधिक गौरवान्वित करता है, और पर्यटकों को अन्वेषण के लिए उत्सुक बनाता है।

ह्यू में, कई पर्यटकों ने अभी भी इस बात पर अफ़सोस जताया कि कुछ जगहों पर पर्यटन का तरीका असल में कोई खास प्रभाव नहीं छोड़ पाया है। कई पर्यटन कार्यक्रम सिर्फ़ "पास से गुज़रने" तक ही सीमित रह जाते हैं, जिससे पर्यटकों को लगता है कि खर्च किए गए पैसे के हिसाब से मूल्य नहीं मिल रहा है। कुछ लोगों को लगता है कि कुछ पर्यटन स्थलों का प्रवेश शुल्क अभी भी ज़्यादा है, क्योंकि अनुभव सिर्फ़ दर्शनीय स्थलों की सैर तक ही सीमित रह जाता है, विरासत से जुड़ी कहानियाँ नहीं सुनी जातीं और न ही पूरी तरह से मूल्य का एहसास होता है। जाते समय, वे बस कुछ तस्वीरें लेते हैं, लेकिन गहरी यादें नहीं बना पाते।

कुछ महीने पहले, जब मैं थुई बियू पर्यटन क्षेत्र में एक धूप बनाने वाली जगह पर गया, तो मैंने पर्यटकों को यह कहते हुए सुना कि वे बस हाथ से धूप बनाने का अनुभव लेना चाहते थे और इस पारंपरिक कला से परिचित होना चाहते थे, न कि मशीन से। जब उनकी इच्छा पूरी हुई और उन्होंने धूप बनाने के पेशे के बारे में और कहानियाँ सुनीं, तो वे बहुत संतुष्ट और उत्साहित हुए।

आकर्षक कहानियाँ बनाएँ

आजकल, कई पर्यटक ऐसे एकल पर्यटन में रुचि नहीं रखते जिनमें गहराई और भावनात्मक जुड़ाव का अभाव हो। उन्हें आध्यात्मिक मार्गदर्शन, एक रोचक कहानी या एक स्थायी अनुभव की आवश्यकता होती है। इसके लिए पर्यटन स्थलों, खासकर सामुदायिक पर्यटन को, पर्यटकों की भावनाओं को छूने के लिए अपनी मानसिकता को "वहाँ क्या है" से बदलकर "इसे कैसे बताया जाए" की ओर मोड़ना होगा।

ह्यू स्थित वियतनाम-हनोई पर्यटन संयुक्त स्टॉक कंपनी शाखा की निदेशक, डुओंग थी कांग ली के अनुसार, किसी पर्यटन उत्पाद के लिए कहानी गढ़ना कोई बनावटी कहानी नहीं है, बल्कि संस्कृति, स्थानीय जीवन और इतिहास तथा परंपराओं के अनूठे पहलुओं का उपयोग करके उत्पाद के जन्म की व्याख्या करना है। यहीं से उत्पाद और गंतव्य अधिक आकर्षक बनते हैं।

उदाहरण के लिए, ह्यू टेट अनुभव उत्पाद बनाते समय, "तीन पीढ़ियों के एक साथ रहने", "चार पीढ़ियों के एक साथ रहने" (3-4 पीढ़ियों के एक साथ रहने) या रीति-रिवाजों जैसे कि पगोडा का दौरा करना, कब्रों की सफाई करना, वर्ष की शुरुआत में भाग्यशाली धन देना आदि के बारे में कहानियां बताना... आगंतुकों को टेट के अर्थ को अधिक गहराई से समझने में मदद करेगा, जिससे अनुभव अधिक यादगार बन जाएगा।

ह्यू में एक स्वतंत्र टूर गाइड, सुश्री हो माई लिएन हान ने बताया: "पर्यटक अक्सर उन जगहों के जीवन की कहानियाँ सुनकर उत्साहित होते हैं जहाँ वे जाते हैं, जिससे उन्हें उस जगह के जीवन की लय का और भी स्पष्ट एहसास होता है। हालाँकि, कुछ जगहों पर, व्यवस्था और मार्गदर्शन आकर्षक नहीं होते, जिससे उनकी रुचि आसानी से खत्म हो जाती है।"

महिला टूर गाइड के अनुभव के अनुसार, पर्यटकों को रोज़मर्रा की ज़िंदगी की कहानियाँ सुनना ख़ास तौर पर पसंद आता है; ये कहानियाँ जितनी सच्ची होंगी, उन पर अपनी छाप छोड़ना उतना ही आसान होगा। इसलिए, पर्यटक स्थलों, टूर गाइडों और दुभाषियों को ऐसी कहानियाँ इकट्ठा करके सुनानी चाहिए जो ज़िंदगी और गंतव्य से जुड़ी हों, ताकि पर्यटकों के मन में भावनाएँ पैदा हो सकें।

पर्यटन विभाग के एक प्रतिनिधि ने बताया कि उत्पाद विकास और सुधार में नवाचार के साथ-साथ, स्थानीय पर्यटन उद्योग पर्यटन प्रथाओं में व्यावसायिकता को बेहतर बनाने पर भी ध्यान केंद्रित करता है। पर्यटन विभाग और पर्यटन संघ नियमित रूप से पर्यटन कर्मचारियों, जिनमें पर्यटक आकर्षणों पर टूर गाइड भी शामिल हैं, के लिए प्रशिक्षण पाठ्यक्रम आयोजित करते हैं, ताकि वे पर्यटकों की सेवा करने और सांस्कृतिक मूल्यों का प्रसार करने के लिए और अधिक कुशल बन सकें।

लेख और तस्वीरें: HUU PHUC

स्रोत: https://huengaynay.vn/du-lich/nghe-san-pham-du-lich-ke-chuyen-157533.html