मेहमानों को फुओक टिच की मिट्टी के बर्तनों से परिचित कराया जा रहा है। |
पर्यटकों को "बनाए रखना"
ट्रुओंग तिएन पुल (परफ्यूम नदी के उत्तर में) के मोड़ से गुजरते हुए, कई लोगों को आज भी श्रीमती हुआंग की छवि अक्सर दिखाई देती है - जिन्हें ह्यू की "बचपन की यादों की रक्षक" माना जाता है - उनके लोक खिलौनों जैसे "लुंग तुंग" ढोल और "वे वे" खिलौने के साथ। बहुत से लोग उन्हें नहीं जानते, बस बिना रुके वहां से गुजर जाते हैं।
एक दिन, एक ट्रैवल कंपनी ने उन्हें एक कार्यशाला में गाइड के रूप में भाग लेने के लिए आमंत्रित किया। युवा पर्यटक और उनके माता-पिता दोनों ही उत्साहित थे। विशेष रूप से, एक जापानी पर्यटक, उनके पारंपरिक खिलौने बनाने के शिल्प से परिचित होने के बाद, बेहद प्रभावित हुआ। ह्यू से जाने से पहले, उन्होंने गाइड से वादा भी किया कि वे इस अनुभव को जारी रखने और शिल्प सीखने के लिए वापस आएंगे। वियतनाम टूरिज्म कॉर्पोरेशन - हनोई की ह्यू शाखा की निदेशक सुश्री डुओंग थी कोंग ली ने बताया, "इन रोचक कहानियों के कारण ही पर्यटक वास्तव में इस गंतव्य और इसके पर्यटन उत्पादों की सराहना करते हैं और उन्हें पसंद करते हैं।"
वह कहानी पर्यटन उद्योग के लिए एक मुद्दा भी उठाती है: पर्यटकों को "बनाए रखने" के लिए प्रत्येक गंतव्य, प्रत्येक उत्पाद को अधिक भावनात्मक रूप से समृद्ध कहानियों के माध्यम से बताया जाना चाहिए।
हनोई के पर्यटन के दृष्टिकोण से, राजधानी के पर्यटन उद्योग ने हाल ही में "फव्वारे के पांच द्वार" नामक एक पर्यटक ट्रेन शुरू की है। यह न केवल जिज्ञासा जगाने वाला और अनूठा अनुभव प्रदान करने वाला उत्पाद है, बल्कि सार्वजनिक बुनियादी ढांचे में राजधानी की संस्कृति, स्मृतियों और सांस्कृतिक पहचान के कुशल एकीकरण से भी प्रभावित करता है। ट्रेन का हर पहलू तकनीकी सुविधा पर ध्यान केंद्रित करने के बजाय सांस्कृतिक भावना से ओतप्रोत है। ट्रेन का नाम प्राचीन थांग लॉन्ग किले के पांच द्वारों से लिया गया है: क्वान चुओंग द्वार, काऊ डेन द्वार, डोंग मैक द्वार, काऊ गियाय द्वार और चो दुआ द्वार। परिवहन बुनियादी ढांचे को सांस्कृतिक संचार माध्यम में परिवर्तित करने वाला यह अभिनव दृष्टिकोण स्थानीय लोगों में गर्व और पर्यटकों में उत्साह पैदा करता है ।
हुए में, कई पर्यटक अब भी इस बात पर खेद व्यक्त करते हैं कि कुछ स्थलों पर पर्यटन का जो तरीका अपनाया जाता है, वह वास्तव में कोई स्थायी छाप नहीं छोड़ पाता। कई टूर प्रोग्राम सतही अनुभव ही प्रदान करते हैं, जिससे आगंतुकों को लगता है कि खर्च किए गए पैसे के हिसाब से अनुभव का मूल्य कम है। कुछ लोगों का तर्क है कि कुछ आकर्षणों के प्रवेश शुल्क बहुत अधिक हैं, क्योंकि अनुभव केवल दृश्यों को देखने तक ही सीमित रहता है, विरासत से जुड़ी कहानियों को सुने बिना, जिससे इसके महत्व का पूर्ण मूल्यांकन नहीं हो पाता। वे केवल कुछ तस्वीरें लेकर लौटते हैं, लेकिन उनके पास कोई स्थायी यादें नहीं रह पातीं।
कुछ महीने पहले, थुई बिएउ पर्यटन क्षेत्र में एक अगरबत्ती बनाने की कार्यशाला का दौरा करते समय, मैंने पर्यटकों को यह कहते हुए सुना कि वे मशीन से अगरबत्ती बनवाने के बजाय, हाथों से अगरबत्ती बनाने का अनुभव लेना चाहते हैं और इस पारंपरिक शिल्प के बारे में सीखना चाहते हैं। जब उनकी इच्छा पूरी हुई और उन्हें अगरबत्ती बनाने की प्रक्रिया के बारे में और भी कहानियां सुनने को मिलीं, तो वे बहुत संतुष्ट और प्रसन्न हुए।
आकर्षक कहानियां बनाएं।
आजकल, कई पर्यटक ऐसे एकांत यात्राओं में रुचि नहीं रखते जिनमें गहराई और भावनात्मक जुड़ाव का अभाव होता है। उन्हें आध्यात्मिक मार्गदर्शन, एक आकर्षक कहानी या एक यादगार अनुभव की आवश्यकता होती है। इसके लिए पर्यटन स्थलों, विशेष रूप से सामुदायिक पर्यटन केंद्रों को, पर्यटकों की भावनाओं से जुड़ने के लिए अपनी सोच को "क्या पेश करें" से बदलकर "कहानी कैसे सुनाएं" पर केंद्रित करना होगा।
वियतनाम टूरिज्म जॉइंट स्टॉक कंपनी - हनोई की ह्यू शाखा की निदेशक डुओंग थी कोंग ली के अनुसार, पर्यटन उत्पाद के लिए कहानी गढ़ना मनगढ़ंत कहानी बनाना नहीं है, बल्कि इसे स्थानीय संस्कृति और जीवन पर आधारित करना, इतिहास और परंपरा के अनूठे पहलुओं का उपयोग करके उत्पाद के निर्माण की व्याख्या करना है। इससे उत्पाद और पर्यटन स्थल अधिक आकर्षक बन जाते हैं।
उदाहरण के लिए, ह्यू टेट अनुभव उत्पाद विकसित करते समय, "तीन पीढ़ियों के एक साथ रहने" या "चार पीढ़ियों के एक साथ रहने" जैसी कहानियाँ सुनाना, या मंदिरों में जाना, कब्रों की सफाई करना और साल की शुरुआत में शुभ धन देना जैसी परंपराओं के बारे में बताना... पर्यटकों को चंद्र नव वर्ष के अर्थ को और अधिक गहराई से समझने में मदद करेगा, जिससे अनुभव और भी यादगार बन जाएगा।
ह्यू में फ्रीलांस टूर गाइड सुश्री हो माई लियन हान ने बताया: "पर्यटक अक्सर उन जगहों के जीवन के बारे में कहानियां सुनने के लिए बहुत उत्साहित होते हैं, जहां वे घूमने जाते हैं, जिससे उन्हें उस क्षेत्र के जीवन की लय को बेहतर ढंग से समझने में मदद मिलती है। हालांकि, कुछ जगहों पर, आयोजन और प्रस्तुति उतनी आकर्षक नहीं होती, जिससे वे आसानी से रुचि खो देते हैं।"
टूर गाइड के अनुभव के अनुसार, पर्यटक विशेष रूप से रोज़मर्रा की कहानियाँ सुनना पसंद करते हैं; कहानी जितनी प्रामाणिक होगी, उतनी ही यादगार रहेगी। इसलिए, पर्यटन स्थलों, गाइडों और कहानीकारों को ऐसी कहानियाँ एकत्र करके सुनानी चाहिए जो उनसे जुड़ी हों और दैनिक जीवन तथा उस स्थान से निकटता से संबंधित हों, ताकि आगंतुकों में भावनात्मक जुड़ाव पैदा हो सके।
पर्यटन विभाग के एक प्रतिनिधि के अनुसार, उत्पाद विकास और सुधार में नवाचार के साथ-साथ, स्थानीय पर्यटन उद्योग पर्यटन प्रथाओं में व्यावसायिकता बढ़ाने पर भी ध्यान केंद्रित कर रहा है। पर्यटन विभाग और पर्यटन संघ नियमित रूप से पर्यटन कर्मचारियों, जिनमें पर्यटक स्थलों पर टूर गाइड भी शामिल हैं, के लिए प्रशिक्षण पाठ्यक्रम आयोजित करते हैं, ताकि उन्हें बेहतर सेवा कौशल से लैस किया जा सके और पर्यटकों के बीच सांस्कृतिक मूल्यों का प्रसार किया जा सके।
लेख और तस्वीरें: हुउ फुक
स्रोत: https://huengaynay.vn/du-lich/nghe-san-pham-du-lich-ke-chuyen-157533.html






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