फू क्वोक ने पर्यटन त्वरित प्रतिक्रिया टीम की स्थापना की।

VTV.vn - इस निर्णय का उद्देश्य पर्यटन स्थलों की गुणवत्ता में सुधार करना और विकास के नए चरण में एक सुरक्षित और सभ्य पर्यटन वातावरण का निर्माण करना है।

फु क्वोक विशेष आर्थिक क्षेत्र की जन समिति ने आधिकारिक तौर पर पर्यटन त्वरित प्रतिक्रिया दल का शुभारंभ किया है और पर्यटकों के अधिकारों की रक्षा के लिए आचार संहिता पर हस्ताक्षर किए हैं।

त्वरित प्रतिक्रिया दल का नेतृत्व विशेष प्रशासनिक क्षेत्र की जन समिति की उपाध्यक्ष सुश्री गुयेन थी किम लोन करेंगी। दल के दो उप-नेता विशेष प्रशासनिक क्षेत्र के पुलिस प्रमुख लेफ्टिनेंट कर्नल दिन्ह ज़ुआन ट्रूंग और संस्कृति एवं सामाजिक मामलों के विभाग के प्रमुख श्री हुइन्ह थान ट्रोंग हैं।

फू क्वोक विशेष आर्थिक क्षेत्र के नेताओं ने फू क्वोक विशेष आर्थिक क्षेत्र पर्यटन त्वरित प्रतिक्रिया दल की स्थापना और शुभारंभ के निर्णय को प्रस्तुत किया।

पर्यटन क्षेत्र में इस बल को "कुलीन सैनिकों" के समान माना जाता है, जो पर्यटकों से चौबीसों घंटे प्रतिक्रिया प्राप्त करने और उसे वर्गीकृत करने की व्यवस्था के साथ काम करता है। सबसे बड़ा अंतर यह है कि वे मूल्य, सेवा की गुणवत्ता और सुरक्षा एवं व्यवस्था से संबंधित मुद्दों के बारे में सहायता, संपर्क और सीधे तौर पर समाधान प्रदान करने के लिए घटनास्थल पर तुरंत उपस्थित हो सकते हैं। यह टीम घनिष्ठ समन्वय के सिद्धांत पर कार्य करती है, विशेष एजेंसियों के कार्यों का स्थान नहीं लेती, बल्कि उचित और विनम्र रवैये के साथ पर्यटकों को अधिकतम सहायता प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध है, और क्षेत्र में व्यक्तियों या व्यवसायों को किसी भी प्रकार की असुविधा या उत्पीड़न से पूरी तरह बचती है।

त्वरित प्रतिक्रिया बल के शुभारंभ के साथ ही, सरकार और फु क्वोक पर्यटन पारिस्थितिकी तंत्र के नौ हितधारकों ने संयुक्त रूप से 2026 पर्यटन आचार संहिता पर हस्ताक्षर किए। यह एक मानकीकृत ढांचा है जिसका उद्देश्य एक सुरक्षित, पेशेवर और टिकाऊ पर्यटन वातावरण का निर्माण करना है। विशेष रूप से, एक बहुभाषी क्यूआर कोड प्रणाली भी लागू की गई है, जो अंतरराष्ट्रीय पर्यटकों को आसानी से जानकारी प्राप्त करने और तुरंत प्रतिक्रिया देने में मदद करने के लिए एक तकनीकी सेतु के रूप में कार्य करती है, जिससे ग्राहक सहायता में भाषा संबंधी बाधाएं पूरी तरह से समाप्त हो जाती हैं।

संगठनों और व्यवसायों ने फु क्वोक पर्यटन आचार संहिता को लागू करने के लिए समझौते पर हस्ताक्षर किए।

फु क्वोक विशेष आर्थिक क्षेत्र की जन समिति के अध्यक्ष ट्रान मिन्ह खोआ के अनुसार, त्वरित प्रतिक्रिया दल और आचार संहिता का संयोजन व्यापार समुदाय और जनता की ओर से एक सभ्य और पारदर्शी व्यावसायिक वातावरण के प्रति दृढ़ प्रतिबद्धता है। यह फु क्वोक के लिए APEC 2027 उच्च स्तरीय सप्ताह की सर्वोत्तम और पेशेवर रूप से तैयारी करने का एक महत्वपूर्ण आधार है।

विशेष आर्थिक क्षेत्र की जन समिति के अध्यक्ष ने भी एक संदेश भेजकर फु क्वोक द्वीप के प्रत्येक व्यवसाय और प्रत्येक नागरिक से पर्यटन राजदूत बनने का आह्वान किया ताकि फु क्वोक में कदम रखते ही आगंतुक यहां की दयालुता और वास्तविक आतिथ्य सत्कार का अनुभव कर सकें।

स्रोत: https://vtv.vn/phu-quoc-thanh-lap-doi-phan-ung-nhanh-ve-du-lich-100260228190543032.htm