हो ची मिन्ह सिटी डिजिटल सिटिजन ऐप का शुभारंभ

इस शुभारंभ समारोह में पोलित ब्यूरो के सदस्य और स्थायी उप प्रधानमंत्री गुयेन होआ बिन्ह ; हो ची मिन्ह सिटी की पीपुल्स कमेटी के अध्यक्ष फान वान माई; सार्वजनिक सुरक्षा उप मंत्री गुयेन वान लॉन्ग; सरकारी कार्यालय के उप प्रमुख काओ हुई; सूचना और संचार उप मंत्री फाम डुक लॉन्ग; और न्याय उप मंत्री गुयेन थान तिन्ह उपस्थित थे।

लॉन्च इवेंट में, प्रतिनिधियों ने एप्लिकेशन को लॉन्च करने की रस्म निभाने के लिए अपने हाथ एलईडी स्क्रीन पर रखे।

हो ची मिन्ह सिटी पीपुल्स कमेटी के अनुसार, हो ची मिन्ह सिटी डिजिटल सिटिजन ऐप एक स्मार्ट मोबाइल एप्लिकेशन है जो आसान और सुविधाजनक "वन-टच" इंटरैक्शन के माध्यम से शहर सरकार और नागरिकों के बीच दो-तरफा संचार चैनल के रूप में कार्य करता है।

हो ची मिन्ह सिटी के केंद्रीय और हो ची मिन्ह सिटी के नेताओं ने एक साथ स्क्रीन को छूकर हो ची मिन्ह सिटी डिजिटल सिटिजन ऐप के लॉन्च समारोह का आयोजन किया - फोटो: हो ची मिन्ह सिटी लॉ न्यूजपेपर

इस ऐप के माध्यम से हो ची मिन्ह सिटी के निवासी घटनाओं की रिपोर्ट कर सकते हैं, अपनी राय और उन मुद्दों पर सुझाव दे सकते हैं जिनकी उन्हें परवाह है। वे संबंधित अधिकारियों द्वारा इन मामलों के निपटारे की प्रगति पर भी बारीकी से नज़र रख सकते हैं।

इसके अतिरिक्त, नागरिक अपने जीवन से संबंधित कई क्षेत्रों में सार्वजनिक सेवाओं तक त्वरित और सुविधाजनक रूप से पहुंच सकते हैं, उनकी खोज कर सकते हैं और उनका उपयोग कर सकते हैं।

सरकार के दृष्टिकोण से, हो ची मिन्ह सिटी डिजिटल सिटिजन ऐप, पारदर्शी रूप से उपलब्ध कराए गए डेटा के आधार पर, क्षेत्र में घटित होने वाली वास्तविक घटनाओं को रिकॉर्ड करने, प्रबंधित करने और उनसे निपटने के लिए एक प्रभावी माध्यम होगा।

इसके माध्यम से सरकार नागरिकों को शहर की गतिविधियों के बारे में शीघ्रता और तत्परता से जानकारी प्रदान कर सकती है। साथ ही, वह नई नीतियों, नियमों और कानूनों का प्रसार भी कर सकती है। इसके अतिरिक्त, वह समाचार, घोषणाएँ और आपातकालीन चेतावनियाँ भी प्रकाशित कर सकती है।

हो ची मिन्ह सिटी पीपुल्स कमेटी ने इस बात पर भी जोर दिया कि नागरिकों को प्रक्रिया को समझने और उसका पालन करने में सुविधा के लिए, हो ची मिन्ह सिटी डिजिटल सिटिजन ऐप शिकायतों के समाधान, आवेदनों की प्रक्रिया या समाधान प्रक्रिया में नए घटनाक्रमों के परिणाम प्रदर्शित करेगा, और संबंधित अधिकारियों से तत्काल "ताज़ा" सूचनाएं भी प्रदान करेगा।

हो ची मिन्ह सिटी डिजिटल सिटिजन ऐप को इंस्टॉल करने के लिए, लोग Google Play (Android के लिए) और App Store (iOS के लिए) पर "Ho Chi Minh City Digital Citizen" नाम से ऐप खोजकर डाउनलोड कर सकते हैं।

नागरिक अपने वियतनामी नागरिक इलेक्ट्रॉनिक पहचान खाते (VNeID खाते) के माध्यम से केवल एक बार लॉग इन करते हैं।

हो ची मिन्ह सिटी पीपुल्स कमेटी ने कहा कि आने वाले समय में, शहर ऐप की सेवाओं, सुविधाओं और उपयोगिताओं को अपडेट, अपग्रेड और बेहतर बनाने के लिए विभागों, एजेंसियों और उपयोगकर्ताओं से प्रतिक्रिया और सुझाव सुनना जारी रखेगा, यह सुनिश्चित करते हुए कि एप्लिकेशन स्थिर और सुचारू रूप से काम करे और लोगों को अधिकतम लाभ पहुंचाए।

हो ची मिन्ह सिटी पीपुल्स कमेटी के अनुसार, पहले चरण में (अभी से लेकर 31 दिसंबर, 2024 तक), हो ची मिन्ह सिटी डिजिटल सिटिजन ऐप डिजिटल सिटिजन सेक्शन में प्रदर्शित 12 मुख्य फीचर समूह प्रदान करेगा, जिनमें शामिल हैं:

- प्रतिक्रिया और सुझाव सुविधा नागरिकों को तकनीकी बुनियादी ढांचे की विफलताओं; उभरते आर्थिक , सांस्कृतिक, सामाजिक और राष्ट्रीय रक्षा एवं सुरक्षा मुद्दों; और शहर के विकास के लिए सुझावों जैसे विषयों पर 1022 प्रणाली को प्रतिक्रिया और सुझाव प्रस्तुत करने की अनुमति देती है।

- शैक्षिक सहायता लोगों को स्कूल की जानकारी, स्कूलों के विस्तृत पते और स्तर के अनुसार वर्गीकृत जानकारी (जैसे: प्रीस्कूल, प्राथमिक विद्यालय, निम्न माध्यमिक विद्यालय, उच्च माध्यमिक विद्यालय और सतत शिक्षा) खोजने में मदद करती है;

- हेल्थकेयर लोगों को चिकित्सा सुविधाओं के बारे में जानकारी, जैसे पते और संचालन लाइसेंस, खोजने में मदद करता है;

- पर्यटन - यह समाचार अनुभाग आपको शहर से संबंधित त्योहारों, कार्यक्रमों और पर्यटन समाचारों की जानकारी खोजने में मदद करता है;

- परिवहन प्रणाली नागरिकों को शहर के भीतर बसों से संबंधित जानकारी खोजने और प्राप्त करने में सहायता करती है, साथ ही विभिन्न मार्गों पर लगे कैमरों की फुटेज की निगरानी करने की सुविधा भी प्रदान करती है।

यह परियोजना लोगों को शहर में आवास परियोजनाओं की खोज करने में मदद करती है और रियल एस्टेट और ब्रोकरेज से संबंधित पेशेवर लाइसेंसों के बारे में जानकारी प्रदान करती है।

- सरकारी एजेंसियां ​​नागरिकों को उनके निवास क्षेत्र में सरकारी एजेंसियों की हेल्पलाइन और संपर्क निर्देशिकाओं की सूची खोजने में सहायता करती हैं;

- सार्वजनिक सेवाएं - फाइल लुकअप नागरिकों को उनके व्यक्तिगत फाइल संग्रह तक पहुंचने, प्रशासनिक प्रक्रियाओं को देखने, प्रशासनिक फाइलों की खोज करने और विभिन्न क्षेत्रों में प्रशासनिक फाइल प्रसंस्करण की स्थिति को समझने में मदद करता है; इस सुविधा को लगातार अपडेट किया जाएगा ताकि नागरिक विभिन्न क्षेत्रों में ऑनलाइन आवेदन जमा कर सकें;

- यह मानचित्र लोगों को स्थान खोज, नेविगेशन और दिशा-निर्देश जैसी सुविधाओं का उपयोग करने या मानचित्र पर सीधे शहर के भीतर स्थानों की खोज करने की अनुमति देता है;

- एक साझा उपयोगकर्ता खाता उपयोगकर्ताओं को खाते बनाने, वैयक्तिकृत क्रियाएं करने, डेटा संग्रहीत करने, वैयक्तिकृत सेवाओं तक पहुंचने और ऐप की सामान्य नीतियों का पालन करने की अनुमति देता है।

- VNeID नागरिकों को राष्ट्रीय इलेक्ट्रॉनिक पहचान प्रणाली (VNeID) के माध्यम से लॉग इन करने की अनुमति देता है;

- इंटरैक्टिव नोटिफिकेशन - समाचार - नागरिक प्रतिक्रिया: यह सरकारी एजेंसियों से नागरिकों को सूचनाएं, समाचार और चेतावनियां प्रदान करता है और सर्वेक्षण प्रपत्रों के माध्यम से नागरिकों की प्रतिक्रिया एकत्र कर सकता है।

इसके अतिरिक्त, हो ची मिन्ह सिटी डिजिटल सिटिजन ऐप "मेरी सेवाएं" अनुभाग में उपयोगकर्ताओं को कई अन्य सुविधाएं भी प्रदान करता है।

स्रोत: https://kinhtedothi.vn/ra-mat-app-cong-dan-so-tp-ho-chi-minh.html