भावनात्मक मूल्यांकन मानदंडों से बचें
मंचों पर, कई छात्र अपने व्याख्याताओं के बारे में अपनी भावनाएँ व्यक्त करते हुए लेख लिखते हैं। कुछ छात्र शिकायत करते हैं कि यह शिक्षक कठिन है, सख्त ग्रेड देता है, या उपस्थिति दर्ज करता है, जबकि एक अन्य शिक्षक शायद ही कभी व्याख्यान देता है, बल्कि छात्रों को चर्चा करने देता है... लेकिन उन्हीं शिक्षकों का मूल्यांकन अन्य छात्र गंभीर मानते हैं, जो छात्रों को अनुशासित रहने, आपसी संवाद बढ़ाने और सक्रिय रहने में मदद करते हैं...
प्रत्येक सेमेस्टर में छात्रों से उनके व्याख्याताओं की शिक्षण गतिविधियों पर प्रतिक्रिया प्राप्त करने के लिए सर्वेक्षण किया जाता है।
हो ची मिन्ह सिटी कृषि एवं वानिकी विश्वविद्यालय के गुणवत्ता प्रबंधन विभाग के प्रमुख मास्टर वो वान वियत ने कहा कि यह कुछ छात्रों की व्यक्तिगत राय है जिसमें कुछ भावनात्मक पहलू भी शामिल हैं। इसलिए, मास्टर वियत के अनुसार, शिक्षकों की शिक्षण गतिविधियों के मूल्यांकन हेतु सर्वेक्षणों में निष्पक्षता सुनिश्चित करने और भावनात्मक मूल्यांकन से बचने के लिए सटीक परिणाम प्राप्त करने हेतु मानदंड प्रदान करना अत्यंत महत्वपूर्ण है।
"प्रत्येक सेमेस्टर के अंत में, हो ची मिन्ह सिटी कृषि एवं वानिकी विश्वविद्यालय एक सर्वेक्षण आयोजित करता है। इस सर्वेक्षण में विषयों और शिक्षण सामग्री, शिक्षण विधियों और विषयवस्तु, मूल्यांकन, शैक्षणिक शैली और सामान्य मूल्यांकन पर 37 मानदंड प्रदान किए जाएँगे। प्रत्येक मानदंड में स्तरों के अनुरूप 1 से 5 तक का पैमाना होता है," मास्टर वियत ने बताया। उपरोक्त 5 स्तरों पर "स्कोरिंग" के अलावा, छात्र शिक्षकों और स्कूल को शिक्षण और प्रशिक्षण की गुणवत्ता में सुधार के लिए सुझाव भी दे सकते हैं।
हो ची मिन्ह सिटी यूनिवर्सिटी ऑफ लॉ में, सर्वेक्षण भी एक सेमेस्टर में एक बार होता है, जिसमें एक प्रश्नावली विकसित और अद्यतन की जाती है, जिसमें पाठ्यक्रम सामग्री और शिक्षकों की शिक्षण विधियों पर 20 मूल्यांकन मानदंड शामिल होते हैं, जिनमें अनुशासन, वस्तुनिष्ठता और न्याय, एक दिलचस्प शिक्षण वातावरण का निर्माण और आकर्षण, छात्रों के लिए शिक्षकों का सम्मान शामिल है... इसके अलावा, छात्रों के लिए अपनी राय और सुझाव व्यक्त करने के लिए खुले प्रश्नों का एक खंड होता है।
हालाँकि, सर्वेक्षण में, छात्रों को कक्षा में बिताए गए समय का प्रतिशत और प्रत्येक सप्ताह स्व-अध्ययन में बिताए गए औसत घंटों जैसी जानकारी भी देनी होगी। यह जानकारी अंकों की विश्वसनीयता या शिक्षक के बारे में छात्रों की राय को दर्शाएगी। क्योंकि जो छात्र 50% से कम कक्षाओं में उपस्थित होता है और प्रति सप्ताह केवल 1 घंटे से कम पढ़ाई करता है, उसके लिए शिक्षक को "अंकित" करने का तरीका उस छात्र से बहुत अलग होगा जो 100% कक्षाओं में उपस्थित होता है और प्रति सप्ताह 10 घंटे से अधिक पढ़ाई करता है।
इस बीच, गुयेन टाट थान विश्वविद्यालय और हो ची मिन्ह सिटी विदेशी भाषा और सूचना प्रौद्योगिकी विश्वविद्यालय शिक्षकों के मूल्यांकन में गंभीरता, निष्पक्षता, सटीकता और निष्पक्षता, जिम्मेदारी, छात्रों का समर्थन करने में उत्साह, व्यावहारिक ज्ञान, सक्रिय शिक्षण विधियों, शैक्षणिक शैली के कारकों पर ध्यान केंद्रित करते हैं...
10 वर्षों में केवल 1 शिक्षक ने सर्वेक्षण परिणामों से शिक्षण समय समायोजित किया
हो ची मिन्ह सिटी यूनिवर्सिटी ऑफ लॉ में गुणवत्ता आश्वासन और शैक्षिक विधियों के केंद्र के निदेशक मास्टर वु दुय कुओंग ने कहा: "सर्वेक्षणों के माध्यम से, हम देखते हैं कि छात्र अक्सर विषय-वस्तु और शिक्षण सामग्री की अत्यधिक सराहना करते हैं, साथ ही शिक्षण विधियों में सुधार की उच्च मांग भी करते हैं।"
यह ज्ञात है कि छात्र प्रश्नावली के प्रसंस्करण के परिणामों के बाद, सामान्य सर्वेक्षण के परिणाम और प्रत्येक व्याख्याता के परिणाम हो ची मिन्ह सिटी यूनिवर्सिटी ऑफ लॉ के गुणवत्ता आश्वासन केंद्र द्वारा निदेशक मंडल और विशेष संकायों को भेजे जाएंगे ताकि संकायों के पास आदान-प्रदान करने के लिए डेटा हो, शिक्षकों को सुधारने की सिफारिश करें (यदि आवश्यक हो) या पुरस्कार या अनुकरणीय उपाधियों पर विचार करने के लिए जानकारी में संश्लेषित करें।
हालांकि, सर्वेक्षण के परिणामों के अनुसार, मास्टर ड्यू कुओंग के अनुसार, वास्तव में, पिछले 10 वर्षों में, स्कूल में केवल एक शिक्षक था, जिसे कम सर्वेक्षण परिणामों के साथ-साथ छात्रों की प्रतिक्रिया के कारण शिक्षण घंटों को समायोजित करना पड़ा।
वित्त एवं विपणन विश्वविद्यालय के परीक्षा एवं गुणवत्ता प्रबंधन विभाग के प्रमुख मास्टर डैम डुक तुयेन ने भी टिप्पणी की कि एक ही शिक्षक के साथ, कुछ छात्रों को यह पसंद आता है और उपयुक्त लगता है, जबकि कुछ को नहीं। "इसलिए, कोई भी ऐसा फॉर्म जो विश्वसनीयता पर खरा नहीं उतरता, उसे हटा दिया जाएगा। उदाहरण के लिए, सभी मानदंडों के लिए ऊपर से नीचे तक या इसके विपरीत, एक ही अंक देना," मास्टर तुयेन ने कहा।
मास्टर तुयेन ने बताया कि अब तक स्कूल के किसी भी शिक्षक को "कमज़ोर" अंक नहीं मिले हैं, केवल औसत और औसत से ऊपर के अंक मिले हैं। मास्टर तुयेन ने कहा, "स्कूल उन शिक्षकों के लिए विशेषज्ञता और शिक्षण विधियों का आदान-प्रदान और सुधार करने के लिए संकाय के साथ काम करेगा, जिन्हें शिक्षण विशेषज्ञता के मानदंडों पर अच्छी प्रतिक्रिया नहीं मिली है, या यदि कोई टिप्पणी है तो उनके व्यवहार और छात्रों के साथ व्यवहार में समायोजन किया जाएगा।"
व्याख्याताओं पर छात्रों की प्रतिक्रिया स्कूलों में लोकतांत्रिक नियमों को लागू करने का एक महत्वपूर्ण माध्यम है, जो व्याख्याताओं की जिम्मेदारी की भावना को बढ़ाने में योगदान देता है।
गुणवत्ता सुधार के लिए महत्वपूर्ण सूचना चैनल
मास्टर वो वान वियत के अनुसार, विश्वविद्यालय सर्वेक्षण के परिणामों का उपयोग किसी ऐसे शिक्षक को, जिसका मूल्यांकन स्कोर उच्च नहीं है, नौकरी छोड़ने या शिक्षण घंटे कम करने के लिए मजबूर करने के लिए नहीं करते हैं, बल्कि ये परिणाम शिक्षकों के लिए अपनी शक्तियों को बढ़ावा देने और अपने शिक्षण कार्य में सुधार करने के लिए अपनी सीमाओं पर विजय पाने का आधार होंगे।
"प्रशिक्षण की गुणवत्ता वर्तमान में विश्वविद्यालयों के लिए अस्तित्व का प्रश्न है, प्रशिक्षण की गुणवत्ता में सुधार करना सर्वोच्च प्राथमिकता है। इसलिए, व्याख्याताओं की शिक्षण गतिविधियों पर छात्रों का सर्वेक्षण, जब प्रभावी ढंग से किया जाता है, तो स्कूलों के लिए संख्याओं के माध्यम से विश्वसनीय परिणाम प्राप्त करना बहुत सार्थक होगा, जिससे प्रशिक्षण की गुणवत्ता और वैज्ञानिक अनुसंधान में सुधार के उपाय किए जा सकेंगे", मास्टर वु दुय कुओंग ने स्वीकार किया।
गुयेन तात थान विश्वविद्यालय के संचार विभाग के प्रमुख मास्टर बुई क्वांग ट्रुंग ने यह भी कहा कि वर्षों से, शिक्षकों का मूल्यांकन करने वाले छात्रों की गतिविधि ने शिक्षकों को अपनी शिक्षण गतिविधियों को समायोजित करने और विश्वविद्यालय के प्रशिक्षण लक्ष्यों को लागू करने में उनकी ज़िम्मेदारी की भावना को बढ़ाने में मदद करने के लिए एक अतिरिक्त सूचना चैनल बनाया है। इसके अलावा, छात्र शिक्षकों की शिक्षण गतिविधियों के बारे में अपने विचार, आकांक्षाएँ और राय भी व्यक्त कर सकते हैं।
"यह एक ऐसी गतिविधि है जिसे स्कूलों में लोकतांत्रिक नियमों को लागू करने के लिए बनाए रखने की आवश्यकता है, जो शिक्षकों की जिम्मेदारी की भावना को बढ़ाने में योगदान देती है; साथ ही, शिक्षार्थियों के अध्ययन और अभ्यास के लिए उनके अधिकारों और दायित्वों के लिए जिम्मेदारी की भावना को मजबूत करती है, जिससे विश्वविद्यालय शिक्षा संस्थानों की प्रशिक्षण गुणवत्ता में सुधार करने में योगदान मिलता है," हो ची मिन्ह सिटी यूनिवर्सिटी ऑफ फॉरेन लैंग्वेजेज एंड इंफॉर्मेशन टेक्नोलॉजी के परीक्षा - शिक्षा गुणवत्ता आश्वासन विभाग की प्रमुख सुश्री ले थी तुयेत आन्ह ने कहा।
छात्रों का मूल्यांकन काफी सटीक है।
अतीत में, यह कहा जा सकता है कि शिक्षकों की शिक्षण गतिविधियों पर छात्रों की राय एकत्र करने से शिक्षण की गुणवत्ता में सुधार हुआ है। क्योंकि प्रत्येक सर्वेक्षण के बाद, परिणाम शिक्षक खाता प्रणाली पर प्रदर्शित होंगे और विभागों को भी रिपोर्ट प्राप्त होगी। इससे शिक्षकों को पता चलेगा कि वे कहाँ अच्छे हैं या कहाँ नहीं, और वे अपनी शिक्षण गतिविधियों को समायोजित करने के प्रति सजग होंगे, और विभाग भी इसकी निगरानी करेगा।
मेरी राय में, छात्रों का मूल्यांकन काफी सटीक है, क्योंकि सभी छात्रों को सर्वेक्षण करना होता है, इसलिए बहुमत की राय ही शिक्षण की वास्तविक गुणवत्ता को दर्शाएगी। यह भी उल्लेखनीय है कि शिक्षक कई कक्षाओं को पढ़ाते हैं और प्रत्येक कक्षा को सर्वेक्षण पूरा करना होता है।
मास्टर चाऊ द हू
(हो ची मिन्ह सिटी विदेशी भाषा और सूचना प्रौद्योगिकी विश्वविद्यालय में व्याख्याता)
मुझे आशा है कि शिक्षक सुनेंगे।
जब भी स्कूल कोई सर्वेक्षण करता है, मैं प्रश्नावली का बहुत ध्यान से अध्ययन करता हूँ और उसे गंभीरता से लेता हूँ क्योंकि मुझे पता है कि इसका शिक्षकों और स्कूल पर बहुत प्रभाव पड़ता है। व्यक्तिगत रूप से, मुझे ऐसे शिक्षक पसंद हैं जो उत्साही हों, व्यावहारिक ज्ञान रखते हों और छात्रों के लिए चर्चा के लिए पर्याप्त सामग्री तैयार करते हों ताकि उनकी पहल और विश्लेषण, मूल्यांकन और समस्या समाधान में कौशल बढ़े। इसलिए, सामान्य मूल्यांकन में, मैं अक्सर इसी तरह अपनी राय देता हूँ और आशा करता हूँ कि शिक्षक मेरी बात सुनेंगे।
गुयेन थू हुआंग
(वित्त - विपणन विश्वविद्यालय में व्यवसाय प्रशासन विषय में अंतिम वर्ष की छात्रा)
महत्वपूर्ण बात यह है कि शिक्षक सदैव समर्पित रहें।
मूल्यांकन में निश्चित रूप से एक ही शिक्षक के बारे में छात्रों की परस्पर विरोधी राय होगी। हालाँकि, मुझे प्रश्नावली काफी व्यापक लगती है और अगर सर्वेक्षण पूरे स्कूल के छात्रों के पैमाने पर किया जाए, तो भी परिणाम शिक्षक की वास्तविकता को दर्शाएँगे। मेरे लिए, सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि जब शिक्षक कक्षा में जाते हैं, तो वे हमेशा समर्पित रहते हैं, उच्च पेशेवर ज्ञान रखते हैं और छात्रों का सम्मान करते हैं।
वु दुय तिएन
(प्रशासन - विधि छात्र, हो ची मिन्ह सिटी विधि विश्वविद्यालय)
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