जातीय अल्पसंख्यक और धर्म विभाग में जू लैंग डिजिटल सिविल सेवा वर्चुअल सहायक के उपयोग पर प्रशिक्षण और निर्देश

सार्वजनिक सेवा गतिविधियों में डिजिटल परिवर्तन को बढ़ावा देने के लक्ष्य को लागू करते हुए, लैंग सोन प्रांत में कामकाजी माहौल में कैडरों, सिविल सेवकों और सार्वजनिक कर्मचारियों का समर्थन करने के लिए वर्चुअल असिस्टेंट तैनात करने पर प्रांतीय पीपुल्स कमेटी की योजना संख्या 152/KH-UBND दिनांक 4 जून, 2025। 18 जून, 2023 की दोपहर को, जातीय अल्पसंख्यक और धर्म विभाग की तीसरी मंजिल पर स्थित हॉल में, विज्ञान और प्रौद्योगिकी विभाग ने कैडरों और सिविल सेवकों के लिए जू लैंग डिजिटल सिविल सेवक वर्चुअल असिस्टेंट के उपयोग का निर्देश और मार्गदर्शन करने के लिए एक प्रशिक्षण सत्र आयोजित करने के लिए जातीय अल्पसंख्यक और धर्म विभाग के साथ अध्यक्षता और समन्वय किया। यह राज्य प्रशासनिक एजेंसियों में पेशेवर काम, संचालन और आंतरिक प्रबंधन में डिजिटल तकनीक को धीरे-धीरे और प्रभावी रूप से लागू करने की एक व्यावहारिक गतिविधि है।

प्रशिक्षण सत्र का अवलोकन

प्रशिक्षण सत्र में जातीय अल्पसंख्यक एवं धर्म विभाग के प्रमुखों, विभाग के सभी अधिकारियों और सिविल सेवकों तथा विज्ञान एवं प्रौद्योगिकी विभाग के विशेषज्ञों ने भाग लिया। समन्वय इकाइयों की ओर से, लैंग सोन प्रांत के विज्ञान एवं प्रौद्योगिकी विभाग के डिजिटल प्रौद्योगिकी केंद्र के निदेशक श्री लुओंग तुआन हंग और हनोई पॉलिटेक्निक कंसल्टिंग एंड डेवलपमेंट कंपनी लिमिटेड के प्रतिनिधि उपस्थित थे - वह इकाई जिसने लैंग सोन में सिविल सेवकों के लिए वर्चुअल असिस्टेंट समाधान विकसित और कार्यान्वित किया।

प्रशिक्षण सत्र में, तकनीकी विशेषज्ञों ने जू लैंग डिजिटल सिविल सर्वेंट वर्चुअल असिस्टेंट का अवलोकन प्रस्तुत किया - यह कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) का उपयोग करने वाला एक डिजिटल समाधान है, जिसे अधिकारियों और सिविल सेवकों को जानकारी खोजने, कार्यों को याद दिलाने, योजना बनाने, डेटा तक शीघ्रता और सुविधापूर्वक पहुंचने और विशेष रूप से प्राकृतिक भाषा में संवाद करने में सहायता करने के लिए डिजाइन किया गया है।

वर्चुअल असिस्टेंट समाधान विकसित करने और लागू करने वाली इकाई के प्रतिनिधि प्रशिक्षण ले रहे हैं

विशेष रूप से, जू लैंग डिजिटल सिविल सर्वेंट वर्चुअल असिस्टेंट में प्रत्येक उपयोगकर्ता की उपयोग की आदतों को सीखने और याद रखने की क्षमता भी है, जिससे दैनिक कार्य के लिए इसके समर्थन को बेहतर बनाया जा सके।

प्रशिक्षण में भाग लेने वाले अधिकारियों और सिविल सेवकों को सीधे तौर पर निर्देश दिया गया कि कैसे सिस्टम में लॉग इन करें, बुनियादी कार्यों का अभ्यास करें जैसे कि दस्तावेजों की खोज करना, आभासी सहायकों को अनुरोध भेजना आदि, जिससे उन्हें सिस्टम की विशेषताओं को जल्दी से समझने और उन्हें वास्तविक कार्य में प्रभावी रूप से लागू करने में मदद मिले।

वर्चुअल असिस्टेंट और वर्तमान प्रबंधन सॉफ्टवेयर प्रणाली के बीच एकीकरण क्षमता, सूचना सुरक्षा स्तर, प्रस्तावित अतिरिक्त उपयोगिताओं जैसे जातीय समूहों, धर्मों आदि के विशिष्ट डेटाबेस की खोज पर केंद्रित कई प्रश्नों के साथ आदान-प्रदान और चर्चा अनुभाग। प्रांतीय डिजिटल प्रौद्योगिकी केंद्र और विकास इकाई के प्रतिनिधियों ने टिप्पणियों को स्वीकार किया और व्यावहारिक जरूरतों के अनुसार सिस्टम को अद्यतन और परिपूर्ण करना जारी रखने के लिए प्रतिबद्ध किया।

प्रशिक्षण सत्र के अंत में, जातीय अल्पसंख्यक और धर्म विभाग के प्रतिनिधि ने जोर देकर कहा: "अधिकारियों और सिविल सेवकों के कार्य वातावरण में वर्चुअल असिस्टेंट का अनुप्रयोग न केवल उद्योग की डिजिटल परिवर्तन प्रक्रिया में एक महत्वपूर्ण कदम है, बल्कि संचालन और प्रबंधन की दक्षता में सुधार, कार्य प्रसंस्करण समय को कम करने और पेशेवर और आधुनिक सिविल सेवकों की एक टीम के गठन में योगदान करने के लिए एक अपरिहार्य आवश्यकता भी है।"

प्रशिक्षण सत्र के माध्यम से, जातीय अल्पसंख्यक एवं धर्म विभाग के अधिकारियों और सिविल सेवकों ने सार्वजनिक मामलों को संभालने में डिजिटल प्रौद्योगिकी उपकरणों तक पहुँचने और उनका उपयोग करने के बारे में अपनी जागरूकता और कौशल में सुधार किया है। यह एक महत्वपूर्ण प्रारंभिक कदम है, जो लैंग सोन प्रांत में एक आधुनिक, पारदर्शी और पेशेवर प्रशासन के निर्माण के लक्ष्य को साकार करने में योगदान देगा।

थान ट्रुंग - विभाग कार्यालय

स्रोत: https://sodttg.langson.gov.vn/tin-tuc-su-kien/tin-hoat-dong/tap-huan-huong-dan-su-dung-tro-ly-ao-cong-chuc-so-xu-lang-tai-so-dan-toc-va-ton-giao.html