19 मई को शाम लगभग 5:20 बजे, कैट लिन्ह से हा डोंग जाने वाली ट्रेन में सवार यात्री डिब्बों की छत से लगातार पानी टपकता देखकर हैरान रह गए। कुछ लोगों ने छातों का सहारा लिया, जबकि अन्य लोग सुरक्षित स्थानों पर चले गए।
हनोई मेट्रो, एक सीमित देयता कंपनी, ने 20 मई की सुबह एक बयान जारी कर कहा कि यात्री डिब्बे में पानी के रिसाव का कारण ट्रेन 01 के एयर कंडीशनिंग नियंत्रण प्रणाली में खराबी थी। एयर कंडीशनर से पानी की निकासी ठीक से न होने के कारण एक यात्री डिब्बे में पानी रिस गया।
हनोई मेट्रो के अनुसार, सूचना प्राप्त होने के बाद, यूनिट ने कैट लिन्ह - हा डोंग लाइन 2ए ऑपरेटिंग एंटरप्राइज (एंटरप्राइज 2ए) को निर्देश दिया कि वे यात्रियों से संपर्क करने और समस्या का शीघ्र समाधान करने के लिए कर्मियों को तैनात करें, ट्रेन के फर्श की सफाई करें और फिर ट्रेन को निरीक्षण और मरम्मत के लिए फु लुओंग डिपो ले जाने की व्यवस्था करें। एंटरप्राइज 2ए ने तकनीकी कर्मचारियों के साथ सहयोग करने के लिए विशेषज्ञों को आमंत्रित किया ताकि 20 मई तक समस्या का पूरी तरह से समाधान किया जा सके।
हनोई मेट्रो ने बताया कि कैट लिन्ह-हा डोंग लाइन के लिए ट्रेनें और तकनीकी उपकरण 2017 में निर्मित किए गए थे और वियतनाम भेजे गए थे। कंपनी शहर को एक रिपोर्ट तैयार कर रही है, जिसमें कैट लिन्ह-हा डोंग शहरी रेलवे लाइन पर ट्रेनों और परिचालन उपकरणों के रखरखाव और तकनीकी कर्मियों के प्रशिक्षण के लिए एक परियोजना स्थापित करने की अनुमति का प्रस्ताव है, ताकि तकनीकी सुरक्षा और पर्यावरण संरक्षण सुनिश्चित किया जा सके।
"एक ट्रेन के डिब्बे में एयर कंडीशनर से पानी का रिसाव होने से यात्रियों को असुविधा और अस्वच्छता का सामना करना पड़ा, यह एक दुर्लभ और अवांछनीय घटना है। हम अपने यात्रियों से तहे दिल से माफी मांगते हैं," हनोई मेट्रो ने कहा और यात्रियों से समझ, सहानुभूति और निरंतर समर्थन की उम्मीद जताई।
फरवरी के अंत में, कैट लिन्ह-हा डोंग ट्रेन में बिजली गुल हो गई और वह रुक गई। यात्रियों को उनके टिकटों का पैसा वापस कर दिया गया और उन्हें परिवहन के अन्य साधनों से यात्रा करने की व्यवस्था की गई।
कैट लिन्ह-हा डोंग शहरी रेलवे लाइन ने नवंबर 2021 में व्यावसायिक परिचालन शुरू किया। यह 13 किलोमीटर लंबी एलिवेटेड रेलवे लाइन 12 स्टेशनों से होकर गुजरती है। प्रत्येक ट्रेन में 4 डिब्बे हैं, जिनमें 960 लोग बैठ सकते हैं। इसकी अधिकतम गति 80 किमी/घंटा और परिचालन गति 35 किमी/घंटा है। पूरी लाइन की यात्रा का समय 23 मिनट है।
वर्तमान में, कैट लिन्ह-हा डोंग रेलगाड़ी का न्यूनतम किराया 8,000 वीएनडी प्रति यात्रा है, और पूरी यात्रा के लिए अधिकतम किराया 15,000 वीएनडी है। एक दिन का पास (असीमित यात्राएँ) प्रति व्यक्ति 30,000 वीएनडी का है, जबकि मासिक पास नियमित यात्रियों के लिए 200,000 वीएनडी और छात्रों, औद्योगिक क्षेत्रों में काम करने वाले कर्मचारियों आदि के लिए 100,000 वीएनडी का है।
वीएन (वीएनएक्सप्रेस के अनुसार)स्रोत: https://baohaiduong.vn/tau-dien-cat-linh-bi-dot-411996.html
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