डिजिटल परिवर्तन के लाभ

एचएनएन - डिजिटल परिवर्तन को सामाजिक-आर्थिक विकास, प्रबंधन दक्षता में सुधार और लोगों की सेवा के रणनीतिक स्तंभों में से एक माना जाता है। ह्यू को व्यापक डिजिटल परिवर्तन को लागू करने वाले अग्रणी शहरों में से एक माना जाता है, खासकर स्वास्थ्य, शिक्षा, स्मार्ट शहरों और सार्वजनिक कार्यालयों के क्षेत्र में।

किसी चिकित्सा सुविधा में स्थापित VNeID एप्लीकेशन के साथ मोबाइल फोन से नागरिक पहचान प्रस्तुत करने से लोगों को अपनी प्रक्रियाओं को शीघ्रतापूर्वक और सटीक ढंग से पूरा करने में मदद मिलती है।

छात्रों की रुचि बढ़ती है, स्कूलों का प्रबंधन आसान होता है।

त्रान फु माध्यमिक विद्यालय (थुआन होआ ज़िला) में, कक्षा 7/6 के शिक्षकों और छात्रों के बीच अंग्रेजी का पाठ शिक्षण में तकनीक के प्रयोग के कारण अधिक जीवंत और आकर्षक बन गया है। बड़े टीवी स्क्रीन पर चित्रों, वीडियो और इंटरैक्टिव खेलों के माध्यम से व्याख्यान दिखाए जाते हैं। छात्र गुयेन मिन्ह आन्ह ने कहा: "दृश्य चित्रों और वीडियो के माध्यम से सीखने से मुझे शब्दावली और व्याकरण को अधिक आसानी से समझने और याद रखने में मदद मिलती है। जब हम प्रभावी ढंग से पढ़ाई और खेल दोनों कर पाते हैं, तो हमारा आत्मविश्वास भी बढ़ता है।"

न केवल ट्रान फू सेकेंडरी स्कूल, बल्कि क्षेत्र के अधिकांश स्कूलों ने भी शिक्षण में पावरपॉइंट, कैनवा, ऑनलाइन शिक्षण सॉफ्टवेयर गूगल मीट, ज़ूम और स्वचालित मूल्यांकन उपकरणों जैसी तकनीक और सॉफ्टवेयर का उपयोग किया है। साहित्य, इतिहास, भूगोल जैसे विषयों के शिक्षकों ने व्याख्यान के विषय के करीब दृश्य चित्र और वीडियो लाए हैं, बहुविकल्पीय प्रश्नों वाले गेम और डिजिटल माइंड मैप बनाए हैं ताकि छात्र उत्साहपूर्वक ज्ञान को तेज़ी से आत्मसात कर सकें और पाठों को लंबे समय तक याद रख सकें।

ट्रान फु सेकेंडरी स्कूल के प्रधानाचार्य श्री ट्रान हू थांग ने कहा कि लगभग 2020 से, स्कूल ने शिक्षण और प्रबंधन में डिजिटल प्लेटफॉर्म का लाभ उठाते हुए, आईटी के अनुप्रयोग को बढ़ावा दिया है, जिससे शिक्षण और सीखने की गुणवत्ता में सुधार हुआ है और उसे सुगम बनाया है। छात्र न केवल बेहतर ज्ञान प्राप्त करते हैं, बल्कि अपनी रचनात्मकता का भी विकास करते हैं, जिससे वे कई प्रतियोगिताओं में भाग लेने के लिए वीडियो क्लिप बनाते हैं।

प्रबंधन स्तर पर, शहर के शिक्षा क्षेत्र ने प्रबंधन डेटा का डिजिटलीकरण किया है और किंडरगार्टन से लेकर हाई स्कूल तक के छात्रों और शिक्षकों का एक डेटाबेस तैयार किया है। इस प्रकार, इसने शिक्षकों, प्रबंधकों, छात्रों और अभिभावकों के लिए कई सुविधाएँ प्रदान की हैं। ये शिक्षा क्षेत्र में पंजीकरण, स्कूल स्थानांतरण, स्तर स्थानांतरण जैसी सार्वजनिक सेवाओं के कार्यान्वयन की नींव हैं, जिससे छात्रों और अभिभावकों को यात्रा में लगने वाले समय की बचत होती है। आज तक, 2,73,000 से अधिक छात्रों और 22,000 कर्मचारियों, शिक्षकों और कर्मचारियों वाले 590 से अधिक स्कूलों की डिजिटल पहचान की जा चुकी है, जिससे भविष्य में डिजिटल नागरिकों की सेवा के लिए एक लचीला, इंटरैक्टिव शिक्षा मॉडल तैयार हो रहा है।

एक और खासियत है ह्यू-एस एप्लीकेशन, जो स्कूलों, शिक्षकों और अभिभावकों को आपस में जोड़ने में मदद करता है। छात्रों की घोषणाओं से लेकर उनके अंकों, छुट्टी के अनुरोधों तक, सभी का निपटारा डिजिटल प्लेटफॉर्म पर तेज़ी से होता है।

क्षेत्र में डिजिटल परिवर्तन प्रक्रिया पर हमेशा से करीबी नज़र रखने वाले, विज्ञान एवं प्रौद्योगिकी विभाग (केएचएंडसीएन) के निदेशक, श्री गुयेन झुआन सोन ने कहा कि शिक्षा क्षेत्र को डिजिटल तकनीक को लागू करने और डिजिटल परिवर्तन को सबसे ज़्यादा सफलताओं के साथ लागू करने वाले क्षेत्रों में से एक माना जाता है। शिक्षा एवं प्रशिक्षण मंत्रालय ने ह्यू को पूरे शिक्षा क्षेत्र में डिजिटल परिवर्तन का नेतृत्व करने वाले पाँच पायलट इलाकों में से एक के रूप में भी चुना है।

अब तक, शिक्षा क्षेत्र ने ह्यू-एस के माध्यम से अभिभावकों, छात्रों, शिक्षकों और स्कूलों को जोड़ने वाली 100% गतिविधियों को डिजिटल स्पेस में स्थानांतरित कर दिया है, जिससे बदलाव आए हैं और दोनों पक्षों के बीच बातचीत बढ़ी है। श्री गुयेन शुआन सोन ने कहा, "स्पष्ट रूप से, शिक्षा क्षेत्र में डिजिटल परिवर्तन के सकारात्मक प्रभाव पड़े हैं, जिसने न केवल डिजिटल सरकार के विकास में योगदान दिया है, बल्कि डिजिटल अर्थव्यवस्था और डिजिटल समाज के विकास को भी बढ़ावा दिया है।"

व्याख्यानों में डिजिटल प्रौद्योगिकी का प्रयोग करने से विद्यार्थियों को आसानी से समझने, शीघ्रता से आत्मसात करने तथा परस्पर संवाद बढ़ाने में मदद मिलती है।

डॉक्टरों को लाभ, मरीजों को लाभ

जांच के लिए ह्यू आई हॉस्पिटल में आने पर, अपने स्मार्टफोन पर वीएनईआईडी एप्लीकेशन (राष्ट्रीय पहचान) पर अपना स्वास्थ्य बीमा कार्ड नंबर प्रस्तुत करने के ठीक 3 मिनट बाद, सुश्री एनटीटी की जानकारी को चिकित्सा कर्मचारियों द्वारा अपडेट कर दिया गया और उन्हें पहले की तरह हाथ से भरने और घोषणा करने के बिना ही उपचार विभाग में स्थानांतरित कर दिया गया।

ह्यू आई हॉस्पिटल के व्यावसायिक नर्सिंग विभाग की योजना प्रमुख सुश्री गुयेन थी नु वाई ने कहा कि 2023 के अंत से, इकाई ने सीसीसीडी या वीएनईआईडी के माध्यम से रोगियों के समकालिक स्वागत की व्यवस्था की है, स्वास्थ्य बीमा कोड अपडेट किए हैं; कैशलेस भुगतान; एएसएम सॉफ्टवेयर पर निवास की घोषणा की है और स्वास्थ्य बीमा रोगियों की चिकित्सा जांच और उपचार डेटा को इलेक्ट्रॉनिक स्वास्थ्य रिकॉर्ड सिस्टम (एचएसएसकेटी) में भेजा है ताकि डेटा को पूरा किया जा सके और वीएनईआईडी पर इलेक्ट्रॉनिक स्वास्थ्य पुस्तकों को एकीकृत किया जा सके।

सुविधाजनक तकनीकी प्लेटफ़ॉर्म के इस्तेमाल की बदौलत, कई चिकित्सा जाँच और उपचार केंद्रों ने लोगों के लिए प्रक्रियाओं को तेज़ी से और आसानी से प्राप्त और संसाधित किया है। अस्पतालों की भुगतान विधियों की विविधता चिकित्सा कर्मचारियों और रोगियों के लिए भी सुविधा प्रदान करती है। अस्पताल सभी परीक्षण संकेतों और परिणामों को डिजिटल भी करते हैं, सॉफ़्टवेयर सिस्टम पर परिणाम प्रदर्शित करते हैं; और डिजिटल तकनीकी सॉफ़्टवेयर के ज़रिए दवा, सामग्री और रासायनिक गोदामों का बेहतर प्रबंधन करते हैं।

प्रबंधन सॉफ्टवेयर और इलेक्ट्रॉनिक स्वास्थ्य रिकॉर्ड (HSSKĐT) के अनुप्रयोग के कारण, ह्यू के अस्पतालों ने रिसेप्शन, उपचार से लेकर भुगतान तक की अधिकांश प्रक्रियाओं को डिजिटल कर दिया है, जिससे मरीजों को समय बचाने और परेशानी कम करने में मदद मिली है।

स्वास्थ्य विभाग के प्रतिनिधि के अनुसार, उद्योग तीन प्रमुख क्षेत्रों में डिजिटल परिवर्तन पर ध्यान केंद्रित कर रहा है: स्मार्ट चिकित्सा जाँच और उपचार; स्मार्ट स्वास्थ्य सेवा और स्मार्ट अस्पताल प्रबंधन। साथ ही, पूरा उद्योग दो लक्षित गतिविधियों पर भी ध्यान केंद्रित कर रहा है: लोगों की असुविधाओं और शिकायतों को कम करने के लिए डिजिटल परिवर्तन समूह और अधिक सुविधा प्रदान करने तथा लोगों की संतुष्टि बढ़ाने के लिए स्मार्ट स्वास्थ्य सेवा निर्माण समूह।

वर्तमान में, क्षेत्र के अस्पताल VNeID एप्लिकेशन पर एकीकृत इलेक्ट्रॉनिक स्वास्थ्य पुस्तिका से संबंधित चिकित्सा डेटा को कनेक्ट, साझा और लिंक कर रहे हैं। HSSKĐT प्रणाली और VNeID के माध्यम से, मरीज़, डॉक्टर और रिश्तेदार समय पर और प्रभावी उपचार प्राप्त करने के लिए चिकित्सा जाँच, उपचार, नुस्खे और स्वास्थ्य देखभाल की प्रक्रिया को आसानी से देख सकते हैं। यह डेटा डॉक्टरों को अधिक सटीक निदान करने और वैज्ञानिक और गोपनीय रूप से चिकित्सा रिकॉर्ड प्रबंधित करने में भी मदद करता है।

स्वास्थ्य क्षेत्र में सार्वभौमिक स्वास्थ्य सेवा के डिजिटलीकरण की उपलब्धियों में से एक "हर घर डॉक्टर" सॉफ्टवेयर के माध्यम से दूरस्थ चिकित्सा जाँच का कार्यान्वयन है। वर्तमान में, 743 स्वास्थ्य कर्मियों को खाते प्रदान किए जा चुके हैं, 185,900 से अधिक लोगों के खाते बनाए जा चुके हैं और लगभग 6,000 लोगों ने इस सेवा का उपयोग किया है। यह एक ऐसा मॉडल है जिसमें लोगों को, खासकर दूरदराज के इलाकों में, तेज़ी से और बेहतर स्वास्थ्य सेवा प्रदान करने की अपार संभावनाएँ हैं।

सार्वजनिक सेवाएं और उपयोगिताएँ लोगों को सुविधा और सुरक्षा प्रदान करती हैं।

एक पारदर्शी और जन-अनुकूल सार्वजनिक कार्यालय का निर्माण

डिजिटल परिवर्तन, 15वीं राष्ट्रीय सभा के चल रहे 9वें सत्र में विशेष रुचि और गहन चर्चा का विषय बना हुआ है। ह्यू में, डिजिटल परिवर्तन मौजूद है और कई उद्योगों, क्षेत्रों और दैनिक जीवन में व्याप्त है, कार्यालयों का स्वरूप बदल रहा है, डिजिटल सरकार और स्मार्ट शहरों के निर्माण का मार्ग प्रशस्त कर रहा है। प्रशासनिक गतिविधियों को डिजिटल बनाने की प्रक्रिया अब केवल एक नारा नहीं रही, बल्कि सरकार, जनता और व्यवसायों के बीच संबंधों में व्यावहारिक बदलाव ला रही है।

शहर की एक परिवहन कंपनी के प्रतिनिधि, श्री गियाप वान होआ ने बताया कि पहले, जब भी वे व्यवसाय लाइसेंस के लिए आवेदन करते थे या कर संबंधी दस्तावेज़ जमा करते थे, तो उन्हें कई बार चक्कर लगाने पड़ते थे, जिससे बहुत समय और मेहनत बर्बाद होती थी। अब ऑनलाइन सार्वजनिक सेवाओं और ह्यू-एस प्लेटफ़ॉर्म के ज़रिए, वे अपने मोबाइल फ़ोन पर इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन के ज़रिए कहीं भी दस्तावेज़ जमा कर सकते हैं, परिणाम देख सकते हैं और फ़ीडबैक प्राप्त कर सकते हैं। सब कुछ पारदर्शी और त्वरित गति से हल हो जाता है और व्यवसाय का समय और लागत बचती है।

सुश्री गुयेन थी फुओंग (डुक वार्ड, थुआन होआ ज़िला) भी अब प्रशासनिक कागजी कार्रवाई में कोई झिझक नहीं रखतीं। सुश्री फुओंग ने बताया, "अब वीएनईआईडी एप्लिकेशन पर सब कुछ अपडेट रहता है, इसलिए मैं जहाँ भी रहूँ, कुछ प्रशासनिक प्रक्रियाएँ, जैसे "निवास सूचना", "पहला वाहन पंजीकरण", और मौके पर शिकायत दर्ज कराना... बस कुछ ही आसान चरणों में पूरी कर सकती हूँ।"

डिजिटल प्लेटफॉर्म जैसे ह्यू-एस, वीएनईआईडी, प्रशासनिक प्रक्रिया सूचना प्रणाली, खुला डेटा, डिजिटल मानचित्र, ऑनलाइन शिक्षण प्लेटफॉर्म, डिजिटल रिपोर्ट, वर्चुअल असिस्टेंट... केवल तकनीकी उपकरण नहीं हैं, बल्कि लोगों और व्यवसायों को सरकार के साथ सुविधाजनक ढंग से बातचीत करने में मदद करने के लिए "सॉफ्ट इंफ्रास्ट्रक्चर" बन गए हैं, जिससे प्रबंधन एजेंसियों को अधिक प्रभावी और पारदर्शी तरीके से काम करने में मदद मिलती है।

विज्ञान एवं प्रौद्योगिकी विभाग के निदेशक, श्री गुयेन शुआन सोन ने कहा कि अब तक, शहर के सभी विभागों, शाखाओं और क्षेत्रों ने दस्तावेज़ों, कार्यसूची, रिपोर्टों से लेकर साइट पर प्रतिक्रिया प्राप्त करने और उसका जवाब देने तक, सभी कार्यों के लिए डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग किया है। विशेष रूप से, शहर जुलाई 2025 से सभी राज्य प्रशासनिक प्रबंधन गतिविधियों को डिजिटल स्पेस में स्थानांतरित करने की तैयारी कर रहा है।

श्री सोन ने कहा, "समकालिक तकनीकी अवसंरचना और पारदर्शी तथा प्रभावी डिजिटल सरकार बनाने के प्रयासों के साथ, जहां लोग और व्यवसाय समुदाय सेवा के विषय और केंद्र हैं, ह्यू डिजिटल युग में भाग लेने और नए युग के साथ आत्मविश्वास से तालमेल बिठाने के लिए योग्य है।"

लेख और तस्वीरें: होई थुओंग

स्रोत: https://huengaynay.vn/chinh-tri-xa-hoi/tien-ich-lan-toa-tu-chuyen-doi-so-153894.html