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- ट्रेन की सीटी का अनुवाद एक ऐसे शब्द में होता था जिसकी ध्वनि "हू हू" से मिलती-जुलती होती थी, जिसका अर्थ होता है उदासी। रेलवे उद्योग में अब क्या नया है?

- सबसे ताज़ा खबर हनोई-डोंग होई (क्वांग त्रि) रेलवे लाइन की है, जो अभी-अभी चालू हुई है। यह पर्यटकों के लिए एक मार्ग है, टिकट की कीमत उच्च गुणवत्ता के अनुरूप है। चाहे सीट हो या बिस्तर, डिब्बों में उपलब्ध सुविधाओं का मूल्यांकन निवेशक द्वारा हवाई जहाज के बिज़नेस क्लास केबिन के बराबर किया जाता है। इससे पहले, हनोई-हाई फोंग को जोड़ने वाली होआ फुओंग डो नामक एक ट्रेन भी पर्यटन के लिए उपयोगी थी।

- उपर्युक्त क्रूज जहाजों के बारे में उल्लेखनीय क्या है?

- तकनीकी रूप से, रेलगाड़ियाँ पूरी तरह से देश में ही बनाई जाती हैं, उन्नत तकनीक का उपयोग करके। लेकिन ज़्यादा महत्वपूर्ण है सेवा। पर्यटक हमेशा माँग करते रहते हैं, इसलिए ब्रांड को विकसित करने के लिए, पर्यटक ट्रेनों में हमेशा साफ़-सुथरी, समय की पाबंद और चौकस कर्मचारी होने चाहिए... ये ऐसी बातें हैं जिनकी शिकायत अक्सर पुरानी शैली की ट्रेनों में की जाती है। इसका मतलब है कि हमारे देश का रेल उद्योग बदल रहा है और सच्ची सेवा देना सीख रहा है।

- आप जो भी लगन से करेंगे, आपको उसका फल मिलेगा। चाहे भविष्य में धीमी गति वाली ट्रेन हो या तेज़ गति वाली, सेवा की गुणवत्ता ही तय करेगी कि आप ग्राहकों को बनाए रखेंगे या नहीं। सेवा के प्रति एक नई सोच बड़े बदलावों की ओर ले जाएगी। जीवित रहने के लिए प्रतिस्पर्धा का रास्ता चुनें, और आपको रास्ता मिल जाएगा।

क्रॉस्ड टीयू

स्रोत: https://www.sggp.org.vn/tim-thay-loi-ra-post808079.html