केएमएस महानिदेशक: 'मैं दीर्घकालिक और अल्पकालिक निवेश के बीच संतुलन में विश्वास करता हूं'

केएमएस के साथ 16 वर्षों तक काम करने के बाद, श्री गुयेन लाम विन्ह डू ने महानिदेशक के रूप में अपनी नई यात्रा जारी रखी है, और कंपनी को स्थायी नवाचार के दर्शन के साथ एआई युग में ले जा रहे हैं।

केएमएस के साथ 16 वर्षों तक काम करने के बाद, श्री गुयेन लाम विन्ह डू ने महानिदेशक के रूप में अपनी नई यात्रा जारी रखी है, और कंपनी को स्थायी नवाचार के दर्शन के साथ एआई युग में ले जा रहे हैं।

21 अप्रैल को, केएमएस टेक्नोलॉजी वियतनाम ने आधिकारिक तौर पर श्री गुयेन लाम विन्ह डू को महानिदेशक के पद पर नियुक्त किया, जो वियतनाम में कंपनी के सभी कार्यों के प्रभारी होंगे।

ऐसे महत्वपूर्ण क्षण में जब एआई जीवन के सभी पहलुओं के संचालन के तरीके को बदल रहा है, 1,100 से अधिक प्रौद्योगिकी इंजीनियरों की टीम के प्रमुख श्री गुयेन लाम विन्ह डू ने नेतृत्व की पहचान, मूल्य आधार दर्शन, नवाचार चुनौतियों की एक श्रृंखला के साथ-साथ व्यापक, लचीले और टिकाऊ सॉफ्टवेयर विकास समाधान प्रदान करने में अग्रणी कंपनी होने के दृष्टिकोण को कैसे बनाए रखा जाए, इसके बारे में जानकारी साझा की।

वर्ष 2000 में, वियतनाम में सूचना प्रौद्योगिकी (आईटी) दुनिया भर में परिवर्तन के दौर से गुज़र रही थी, और शुरुआत में कई आर्थिक और सामाजिक क्षेत्रों में सॉफ्टवेयर का उपयोग और अनुप्रयोग हो रहा था। श्री गुयेन लाम विन्ह डू ने, सॉफ्टवेयर आउटसोर्सिंग उद्योग के उभरते परिदृश्य में, अमेरिकी बाजार के लिए सॉफ्टवेयर विकसित करने वाली एक अग्रणी वियतनामी कंपनी में शामिल होने का फैसला किया। यहीं पर उन्हें वियतनाम के दिग्गज नामों, सलाहकारों और अग्रणी सॉफ्टवेयर इंजीनियरों के साथ काम करने का अवसर मिला।

2009 में, केएमएस टेक्नोलॉजी में डिलीवरी डायरेक्टर के रूप में शामिल होने के बाद, श्री डू ने ई-कॉमर्स, बैंकिंग, डिजिटल वित्त और बीमा जैसे विविध क्षेत्रों में घरेलू और अंतर्राष्ट्रीय ग्राहकों के लिए परामर्श सेवाओं, समाधान विकास और सॉफ्टवेयर परियोजनाओं के प्रबंधन में प्रत्यक्ष रूप से भाग लिया। सॉफ्टवेयर उद्योग में तकनीकी क्षमता और विशिष्ट प्रबंधन कौशल, दोनों में उनके व्यापक अनुभव को विश्वसनीय माना जाता है।

तकनीकी तर्क की पृष्ठभूमि से शुरुआत करते हुए, तथा उच्च स्तरीय टीमवर्क चुनौतियों की आवश्यकता वाले सॉफ्टवेयर उत्पादों के माध्यम से नेतृत्व कौशल विकसित करते हुए, श्री डू नेतृत्व की भूमिका को साहचर्य की यात्रा के रूप में परिभाषित करते हैं: जहां नेता सुनता है और सामूहिक ऊर्जा को जोड़ता है, जैसे कि एक इष्टतम एल्गोरिदम के माध्यम से लिंक जुड़े होते हैं।

केएमएस टेक्नोलॉजी के नए सीईओ का मानना ​​है कि मानव संसाधन प्रबंधन में, सबसे कठिन काम कार्य सौंपना या प्रदर्शन की निगरानी करना नहीं है, बल्कि प्रत्येक व्यक्ति की दृष्टि, उसकी सीमाओं, बाधाओं और विभिन्न चरों को समझना है। नेता न केवल एक समरूप समूह की अपेक्षा करते हैं, बल्कि उन्हें विविध क्षमताओं को भी जागृत करना चाहिए और प्रत्येक व्यक्ति के लिए अपनी क्षमता को अधिकतम करने के लिए परिस्थितियाँ बनानी चाहिए।

"नेतृत्व समझ है। अकेले काम करते हुए, व्यक्तिगत इच्छाशक्ति बदलाव ला सकती है। लेकिन एक बड़े संगठन में, उस इच्छाशक्ति को सामूहिक ऊर्जा में बदलने की ज़रूरत होती है," श्री डू ने कहा।

आईटी उद्योग में दो दशकों से अधिक समय तक काम करने के बाद, श्री डू प्रौद्योगिकी उद्योग के निरंतर विकास के प्रति अपने जुनून और उत्साह को देखते हैं, साथ ही काम पर और सहकर्मियों के साथ हर दिन सीखने की खुशी को, उस महान प्रेरणा के रूप में देखते हैं जो उन्हें आगे बढ़ने के लिए प्रेरित करती है।

श्री डू ने कहा, "मैं जितना अधिक काम करता हूं, उतना ही अधिक मुझे यह एहसास होता है कि सबसे बड़ा मूल्य उसमें नहीं है जो मैं पहले से जानता हूं या मेरे पास है, बल्कि उसमें है जो मैं हर दिन सीख सकता हूं।"

अपने पूरे करियर के दौरान, श्री डू ने एक व्यवसाय संचालक के रूप में अपनी भूमिका में लागू किए गए अपने कार्य दर्शन को चार मूल मूल्यों पर आधारित बनाया है: विनम्रता, सहयोग, दृढ़ता और ग्राहक-केंद्रितता। प्रभुत्व से बचने के लिए विनम्रता, अकेलेपन से बचने के लिए सहयोग, पीछे हटने से बचने के लिए दृढ़ता, और ग्राहक-केंद्रितता ताकि हर निर्णय का एक मूल्यवान आधार हो।

उन्होंने निर्णय लेने में, खासकर विवादास्पद निर्णयों में, ईमानदारी की भूमिका पर ज़ोर दिया। उन्होंने कहा कि एक नेता को इतना साहसी होना चाहिए कि वह संगठन के लिए सही निर्णय ले सके, भले ही वह व्यक्ति के लिए सुविधाजनक न हो।

"एक कर्मचारी के रूप में, प्रत्येक व्यक्ति केवल अपना ही काम अच्छी तरह से कर सकता है। लेकिन एक नेता के रूप में, सफलता अब एक व्यक्तिगत कहानी नहीं, बल्कि एक प्रतिध्वनि है। यदि आप संगठन को प्राथमिकता नहीं देते हैं, तो 'अहंकार' के जाल में फँसना और कंपनी के हितों के बजाय उसे आगे बढ़ाना आसान है," श्री डू ने कहा।

इन्हीं सरल लेकिन व्यवहार में कठिन सिद्धांतों ने श्री डू को धीरे-धीरे अपने कर्मचारियों, प्रबंधन और ग्राहक भागीदारों का विश्वास जीतने में मदद की है। उनके लिए, एक नेता का गुण दूसरों से अलग दिखने में नहीं, बल्कि दूसरों के लिए अपनी व्यक्तिगत पहचान बनाए रखते हुए चमकने के लिए परिस्थितियाँ बनाने में निहित है।

ऐसे महत्वपूर्ण समय में केएमएस टेक्नोलॉजी वियतनाम के महानिदेशक का पदभार ग्रहण करते हुए, जब कृत्रिम बुद्धिमत्ता प्रौद्योगिकी उद्योग के संचालन के तरीके को लगातार बदल रही है, श्री डू ने केएमएस को व्यापक, लचीले और टिकाऊ सॉफ्टवेयर विकास समाधान और सेवाओं के अग्रणी प्रदाता के रूप में परिवर्तित करने के दृष्टिकोण को बनाए रखा है।

श्री डू के अनुसार, नवाचार बाज़ार के साथ दौड़ नहीं है, बल्कि एक दीर्घकालिक यात्रा है, जो एक स्पष्ट रणनीति और वास्तविक मूल्यों द्वारा निर्देशित होती है। नवाचार तभी मूल्यवान होता है जब वह तीन मुख्य मानदंडों को पूरा करता है: वास्तविक ग्राहक समस्याओं का समाधान, टीम की क्षमता में सुधार, और संगठन के सतत विकास में योगदान। ये दिखावे के लिए अल्पकालिक पहल नहीं हैं, बल्कि दीर्घकालिक लक्ष्यों से जुड़ा एक उद्देश्यपूर्ण निवेश है। यही दर्शन उन्हें अपनी नई भूमिका में रणनीतिक निर्णय लेने में भी मदद करता है।

"सबसे पहले, मैं हमेशा ग्राहक से शुरुआत करता हूँ, नवाचार का एक विशिष्ट कारण होना चाहिए, जो उनकी वास्तविक ज़रूरतों से जुड़ा हो। दूसरा, मैं दीर्घकालिक निवेश और 'त्वरित लाभ' के बीच संतुलन में विश्वास करता हूँ, जो संगठन को विज़न से भटके बिना प्रेरित रखता है। और अंत में, मैं हमेशा मानव विकास को प्राथमिकता देता हूँ क्योंकि मानव संसाधन कंपनी की सबसे मूल्यवान और दीर्घकालिक संपत्ति हैं," श्री डू ने ज़ोर दिया।

20 इंजीनियरों के साथ कंपनी के शुरुआती दिनों से लेकर अब तक, जब संगठन ने 1,000 से अधिक कर्मचारियों की उपलब्धि को पार कर लिया है और तीन प्रमुख बाजारों में मौजूद है: अमेरिका, वियतनाम और मैक्सिको, श्री डू किसी से भी बेहतर समझते हैं कि पैमाना ताकत बनाता है, लेकिन आंतरिक कनेक्शन का मूल्य सफलता प्राप्त करने की क्षमता के लिए ठोस आधार है।

केएमएस वर्तमान में तीन प्रमुख क्षेत्रों में सेवा प्रावधान को बढ़ावा देने पर ध्यान केंद्रित कर रहा है: एंटरप्राइज़ सॉफ़्टवेयर, स्वास्थ्य सेवा और डिजिटल वित्त। श्री डू के नेतृत्व में, केएमएस टेक्नोलॉजी का लक्ष्य अगले 3 से 5 वर्षों में दोगुनी से तिगुनी वृद्धि हासिल करना, कम से कम दो क्षेत्रों में सॉफ़्टवेयर बाज़ार में अग्रणी बनना और परामर्श सेवाओं से राजस्व का अनुपात बढ़ाना है।

श्री डू ने कहा कि इस एआई युग में केएमएस के लिए इस लक्ष्य को प्राप्त करने का एक प्रमुख कारक यह है कि कंपनी एक नवाचार केंद्र का निर्माण जारी रखे हुए है, जो प्रमुख क्षेत्रों में लागू एआई समाधानों के अनुसंधान और विकास पर केंद्रित है। यह केवल रुझानों के साथ बने रहने के लिए नहीं है, बल्कि विशिष्ट सॉफ़्टवेयर समाधानों में एआई को एकीकृत करने और वास्तविक ग्राहक समस्याओं को हल करने में गहन विशेषज्ञता विकसित करने के लिए है।

केएमएस टेक्नोलॉजी के नए सीईओ ने कहा, "हम अनुसंधान एवं विकास में निवेश रुझानों का अनुसरण करने के लिए नहीं, बल्कि उद्योग की वास्तविक समस्याओं को हल करने के लिए करते हैं - एक ऐसा क्षेत्र जिसमें हमारी क्षमताएँ हैं। यही तरीका है बाज़ार से प्रभावित हुए बिना नवाचार करने का, बल्कि बाज़ार का नेतृत्व करने का।"

व्यवसाय विकास के लक्ष्य के साथ-साथ, प्रतिभाओं को आकर्षित करने और उन्हें बनाए रखने के लिए एक कार्य वातावरण का निर्माण भी नए महानिदेशक के नेतृत्व में सर्वोच्च प्राथमिकताओं में से एक है। लचीले कार्य मॉडल "फ्लेक्सी-वर्क" को बनाए रखा और अनुकूलित किया जाता है, जिसमें कार्यालय, घर और ग्राहक के कार्यालय में काम करना शामिल है। लेकिन ज़्यादा महत्वपूर्ण बात यह है कि प्रत्येक कर्मचारी को जुड़ाव का एहसास कैसे दिलाया जाए, एक स्पष्ट विकास पथ कैसे दिया जाए और उन्हें यह एहसास कैसे दिलाया जाए कि वे संगठन के साथ आगे बढ़ रहे हैं।

श्री डू ने कहा, "मैं सिर्फ प्रतिभा प्रतिधारण दर पर ही ध्यान नहीं देना चाहता, बल्कि पेशेवर विकास पथ और कंपनी के साथ कर्मचारी संतुष्टि पर भी अधिक ध्यान देना चाहता हूं।"

समग्र संगठनात्मक विकास रणनीति के अंतर्गत, श्री डू ने पुष्टि की कि समुदाय में योगदान करना मुख्य मूल्य है, जिसे वह और नेतृत्व टीम अगली यात्रा में भी अपना लक्ष्य बनाये रखेंगे।

उन्होंने कहा, "हम आईटी समुदाय के लिए ज्ञान और अनुभव साझा करने की गतिविधियों का विस्तार करना, कैरियर मार्गदर्शन बनाए रखना और युवा पीढ़ी को प्रशिक्षित करना जारी रखेंगे।"

साथ ही, केएमएस ईएसजी प्रथाओं को बढ़ावा देने, पर्यावरण संरक्षण गतिविधियों पर ध्यान केंद्रित करने, सतत विकास के लक्ष्य की दिशा में सामाजिक सुरक्षा के मुद्दों में सुधार करने के मार्ग पर है।

श्री डू ने कहा, "मेरा मानना ​​है कि व्यवसाय विकास को व्यापक ईएसजी प्रयासों के साथ जोड़कर, केएमएस न केवल एक सफल प्रौद्योगिकी कंपनी बनेगी, बल्कि समाज और पर्यावरण पर सकारात्मक, दीर्घकालिक प्रभाव डालने वाला संगठन भी बनेगी।"

स्रोत: https://znews.vn/tong-giam-doc-kms-toi-tin-vao-can-bang-giua-dau-tu-dai-ngan-han-post1548439.html