हो ची मिन्ह सिटी में नकली सामानों पर लगाम लगाने के लिए ब्लू टिक और एआई एप्लिकेशन का इस्तेमाल किया जा रहा है।

हो ची मिन्ह सिटी अपने "रिस्पॉन्सिबल ब्लू टिक" कार्यक्रम को और मजबूत कर रहा है, जिसमें डिजिटल प्लेटफॉर्म पर नकली सामानों पर नकेल कसने के लिए एआई का उपयोग किया जा रहा है, और केओएल (प्रमुख व्यावसायिक नेता) और ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म को उत्पादों को बढ़ावा देने में अधिक पारदर्शी और जिम्मेदार होने की आवश्यकता है।

हो ची मिन्ह सिटी ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म पर नकली सामानों का पता लगाने और उन पर कार्रवाई करने के लिए कड़े कदम उठा रही है। फोटो: न्गोक ले

प्रमुख हस्तियों और ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म को नेतृत्व करना होगा।

हाल ही में, तस्करी और नकली सामान से जुड़े कई मामले सामने आए हैं, जिनमें समुदाय के कुछ प्रभावशाली लोगों की मिलीभगत है। हा लिन्ह ऑफिशियल ट्रेडिंग एंड सर्विस जॉइंट स्टॉक कंपनी की निदेशक सुश्री वो थी हा लिन्ह ने बताया कि जब प्रमुख हस्तियां और पेशेवर लोग सामान के प्रचार और बिक्री में भाग लेते हैं तो दो सामान्य रूप देखने को मिलते हैं।

पहले मामले में, वे ही उत्पादों का आयात या उत्पादन करके वितरण करते हैं। "वे विक्रेता हैं, इसलिए उन्हें माल की उत्पत्ति का निश्चित रूप से पता होगा; यह नहीं कहा जा सकता कि उन्हें धोखा दिया गया था," सुश्री लिन्ह ने जोर देकर कहा।

दूसरे मामले में, वे ब्रांड या ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म को उपभोक्ता से जोड़ने वाले "विस्तार" के रूप में कार्य करते हैं, उत्पादों के निर्माण या वितरण के बजाय संबद्ध विपणन में संलग्न होते हैं। प्रचार गतिविधियों में भाग लेते समय, नियमों के अनुसार प्राप्त किसी भी प्रायोजन या कमीशन का स्पष्ट रूप से खुलासा करना अनिवार्य है।

प्लेटफ़ॉर्म के दृष्टिकोण से, टिक टॉक वियतनाम के प्रतिनिधि श्री गुयेन लाम थान ने कहा कि नकली सामानों की व्यापकता के संदर्भ में, प्लेटफ़ॉर्म, विक्रेता और यहां तक ​​कि लोकप्रिय हस्तियों (केओएल और केओसी) को भी उल्लंघनों से निपटने के लिए मिलकर काम करना होगा। उन्होंने कहा कि उपभोक्ताओं को भुगतान सुविधा वाले और उद्योग एवं व्यापार मंत्रालय में पंजीकृत ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म और भुगतान प्रसंस्करण के लिए लाइसेंस प्राप्त न करने वाले प्लेटफ़ॉर्म के बीच स्पष्ट रूप से अंतर करना आवश्यक है।

TikTok वर्तमान में उत्पादों की गुणवत्ता जांचने के लिए एक परीक्षण खरीदारी प्रणाली लागू करता है। हर साल, प्लेटफ़ॉर्म उल्लंघन करने वाले लाखों खातों को हटा देता है। हालांकि, श्री थान ने स्पष्ट रूप से स्वीकार किया: "प्लेटफ़ॉर्म केवल अस्थायी रूप से बिक्री रोक सकते हैं, या ज़्यादा से ज़्यादा, खातों को हटा सकते हैं, लेकिन वे कानून प्रवर्तन एजेंसियों की तरह इस मुद्दे को पूरी तरह से हल नहीं कर सकते।"

विक्रेताओं का पता लगाना मुश्किल है; उपभोक्ताओं के सहयोग की आवश्यकता है।

हो ची मिन्ह सिटी के बाजार प्रबंधन विभाग के उप प्रमुख श्री गुयेन क्वांग हुई ने बताया कि डिजिटल प्लेटफॉर्म पर नकली सामानों का व्यापार दिन-ब-दिन जटिल होता जा रहा है। कई विक्रेता जानबूझकर अपनी पहचान छुपाते हैं और लेन-देन की स्पष्ट जानकारी नहीं देते, जिससे पता लगाना मुश्किल हो जाता है। इसके अलावा, सामान अक्सर अपार्टमेंट, गुप्त गलियों में छिपाकर रखा जाता है या बिचौलियों के माध्यम से पहुंचाया जाता है, जिससे सत्यापन करना बेहद कठिन हो जाता है।

श्री हुई ने एक रिश्तेदार का उदाहरण दिया, जिसने एक पेशेवर दिखने वाली वेबसाइट के माध्यम से सामान मंगवाया था, लेकिन वह वेबसाइट उद्योग और व्यापार मंत्रालय में पंजीकृत नहीं थी और उसमें व्यवसाय या गोदाम का पता स्पष्ट रूप से नहीं बताया गया था। हालांकि सामान को असली बताकर विज्ञापित किया गया था, लेकिन वास्तव में वह नकली था।

श्री हुई ने जोर देकर कहा, "उपभोक्ताओं को नकली सामानों की रिपोर्ट करने में सक्रिय होना चाहिए, न कि कम कीमत के कारण उन्हें अनदेखा करना चाहिए। यह नरमी अनजाने में अवैध गतिविधियों को बढ़ावा देती है।"

श्री हुई ने यह भी स्वीकार किया कि कुछ अधिकारियों द्वारा पेशेवर आवश्यकताओं को पूरा न करने के कारण निरीक्षण और प्रवर्तन प्रयास वर्तमान में सीमित हैं। प्रभावशीलता बढ़ाने के लिए, हो ची मिन्ह सिटी बाजार प्रबंधन विभाग ने ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म और सोशल मीडिया पर प्रतिबंधित और नकली वस्तुओं की बिक्री का स्वचालित रूप से पता लगाने के लिए एआई जैसी तकनीकों को लागू करने का प्रस्ताव दिया; साथ ही परिचालन पैटर्न का विश्लेषण करने के लिए बिग डेटा को संयोजित करने और इस प्रकार प्रभावी और लक्षित निरीक्षण योजनाएँ विकसित करने का भी प्रस्ताव दिया।

हो ची मिन्ह सिटी पुलिस के साइबर सुरक्षा और हाई-टेक अपराध रोकथाम विभाग (PA05) के अधिकारी कैप्टन वो मिन्ह न्गिया के अनुसार, लाइवस्ट्रीमिंग बिक्री और डिजिटल मार्केटिंग कई नए तरीकों के साथ विकसित हो रही है। वे प्रमुख हस्तियों (KOLs और KOCs) को सलाह देते हैं कि वे अपने द्वारा पोस्ट की जाने वाली सामग्री के प्रति विशेष रूप से सतर्क रहें और उपभोक्ताओं को सटीक और संपूर्ण जानकारी प्रदान करने के लिए जिन उत्पादों और ब्रांडों के साथ वे सहयोग करते हैं, उनके बारे में अपनी समझ को लगातार बेहतर बनाते रहें।

"हालांकि अधिकारी उल्लंघन की जांच और उससे निपटने के प्रयास कर रहे हैं, लेकिन उल्लंघन के तरीके बहुत तेजी से बदल रहे हैं। हम आशा करते हैं कि प्रमुख विशेषज्ञ (KOLs और KOCs) समुदाय के प्रति अधिक जिम्मेदार बनेंगे और अपने अनुयायियों के साथ साइबर सुरक्षा संबंधी अधिक जानकारी साझा करेंगे। यदि वे कानून का उल्लंघन करते हैं, तो उन्हें उल्लंघन की गंभीरता के आधार पर प्रशासनिक या आपराधिक दंड का सामना करना पड़ सकता है," श्री न्गिया ने जोर दिया।

इसके अलावा, कई ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म और संबद्ध व्यवसायों ने "जिम्मेदार ई-कॉमर्स के लिए ग्रीन टिक" कार्यक्रम में भाग लेने की प्रतिबद्धताओं पर हस्ताक्षर करने में अग्रणी भूमिका निभाई है, जो नकली और घटिया वस्तुओं से निपटने के प्रयासों के लिए समर्थन प्रदर्शित करता है और एक स्वस्थ और पारदर्शी व्यावसायिक वातावरण के उद्देश्य से पूरे ई-कॉमर्स पारिस्थितिकी तंत्र में कार्यक्रम को फैलाने के लिए हो ची मिन्ह सिटी के साथ काम कर रहा है।

स्रोत: https://ttbc-hcm.gov.vn/tphcm-siet-hang-gia-bang-tick-xanh-va-ung-dung-ai-1019018.html