स्टेट बैंक के रोडमैप के अनुसार, 1 जुलाई 2025 के बाद, अपरिवर्तित चुंबकीय एटीएम कार्ड किसी भी प्रकार का लेनदेन नहीं कर पाएंगे, जैसे कि नकदी निकासी, स्थानान्तरण, एटीएम या सीडीएम में बचत जमा, पीओएस के माध्यम से भुगतान, साथ ही अंतर-बैंक लेनदेन।
कई मामलों में, कार्ड पूरी तरह से लॉक भी हो सकता है, जिससे व्यक्तिगत वित्तीय गतिविधियों पर गहरा असर पड़ सकता है। इसलिए, जैसे ही स्टेट बैंक ने घोषणा की, प्रांत के वाणिज्यिक बैंकों ने तुरंत ग्राहकों को व्यापक रूप से सूचित किया, और लेन-देन स्थलों के साथ-साथ डिजिटल माध्यमों पर भी कार्ड रूपांतरण के लिए समर्थन बढ़ाया।
चुंबकीय कार्ड को चिप कार्ड में कैसे बदलें?
वर्तमान में, चुंबकीय कार्ड से चिप कार्ड में रूपांतरण बैंकों द्वारा तीन मुख्य रूपों में निःशुल्क रूप से कार्यान्वित किया जा रहा है:
शाखा/लेनदेन कार्यालय में सीधे विनिमय: ग्राहकों को प्रक्रिया में सहायता प्राप्त करने के लिए केवल अपने सीसीसीडी या आईडी कार्ड को निकटतम लेनदेन बिंदु पर लाने की आवश्यकता है।
मोबाइल बैंकिंग के माध्यम से बदलाव: कई बैंक जैसे: एग्रीबैंक , एमबी, बीआईडीवी, वियतकॉमबैंक... ने ऑनलाइन कार्ड पंजीकरण सुविधा को एकीकृत किया है, जिससे आप घर पर या काउंटर पर कार्ड प्राप्त कर सकते हैं।
हॉटलाइन के माध्यम से संपर्क करें: कार्ड बदलने के संबंध में सलाह और निर्देश के लिए बैंक के ग्राहक सेवा केंद्र पर कॉल करें।
अब तक, मिलिट्री कमर्शियल जॉइंट स्टॉक बैंक, लाओ काई शाखा (एमबी लाओ काई) ने काले रिबन वाले ग्राहकों के 140,000 से ज़्यादा चुंबकीय कार्डों को चिप कार्डों में परिवर्तित किया है। ग्राहकों की सुविधा के लिए, इकाई रूपांतरण के 3 तरीके अपनाती है, जिनमें शामिल हैं: एमबी लाओ काई लेनदेन केंद्रों पर सीधे कार्य करना; मिलिट्री कमर्शियल जॉइंट स्टॉक बैंक के कॉल सेंटर पर रूपांतरण कार्य; और ऐप पर कार्य करना।
मिलिट्री कमर्शियल ज्वाइंट स्टॉक बैंक की लाओ काई शाखा के उप निदेशक श्री त्रान ट्रुंग किएन ने कहा, "वर्तमान में, एमबी ग्राहकों को तीन रूपों के माध्यम से चुंबकीय कार्ड को चिप कार्ड में बदलने में सहायता कर रहा है। प्रक्रिया पूरी होने के बाद, कार्ड ग्राहक के पंजीकृत पते पर भेज दिया जाएगा।"
अप्रैल 2025 से, एग्रीबैंक लाओ काई II शाखा ग्राहकों को चुंबकीय कार्डों को चिप कार्डों में बदलने के लिए सक्रिय रूप से प्रोत्साहित और निर्देशित कर रही है। यह प्रक्रिया सरल और निःशुल्क है, और ग्राहक सहायता के लिए तैयार हैं। इसी के चलते, अब तक एग्रीबैंक लाओ काई II ग्राहकों के 14,000 से ज़्यादा चुंबकीय कार्डों को चिप कार्डों में बदला जा चुका है। उम्मीद है कि एग्रीबैंक लाओ काई II शाखा जून के अंत तक यह काम पूरा कर लेगी।
ग्राहकों को कार्ड से भुगतान की सुविधा प्रदान करने के लिए, एग्रीबैंक लाओ काई II शाखा ने 14 एटीएम/सीडीएम मशीनें लगाईं और प्रांत के अस्पतालों, रेस्टोरेंट और होटलों में 130 पीओएस मशीनें स्थापित कीं। इसके अलावा, बैंक ने कार्ड बदलने वाले ग्राहकों की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए प्रचार और चेतावनी भी दी है।
एग्रीबैंक लाओ कै II शाखा के उप निदेशक, श्री गुयेन दिन्ह हियू ने कहा, "ग्राहकों के लिए कार्ड रूपांतरण में सबसे तेज़ परिणाम प्राप्त करने के लिए, शाखा सिस्टम पर सूचनाएँ भेजती है, सूचना पोस्ट करने के लिए मीडिया एजेंसियों के साथ समन्वय करती है, और प्रत्येक ग्राहक तक प्रचार करने के लिए कर्मचारियों को नियुक्त करती है। इसके अलावा, शाखा ग्राहकों के लिए चुंबकीय कार्डों को चिप कार्डों में सफलतापूर्वक परिवर्तित करने के लिए सबसे अनुकूल परिस्थितियाँ भी बनाती है, सरल संचालन के साथ, पूरी तरह से निःशुल्क, और किसी भी समय किया जा सकता है।"
मैग्नेटिक स्ट्राइप कार्ड पुरानी तकनीक माने जाते हैं और एटीएम या पीओएस मशीनों में स्किमिंग उपकरणों के ज़रिए इनकी जानकारी आसानी से कॉपी की जा सकती है। दरअसल, कार्ड की जानकारी चोरी और उसके दुरुपयोग के कारण ग्राहकों द्वारा बिना कोई लेन-देन किए ही पैसे गँवाने के कई मामले सामने आए हैं। मैग्नेटिक स्ट्राइप कार्ड स्वीकार करने पर रोक लगाने से वित्तीय धोखाधड़ी कम करने और अंतरराष्ट्रीय सुरक्षा मानकों का पालन करने में मदद मिलने की उम्मीद है, खासकर बैंकिंग क्षेत्र में आज के व्यापक डिजिटल परिवर्तन को बढ़ावा देने के संदर्भ में।
स्टेट बैंक के दिशानिर्देशों के अनुसार, ग्राहकों को अपने एटीएम कार्ड के प्रकार की लगातार जाँच करनी चाहिए। अगर कार्ड के आगे वाले हिस्से पर पीली चिप (इलेक्ट्रॉनिक सर्किट) नहीं है, बल्कि पीछे की तरफ केवल काली चुंबकीय पट्टी है, तो यह एक चुंबकीय कार्ड है और इसे बदलना ज़रूरी है। यहाँ तक कि कॉम्बिनेशन कार्ड (जिसमें चिप और चुंबकीय पट्टी दोनों हों) को भी बदलने की ज़रूरत है, क्योंकि 1 जुलाई, 2025 के बाद, चुंबकीय पट्टी वाले सभी कार्ड लेनदेन के लिए अस्वीकार कर दिए जाएँगे।
कार्ड बदलते समय धोखाधड़ी से सावधान रहें
स्टेट बैंक ने कई लोगों के बारे में चेतावनी जारी की है जो बैंक कर्मचारी बनकर "कार्ड एक्सचेंज में मदद" के नाम पर कार्ड की जानकारी, ओटीपी कोड, खाता संख्या आदि मांगने के लिए कॉल और टेक्स्ट मैसेज कर रहे हैं। बैंकों ने पुष्टि की:
- फोन, टेक्स्ट मैसेज या अजीब लिंक के जरिए व्यक्तिगत जानकारी, ओटीपी कोड न पूछें।
- कार्ड बदलने के लिए अपने घर पर कर्मचारी न भेजें।
भुगतान प्रणाली की गुणवत्ता में सुधार के लिए चुंबकीय कार्डों को चिप में बदलने की प्रक्रिया आवश्यक है। हालाँकि, अगर इसका उचित प्रचार-प्रसार न किया जाए, तो लोग आसानी से जटिल धोखाधड़ी का शिकार हो सकते हैं। उपयोगकर्ताओं को सही प्रक्रियाओं का पालन करने के लिए मार्गदर्शन और सहायता प्रदान करने में वाणिज्यिक बैंकों की भूमिका अत्यंत महत्वपूर्ण है। वियतनाम स्टेट बैंक, क्षेत्र IV शाखा ने लाओ काई प्रांत के वाणिज्यिक बैंकों को निर्देश दिया है कि वे ग्राहकों को धोखेबाजों द्वारा फायदा उठाए जाने से बचने के लिए चेतावनियाँ बढ़ाएँ।
स्रोत: https://baolaocai.vn/tu-172025-ngung-giao-dich-the-tu-atm-cac-ngan-hang-ho-tro-chuyen-doi-post403666.html
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