आधे दशक से अधिक समय से चल रहे इस कार्य ने उच्च शिक्षा प्रणाली में महत्वपूर्ण गति प्रदान की है, जिससे गुणवत्ता की संस्कृति के क्रमिक विकास की नींव रखी गई है। गुणवत्ता प्रत्यायन संगठनों का नेटवर्क विस्तारित हुआ है, प्रत्यायनकर्ताओं की टीम को सुदृढ़ किया गया है; और प्रत्येक संस्थान के मिशन, दृष्टिकोण और रणनीतिक लक्ष्यों से जुड़ी एक स्पष्ट संगठनात्मक संरचना के साथ आंतरिक गुणवत्ता आश्वासन (IQA) प्रणाली का गठन किया गया है।
गुणवत्ता आश्वासन के लिए विशेष इकाइयों की स्थापना, गुणवत्ता नीतियों का प्रकाशन और प्रशिक्षण संबंधी जानकारी, सीखने के परिणामों और छात्रों के रोजगार दर का पारदर्शी प्रकटीकरण सामाजिक जवाबदेही को बढ़ाने में योगदान देता है। विशेष रूप से, स्व-मूल्यांकन गतिविधियाँ अधिक व्यवस्थित और कठोर होती जा रही हैं, जो केवल प्रक्रियात्मक आवश्यकताओं को पूरा करने के बजाय गुणवत्ता को मापने और प्रतिबिंबित करने के एक उपकरण के रूप में कार्य करती हैं। बाहरी मूल्यांकनों के बाद, अधिकांश शैक्षणिक संस्थान सिफारिशों को गंभीरता से स्वीकार करते हैं और ठोस सुधार समाधान लागू करते हैं।
उपलब्धियों के बावजूद, कुछ सीमाएँ बनी हुई हैं, क्योंकि आंतरिक गुणवत्ता आश्वासन प्रणाली की वास्तविक परिचालन दक्षता अपेक्षाओं के अनुरूप नहीं रही है। प्रमुख बाधाओं में कार्मिक संबंधी मुद्दे, विशेषज्ञ कर्मचारियों की कमी और डेटा प्रबंधन तथा सूचना प्रौद्योगिकी के अनुप्रयोग में सीमाएँ शामिल हैं।
विशेष रूप से, गुणवत्ता सुधार और मानकीकरण गतिविधियाँ – जो आईक्यूए के आधार स्तंभ हैं – अभी भी कई सीमाओं से ग्रस्त हैं। कुछ विद्यालयों में बाह्य मूल्यांकन परिणामों का विश्लेषण और उपयोग करने की क्षमता कमजोर है, और उन्होंने अभी तक दीर्घकालिक सुधार रणनीतियाँ नहीं बनाई हैं। मान्यता प्राप्ति के बाद की सुधार योजनाओं का विकास और कार्यान्वयन कभी-कभी सतही होता है, निगरानी तंत्र का अभाव होता है, प्रगति धीमी होती है, और निरंतर सुधार की क्षमता कमजोर होती है... इसके अलावा, प्रशासनिक प्रक्रियाएँ और अन्य वस्तुनिष्ठ कारक भी बाधा बने हुए हैं।
कई उच्च शिक्षा संस्थानों में आंतरिक गुणवत्ता आश्वासन प्रणालियों के पूरी तरह प्रभावी न होने का एक प्रमुख कारण सीमित वित्तीय संसाधन हैं। इसके साथ ही अपर्याप्त मानव संसाधन, प्रणालीगत समस्याएं और समन्वय तंत्र की कमियां भी मौजूद हैं। ये तीनों कारक आपस में जुड़कर एक "दोहरी बाधा" पैदा करते हैं, जो आंतरिक गुणवत्ता आश्वासन के प्रभावी संचालन में रुकावट डालने के साथ-साथ निरंतर सुधार और अंतर्राष्ट्रीय एकीकरण की प्रक्रिया को भी बाधित करती है।
व्यवहार में, विश्वविद्यालय की स्वायत्तता और गुणवत्ता आश्वासन के बीच संबंध प्रणाली के प्रभावी और टिकाऊ संचालन के लिए एक महत्वपूर्ण कारक है। आवश्यकताओं में आंतरिक गुणवत्ता आश्वासन प्रणालियों से जुड़ी स्वायत्तता पर विस्तृत दिशानिर्देश; गुणवत्ता आश्वासन के लिए वित्तपोषण पर स्पष्ट नियम; और डिजिटल परिवर्तन और अंतर्राष्ट्रीय एकीकरण चरणों के दौरान सहायक नीतियां शामिल हैं।
इसके अलावा, गुणवत्ता आश्वासन प्रणाली को दस्तावेज़-आधारित प्रणाली से एक वास्तविक रूप से क्रियाशील प्रणाली में बदलने के लिए डिजिटलीकरण और डेटा साझाकरण महत्वपूर्ण तत्व हैं। गुणवत्ता आश्वासन में कार्यरत कर्मियों की क्षमता बढ़ाना, आईक्यूए प्रणाली के प्रभावी, पारदर्शी और टिकाऊ संचालन के लिए एक प्रमुख शर्त है।
हाल ही में, उच्च शिक्षा संबंधी संशोधित कानून आधिकारिक तौर पर पारित हो गया है, जिससे उच्च शिक्षा में गुणवत्ता आश्वासन के लिए एक नया अध्याय खुल गया है। गुणवत्ता आश्वासन प्रावधानों का व्यापक वैधीकरण न केवल कई बाधाओं को दूर करता है, बल्कि ठोस गुणवत्ता प्रबंधन की दिशा में बदलाव की नींव भी रखता है।
जब स्वायत्तता को जवाबदेही द्वारा दृढ़ता से स्थापित किया जाता है और गुणवत्ता की संस्कृति को भीतर से पोषित किया जाता है, तो उच्च शिक्षा संस्थानों के पास सतत विकास, बेहतर गुणवत्ता और राष्ट्रीय और क्षेत्रीय शिक्षा प्रणाली के भीतर एक मजबूत स्थिति के लिए अधिक गुंजाइश होती है।
स्रोत: https://giaoducthoidai.vn/tu-chu-gan-voi-chat-luong-post765655.html
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