एप्पल की नवाचार संस्कृति

"लर्निंग अबाउट इनोवेशन एट एप्पल" नामक पुस्तक सॉफ्टवेयर इंजीनियर केन कोसिंडा की 15 साल की यात्रा का वर्णन करती है, जिसमें स्टीव जॉब्स के नेतृत्व में एप्पल की विशिष्ट संस्कृति को दर्शाया गया है।

"लर्निंग अबाउट इनोवेशन एट एप्पल" नामक पुस्तक द वर्ल्ड पब्लिशिंग हाउस द्वारा प्रकाशित की गई है।

एप्पल एक प्रौद्योगिकी साम्राज्य है, जिसके प्रसिद्ध उत्पादों में आईफोन, आईपैड, आईपॉड और मैक कंप्यूटर शामिल हैं। निरंतर नवाचार और रचनात्मकता एप्पल की सफलता के प्रमुख स्तंभों में से हैं।

अपनी पुस्तक *लर्निंग टू क्रिएट एट एप्पल* में, पूर्व सॉफ्टवेयर इंजीनियर और डिजाइनर केन कोसिंडा ने 2000 के दशक में एप्पल की संस्कृति और उत्पाद विकास प्रक्रिया का वर्णन किया है। यह एप्पल के इतिहास के सबसे सफल दौरों में से एक था, जिसमें कई प्रतिष्ठित उपकरणों की शुरुआत हुई जिन्होंने तकनीकी रुझानों को आगे बढ़ाने में मदद की।

स्टीव जॉब्स का अस्थिर स्वभाव

यह पुस्तक मुख्य रूप से ऐप्पल की "रचनात्मक चयन" संस्कृति को उन परियोजनाओं के माध्यम से दर्शाती है जिनमें कोसिंडा शामिल रहे हैं, प्रस्तुतियों (डेमो) से लेकर तकनीकी मुद्दों की एक विस्तृत श्रृंखला तक।

लेखक ने स्टीव जॉब्स के साथ काम करने के अनुभव, उत्पाद लॉन्च कार्यक्रमों से जुड़ी पर्दे के पीछे की कहानियों और कंपनी के मूल मूल्यों के बारे में भी लिखा है। ये सभी मिलकर एप्पल की विशिष्ट संस्कृति का निर्माण करते हैं।

पूर्व सॉफ्टवेयर इंजीनियर केन कोसिंडा ने एप्पल में 15 साल तक काम किया। फोटो: सीयूएनए न्यूज ।

पुस्तक की शुरुआत में, कोसिंडा ने आगामी टैबलेट (जिसे आधिकारिक तौर पर आईपैड नाम दिया गया) के लिए 2009 में आयोजित किए गए कीबोर्ड सॉफ़्टवेयर डेमो का वर्णन किया है। दो साल पहले आईफ़ोन की सफलता के बाद, कोसिंडा जैसे आईओएस डेवलपर्स को उस सफलता का उत्तराधिकारी बनाने का काम सौंपा गया था।

डेमो उत्पाद विकास प्रक्रिया का एक महत्वपूर्ण चरण है, जो नई सुविधाओं और उपकरणों के काम करने के तरीके, उनकी तकनीकी विशिष्टताओं और लाभों का अवलोकन प्रदान करता है।

डेमो के माध्यम से, कोसिंडा ने स्टीव जॉब्स की पूर्णतावादी मानसिकता और बारीकियों पर ध्यान देने की क्षमता को दर्शाया। उस समय, इंटरफ़ेस और नई सुविधाओं के काम करने के तरीके के बारे में अंतिम निर्णय वही लेते थे।

"कई बार ऐसा होता था कि अगर उन्हें डेमो की सामग्री में दिलचस्पी नहीं होती थी, तो वे अपने कंधे उचका देते थे, चाहे प्रस्तुतकर्ता कोई वरिष्ठ प्रबंधक हो जिसके साथ वे रोजाना काम करते हों या कोई ऐसा प्रोग्रामर हो जिससे वे पहले कभी नहीं मिले हों, जैसे कि मैं," पुस्तक में कहा गया है।

कोसिंडा ने डेमो सेशन आयोजित करने के लिए एप्पल के दृष्टिकोण की भी प्रशंसा की, जो सरल लेकिन प्रभावी हैं, छोटे समूहों के साथ और एक समर्पित निर्णय लेने वाले व्यक्ति के साथ। ये निर्णय एप्पल के मूल मूल्यों - सरलता और सुलभता - पर आधारित हैं।

निरंतर परीक्षण और सुधार

इसके बाद कोसिंडा ने डेमो का इस्तेमाल करते हुए पुस्तक की मुख्य विषयवस्तु का परिचय दिया, जिसमें उन्होंने 2000 के दशक में स्टीव जॉब्स के नेतृत्व में एप्पल के समय का वर्णन किया।

कंपनी में शामिल होने पर, कोसिंडा को सॉफ्टवेयर स्टार्टअप ईज़ल के पूर्व कर्मचारी डॉन मेल्टन के साथ मिलकर मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स, इंटरनेट एक्सप्लोरर और अन्य ब्राउज़रों से प्रतिस्पर्धा करने के लिए एक मुफ्त ब्राउज़र विकसित करने का काम सौंपा गया था।

मोज़िला में पहले काम कर चुके मेल्टन फ़ायरफ़ॉक्स पर आधारित एक नया ब्राउज़र विकसित करना चाहते थे। हालाँकि, मोज़िला के अत्यधिक जटिल सोर्स कोड के कारण, मेल्टन और कोसिंडा ने एक नया समाधान खोजने का निर्णय लिया। उसी समय, एप्पल ने रिचर्ड विलियमसन नाम के एक प्रोग्रामर को नियुक्त किया था।

कोसिंडा द्वारा iOS के लिए परीक्षण किए गए दो कीबोर्ड लेआउट। फोटो: केन कोसिंडा ।

विलियमसन ने तुरंत ओपन-सोर्स कोनक्वेरर ब्राउज़र द्वारा उपयोग किए जाने वाले केएचटीएमएल कोडबेस का एक संस्करण तैयार किया, लेकिन इसे मैक ओएस एक्स पर चलाने के लिए संशोधित किया। एक बंद और गोपनीय कंपनी के रूप में अपनी प्रतिष्ठा के बावजूद, ऐप्पल ने इस विचार को तुरंत स्वीकार कर लिया।

सफारी के विकास में कई बाधाएं आईं, जिनकी तुलना कोसिंडा ने 19वीं शताब्दी में थॉमस एडिसन द्वारा किए गए प्रकाश बल्ब के आविष्कार से भी की।

नए ब्राउज़र के विकास के दौरान, कोसिंडा ने जॉब्स के एकमात्र निर्देश पर ज़ोर दिया: गति। यही वह समय था जब उनकी प्रेरणा देने की क्षमता, बारीकियों पर ध्यान देने की क्षमता और पूर्णतावाद सबसे अधिक स्पष्ट रूप से दिखाई दिए। एप्पल के दिवंगत सीईओ ने सफारी नाम चुनने से पहले कई अलग-अलग नामों पर विचार किया था।

“स्टीव जॉब्स के पास कुछ विचार थे, लेकिन जब मैंने उन्हें पहली बार सुना तो मुझे बहुत अजीब लगा। शुरुआत में स्टीव को 'थंडर' नाम पसंद आया, लेकिन फिर उन्होंने 'फ्रीडम' पर विचार किया। मुझे दोनों ही नाम बहुत बुरे लगे,” किताब में लिखा है। आखिरकार, जॉब्स ने सफारी नाम चुना। यह नाम सॉफ्टवेयर डायरेक्टर स्कॉट फोरस्टॉल ने सुझाया था।

उपयोगकर्ता-केंद्रित दृष्टिकोण

2000 के दशक के मध्य में, ब्लैकबेरी का फिजिकल कीबोर्ड अभी भी मोबाइल उद्योग में मानक था। इसलिए, किसी को भी यकीन नहीं था कि कोसिंडा का वर्चुअल कीबोर्ड प्रोजेक्ट सफल होगा। सफारी की तरह, आईओएस के लिए वर्चुअल कीबोर्ड प्रोजेक्ट कोसिंडा के लिए ऐप्पल की संस्कृति को स्पष्ट रूप से प्रदर्शित करने का एक उदाहरण था।

देखने में सरल लगने के बावजूद, वर्चुअल कीबोर्ड में कई तकनीकी समस्याएं छिपी हुई हैं, जिनमें त्रुटि सुधार एल्गोरिदम, अक्षर सुझाव और कुंजी का आकार और लेआउट शामिल हैं।

कोसिंडा ने शुरू में टाइपिंग के लिए टच और स्वाइप जेस्चर का उपयोग करते हुए एक "पानी की बूंद" लेआउट बनाया, लेकिन अंततः टच स्क्रीन के अनुकूल परिष्कृत पारंपरिक क्वेर्टी लेआउट पर वापस आ गया।

कुल मिलाकर, iOS कीबोर्ड के विकास की प्रक्रिया का अधिकांश भाग Apple की उत्पाद संस्कृति और कार्यप्रणाली का उदाहरण है, जो पूर्णता, उपयोगकर्ता-केंद्रितता पर जोर देता है और सुधार के लिए डेमो से प्राप्त फीडबैक को शामिल करता है। यह एक दोहराव वाला चक्र है।

एप्पल के उत्पाद लॉन्च कार्यक्रम में स्टीव जॉब्स। फोटो: सीएनबीसी ।

पुस्तक के अंतिम भाग में प्रौद्योगिकी और "उदार कलाओं" के एकीकरण पर चर्चा की गई है, जो स्टीव जॉब्स के सबसे प्रमुख दर्शनों में से एक है। इसे एप्पल के उत्पाद लॉन्च, प्रेस विज्ञप्तियों और जनता के सामने प्रस्तुत ब्रांड छवि के माध्यम से प्रदर्शित किया गया है।

यह सब पुस्तक में प्रतिबिंबित होता है, जिसमें लेखक ने एप्पल की "रचनात्मक पसंद" संस्कृति का सारांश प्रस्तुत किया है:

कोसिंडा ने लिखा, "भावुक, प्रतिभाशाली, कल्पनाशील और दूरदर्शी व्यक्तियों के एक छोटे समूह ने, जो हमेशा कुछ नया खोजने के लिए उत्सुक रहते थे, प्रेरणा, सहयोग, बारीकी, कौशल, निर्णायकता, सौंदर्यशास्त्र और सहानुभूति के अनुप्रयोग पर आधारित एक कार्य संस्कृति का निर्माण किया। यह कार्य कई दौर के प्रयोगों और प्रतिक्रियाओं की एक लंबी प्रक्रिया के माध्यम से किया गया, जिसमें तर्क और एल्गोरिदम को लगातार परिष्कृत और अनुकूलित किया गया, संदेह और असफलताओं के बावजूद दृढ़ रहे, प्रत्येक चरण में सबसे आशाजनक सुधारों का चयन किया गया, और यह सब सर्वोत्तम संभव उत्पाद बनाने के लक्ष्य के लिए किया गया।"

आईफोन और आईपैड की सफलता के बाद, कोसिंडा ने 2017 तक एप्पल के साथ काम करना जारी रखा। समापन खंड में, लेखक स्वीकार करते हैं कि स्टीव जॉब्स की मृत्यु के बाद एप्पल की संस्कृति में बदलाव आया। पुस्तक में उल्लिखित अधिकांश सहयोगी तब से कंपनी छोड़ चुके हैं।

"स्टडीइंग इनोवेशन एट एप्पल" उन लोगों के लिए उपयुक्त पुस्तक है जो स्टीव जॉब्स के नेतृत्व में एप्पल की संस्कृति, व्यक्तित्व और उत्पाद विकास प्रक्रिया के बारे में जानना चाहते हैं। जॉब्स और टिम कुक की विचारधाराएँ पूरी तरह से भिन्न हैं। फिर भी, एप्पल के सह-संस्थापक की विरासत अपरिवर्तित रहेगी।