अपनी मां के लिए एक आईफोन खरीदो।
यह एप्पल के सीईओ टिम कुक का वो मशहूर जवाब है जो उन्होंने वॉक्स के कोड 2022 सम्मेलन में दिया था जब एक रिपोर्टर ने शिकायत की थी कि उसकी मां उसके एंड्रॉइड फोन पर भेजे गए वीडियो को नहीं देख पा रही थी।
अमेरिकी न्याय विभाग द्वारा एप्पल के खिलाफ दायर मुकदमे की घोषणा करते हुए आयोजित प्रेस कॉन्फ्रेंस में अटॉर्नी जनरल मेरिक गारलैंड ने भी इसका हवाला दिया और इसकी कड़ी आलोचना की। अमेरिकी राष्ट्रपति जो बाइडेन के प्रशासन और 16 राज्यों ने एप्पल पर स्मार्टफोन बाजार में आईफोन के एकाधिकार का अवैध रूप से दुरुपयोग करने का आरोप लगाया है।
अटॉर्नी जनरल मेरिक गारलैंड ने एक बयान में कहा, "कंपनियों द्वारा एंटीट्रस्ट कानूनों का उल्लंघन करने के कारण उपभोक्ताओं को अधिक कीमत नहीं चुकानी चाहिए। अगर इस पर रोक नहीं लगाई गई, तो एप्पल स्मार्टफोन के क्षेत्र में अपने एकाधिकार को और मजबूत करता चला जाएगा।"
दुनिया की सबसे बड़ी कंपनियों में से एक के खिलाफ दायर मुकदमे में आरोप लगाया गया है कि एप्पल अपने ऐप स्टोर और ग्राहक अनुभव को इस तरह से डिजाइन करके कानून का उल्लंघन कर रहा है जिससे प्रतिस्पर्धी कंपनियां बाहर हो जाएं। एप्पल ने कहा है कि वह इसका कड़ा जवाब देगा।
कंपनी ने घोषणा की, "यह मुकदमा हमारी पहचान और उन सिद्धांतों के लिए खतरा है जिन्होंने एप्पल उत्पादों को अत्यधिक प्रतिस्पर्धी बाजारों में अलग पहचान दिलाई है।"
अगर अमेरिका सफल होता है, तो वह एप्पल को अपने हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर के "सीमित दायरे" में कुछ प्रतिबंधों को ढीला करने के लिए मजबूर कर सकता है। एप्पल को आईफोन को एंड्रॉइड के आईमैसेज जैसी वैकल्पिक ऐप मार्केटप्लेस और तकनीकों के लिए खोलना होगा।
इस मुकदमे में, अमेरिकी न्याय विभाग ने उन पांच तरीकों को उजागर किया है जिनसे एप्पल ने अमेरिकियों को नुकसान पहुंचाया है।
हरा गुब्बारा
आईमैसेज के साथ, एप्पल ने एक बेहतर मैसेजिंग अनुभव बनाया, जिससे लोग दूसरों के साथ सहजता से बातचीत कर सकते हैं, उच्च गुणवत्ता वाले वीडियो और ऑडियो संदेशों को तेजी से भेज सकते हैं, बशर्ते प्रेषक और प्राप्तकर्ता दोनों आईफोन का उपयोग करते हों।
जब ये संदेश एंड्रॉयड उपयोगकर्ताओं को भेजे जाते हैं, तो वे धीरे-धीरे लोड होते हैं और उनमें इमोजी, संपादन फ़ंक्शन और एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन जैसी आवश्यक सुविधाएं नहीं होती हैं। न्याय विभाग के अनुसार, iMessage में एंड्रॉयड उपयोगकर्ताओं को अलग करने वाला "हरा बबल" और एंड्रॉयड और आईफोन के बीच भेजे गए संदेशों की निम्न गुणवत्ता अवैध है।
अटॉर्नी जनरल गारलैंड का तर्क है कि एप्पल ने आईफोन और एंड्रॉइड डिवाइसों के बीच संदेश भेजना कठिन बना दिया, जिसके परिणामस्वरूप आईफोन उपयोगकर्ता प्रतिस्पर्धी स्मार्टफोन को घटिया उत्पाद समझने लगे। उनका मानना है कि एप्पल ने यह जानबूझकर किया।
2023 में, आईफोन निर्माता ने घोषणा की कि वह एंड्रॉइड के साथ एक नए संचार प्रौद्योगिकी मानक को अपनाएगा, लेकिन सभी सुविधाओं को अनलॉक किए बिना। हरा बबल अभी भी गायब नहीं हुआ है।
Apple Pay एक्सक्लूसिव
एप्पल ने भुगतान के तरीके में क्रांतिकारी बदलाव लाने में अहम भूमिका निभाई है, क्रेडिट कार्ड को आईफोन की तकनीक से जोड़कर सुरक्षित और सुगम भुगतान संभव बनाया है। एप्पल को इन लेन-देन से प्राप्त होने वाले शुल्क का एक हिस्सा भी मिलता है।
हालांकि, सुरक्षा कारणों का हवाला देते हुए, ऐप्पल तीसरे पक्ष के ऐप्स को उस चिप तक पहुंच की अनुमति नहीं देता है जो आईफोन मोबाइल भुगतान को सक्षम बनाती है। मुकदमे के अनुसार, इससे ग्राहक अपने आईफोन से बंध सकते हैं।
मुकदमे में कहा गया है , "Apple तीसरे पक्ष के वॉलेट द्वारा उपयोगकर्ताओं को दिए जाने वाले लाभों और नवाचारों को छीन रहा है। क्रॉस-प्लेटफ़ॉर्म डिजिटल वॉलेट उपयोगकर्ताओं को एक iPhone से दूसरे स्मार्टफोन पर स्विच करने का अधिक सुविधाजनक, सहज और शायद अधिक सुरक्षित तरीका प्रदान करेंगे।"
इससे अन्य स्मार्टवॉच एप्पल वॉच की तुलना में कम उपयोगी साबित होती हैं।
अमेरिकी न्याय विभाग के अनुसार, एप्पल के सबसे सफल उत्पादों में से एक, एप्पल वॉच को जानबूझकर एंड्रॉइड फोन के साथ असंगत बनाया गया है।
अन्य स्मार्टवॉच आमतौर पर किसी भी स्मार्टफोन के साथ संगत होती हैं, लेकिन एप्पल वॉच को काम करने के लिए आईफोन की आवश्यकता होती है। इससे एप्पल अपने ही हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर इकोसिस्टम तक सीमित हो जाता है, और एप्पल वॉच उपयोगकर्ताओं को आईफोन खरीदना पड़ता है।
मुकदमे में कहा गया है , "Apple महंगे एक्सेसरी स्मार्टवॉच का इस्तेमाल iPhone उपयोगकर्ताओं को अन्य फोन चुनने से रोकने के लिए कर रहा है। तीसरे पक्ष के डेवलपर्स से स्मार्टवॉच का कॉन्सेप्ट कॉपी करके, Apple अब उन डेवलपर्स को इनोवेशन करने से रोक रहा है और iPhone की बिक्री पर नकारात्मक प्रभाव से बचने के लिए Apple Watch को iPhone तक सीमित कर रहा है।"
तृतीय-पक्ष ऐप मार्केटप्लेस पर प्रतिबंध लगाना।
आईफोन ऐप्स डाउनलोड करने का एकमात्र तरीका एप्पल का अपना ऐप स्टोर है। एप्पल लंबे समय से यह दावा करता रहा है कि यह तरीका उपयोगकर्ताओं को अधिक सुरक्षित रखता है और हानिकारक और बेकार ऐप्स तक पहुंच को रोकता है।
अमेरिकी न्याय विभाग के अनुसार, इस प्रथा के कारण ऐप्स को Apple के कड़े प्रतिबंधों और महंगे 30% कमीशन का सामना करना पड़ता है, साथ ही प्रतिस्पर्धा भी सीमित हो जाती है। उदाहरण के लिए, Apple ने iPhones पर अपने क्लाउड-आधारित गेम ऐप स्टोर को अवैध रूप से प्रतिबंधित कर दिया है। ग्राहकों को गेम स्ट्रीम करने की इच्छुक कंपनियों को प्रत्येक गेम को ऐप स्टोर पर अलग-अलग अपलोड करना पड़ता है, जिससे वे ग्राहकों को इस तकनीक का विपणन और बिक्री करने में असमर्थ हो जाती हैं।
सुपर ऐप्स पर प्रतिबंध लगाएं।
एप्पल ऐप डेवलपर्स को अपने ऑपरेटिंग सिस्टम के लिए विशेष रूप से प्रोग्रामिंग करने के लिए बाध्य करता है, जिससे उन्हें सभी डिवाइसों पर एक जैसा अनुभव प्रदान करने के लिए किसी सामान्य प्रोग्रामिंग भाषा का उपयोग करने से रोका जाता है। इससे ऐप्स को "सुपर ऐप्स" बनने से रोका जाता है, जो iOS या Android पर एक समान रूप से चल सकते हैं। एप्पल "मिनी-ऐप्स" पर भी प्रतिबंध लगाता है। अमेरिकी न्याय विभाग के अनुसार, "स्वामित्व संबंधी आवश्यकताओं का यह मनमाना थोपना" नवाचार में बाधा डालता है।
(सीएनएन के अनुसार)
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स्रोत
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