Hiểu du khách Halal để thiết kế sản phẩm du lịch phù hợp

Chủ tịch Hiệp hội Du lịch và Lữ hành Malaysia Fathir Badri Alhadad (giữa) tham quan các sản phẩm nông sản của Lâm Đồng

Ông Fathir Badri Alhadad - Chủ tịch Hiệp hội Du lịch và Lữ hành Malaysia nói rằng: Lâm Đồng có rất nhiều tiềm năng để thu hút dòng khách du lịch từ Halal (du khách Hồi giáo). Tuy nhiên, thị trường du lịch Halal tại đây vẫn còn những trở ngại do khác biệt về văn hóa.

Tiềm năng của Lâm Đồng mà ông Fathir Badri Alhadad nói đến chính là cảnh quan thiên nhiên đẹp, nhiều di tích lịch sử - văn hóa - tôn giáo, các lễ hội độc đáo của người Chăm, K’ho, Mạ, Churu, M’nông... rất phù hợp để thiết kế những tour trải nghiệm cho dòng khách du lịch Halal. Lâm Đồng còn là nơi sở hữu 3 bảo vật quốc gia, gồm: Đàn đá Đắk Son, Linga vàng Po Dam, Tượng Avalokitesvara Bắc Bình.

Bên cạnh đó là 7 di sản thế giới được UNESCO vinh danh: Không gian văn hóa Cồng chiêng Tây Nguyên, Mộc bản triều Nguyễn, Khu dự trữ sinh quyển thế giới Lang Biang, Công viên Địa chất toàn cầu UNESCO Đắk Nông, Nghệ thuật Đờn ca tài tử Nam Bộ, Nghệ thuật làm gốm của người Chăm và Đà Lạt - thành phố sáng tạo của UNESCO trong lĩnh vực âm nhạc.

Lâm Đồng cũng là nơi tổ chức các sự kiện văn hóa, thể thao, du lịch mang tầm quốc gia và quốc tế như: Festival Hoa Đà Lạt, Lễ hội Âm nhạc Cồng chiêng Tây Nguyên, Tuần văn hóa Trà - Tơ lụa... Một thế mạnh nữa cần phải nhắc đến Lâm Đồng đó là các khách sạn, resort đạt chuẩn từ 4 đến 5 sao tại khu vực Đà Lạt và khu vực Phan Thiết đáp ứng nhu cầu lưu trú cao cấp của dòng khách du lịch Halal. Trong khi đó, khu vực Đắk Nông cũ cũng đầy hứa hẹn với nhiều điều mới mẻ, chờ du khách Halal khám phá.

Theo ông Trần Văn Tân Cương - một chuyên gia du lịch Halal, dư địa của dòng khách du lịch Halal rất rộng. Ấn Độ, Indonesia, Malaysia và các nước Trung Đông là những quốc gia có đông công dân theo Hồi giáo. Nguồn khách đông, lại trả chi phí cho các dịch vụ rất cao là ưu điểm của dòng khách Halal. “Du khách Halal thường đi theo đoàn.

Số lượng đông, mức chi tiêu dịch vụ rất bạo tay nên dòng khách này được đánh giá là mỏ vàng để du lịch Việt Nam khai phá”, ông Trần Văn Tân Cương chia sẻ. Thừa nhận dư địa thị trường du lịch Halal rộng nhưng ông Trần Văn Tân Cương vẫn trăn trở: “Hiện tại, các tiêu chí về lưu trú, tour tuyến mới chỉ đáp ứng ở mức thân thiện với cộng đồng Hồi giáo”.

Để hút dòng khách du lịch từ Halal đến Lâm Đồng, Chủ tịch Hiệp hội Du lịch và Lữ hành Malaysia Fathir Badri Alhadad cho biết, thị trường du lịch sở tại cần hiểu các sắc thái văn hóa Hồi giáo, từ đó thiết kế các sản phẩm du lịch - dịch vụ đáp ứng tốt nhu cầu của dòng khách du lịch Halal. “Phục vụ dòng khách du lịch Halal cần những tiêu chuẩn đặc thù, từ cơ sở lưu trú đến dịch vụ ăn uống, từ lịch trình trải nghiệm đến quy tắc tham gia các hoạt động giải trí tại những điểm du lịch”, ông Fathir Badri Alhadad chia sẻ.

Từ thực tế công việc của mình, ông Trần Văn Tân Cương nói thêm: “Mỗi ngày, người Hồi giáo cầu nguyện 5 lần. Trong lúc cầu nguyện, người Hồi giáo cần không gian riêng.

Những khách sạn, nhà hàng, siêu thị khu vui chơi giải trí có bố trí phòng cầu nguyện riêng cho du khách Halal là một lợi thế. Ngoài ra, ở những khu nghỉ dưỡng có hồ bơi, việc thiết kế hồ bơi riêng biệt cho nam và nữ cũng là một lợi thế cạnh tranh đối với du khách Halal. Các đơn vị tổ chức tour nên lên lịch trình tour tuyến linh hoạt”.

Nguồn: https://baolamdong.vn/hieu-du-khach-halal-de-thiet-ke-san-pham-du-lich-phu-hop-403216.html