A Vietnam Airlines szerint a csúcsidőszakokban, például a holdújévkor, a gátlástalan személyek gyakran kihasználják a jegyek szűkösségét, hogy olcsó viteldíjakat reklámozzanak a közösségi médiában, kényelmes repülési időpontokat vagy hamis tranzakciós képeket ígérve a bizalom elnyerése érdekében.
Sok esetben a pénz kézhezvétele után ezek a személyek megszakítják a kapcsolatot, vagy csalárd tevékenységekbe kezdenek, például visszatérítik a jegyek árát a kiállítás után, veszteséget okozva az utasoknak.
A 2026-os holdújév főszezonja előtt a Vietnam Airlines azt javasolja az utasoknak, hogy proaktívan, korán vásárolják meg jegyeiket, és kizárólag a légitársaság hivatalos csatornáin keresztül, hogy biztosítsák jogaikat, és elkerüljék a hamisított jegyek, a felfújt árak vagy a csalárd tevékenységek kockázatát, amelyek a csúcsidőszakokban egyre gyakoribbak.
A Vietnam Airlines azt javasolja, hogy az utasok csak a hivatalos weboldalon, a www.vietnamairlines.com weboldalon, a "Vietnam Airlines" mobilalkalmazáson, jegyirodákban és a légitársaság hivatalos ügynökein keresztül vásároljanak jegyet. Jegyvásárláskor az utasoknak a szabályozásoknak megfelelően számlát kell kérniük az eladótól jogaik biztosítása érdekében. Támogatásért és jegyinformációk ellenőrzéséhez az utasok az Ügyfélszolgálati Forródróthoz, a légitársaság hivatalos Zalo fiókjához vagy Facebook rajongói oldalához fordulhatnak.
Ezenkívül a légitársaság arra ösztönzi az utasokat, hogy csúcsidőszakokban időben tervezzenek, előre foglaljanak és vásároljanak jegyeket, és rugalmasan válasszák a kora reggeli vagy esti járatokat – ezekben az időpontokban általában több ülőhely és kedvezőbb árak vannak a csúcsidőszakokhoz képest.
Forrás: https://vtv.vn/bay-lua-dao-ve-may-bay-tet-qua-mang-100260202112551782.htm
Hozzászólás (0)