Biztonsági „pajzs” hozzáadása online bankoláskor

Az online banki tranzakciók lebonyolítása során a személyek biztonságának megerősítése érdekében az Állami Bank kiadta a 2345/QD-NHNN számú határozatot (hatályos 2024. július 1-jétől). Ennek megfelelően 2024. július 1-jétől arcfelismeréses biometrikus hitelesítés szükséges a 10 millió VND feletti vagy a napi 20 millió VND feletti teljes tranzakcióértékű online banki tranzakciók lebonyolításához, valamint számos egyéb tranzakcióhoz, például: első bejelentkezés az alkalmazásba, bejelentkezés egy másik eszközön, újrabejelentkezés a jelszó elfelejtése után és sikeres jelszóváltoztatás.

A 2023-as személyazonosító törvény 3. cikkének 3. záradéka szerint a biometrikus adatok magukban foglalják egy személy fizikai tulajdonságait és egyéni biológiai jellemzőit, amelyek lehetővé teszik az azonosítását és másoktól való megkülönböztetését, beleértve az arcképmásokat, az ujjlenyomatokat, az íriszeket, a DNS-t és a hangot.

A biztonsági szakértők szerint a biometrikus azonosítás pozitív lépés a kockázatok csökkentése és a felhasználók csalásokkal és átverésekkel szembeni védelme terén.

BIDV 1.jpg

A BIDV propagandát folytat az új biztonsági követelményekről

A kormány és az állami bank politikáját végrehajtva a BIDV 2024 első negyedévétől proaktívan bevezette a biometrikus adatgyűjtési megoldásokat. Ez a folyamat szakaszosan zajlik, a biztonsággal és a védelemmel kapcsolatos ismeretek kommunikációjával kombinálva, hogy az ügyfelek megismerkedhessenek az új biztonsági módszerrel.

Pontosabban, a biometrikus hitelesítést igénylő tranzakciók esetében a Smart/SMS OTP kódot használó hitelesítési módszer mellett a BIDV ügyfeleinek össze kell hasonlítaniuk a tranzakciót végrehajtó személy tényleges arcképét, hogy megbizonyosodjanak arról, hogy az megegyezik a chippel ellátott polgári azonosító kártya (CCCD) chipjén tárolt adatokkal. Ennek a biometrikus biztonsági rétegnek a hozzáadása segít minimalizálni a csalárd személyazonossággal való visszaélést, az eszközhozzáférés-ellenőrzést vagy az információk ellopását a megfelelő eszközökhöz.

A BIDV képviselője megjegyezte, hogy a biometrikus azonosítás a legtöbb ügyfél számára új technológia, és a banki tranzakciókba történő biometrikus azonosítás telepítése csak chippel ellátott azonosítókártyával történik NFC (Near-Field Communication) funkcióval rendelkező mobiltelefonokon keresztül. Ez azonban egyes ügyfelek számára akadályt is jelent, mivel nem minden mobileszköz támogatja az NFC technológiát, és vannak olyan ügyfelek, akik még nem váltottak chippel ellátott azonosítókártyára.

Ezért a BIDV proaktívan kidolgozott egy tervet a telepítés támogatására speciális szoftverek segítségével, közvetlenül a BIDV fiókjaiban/tranzakciós irodáiban országszerte azokban az esetekben, amikor az ügyfelek eszközei nem támogatják az NFC-t; az ügyfeleknek nincs chippel ellátott személyi igazolványuk (csak érvényes személyi igazolvánnyal vagy chip nélküli személyi igazolvánnyal rendelkeznek), valamint külföldi magánszemélyek esetében.

BIDV 2.jpg

„A biometrikus tranzakcióhitelesítés 2345/QD-NHNN határozat szerinti alkalmazása napjainkban a legidőszerűbb és legmegfelelőbb intézkedésnek tekinthető, amely segít az embereknek növelni a tudatosságot és a készségeket vagyonuk védelméhez. Az egyre kifinomultabb csalási módszerek kontextusában azonban sok ügyfél még mindig szubjektív, és nincs tisztában a személyes adatok védelmével. A számlák vétele/eladása/bérlése/kölcsönzése, ismeretlen eredetű linkekhez való hozzáférés, hamis alkalmazások letöltése, rosszfiúk tanácsainak meghallgatása... ami személyes adatok, e-banki jelszavak, OTP kódok felfedéséhez vezet... a fő okai annak, hogy sok ember pénzét ellopják a számlájukról” – tette hozzá a BIDV képviselője.

Az online tranzakciók során az ügyfelek kockázatainak korlátozása érdekében a biometrikus hitelesítési módszerek alkalmazása mellett a BIDV rendszeresen frissíti ismereteit a biztonsággal és az új csalási módszerekkel kapcsolatban. A felhasználók a BIDV hivatalos kommunikációs csatornáin (weboldal, rajongói oldal, Zalo), különösen a BIDV SmartBanking csatornáján követhetik és tanulhatnak, hogy tisztában legyenek a csalási módszerekkel és elkerüljék a kellemetlen helyzeteket.

BIDV 3.jpg

Egyszerű biometrikus beállítás a BIDV SmartBanking rendszerben

A 2024. július 1-jétől az Állami Bank által előírt biometrikus hitelesítést igénylő tranzakciók megszakításának elkerülése érdekében azon ügyfelek, akik nem telepítették, kérjük, nyissák meg a BIDV SmartBanking alkalmazás „Biometrikus beállítások” funkcióját, és hajtsák végre a következő 3 lépést:

1. lépés: Készítsen fényképeket a chippel ellátott személyi igazolvány mindkét oldaláról.

2. lépés: Olvassa el a chippel ellátott CCCD chipjén található információkat úgy, hogy a telefon hátulját a CCCD hátulján található chip közelébe helyezi (a hely készülékenként eltérő lehet).

3. lépés: Készítsen egy fényképet az arcáról a beállítás befejezéséhez.

Ezenkívül a BIDV ügyfelei a legközelebbi BIDV fiókba is felkereshetik a telepítési támogatást.

A BIDV azt javasolja, hogy az ügyfelek ne frissítsék biometrikus adataikat más weboldalon vagy alkalmazáson keresztül, hogy elkerüljék a csalások és átverések kockázatát.

A részletes telepítési utasításokat lásd a következő címen: https://bidv.com.vn/bidv/ca-nhan/khuyen-mai/ngan-hang-so/cai-dat-va-giao-dich-xac-thuc-bang-sinh-trac-hoc-tren-bidv-smartbanking

További információért forduljon a BIDV ügyfélszolgálatához: 1900 9247.

Dao Linh