Hatékony megelőzési módszerek

A FELNŐTTEKNEK KI KELL TÖRNIÜK A „KOMFORTZÓNÁJUKBÓL”

Az ENSZ Gyermekalapjának (UNICEF) kutatása szerint minden ötödik gyermek és serdülő online zaklatás áldozata, és háromnegyedük nem tudja, hol kérjen segítséget. Nguyen Tu Anh asszony, gyermek- és serdülőpszichológus, a Happy Parenting projekt alapítója megjegyezte, hogy ez egy meglehetősen magas és aggasztó arány, nem is beszélve azokról az esetekről, amikor az egyéneket zaklatják, de nincsenek tudatában, és ezért nem jelentik azt.

A szülőknek figyelniük kell arra, hogy felismerjék, ha gyermekeik rendellenes pszichológiai vagy mentális viselkedést mutatnak.

„Gyermek- és serdülőkorban az online zaklatás áldozatává vagy elkövetőjévé válás súlyos és tartós pszichológiai problémák kockázatát hordozza magában. Például a gyerekek depressziót, szorongást, a való életben zavaró viselkedést tapasztalhatnak, képtelenek lehetnek egészséges társas kapcsolatokat fenntartani, és károsodhatnak a tanulmányi teljesítményük, valamint nem tudják megfelelően kialakítani és megérteni önmagukat” – mondta Tu Anh asszony.

A gyermekek védelme a bajtól

Az online zaklatással kapcsolatban Tu Anh asszony úgy véli, hogy mindenkinek ismernie kell a 2019-es kiberbiztonsági törvényt, valamint a közösségi médiában tanúsított civilizált és pozitív viselkedést, valamint az önvédelmi készségeket. „Mivel a gyerekek ezeket a dolgokat nem sajátíthatják el önállóan oktatás , útmutatás és gyakorlás nélkül, mind a családtól, mind az iskolától, különböző formákon keresztül, például életvezetési készségeken keresztül” – magyarázta a mesterdiplomával rendelkező női hallgató.

Tu Anh asszony azt is megjegyezte, hogy az online történések meglehetősen észrevétlenek, és ha a gyerekek nem osztják meg azokat, a felnőttek valószínűleg nem is tudnak róla. Ezért ez a két kisgyermekes szülő azt tanácsolja a felnőtteknek, hogy lépjenek ki a „komfortzónájukból”, hogy naprakészek maradjanak gyermekeik érdeklődési körével kapcsolatban, és értsék meg, hogy a közösségi média használatának tiltása gyakran csak negatív következményekkel jár a gyermekek viselkedésében, például a titkolózás, a dolgok elrejtése vagy a hazudozás.

„A szülőknek és a tanároknak figyelniük kell a gyermekek viselkedésében, napi rutinjában és magatartásában bekövetkező változásokra, hogy felismerjék a rendellenességeket, és szükség esetén támogatást nyújtsanak. Ezzel egyidejűleg megfelelően kell figyelemmel kísérniük a gyermekek internethasználatát, például olyan funkciókat kell beállítaniuk, amelyek blokkolják a káros tartalmakat és weboldalakat, és meg kell tanítaniuk a gyerekeket különbséget tenni a hasznos és a haszontalan, akár értelmetlen tartalom között. Így a gyerekek proaktívan megosztják majd a problémáikat, és segítséget kérnek tőlünk, amikor nehézségekbe ütköznek, függetlenül a környezettől” – zárta Tú Anh mester.

„Számozott oltások” és „virtuális kerítések” hozzáadása

Dr. Nguyen Vinh Quang, oktatásmenedzsment szakértő és a Mr.Q International Career Education Organization igazgatója szerint öt fontos tényező járul hozzá az online zaklatás növekedéséhez: a technológia és a közösségi média elterjedése; az anonimitás és a virtuális tér; az információk feletti kontroll elvesztése a közzététel után; a tudatosság és az oktatás hiánya; valamint a pszichológiai és szociális problémák.

„Az online zaklatás nemcsak Vietnámban, hanem számos országban, például az Egyesült Királyságban és az Egyesült Államokban is komoly kihívást jelent” – mondta Quang úr.

Dr. Quang szerint az online zaklatás számos gyakori formát ölthet, például rosszindulatú vagy akár kitalált információk megosztása technológia segítségével; zaklatás szöveges üzeneteken keresztül; sértegetés a közösségi médiában; zaklatás online játékokon, e-mailen, blogokon stb. keresztül.

A probléma leküzdésére Dr. Quang azt javasolja, hogy a gyerekek rendszeres iskolai és otthoni oktatási programok révén kapjanak „digitális oltást” az online erőszakról, valamint a megfelelő védelmi és válaszintézkedésekről. Ugyanakkor ahhoz, hogy valóban „antitesteket” építsenek ki, a gyerekeknek azt is meg kell tanulniuk, hogyan használják proaktívan, átgondoltan és több perspektívából a közösségi médiát, ahelyett, hogy csak tudattalanul posztolnának fotókat vagy kommenteket, ami szükségtelen konfliktusokhoz vezethet.

A kiberzaklatás megelőzése nem jelenti az internet-hozzáférésről való lemondást.

A kiberzaklatás sok áldozata annyira megijedt, hogy zárolta az összes közösségi média fiókját, vagy akár egy ideig elkerülte az internet használatát. Az UNICEF szerint az internethez való hozzáférésnek számos előnye van. Azonban, mint az életben sok minden, ez is kockázatokkal jár, amelyekről tisztában kell lenni, és amelyektől meg kell védeni magunkat.

„Amikor kiberzaklatással szembesülünk, érdemes lehet bizonyos alkalmazásokat törölni, vagy egy időre offline lenni, hogy legyen időnk regenerálódni. De az internet kikapcsolása nem hosszú távú megoldás. Nem tettünk semmi rosszat, akkor miért kellene szenvednünk? Az internet kikapcsolása akár rossz jelzést is küldhet a zaklatóknak, ösztönözve az elfogadhatatlan viselkedésüket. Mindannyian azt akarjuk, hogy a kiberzaklatás véget érjen, ezért is olyan fontos a bejelentése. Gondolnunk kell arra, hogy mit osztunk meg vagy mondunk, ami másokat megbánthat. Jól kell bánnunk egymással online és a való életben is. Ez mindannyiunkon múlik” – tanácsolja az UNICEF.

Quang úr megfigyelte, hogy „virtuális akadályokat”, vagyis biztonságos online környezetet kell kiépíteni a gyermekek számára. Konkrétan a kiberbiztonsági csapatok és a nemzeti tűzfalrendszer eszközöket fejleszthetnek ki a viselkedés szabályozására és az érzékeny kulcsszavak blokkolására a káros tartalmak minimalizálása érdekében. A szabályozó hatóságoknak egyértelmű politikai keretet és szabályokat kell létrehozniuk az online zaklatás kezelésére vonatkozóan, miközben ösztönözniük kell a tanárokat és az iskolai személyzetet, hogy azonnal beavatkozzanak, amikor releváns információkat kapnak.

„A zaklatás kezelésében kulcsfontosságú a gyorsaság és az időben való reagálás. Ehhez szoros kommunikációs csatornákra van szükség, különösen a három fél – a család, az iskola és a diák – között –, ami sok helyen még mindig hiányzik. Amikor a gyerekek online zaklatást tapasztalnak, érthető, ha a szülők és a tanárok nincsenek tudatában ennek, de fel kell tennünk magunknak a kérdést, ha a gyermek nem kér segítséget tőlünk” – jelentette ki Dr. Quang.

A diákok körében egyre gyakoribb a kiberzaklatás.

Azzal a nézettel kapcsolatban, hogy egyes szülők megtiltják gyermekeiknek a telefonok és a közösségi média használatát, Dr. Nguyen Vinh Quang úgy értékeli, hogy ez nem egy hatékony döntés. Szerinte, ha a szülők kivonják a technológiát gyermekeik életéből, az nem különbözik attól, mintha megvonnák gyermekeiket a jövőbeli fejlődési lehetőségektől. „Engedjük meg a gyerekeknek, hogy felügyelet mellett férjenek hozzá a technológiához, sőt, olyan feltételeket teremtsünk számukra, amelyek lehetővé teszik számukra, hogy aktívan figyeljék magukat, ahelyett, hogy szabályokat szabnánk rájuk” – javasolta Dr. Quang.

NE VÁRJA MEG A KÖVETKEZMÉNYEKET, MIELŐTT INTÉZKEDNE A PROBLÉMA MEGOLDÁSÁRA.

Vuong Nguyen Toan Thien pszichológus (Ho Si Minh-város Gyermekkórháza) szerint a felnőtteknek nem szabad megvárniuk a következmények bekövetkeztét a kezeléssel, mert addigra, a súlyosságtól függetlenül, gyermekeik már kárt szenvedtek. A szülők sem tudják kontrollálni vagy teljesen szűrni az internetes környezetet, hogy garantálják gyermekeik abszolút biztonságát. Ezért van szükség olyan oktatási programokra, amelyek megtanítják a gyerekeknek, hogyan védjék meg magukat az internet használata során.

„A szülőknek útmutatást kell adniuk gyermekeiknek abban, hogyan válogassák meg a kapott információkat, hogyan moderálják a személyes adatok megosztását, és hogyan reagáljanak a zaklatásra… hogy biztonságosan és hatékonyan használhassák az internetet. Ehhez a szülőknek időt kell szánniuk a gyermekeikkel való interakcióra, beszélgetésre és megosztásra. Egy jó családi kapcsolat kiépítése során a gyerekek könnyen megoszthatják egymással a problémáikat, hogy a szülők szükség esetén időben segítséget nyújthassanak” – mondta Mr. Thien.

Ugyanakkor a Városi Gyermekkórház pszichológusa szerint, amikor a szülők bármilyen szokatlan mentális tünetet észlelnek gyermekeiknél, kórházba, klinikára vagy pszichológiai központba kell vinniük őket beavatkozás céljából.

Forráslink: https://thanhnien.vn/hoc-sinh-suy-sup-vi-bi-bat-nat-tren-mang-cach-ngan-chan-hieu-qua-18523061201004687.htm