A csalók telefonhívásokat és szöveges üzeneteket használnak, hogy manipulálják az áldozatokat, és QR-kódok segítségével utaljanak pénzt.

Azzal a taktikával, hogy felhívják a vásárlókat és közlik velük, hogy a következő hónaptól kezdve a villanyszámlákat nem bankokon keresztül vonják le, mivel az áramszolgáltató már nem áll kapcsolatban velük, és nem támaszkodik rájuk a beszedésben, az ügyfeleknek át kell utalniuk a pénzt az áramszolgáltató fix számlájára. Ha továbbra is banki alkalmazásokon keresztül fizetnek, a pénz a bankban fog felhalmozódni, az áramszolgáltató nem kapja meg, így tartozássá válik, és az áramszolgáltatásukat 24 órán belül kikapcsolják, miután az alkalmazott (aki egy csaló) felhívja őket, hogy emlékeztesse őket a tartozásra és tájékoztassa őket az új fizetési módról.

Kihasználva azt a félelmet, hogy akik nem fizettek, 24 órán belül kikapcsolják az áramot, sokan pánikba esnek, és készségesen követik az utasításokat. Amikor hozzáadják az áldozatot a Zalo-hoz, hogy megkapja az utasításokat az új fizetési móddal kapcsolatban, egy QR-kódot adnak meg a fizetéshez. A bizalomépítés érdekében a megadott QR-kód tartalmazza az áramszolgáltató logóját, valamint egy megjegyzést, miszerint a kód csak 30 másodpercig érvényes, ami arra ösztönzi az ügyfeleket, hogy gyorsan átutalják a pénzt.

A hatóságok szerint, amikor az áldozat beolvassa a QR-kódot és megnyomja az OTP gombot, a pénz levonásra kerül a számlájáról. És nem áll meg itt, amikor az áldozat felfedezi, hogy a számlája üres, a csalók továbbra is manipulálják a pszichológiájukat, és újra átverik. A csalók visszahívják az ügyfelet, és elmondják, hogy hibáztak, ami miatt levonták a pénzt, és hogy egy másik számlára van szüksége, hogy visszatérítsék a villanyszámlájáról levont többletösszeget. Amikor az áldozat aggódik a pénz levonása miatt, és gyors visszatérítést szeretne, kölcsönkér egy rokon számláját, hogy kövesse a csalók utasításait. Ugyanazt a trükköt alkalmazva, hogy egy QR-kódot mutat be a pénz visszakapásához, a beolvasás és az OTP gomb megnyomása után a pénz ismét elveszik... Amikor az áldozat rájön, hogy manipulálták és átverték, a csalók azonnal blokkolják a hívásokat és az üzeneteket.

A csalók egyre kifinomultabb taktikái miatt mindenkinek ébernek kell lennie. Amikor kiegyenlítetlen villanyszámlákról szóló hívásokat vagy üzeneteket kapunk, elengedhetetlen, hogy közvetlenül az áramszolgáltatóval ellenőrizzük az információkat hivatalos csatornákon, például a weboldalukon vagy a forródrótjukon keresztül. Továbbá a fiataloknak rendszeresen figyelmeztetniük kell az idősebb családtagokat ezekre az új és kifinomult csalásokra, hogy elkerüljék az áldozattá válást.

Jelenleg a Central Power Corporation (EVNCPC) csak egyetlen hivatalos alkalmazásával rendelkezik, az EVNCPC Ügyfélszolgálati alkalmazással, amely mind a Google Playen, mind az App Store-ban elérhető. Ezért az EVNCPC arra figyelmeztette ügyfeleit, hogy legyenek éberek, és semmiképpen se jelentkezzenek be hamis linkekre vagy alkalmazásokba telefonon vagy közösségi média platformokon, például a Zalo-n vagy a Facebookon keresztül.

Különösen fontos, hogy a felhasználók semmiképpen se fizessék villanyszámláikat csalók által biztosított személyes vagy üzleti bankszámlákon keresztül. Alternatív megoldásként a felhasználók jó hírű bankokon vagy az EVNCPC-hez kapcsolódó elektronikus pénztárcákon, például a Momo-n, a Zalo Pay-en, a Viettel Money-n, a VNPT Money-n stb. keresztül is fizethetik villanyszámláikat.

Szöveg és fotók: Vy Vy