Figyelmeztetés a Tet alatti utazások, repülőjegyek és szállodák foglalásával kapcsolatos csalásokra

(NLDO) - Egyre több az ál-rajongói oldalak és az utazási irodák által létrehozott hamis számlák, amelyekkel túrákat, repülőjegyeket és szállodákat értékesítenek Tet közelében.

A 2025-ös holdújév ünnepe 9 napig tart, így egyre nagyobb az igény a csomagutakra és az önellátó szolgáltatásokra, mint például a repülőjegyek, szállodák stb.

Tran Thanh Vu, a Vinagroup Turisztikai Vállalat vezérigazgatója elmondta, hogy jelenleg sokan adják ki magukat vállalkozások tisztviselőinek és alkalmazottainak, hogy olcsó termékeket, különleges promóciókat, különösen repülőjegyeket vagy csomagtúrákat áruljanak. Ezután arra kérik az ügyfeleket, hogy utaljanak pénzt az eladó személyes számlájára, ami sok ember átveréséhez vezet.

„Az utasok lefoglalták a szolgáltatást, de amikor megérkeztek a repülőtérre, kiderült, hogy a jegy hamis, és a foglalási kód nem használható a bejelentkezéshez. Néhány esetben, amikor olcsó hotelszobákat árultak a Tet alatt, valójában átverés volt, és az utasok csak akkor vették fel a kapcsolatot a szállodával, hogy megtudják, a foglalást nem erősítették meg” – idézte Vu úr.

A Tet ünnep alatt megnő az utazási igény. Illusztráció: Hoang Trieu

Az utazási irodák szerint a Tet idején gyakori csalási forma, hogy olcsón kínálnak túrákat, szolgáltatáskombinációkat, repülőjegyeket vagy szobafoglalásokat hamis kódokkal (foglalási kódokkal)...

Tran Phuong Linh, a BenThanh Tourist Company informatikai marketing igazgatója elmondta, hogy a Tet alatti utazások és repülőjegy-szolgáltatások foglalásakor az ügyfeleknek körültekintőnek kell lenniük, és alaposan ellenőrizniük kell az információkat online foglaláskor.

Eddig sok ügyfél foglalt szolgáltatásokat olyan weboldalakon/közösségi média fiókokon, amelyek nagy utazási márkáknak adtak ki magukat, gyenge szolgáltatási minőséggel vagy az indulás napján semmilyen szolgáltatással...

Sok utazási iroda arról számolt be, hogy előfordult olyan helyzet, amikor a csalók trükköket alkalmaztak, például hamis rajongói oldalakat és hamis számlákat hoztak létre.

A PYS Travel Company számos ügyfélpanaszt kapott, amikor hasonló eljárásokkal kapcsolatos csalási és átverési esetekkel találkozott.

„Folyamatosan frissítjük, népszerűsítjük és értesítjük a vállalat hivatalos csatornáin, hogy figyelmeztessük az ügyfeleket a csalárd trükkök elkerülésére. A vállalat emellett útmutatást ad az ügyfeleknek a személyazonossággal való visszaélés eseteinek azonosításához, ellenőrzéséhez és megkülönböztetéséhez; valamint útmutatókat ad a biztonságos fizetési módokról” – mondta Nguyen Thi Minh Hien, a PYS Travel igazgatóhelyettese.

Forrás: https://nld.com.vn/canh-bao-chieu-tro-lua-dao-dat-tour-ve-may-bay-khach-san-dip-tet-196250111122420925.htm