Óvakodj a csalásoktól a turisztikai szektorban.

A turisztikai ágazatban a közelmúltban történt online csalások és sikkasztások után a Vietnami Nemzeti Turisztikai Hivatal dokumentumot küldött a tartományok és a központilag igazgatott városok Kulturális, Sport- és Turisztikai Minisztériumainak (CST), valamint a Turisztikai Minisztériumoknak.

Nguyen Trung Khanh, a Vietnami Nemzeti Turisztikai Hivatal igazgatója szerint az utóbbi időben a csalások és a vagyonlopások, különösen az online foglalási csalások száma a turisztikai ágazatban növekedés jeleit mutatja. A csalók kifinomult és kiszámíthatatlan taktikákat alkalmaznak.

Néhány a taktikák közül: hamis weboldalak és rajongói oldalak létrehozása, amelyek jó hírű turisztikai vállalkozásoknak adják ki magukat, megtévesztő kedvezmény- és promóciós rendszerek alkalmazása, valamint előleg követelése… mindezek célja az emberek megkárosítása, a turisztikai ágazat imázsának negatív befolyásolása és a közfelháborodás kiváltása.

Legyen különösen óvatos, amikor weboldalakon és rajongói oldalakon keresztül foglal túrákat és szállást, hogy elkerülje az átverést.

A kibertérben elkövetett csúcstechnológiás csalások és vagyoneltulajdonítási tevékenységek megelőzésének, visszaszorításának és kezelésének megerősítéséről szóló, 2024. december 23-i 139/CĐ-TTg számú miniszterelnöki rendelet végrehajtásaként; a csalárd cselekmények megelőzésére, visszaszorítására és kezelésére irányuló intézkedések további megerősítése, a turisták jogainak és a turisztikai ágazat hírnevének védelme, valamint a turisztikai vállalkozások, valamint a nyilvánosság és a turisták felelősségének és tudatosságának növelése érdekében a Vietnami Nemzeti Turisztikai Hivatal dokumentumot küldött a települések turisztikai menedzsment osztályainak.

Lehet, hogy ez is tetszik

Az éjszakai turisztikai élmények körének bővítése.Az éjszakai szórakozás, a kulturális élmények és a kulináris élvezetek iránti növekvő turistai igények közepette a tartomány új élményterek bővítésére törekszik. Ez hozzájárul a tartózkodási idő meghosszabbításához és a helyi turisztikai ágazat értékének növeléséhez.

Ennek megfelelően a Vietnami Nemzeti Turisztikai Hivatal felkéri a Kulturális, Sport- és Turisztikai Minisztériumokat, valamint a helyi Turisztikai Minisztériumokat, hogy fokozzák a turisztikai szolgáltató vállalkozások és a nyilvánosság felé irányuló propagandát, hogy megértsék a turisztikai ágazatban előforduló új csalási formákat és trükköket; tanácsolják az embereknek, hogy a szolgáltatások foglalása és a fizetési tranzakciók végrehajtása előtt alaposan tájékozódjanak általában a turisztikai szolgáltatókról, és különösen a turisztikai szálláshelyekről; és szolgáltatásokat csak a helyi turisztikai ügynökségek által biztosított hivatalos weboldalakon és rajongói oldalakon, illetve megbízható foglalási platformokon keresztül foglaljanak.

A Minisztérium kérte az ellenőrzési és felügyeleti munka megerősítését, a jogsértések haladéktalan felderítését és kezelését a törvényeknek megfelelően; a hatáskörébe tartozó állampolgároktól érkező kapcsolódó levelek és panaszok fogadását és haladéktalan megoldását; a funkcionális ügynökségekkel való együttműködést a hamis weboldalak és rajongói oldalak rendszeres felülvizsgálata és megelőzése érdekében, valamint a csalárd tevékenységeket folytató személyek szigorú kezelését.

Az iparági vezetők kérték a helyi igazgatási osztályokat, hogy bocsássák rendelkezésükre a területükön regisztrált turisztikai szolgáltató vállalkozásokról szóló információkat, hogy a lakosok és a turisták tájékozódhassanak a szolgáltatásokról, és lefoglalhassák azokat. Azt is kérték, hogy koordinálják a helyi turisztikai szolgáltatókra vonatkozó információk frissítését a Vietnami Nemzeti Turisztikai Hivatal adatbázisában, hogy azokat országszerte széles körben és hivatalosan közzétehessék.

A Vietnami Nemzeti Turisztikai Hivatal előírja a helyi turisztikai szolgáltató vállalkozások számára, hogy fokozzák felelősségtudatukat az ügyfelek védelme iránt; rendszeresen vizsgálják felül és haladéktalanul észleljék a turisztikai szolgáltató vállalkozásaikkal kiadott hamis információs platformokat és közösségi média oldalakat; proaktívan működjenek együtt az illetékes hatóságokkal a kapcsolódó incidensek gyors megoldása és kezelése érdekében; és tartózkodjanak a turisztikai szolgáltató vállalkozásokkal kapcsolatos hamis információk terjesztésétől vagy felhasználásától a turisták vonzása érdekében.

Ezenkívül erősítse meg a behatolás és a személyazonossággal való visszaélés megelőzése érdekében hozott biztonsági intézkedések alkalmazását; tájékoztassa a helyi turisztikai menedzsment osztályt a hivatalos weboldalakról, rajongói oldalakról és közösségi média platformokról a hivatalos rajongói oldalak és weboldalak azonosításának javítása és a személyazonossággal való visszaélés megelőzése érdekében.

Lehet, hogy ez is tetszik

A Co To összekapcsolja a turizmusfejlesztést a digitális átalakulással.A Quang Ninh tartományban található Co To sziget egyre népszerűbb úti céllá válik magával ragadó tengerparti szépségének köszönhetően.

Korábban az online közösséget felforgatta egy közösségi médiában megjelent bejegyzés egy Hai Phongból származó női turistáról, akit több milliárd vietnami donggal csaltak ki, amikor egy Ninh Binh-i üdülőhelyen foglalt szobát. Konkrétan a turista két szobát foglalt két felnőtt és két gyermek számára január 31. és február 3. között egy hamis Facebook-rajongói oldalon keresztül, amely a Kenh Ga-szigeti üdülőhelynek (Gia Vien kerület, Ninh Binh) adott ki személyes adatokat. Az üzenetváltás után a női turista megerősítette a két szoba foglalását, és körülbelül 6,5 millió vietnami dong előleget fizetett. Azonban arról tájékoztatták, hogy az átutalás rossz céllal történt, ezért a rendszer nem tudja automatikusan megerősíteni a foglalási kérelmet. A hamis Facebook-rajongói oldal ezután arra kérte a női turistát, hogy másolja be a szálloda által megadott kódot az átutalás adataiba a számviteli megerősítés érdekében.

Ekkor a vásárlót arra kérték, hogy aktiváljon magának egy VNPay-számlát, és utaljon rá pénzt az alkalmazott által garanciaként megadott szintaxissal. Helytelen tranzakciós adatok ürügyén a vásárlót ismételten arra kényszerítették, hogy egyre nagyobb összegeket utaljon át a VNPay-számlára, kezdve 39,5 millió VND-vel, majd 125,6 millió VND-vel, 379,6 millió VND-vel, végül 485,6 millió VND-vel. Az átutalt teljes összeg meghaladta az 1 milliárd VND-t. A női turista csak akkor vette észre, hogy átverték, amikor már nem tudta elérni a szállodát.

Forrás: https://daidoanket.vn/canh-giac-lua-dao-trong-linh-vuc-du-lich-10299904.html