Óvakodj az online szállodafoglalási csalásoktól.

Nha Trang - Khanh Hoa kedvelt úti cél mind a belföldi, mind a külföldi turisták számára. Nyáron jelentősen megnő a nyaralóhelyek iránti kereslet. Ezt kihasználva a csalók a közösségi médián keresztül csábítják a turistákat a szobafoglalásra. A turistákat célzó csalások egyre kifinomultabbá válnak…

  A Turisztikai Minisztérium pecsétjének hamisítása csalás elkövetése céljából.

Nemrégiben egy N. közösségi média fiókkal rendelkező turista egy utazási rajongói oldalon számolt be arról, hogy csalók átverték, és rávették, hogy foglaljon egy szobát a Vinpearl üdülőkomplexumban a Hon Tre szigetén (Nha Trang város). A csalók létrehoztak egy hamis Vinpearl Hotel Nha Trang rajongói oldalt, hogy elnyerjék a potenciális foglalók bizalmát. Amikor a turisták szobát foglaltak, a fiókon csak 2,7 millió VND ár szerepelt éjszakánként. A bizalom kiépítése érdekében a csalók mindössze 50%-os előleget kértek egy Vinpearl Resort JSC nevű bankszámlára, és egy hamisított pecséttel és a Khanh Hoa Turisztikai Minisztérium igazgatójának aláírásával ellátott utalványt is kiállítottak. HTV úr (Thanh Hoa tartományból) azért esett be a csalás áldozatává, mert látta, hogy a Vinpearl szobaára túl olcsó. Nha Trangba érkezve rájött, hogy a Vinpearl szobaára valójában sokkal magasabb volt, mint a csaló által megadott ár. Szerencsére családjának egy utazási iroda segített abban, hogy az eredeti áron lefoglaljanak egy szobát egy másik szállodában, így kellemes nyaralást tölthettek a tengerparti városban. Hasonlóképpen, a Masova Hotelt is csalók célpontjává tették, akik hamis Facebook-oldalakat hoztak létre és hamisított utalványokat készítettek, amelyek a Khanh Hoa Turisztikai Minisztérium pecsétjével voltak ellátva csalás elkövetése céljából. A turisták csak akkor jöttek rá, hogy majdnem átverték őket, amikor ismerőseiken keresztül felvették a kapcsolatot a szállodával, hogy kedvezményt kérjenek.

A csalók hamis utalványokat készítenek, amelyeken a Masova Hotel neve és a Turisztikai Hivatal pecsétje szerepel, csalás elkövetése céljából.

Az a helyzet, hogy csalók Nha Trang - Khanh Hoa számos híres szállodájának és üdülőhelyének Facebook-oldalát adják ki, hogy a turistákat a foglalási pénzükkel kicsalják, nem új keletű. Sok turista azonban továbbra is áldozatul esik ennek az átverésnek. Luong Hoang Thien, a Masova Hotel vezérigazgatója elmondta, hogy 2025 májusában és júniusában négy turistát csaptak be, amikor megpróbáltak szobát foglalni a Masova Hotelben, összesen több mint 50 millió VND értékben. 2025 elején egy vendégtől szintén közel 50 millió VND-t csaptak be.

A valóságban a szállodafoglalásokat célzó csalások nem újak, de a módszerek egyre kifinomultabbá válnak. A csalók gyakran olyan fiókokat hoznak létre, amelyek neve hasonló a szállodákéhoz és üdülőhelyekhez, hogy elkerüljék a gyanút. Nemcsak a foglalási előlegeket lopják el, hanem az áldozatokat is ráveszik, hogy rosszindulatú linkekre kattintsanak, aminek eredményeként az összes pénzük elveszik a számlájukról. Sokan nagy összegeket veszítettek. „Eleinte arra kértek, hogy utaljak át 1 millió VND-t előlegként a Masova Hotelbe. Aztán azt mondták, hogy rossz összeget utaltam át a foglaláshoz, megkértek, hogy utaljam vissza, és arra utasítottak, hogy jelentkezzek be egy linken, és töltsem ki az adatokat a „tévesen” átutalt pénz visszaszerzéséhez. Ezután feltörték a fiókomat, és közel 26,4 millió VND-t utaltak át” – mondta Ms. ( Hanoiból ).

Vigyázz, nehogy átverjenek.

Annak érdekében, hogy a turisták elkerüljék a csalásokat szobafoglaláskor, Vo Quang Hoang úr - a Khanh Hoa Szállodaszövetség (Nha Trang - Khanh Hoa Turisztikai Szövetség) vezetője azt tanácsolja a Nha Trang - Khanh Hoába utazni kívánó turistáknak, hogy közvetlenül a szállodákkal és üdülőhelyekkel vegyék fel a kapcsolatot, vagy foglaljanak szobát helyi utazási irodákon, utazási irodákon vagy megbízható nemzetközi online foglalási oldalakon, például az Agoda.com-on, a Booking.com-on keresztül. Ha szállodai rajongói oldalakon keresztül foglalnak, a csalások elkerülése érdekében gondos ellenőrzésre van szükség. Hoang úr szerint a tapasztalat azt mutatja, hogy az újonnan létrehozott rajongói oldalak, a gyakran változó nevű oldalak, a nagyon rövid idő alatt túl sok pozitív értékelést kapott oldalak, valamint az online utazási platformokhoz (Agoda.com, Booking.com…) képest nagyon olcsón kínáló oldalak valószínűleg hamisak. Ha bármilyen kétsége merül fel, ne utaljon pénzt szobafoglalásért; ehelyett próbáljon meg közvetlenül a szállodával kapcsolatba lépni az ellenőrzés érdekében.

A szállodafoglalásokat célzó csalások jelentősen befolyásolták a helyi turisztikai imázst. A hatóságok közbeléptek, de a csalások továbbra is fennállnak. Cung Quynh Anh, a Kulturális, Sport- és Turisztikai Minisztérium igazgatóhelyettese kijelentette, hogy a csalók általi bizalom kihasználása a szállodafoglalások megkárosítására egy szisztematikus taktika, amely ismételten előfordul különböző személyeknél, negatívan befolyásolva a Nha Trang - Khanh Hoa turizmusának imázsát, ezért szigorú kezelést igényel. 2024 végén, amikor ez a helyzet széles körben elterjedt, a Turisztikai Minisztérium (korábban) dokumentumot adott ki, amelyben felkérte a tartományi rendőrséget és más osztályokat, ügynökségeket és turisztikai vállalkozásokat, hogy növeljék a turisták tudatosságát. Ezzel egyidejűleg a minisztérium azt is kérte, hogy hamis rajongói oldalak felfedezése esetén a vállalkozások jelentsék azokat a korábbi Információs és Kommunikációs Minisztériumnak (korábban) a törvénynek megfelelő időben történő beavatkozás érdekében. Pham Minh Nhut, a Nha Trang - Khanh Hoa Turisztikai Egyesület elnöke elmondta, hogy az egyesület felkérte a szállodai fióktelepet, hogy fokozza a vendégek figyelmeztetéseit a csalások elkerülése érdekében; Állítson össze egy listát azokról a szállodákról, amelyeket visszaéltek a személyazonossággal, és számolja ki a becsapott vendégek számát, akiket feljelentésre kényszerítettek a hatóságoknál kivizsgálás és kezelés céljából.

Az egyik hamis rajongói oldal a Best Western Premier Marvella Nha Trang szállodához.

A fenti helyzet alapján a szállodáknak és üdülőhelyeknek érdemes a Facebookon keresniük, hogy vannak-e a szállodájuk nevéhez hasonló rajongói oldalak. Ha hamis oldalra bukkannak, jelenteniük kell azt, hogy blokkolják; egyúttal figyelmeztetniük kell a vendégeket, hogy ez egy hamis oldal, hogy megakadályozzák őket abban, hogy rossz helyre vessék a bizalmukat. A valóságban sok turista elkerülte az online csalásokat a vállalkozások figyelmeztetéseinek köszönhetően... „Korábban néhány turista pénzt vesztett, amikor szállodánk hamis Facebook-oldalain keresztül csalással rávették őket szobafoglalásra. Jelenleg még 3 hamis Facebook-oldal létezik Best Western Premier Marvella Nha Trang néven. A szálloda folyamatosan tesz közzé figyelmeztetéseket, így az utóbbi időben a vendégek körültekintőbbek. Sok ügyfél felvette a kapcsolatot a szállodával, és elkerülte a csalást... Reméljük, hogy a hatóságok alaposan foglalkoznak ezzel a problémával” – osztotta meg a Best Western Premier Marvella Nha Trang képviselője.

THANH NGUYEN

Forrás: https://baokhanhhoa.vn/du-lich/202506/canh-giac-thu-doanlua-dao-dat-phong-qua-mang-ddd1cac/