Az „Életpont” stratégia

A WCM jelenleg közel 3700 WinMart szupermarketet, WinMart+ üzletet és WinN üzletet birtokol országszerte. Fotó: WinCommerce

2022 óta a Masan megvalósítja „Point of Life” stratégiáját országszerte kísérleti jelleggel, majd kiskereskedelmi innovációk bevezetésével, ezáltal megerősítve növekvő fogyasztói bázisának infrastruktúráját, beleértve az új kiskereskedelmi modelleket, tagsági programokat, digitális fizetéseket és logisztikai platformokat, hogy az árukat a lehető leghamarabb és legköltséghatékonyabb módon szállítsa ki a fogyasztókhoz.

Vásárlók a Hi!Beauty negyedben. Fotó: WinCommerce

2024: A Point of Life stratégia egyértelmű hatékonysága.

Jelenleg a WinCommerce (WCM, a WinMart/WinMart+/WiN láncot üzemeltető Masan leányvállalata) közel 3700 kiskereskedelmi üzletből álló hálózattal rendelkezik országszerte 62 tartományban és városban. Ez Vietnam legnagyobb modern kiskereskedője, a modern kiskereskedelmi piac több mint 50%-át birtokolja. Ez a szupermarketlánc havonta több mint 30 millió vásárlót szolgál ki.

A WCM felvásárlása óta a Masan jelentős előrelépést tett, EBITDA-marzsát a 2019-es mínusz 7%-ról 2023-ra pozitív 2%-ra javította. Ez az átalakulás számos kezdeményezésnek köszönhető, beleértve a kiskereskedelmi hálózat korszerűsítését, a beszállítókkal való partnerségek megerősítését, a működési hatékonyság javítását és az új üzletmodellek bevezetését.

A WCM kibővítette üzletmodelljét a WiN és a WinMart+ Rural üzletekkel, amelyek a városi és vidéki vásárlók kiszolgálására specializálódtak. A WiN üzletmodell a „Prémium frissességre!” összpontosít, széles termék- és szolgáltatásválasztékkal a városi vásárlók számára, míg a WinMart+ Rural üzletmodell vonzó árú FMCG termékekre összpontosít, hogy a vidéki vásárlókat szolgálja ki. 2024 második negyedévében ez a két üzletmodell üzletenként 6,3%, illetve 10,7%-os bevételnövekedést ért el, szemben a hagyományos üzletek 5,2%-os növekedésével. Ez a növekedés azt mutatja, hogy az üzletmodell-stratégia változása jelentős üzleti eredményeket hoz a WCM számára.

Továbbá a Supra – a kiskereskedelmi rendszer belső ellátási lánca – folyamatosan fejlődött olyan logisztikai kezdeményezéseknek köszönhetően, mint: a technológia integrálása, az adatgyűjtés és a mesterséges intelligencia alkalmazása a termékek iránti kereslet előrejelzésére, a készlettartási idő csökkentése és a logisztikai költségek optimalizálása. A Supra 2023-ban a WCM áruinak 50%-át forgalmazta, amivel a WCM-termékenkénti logisztikai költségeket 11%-kal csökkentette az előző év azonos időszakához képest, ami közvetlenül hozzájárult az alacsonyabb termékárakhoz és a vásárlók javára.

Supra hűtőház. Fotó: WinCommerce

A jövedelmezőség javításának egyik legfontosabb prioritása a WCM termékkategória-stratégiájának megváltoztatása volt. Ez a stratégia segített a WCM-nek 10 százalékponttal javítani bruttó profitmarzsát, miközben a versenytársaihoz képest nagyon versenyképes árindexet tartott fenn. A WCM 6 százalékponttal csökkentette árindexét. A WCM árai most már teljes mértékben versenyképesek a piacon lévő főbb versenytársakkal, beleértve a szupermarketeket és a mini szupermarketeket.

Különösen a fogyasztói és kiskereskedelmi platform kulcsfontosságú összekötő kapcsa, a technológia felhasználása az ügyfelek kiszolgálására, lenyűgöző eredményeket ért el. Egy évvel az indulása után a WCM WiN tagsági programja elérte a 10 millió tagot. A program ügyfélszerzési költségei továbbra is nullák, míg a tagok bevásárlókosarainak értéke megduplázódik a nem tagokhoz képest. A tagok átlagosan havonta négyszer vásárolnak. Ez aláhúzza a program sikerét az ügyfél-interakció és -lojalitás előmozdításában. Elmondható, hogy a WCM megtalálta a megfelelő darabot a vietnami piacon való sikerhez.

Továbbra is a nyereséges növekedési célokra kell összpontosítani.

A WCM 2023-at 30 billió VND bevétellel zárta – ezt az értéket kevés vietnami kiskereskedő érte el. 2024-re a WCM 33 billió VND bevételt prognosztizál. Figyelemre méltó, hogy a minimart lánc – a bevétel 75%-át kitevő fő üzleti szegmens – látványos növekedést mutatott az elmúlt öt évben.

Vásárlók egy WinCommerce áruházban vásárolnak. Fotó: WinCommerce

A WinMart/WinMart+ rendszer várhatóan továbbra is nyereséges lesz az év utolsó két negyedévében, a bevételnövekedés várhatóan meghaladja a 9%-ot. A Bao Viet Securities jelentése szerint: „2024 első felében a WCM inkább a meglévő WinMart+ üzletek WIN üzletté alakítására összpontosított a városi területeken, és WinMart+ Rural üzletté a vidéki területeken. Ez a két új üzletmodell, különösen a WinMart+ Rural, lenyűgöző eredményeket mutatott, az LFL üzletek (2023 előtt nyitott üzletek) bevételnövekedési üteme meghaladta a láncok átlagát. Továbbá ez a két új modell már nettó nyereséget ért el az LFL üzleteiben 2024 első felében.” Ez azt jelzi, hogy a WCM megtalálta a megfelelő modellt, és készen áll a nyereséges terjeszkedésre.

A WinMartban hihetetlenül jó áron kaphatók alapvető árucikkek. Fotó: WinCommerce

Az elkövetkező időszakban a WinCommerce a nyereséges növekedésre összpontosít, átlagosan naponta egy új üzletet nyit, és az év végére 4000 üzlet elérését célozza. 2024 második felében a WCM továbbra is az adózott nyereségesség elérésére összpontosít az LFL növekedésének 8-9%-ra való felgyorsításával az előző évhez képest, miközben az üzletnyitásokat is növeli, hogy negyedévente körülbelül 100 új üzletet nyithasson. A WCM a WinMart+ Rural modellel tovább erősíti pozícióját a vidéki területeken.

2024 júliusában, a minimart üzletek helyi teljesítésből származó bevételének (LFL) 4%-os növekedésével a júniusihoz képest a WinCommerce második egymást követő hónapban is nettó nyereséget termelt, ami jelentős lehetőségeket jelez a profitmarzsok javítására a következő harmadik negyedévben, és arra, hogy elkezdjen hozzájárulni a Masan Group össznyereségéhez.

Forrás: https://laodong.vn/kinh-doanh/chien-luoc-point-of-life-nen-tang-de-wincommerce-tiep-tuc-tang-truong-1385582.ldo