A Chieng An digitális technológiát épít be az irányításba és a működésbe.

Az egyesülést követően, nagy területével és sűrű lakosságával Chiềng An kerület fokozatosan integrálja a digitális technológiát az irányításába, az adminisztrációjába és a közszolgáltatási működésébe. Az adminisztratív eljárások kezelésétől a digitális közösségi modellek megvalósításáig a digitális átalakulás már nem távoli fogalom, hanem fokozatosan az emberek mindennapi életének részévé válik.

A kerület Közigazgatási Szolgáltató Központjának tisztviselői útmutatást nyújtanak a lakosoknak a digitális szolgáltatások telepítésében.

A Chiềng An kerületi Közigazgatási Szolgáltató Központba érkezve lenyűgözik a jól befektetett és modern létesítmények, valamint az elkülönített és kényelmes helyszín, ahol a polgárok intézhetik az adminisztratív eljárásokat. Phạm Văn Thanh úr, a kerületi népbizottság alelnöke kijelentette: A kerületi népbizottság a közigazgatási reformot és a digitális átalakulást kulcsfontosságú feladatként azonosítva számos tervet és dokumentumot adott ki a különböző területeken történő összehangolt végrehajtásra; kidolgozott egy digitális átalakulási tervet a 2026-2030-as időszakra; a Közigazgatási Szolgáltató Központ hatékonyságának javítására, a dokumentumok digitalizálásának és a technológia alkalmazásának előmozdítására összpontosított az adminisztratív eljárások kezelésében. Ezzel egyidejűleg utasította a közösségi digitális technológiai csapatokat, hogy erősítsék a kommunikációt és az útmutatást, hogy segítsék az embereket a digitális platformok elérésében és használatában a mindennapi életükben.

Jelenleg a Ward Közszolgálati Központban az adminisztratív eljárások 100%-a elektronikusan, a Nemzeti Közszolgálati Portálon és speciális szoftvereken keresztül történik. Az állampolgárok online nyújthatják be a kérelmeket, nyomon követhetik a feldolgozás előrehaladását, készpénzmentesen fizethetik a díjakat, és a korábbinál kényelmesebben kaphatják meg az eredményeket. Az év első öt hónapjában a Központ több mint 2000 adminisztratív eljárást fogadott és dolgozott fel elektronikusan. A bemeneti dokumentumok digitalizálása, az eredmények feldolgozása és az adatok elektronikus tárolása segít lerövidíteni a feldolgozási időt, növelni az átláthatóságot, és megkönnyíteni a polgárok számára az adminisztratív eljárások lebonyolítását.

A Közigazgatási Szolgáltató Központ tisztviselői intézik a polgárok adminisztratív eljárásait.

Vu Van Phuc úr, a Chieng An kerületi Közigazgatási Szolgáltató Központ igazgatóhelyettese elmondta: „A Központ proaktívan kijelölt olyan munkatársakat, akik közvetlenül segítik az embereket az online jelentkezések benyújtásában, az információk keresésében és a beviteli dokumentumok digitalizálásában. Ennek révén az emberek fokozatosan megismerkednek a digitális platformokkal, csökkentve a korábbihoz képest a többszöri utazás szükségességét.”

A Ward Közigazgatási Szolgáltató Központban, ahol az ipari övezetben való munkavégzésre való felkészüléshez intézte papírmunkáját, a Nam Giang faluból származó Quang Van Dan úr megosztotta velünk: „A személyzet már a legelejétől végigvezetett minket az online jelentkezési folyamaton, az eredmények átvételének időpontja világos volt, és nem kellett többször is odautaznunk, mint korábban. Mindannyian nagyon elégedettek vagyunk.”

Chiềng An digitális átalakulása nem korlátozódik a közigazgatásra; erőteljesen átterjedt a közösségi életre is. A digitális átalakulási feladatok hatékony megvalósítása érdekében a kerület 27 közösségi digitális technológiai csapatot hozott létre és erősített meg. Ifjúsági szakszervezeti tagok, női egyesületi tagok, helyi rendőrség és falusi/falusi tisztviselők részvételével ezek a közösségi digitális technológiai csapatok az információk terjesztésének és az emberek digitális technológiához való hozzáférésének irányításának központi erejévé váltak. E csapatok tagjai közvetlenül látogatják a háztartásokat, hogy segítsenek a VNeID telepítésében, az online közszolgálati fiókok létrehozásában, a készpénzmentes fizetések irányításában és a digitális platformokon való működésben. A "minden sikátorba elmegyünk, minden ajtón kopogunk" mottót követve sok idős ember tanulta meg először okostelefonjait dokumentumok keresésére és adminisztratív eljárásokról szóló értesítések fogadására; sok kisvállalkozást irányítottak elektronikus fizetési számlák megnyitására és termékeik digitális platformokon történő népszerűsítésére.

A Női Egyesület 4. számú fiókjának 4. számú családjának tagjai biztonságosan használják a közösségi médiát.

A digitális átalakulás az egyesületek és szervezetek tevékenységein keresztül is terjed. A kerületi Női Unió elindította a „Digitális Női Tagozat, Digitális Család” modellt a 4. csoportban, amelynek célja a tagok digitális készségeinek javítása, az online közszolgáltatások, a VNeID elektronikus személyazonosító fiókok és a modern fizetési módok használatának ösztönzése. Quang Thi Kim asszony, a kerületi Női Unió elnöke elmondta: „A modell bevezetése után a modellt más lakócsoportokban is folytatni fogják, hozzájárulva a kommunikáció hatékonyságának javításához és a tagok kényelmesebb hozzáféréséhez a digitális közművekhez.” A modellnek köszönhetően számos tag proaktívan használt okostelefonokat munkahelyi kommunikációhoz, információkereséshez, QR-kódos fizetéshez és online közszolgáltatásokhoz.

Rugalmas és gyakorlatias megközelítések révén Chiềng An kerület fokozatosan integrálja a digitális átalakulást irányítási, adminisztrációs és közszolgálati tevékenységeibe. Az információs technológia fokozott alkalmazása az adminisztratív eljárások kezelésében és a polgárok digitális szolgáltatásokhoz való hozzáférésének támogatásában hozzájárult a szolgáltatások minőségének javításához, valamint egy modern, átlátható és emberbarát közigazgatás kiépítéséhez.

Forrás: https://baosonla.vn/chuyen-doi-so-tinh-son-la-giai-doan-2021-2025-dinh-huong-den-nam-2030/chieng-an-dua-cong-nghe-so-vao-quan-ly-va-dieu-hanh-BNkIFXJvg.html