Digitális átalakulás a szakpolitikai hiteltevékenységekben

A szolgáltatás minőségének javítása, a szegényebb helyzetben lévő ügyfelek és a biztosítottak számára a modern digitális banki szolgáltatások megtapasztalásának lehetőségének bővítése érdekében a Vietnami Szociális Politikai Bank – Thanh Hoa fióktelep (VBSP Thanh Hoa) digitalizációt alkalmazott a hiteltevékenységekben, hogy segítse az ügyfeleket a rugalmas fizetésekben, az információk védelmében, a költségek megtakarításában, a tranzakciók idejének csökkentésében, az ügyfelek igényeinek kielégítésében és a biztosítási hitelfizetési rendszer biztonságának biztosításában.

A Nga Son Szociálpolitikai Bank munkatársai digitális banki tranzakciók lebonyolításában segítenek az embereknek a Nga Bach községi tranzakciós ponton.

A Thanh Hoa Szociálpolitikai Bank utasította a kerületekben, városokban és településeken található tranzakciós irodákat a propaganda és az iránymutatás erősítésére, a VBSP Smart Banking számlák megnyitására és a biometrikus azonosítás telepítésére az ügyfelek számára, biztosítva a fizetési és tranzakciós tevékenységek zavartalanságát és biztonságát, miközben segíti a kedvezményezetteket a digitális banki szolgáltatások használatában. A VBSP Smart Banking szolgáltatás a Szociálpolitikai Bank digitális banki szolgáltatása, amely segíti a szegény háztartásokat és a kedvezményezett családokat a kényelmes szolgáltatások elvégzésében, mint például: kamatfizetés, tranzakciók lekérdezése közvetlenül a számlán; a szociális lakáshitel-programból tőkét felvevő ügyfelek havi kamatai közvetlenül az alkalmazáson kerülnek levonásra... Ugyanakkor az alkalmazás számos szolgáltatást is kombinál, mint például a fizetés, átutalás, befektetés, hitel, kártya, e-pénztárca, villany- és vízdíj fizetése, tandíjfizetés... átfogó élményt teremtve az ügyfelek számára, hogy mobiltelefonon keresztül bárhol könnyen tranzakciókat bonyolíthassanak le, így az ügyfelek ellenőrizhetik a tranzakciók idejét, és nem kell közvetlenül a bankba menniük. Az ügyfelek szokásos banki tranzakciói, mint például befizetés, kifizetés, átutalás, számlafizetés... az olyan összetett tranzakciókig, mint az online számlanyitás, online megtakarítási betét, kártyakibocsátás, regisztráció a VBSP Smart Banking szolgáltatásra, hitelkérelem regisztrációja, közvetlenül a rendszerben történtek.

Nguyen Duy Hoa úr, a Lang Chanh város (Lang Chanh) Le Lai negyedének lakosa elmondta: „Korábban, ha a családi kölcsönök vagy a kedvezményes hitelpolitikai programok tőke- és kamatfizetési időszakainak számát akartam megtudni, közvetlenül a tranzakciós pontra kellett mennem, vagy egy hitelügyintézővel kellett találkoznom az összehasonlítás és a fizetés érdekében. A Lang Chanh Szociálpolitikai Bank munkatársainak a Mobil Banki elektronikus banki szolgáltatás alkalmazás telepítésével és használatával kapcsolatos útmutatásának köszönhetően azonban bárhol, bármikor, amíg van internetkapcsolattal rendelkező telefonom, könnyen megkereshetem a fizetési számla adatait, befizethetek pénzt, fizethetek havi kölcsönöket; tranzakciós előzményeket; információkat a banki termékekről anélkül, hogy egy pontra vagy tranzakciós irodába kellene mennem. Miután közel egy évig használtam a VBSP Smart Banking alkalmazást, nagyon kényelmesnek találom, költségeket és utazási időt takarít meg.”

A szakpolitikai hitelkezelési alkalmazás segíti a bankokat és a megbízott politikai szervezeteket a szakpolitikai hiteltevékenységek jobb irányításában, működtetésében és végrehajtásában; információkat nyújt a hitelprogramokról; hiteladatbázist, amely tartalmazza az ügyfelek kamatait és tőkéjét; hitelegyeztetési eredményeket; hitelirányítási dokumentumokat; bemutatja a tipikus és példaértékű termelési és üzleti modelleket... Ezáltal segíti a felhasználókat a gyors és pontos adatinformációk megszerzésében. A hiteltevékenységekre, valamint az egyesületek és takarékpénztárak tevékenységeire vonatkozó adatok is gyorsan frissülnek az alkalmazásban, segítve a felhasználókat a terület szakpolitikai hiteltevékenységeivel kapcsolatos információk gyors megértésében, hozzájárulva a hiteltevékenységek és a hitelbizalmi tevékenységek minőségének javításához. Jelenleg a terület takarékpénztárainak és hitelpénztárainak vezetőinek 100%-a telepítette és szakszerűen használja a szakpolitikai hitelkezelési alkalmazást.

Nguyen Thi Loan asszony, a Lang Chanh város (Lang Chanh) Női Uniójának elnöke elmondta: „A Szociálpolitikai Bankkal való együttműködés és a tagok tőkehitelezésének megbízása keretében a bank betanított minket a bank kényelmes szolgáltatásainak használatára. Jelenleg a megtakarítási és hitelcsoportok vezetői mindössze egy internetkapcsolattal rendelkező okostelefonnal részletesen és konkrétan bemutathatják a Szociálpolitikai Bank hitelprogramjait a tagok számára; útmutatást és támogatást nyújthatnak a tagoknak a hitelkérelmek gyors és kényelmes lebonyolításában.”

Azzal a céllal, hogy kézikönyvként támogassa az ügyfeleket a kedvezményes politikák gyors elérésében, a hitelinformációk kezelésében és a gazdaságfejlesztést szolgáló ismeretek biztosításában, a Szociálpolitikai Bank Mobilbanki elektronikus banki szolgáltatásának alkalmazása az utóbbi időben a kezdetektől fogva támogatást és örömet szerzett a szegény háztartásokhoz és a nyugdíjas családokhoz tartozók körében a szoftver pozitív és megvalósítható hatásai miatt. A Thanh Hoa Szociálpolitikai Bank továbbra is népszerűsíti a digitális transzformációs alkalmazásokat, kényelmet és hasznosságot teremtve a szegények és a kedvezményezettek számára; proaktívan felfogja és javítja a szolgáltatás minőségét, egyre hatékonyabbá téve a szociálpolitikai hiteltevékenységeket a térségben. Ezáltal hozzájárul az emberek intellektuális szintjének javításához, a hegyvidéki és alföldi területek, a városi és vidéki területek, a szegények, a nyugdíjasok és más társadalmi csoportok közötti szakadék csökkentéséhez; előmozdítja a digitális ökoszisztéma folyamatát a pénzügyi integráció érdekében, és támogatja a társadalombiztosítási programok végrehajtását a fenntartható szegénységcsökkentés felé.

Cikk és fotók: Luong Khanh

Forrás: https://baothanhhoa.vn/chuyen-doi-so-trong-hoat-dong-tin-dung-chinh-sach-226948.htm