Digitális átalakulás az egészségügyben

A digitális transzformációt hatékonyan alkalmazzák az egészségügyi szektorban a vizsgálat és a kezelés minden szakaszában, kényelmet és elégedettséget teremtve az emberek számára.

A GlobeDR Vietnam Joint Stock Company alkalmazottai bemutatják az eMed+ egészségügyi alkalmazást a Chau Doc Általános Kórházban. Fotó: HANH CHAU

Az Egészségügyi Minisztérium iránymutatásait és a népességadat-alkalmazások, az elektronikus azonosítás és hitelesítés fejlesztéséről szóló 06-os projekt iránymutatását követve az An Giang egészségügyi szektor fokozatosan megvalósítja a nemzeti digitalizációs célt. A digitális átalakulás nem csupán a gépekkel való felszerelésről vagy a papír alapú nyilvántartások digitalizálásáról szól; a fő cél a kényelem biztosítása, az emberek időterhének csökkentése és az egészségügyi csapat segítése abban, hogy jobban a professzionális egészségügyi ellátásra összpontosíthassanak.

Az An Giang átfogó megoldáscsomagot vezetett be, összekapcsolt egészségügyi adatbázist épített ki, bevezette a készpénzmentes fizetést, valamint digitalizálta a betegfelvételi és -kezelési folyamatokat. Ez egy olyan út, amely kitartást és szoros koordinációt igényel minden féltől, az Egészségügyi Minisztériumtól és a helyi egészségügyi intézményektől kezdve a technológiai megoldások szolgáltatóiig. Ezen az összképen belül a specializált digitális platformok megjelenése kulcsfontosságú szerepet játszik kiterjesztéseként, segítve az egészségügyi rendszer zökkenőmentesebb és átláthatóbb működését.

Az eMed+ egészségügyi alkalmazásplatformot széles körben tesztelik An Giang tartományban. Az alkalmazás lehetővé teszi az emberek számára, hogy távolról időpontot foglaljanak, értesítéseket kapjanak az időpontokról, gyorsan bejelentkezzenek a látogatásuk előtt, és egy erre a célra létrehozott elsőbbségi sávot használjanak. Az eMed+ nem a humán szolgáltatások helyettesítésére szolgál, hanem szerepet játszik a betegáramlás távoli kezelésében, a fogadási folyamat optimalizálásában és az egészségügyi adatok átláthatóságának növelésében.

Dr. Nguyen Van Hung, a Chau Doc Általános Kórház igazgatója elmondta: „A kórház nap mint nap nagyszámú, a tartományon belüli és kívüli beteget, valamint kambodzsai állampolgárokat vizsgál és kezel. A kórház mindig prioritásként kezeli a szolgáltatások innovációját. A digitális átalakulást, amelynek középpontjában a beteg áll, a regisztrációtól és a vizsgálattól kezdve a fizetésen és a kezelés utáni monitorozáson át, össze kell kapcsolni a várakozási idők, a papírmunka és az orvosi személyzetre nehezedő nyomás csökkentése érdekében. Korábban reggelente feltorlódott a betegek ellátása, és a recepciós személyzet is nagy nyomással nézett szembe. Az eMed+ bevezetése óta a kórház alapvetően megoldotta ezt a problémát.”

Nguyen Thi Hang asszony a Chau Doc Általános Kórházba látogatva orvosi kivizsgáláson elmondta: „Korábban egy kivizsgálás akár egy egész délelőttöt is igénybe vehetett, de mióta az eMed+-on keresztül foglalok időpontot, mindössze 15 perccel az időpontom előtt kell érkeznem, hogy gyorsan és hatékonyan lebonyolítsam a regisztrációs folyamatot. Utána a „zöld technológiai sávhoz” irányítottak, egy elsőbbségi útvonalhoz, amelyet azok számára tartanak fenn, akik online foglaltak időpontot, így elkerülve a recepciónál és a pénztáraknál fellépő tömeget.”

A „zöld technológiai áramlat” modellje jelenleg a Chau Doc Általános Kórházban, a Chau Phu Orvosi Központban, az An Giang Szem-, Fül-, Orr-, Gégészeti és Fogászati ​​Kórházban, valamint számos egészségügyi állomáson éri el kezdeti sikereit különböző településeken. A digitális átalakulás nem korlátozódik a tartományi szintű kórházakra, hanem erőteljesen behatol a helyi egészségügybe. Ez egy kulcsfontosságú lépés a digitális egészségügyi ellátás kiterjesztésében minden településre és kerületre, biztosítva, hogy a vidéki területeken élők is a lehető legigazságosabb és legfelhasználóbarátabb módon részesüljenek a technológia előnyeiből.

Dr. Duong Tong Chinh, az An Giang Szem-, Fül-, Orr-, Gégészeti és Állcsontorás Kórház Általános Tervezési Osztályának vezetője kijelentette: „Tartományi szintű szakkórházként nagyszámú beteget fogadunk a szomszédos településekről és osztályokról, mind a tartományon belül, mind azon kívül. A várakozási idők csökkentése és a betegek ellátásának megkönnyítése érdekében olyan megoldásokat vezettünk be, mint az időpontfoglalás telefonon vagy a kórház weboldalán keresztül. Ezenkívül a kórház az eMed+ online regisztrációt is használja okostelefon-alkalmazáson keresztül, ami a 06-os projekt négy összetevőjének egyike.”

Dang Van Hoa úr, a Long Xuyen kerület lakója megosztotta: „Egyértelműen érezzük az eMed+ alkalmazás kényelmét. Nemcsak az orvosok és az egészségügyi személyzet munkaterhelésének csökkentésében segít, hanem a betegek élményét is javítja. Az embereknek és a betegeknek nem kell kórházba menniük; otthonról mindössze néhány koppintással időpontot foglalhatnak, orvost és megfelelő időpontot választhatnak…”

Az egészségügy digitális átalakulása An Giangban jelenleg a kezdeti szakaszban van, a hosszú távú cél egy összekapcsolt és egységes adathálózat kiépítése. Az olyan gyakorlati változásokkal, mint az eMed+, a technológia bizonyítja valódi értékét azáltal, hogy az „emberek igényeit” helyezi a középpontba, és hatékony eszközzé válik, amely segíti az An Giang lakosait az egészségügyi szolgáltatásokhoz való könnyebb, gyorsabb és méltányosabb hozzáférésben.

HANH CHAU

Forrás: https://baoangiang.com.vn/chuyen-doi-so-trong-kham-chua-benh-a478394.html