A Hanoi Electricity elkíséri a vállalkozásokat a digitális átalakulásban

DNVN - A főváros fő energiaszolgáltatójaként a Hanoi Electricity Corporation (EVNHANOI) számos gyakorlati megoldást vezetett be proaktívan, amelyek elkísérik a vállalkozásokat a digitális átalakulás folyamatában, javítják a villamosenergia-felhasználás hatékonyságát, valamint támogatják a termelés és az üzleti tevékenység modernizációját.

Az EVNHANOI elkötelezett amellett, hogy továbbra is támogassa a vállalkozásokat digitális átalakulásukban

Az évek során az EVNHANOI folyamatosan mozdította elő az átfogó digitalizációt az üzleti műveletek és az ügyfélszolgálatok terén. Az online villamosenergia-szolgáltatásokat a 4. szinten – a legmagasabb szinten – nyújtják, lehetővé téve az üzleti ügyfelek számára, hogy a regisztrációtól és a folyamat nyomon követésétől az eredmények kézhezvételéig minden eljárást közvetlenül a hálózati környezetben végezzenek el anélkül, hogy közvetlenül az áramszolgáltató központjába kellene menniük.

Az EVNHANOI 100%-ban elektronikus villamosenergia-adásvételi szerződéseket vezetett be az új ügyfelek számára, és digitális aláírást alkalmazott a tranzakciókban, segítve a vállalkozásokat az idő és a költségek megtakarításában, valamint a belső irányítás kezdeményezésének növelésében. A villamosenergia-szolgáltatások integrálása a Nemzeti Közszolgálati Portálra és olyan digitális platformokra, mint az EVNHANOI alkalmazás, az evnhanoi.vn weboldal, a chatbotok, az automatikus kapcsolótáblák..., egy kényelmes, modern és átlátható digitális ökoszisztémát hozott létre a vállalkozások számára.

A digitális átalakulásban részt vevő vállalkozásokat támogató folyamat egyik kiemelkedő eseménye, hogy az EVNHANOI befejezte egy távoli elektronikus mérőrendszer telepítését Hanoi összes ügyfele számára. Ezzel a rendszerrel a vállalkozások proaktívan, valós időben nyomon követhetik az áramfogyasztást, ezáltal optimalizálhatják a termelési folyamatokat, csökkenthetik a költségeket és hatékonyabb energiafelhasználási terveket készíthetnek.

A beszállítói oldalról a folyamatok digitalizálása segít az EVNHANOI-nak csökkenteni a papírmunkát, javítani a munkatermelékenységet és lerövidíteni a technikai kérések megoldásához szükséges időt. A műszaki személyzet bármikor, bárhonnan hozzáférhet a szervizinformációkhoz mobileszközökön keresztül, és a digitális rendszeren a kijelölt útvonalnak megfelelően koordinálhatja a feldolgozást.

Tapasztalt technikusokból álló csapatával, modern technológiai platformjával és szolgálatkészségével az EVNHANOI elkötelezett amellett, hogy továbbra is támogassa a vállalkozásokat digitális átalakulásukban, hozzájárulva egy modernebb, fenntarthatóbb és hatékonyabb termelési és üzleti környezet kiépítéséhez a főváros üzleti közössége számára.

Nguyễn An

Forrás: https://doanhnghiepvn.vn/doanh-nhan/dien-luc-ha-noi-dong-hanh-cung-doanh-nghiep-trong-chuyen-doi-so/20250929052108949