2024-től kezdődően Ho Si Minh-város egészségügyi szektora speciális orvosi központtá és regionális egészségügyi központtá kíván fejlődni az ASEAN-ban. Az egészségügyi turizmus (orvosi turizmus) szintén fontos cél nemcsak Ho Si Minh-város egészségügyi szektora, hanem a turisztikai ágazat és az utazási irodák számára is.

A kozmetikai sebészet Ho Si Minh-város számos orvosi intézményének egyik erőssége.
A hagyományos orvoslás erősségei
A hagyományos orvoslást Ho Si Minh-város egészségügyének egyik erősségének tekintik, nemcsak egyedi jellemzői miatt, hanem azért is, mert Ho Si Minh-város rendelkezik az ország egyik legerősebb egészségügyi rendszerével és emberi erőforrásával.
Felismerve az egészségturizmusban rejlő lehetőségeket, a Ho Si Minh-városi Hagyományos Gyógyászati Kórház 2017 óta együttműködik a Turisztikai Minisztériummal és az Egészségügyi Minisztériummal egészségturisztikai termékek fejlesztése érdekében. A turisták vonzása érdekében a Hagyományos Gyógyászati Kórház aktívan részt vesz egészségturisztikai rendezvényeken; népszerűsíti és biztosítja a programban részt vevő gyógyászati termékcsomagokat; valamint együttműködik videoklipek készítésében, öt nyelven (vietnami, angol, kambodzsai, thai és kínai) elérhető turisztikai kalauzok szerkesztésében és frissítésében; részt vesz szolgáltatók (kórházak, turisztikai vállalkozások, egészségügyi intézmények) közötti megállapodások aláírásában, valamint Roadshow programokban Thaiföldön és Kambodzsában az egészségturizmus népszerűsítése érdekében Vietnámban és Ho Si Minh-városban.
De ami még ennél is fontosabb, belső erejével, amelyet a modernizációs orientáció és a fejlett hagyományos orvosi technikák fejlesztése vezérel, kifinomult módon ötvözve a hagyományos és a modern orvoslást, a Ho Si Minh-városi Hagyományos Orvostudományi Kórház elősegíti az intelligens technológia alkalmazását egy intelligens kórház létrehozása érdekében, megfelelő működési modellt épít ki, és biztosítja a szükséges feltételeket ahhoz, hogy delegációkat fogadhasson a kórházba látogatásra és szolgáltatásainak megtapasztalására.
Ezzel egyidejűleg a kórház szakképzett, idegennyelv-tudással, kommunikációs készségekkel és képesítésekkel rendelkező személyzetet képez ki a külföldiek orvosi ellátásának biztosítására. Infrastruktúrát épít a turisták fogadásának igényeinek kielégítésére, és egy külön területet alakít ki a külföldiek vizsgálatára. Emellett változatos gyógyszerészeti termékeket és szolgáltatáscsomagokat fejleszt az egészségügyi ágazat kiszolgálására. A kórház termékei kényelmes csomagolásban kaphatók, így az ügyfelek megvásárolhatják azokat kezelésre, egészségjavításra és ajándékba. Ennek eredményeként 2021-ben 217, 2022-ben 361, 2023-ban pedig 475 külföldi látogatta meg a kórházat vizsgálatra (a külföldi vietnamiakat nem számítva).
„2024-ben a kórház által népszerűsített termékcsomagok a következőket foglalják magukban a hagyományos gyógyászati szolgáltatások terén: masszázs és akupresszúra az egészség helyreállításához; valamint bőrápolási és szépségápolási kezelések. Ezenkívül egy recepciót is építünk, és létrehozunk egy teret, amely bemutatja a vietnami hagyományos gyógyászati kultúrát, hogy népszerűsítsük a kórház által gyártott termékeket. A kórház a vállalkozásokkal is együttműködik majd a wellness és relaxációs szolgáltatások modelljének kidolgozásában a turisztikai területeken” – tájékoztatott a Ho Si Minh-városi Hagyományos Gyógyászati Kórház vezetője.
Hasonlóképpen Dr. Nguyen Thanh Tuyen, a Ho Si Minh-városi Hagyományos Orvoslás Intézetének igazgatóhelyettese elmondta, hogy 2018 óta az Intézet részt vesz Ho Si Minh-város hagyományos gyógyászati termékeinek bemutatásában a fogászat és a hagyományos orvoslás területén, részt vesz kambodzsai roadshow-kon és a Ho Si Minh-városi Nemzetközi Turisztikai Vásáron… a hagyományos orvoslás népszerűsítése érdekében. Az Intézet kiemelkedő kezelési termékekkel rendelkezik, mint például gyógynövényes borogatások, cérnabeültetéses terápia, gerincmanipuláció, köpölyözés, valamint egészségügyi és szépségápolási termékek. 2023 júniusától napjainkig az Intézet közel 200 külföldi vendéget szolgált ki utazási irodáktól, hogy megtapasztalják a hagyományos gyógyászati szolgáltatásokat.

Külföldi turisták látogatják és tapasztalják meg a Hagyományos Orvoslás Múzeumát Ho Si Minh-város 10. kerületében.
A Ho Si Minh-városi Hagyományos Orvoslás Intézete emellett haladó szintű akupunktúrás és akupresszúrás masszázs tanfolyamokat is kínál francia és olasz állampolgárságú hallgatók számára. Az Intézet emellett határozatokat, projekteket és terveket is kidolgozott a turisták vizsgálati eljárásainak mélyreható fejlesztésére és javítására, a külföldiek kezelésében részt vevő orvosi személyzet idegennyelvi és szakmai készségeinek fejlesztésére, valamint az idegenforgalmi vállalkozásokkal való együttműködésre a nemzetközi látogatók vonzása érdekében…
Szépségápolási szolgáltatások, fogászati ellátás…
A kozmetikai sebészet területén Dr. Nguyen Thi Phan Thuy, a Ho Si Minh-városi Bőrgyógyászati Kórház igazgatóhelyettese kijelentette, hogy a kórház nagy potenciállal rendelkezik a kozmetikai sebészet fejlesztésére, például modern létesítményekkel, magasan képzett orvosok és személyzet csapatával, magas színvonalú szolgáltatásokkal és elfogadható kezelési költségekkel. Az évek során a kórház Bőrgyógyászati és Kozmetikai Sebészeti Osztálya számos belföldi és nemzetközi ügyfelet fogadott, akik kozmetikai kezeléseket kértek. Különösen a Covid-19 világjárvány idején, a külföldi utazások korlátozása miatt sok ügyfél belföldi kozmetikai szolgáltatásokat keresett, és azt tapasztalta, hogy a szolgáltatás minősége és a vietnami orvosok és egészségügyi személyzet szakértelme nem volt rosszabb, míg az árak jelentősen alacsonyabbak voltak, mint más országokban. Ezért a világjárvány után jelentősen megnőtt a kórház Bőrgyógyászati és Kozmetikai Sebészeti Osztályán kozmetikai kezeléseket kérő ügyfelek száma, különösen a nemzetközi turisták és a külföldön élő vietnamiak körében.
„A kórház 2020 óta kínálja a DLYT csomagot, amely két esztétikai szolgáltatáscsomagot foglal magában: egy relaxáló bőrápolási csomagot és egy kozmetikai kezelés bőrápolási csomagot. A 45-90 perces relaxáló bőrápolási csomag alapvető és intenzív bőrápolást tartalmaz, és alkalmas azoknak a turistáknak, akiknek egy utazás után pihenniük, ápolniuk és helyre kell állítaniuk bőrüket. A kozmetikai kezelés bőrápolási csomag tartalma: arcfiatalítás, testkontúrozás; arcformálás; és egyéb kezelések, mint például a láb- és hónalj izzadás csökkentése, kézfiatalítás és véraláfutások csökkentése. Ezenkívül a kórház kozmetikai kezelési csomagokat is kínál, számos új módszert és modern technikát alkalmazva, mint például: Thermage technológia, PRP, lézer, IPL, Botox injekciók, töltőanyag injekciók, mikrotűs kezelés, kémiai hámlasztás stb.” – mondta Dr. Thuy.
A hozzáadott érték növelése érdekében a külföldiek orvosi vizsgálatához és kezeléséhez szükséges megfelelő feltételek biztosítása mellett a Ho Si Minh-városi Bőrgyógyászati Kórház világos, vietnami és angol nyelvű használati utasítással; külön váróval a külföldi betegek számára internet-hozzáféréssel, vízautomatával vagy italautomatával; sütemény- és gyümölcspulttal; a szolgáltatásokat vietnami és angol nyelven bemutató képernyőkkel; valamint kártyás vagy bankszámlás fizetési lehetőségekkel is rendelkezik…
„A kórházban igénybe vehető kozmetikai turisztikai csomag előnye, hogy egyszeri kezelésről van szó, azonnali eredménnyel, fájdalommentes, vértelen és gyors, mindössze 30-120 percet vesz igénybe (a szolgáltatástól függően). A beavatkozás után a páciensek folytathatják útjukat anélkül, hogy felépülési időre lenne szükségük. Pontosabban, 2020-ban az osztály 41 490 vendéget fogadott szépségápolási kezelésekre, 2022-re pedig ez a szám 58 622-re nőtt” – mondta Dr. Thuy.
Továbbá a Központi Fogászati és Állcsontos Kórház, valamint a Ho Si Minh-városi Fogászati és Állcsontos Kórház által kínált csúcstechnológiás fogászati szolgáltatások, valamint a Ho Si Minh-város számos kórházában elérhető orr- és szemplasztika jelentősen fejlődött, és sok külföldi vietnami nagyra becsüli őket minőségük és versenyképes áraik miatt. Ezért sok külföldi vietnami minden évben visszatér Vietnamba, hogy igénybe vegye ezeket a szolgáltatásokat.
Korlátozások, amelyeket hamarosan kezelni kell.
A Ho Si Minh-városi Hagyományos Orvoslás Kórház vezetői szerint azonban továbbra is vannak nehézségek. Ezek közé tartozik az egészségturizmusra vonatkozó konkrét és egyértelmű irányelvek hiánya, ami arra készteti az orvosi intézményeket, hogy önállóan fejlesszék erősségeiket ezen a területen. Továbbá a kórház területe és infrastruktúrája korlátozott; a felszerelés nem elegendő, és nem felel meg teljes mértékben a turisták igényeinek. Másrészt, míg a kórház az állami szabályozásoknak megfelelően díjat számít fel a turistáknak nyújtott orvosi szolgáltatásokért, a turistákat hozó utazási irodák által felszámított árak már nem biztos, hogy megfelelőek.
„Ami az irányítást illeti, jelenleg nincs olyan ügynökség vagy szövetség, amely hatékonyan koordinálná az orvosi szolgáltatásokat nyújtó egészségügyi intézmények és a turisztikai termékeket kínáló szolgáltatók közötti kapcsolatot egy átfogó szolgáltatási csomag kiépítése érdekében, amely magában foglalja az egészségügyet és a turizmust (beleértve a kezelési szolgáltatásokat is). A kórházak még nem felelnek meg olyan nemzetközi szabványoknak, mint a JCI vagy az ISO. Bár a kórházak és orvosi intézmények árai versenyképesek Vietnámban, a nemzetközi turisták a minőségi szabványokra támaszkodnak, amikor kiválasztják, hol veszik igénybe a szolgáltatásokat” – osztotta meg a Ho Si Minh-városi Fogászati és Állcsontos Kórház vezetője.
A Ho Si Minh-városi Fogászati és Állcsontos Kórház vezetői hozzátették, hogy az emberi erőforrások tekintetében az állami kórházaknak fejlett országokból származó vezető professzorokat, orvosokat és szakértőket kell toborozniuk, vagy együtt kell működniük velük a közvetlen orvosi vizsgálatok és kezelések biztosítása érdekében. Továbbá a személyzet korlátozott idegennyelv-ismerettel rendelkezik; nincs kiépített kommunikációs és promóciós hálózat az orvosi szolgáltatások nemzetközi betegeknek történő bemutatására; és a bevándorlási és adminisztratív eljárások továbbra is bonyolultak... Ezen hiányosságok hatékony kezelése jelentősen fellendítené az egészségturizmus áttörésének lendületét.
2023-ban Ho Si Minh-városba látogató külföldiek száma becslések szerint 5 millió, a belföldi látogatók száma pedig 35 millió. Ho Si Minh-város turisztikai ágazatának bevétele 2023-ban becslések szerint 160 000 milliárd VND volt.
Cselekedjünk együtt.
Dr. Nguyen Van Vinh Chau, Ho Si Minh-város Egészségügyi Minisztériumának igazgatóhelyettese úgy véli, hogy az egészségturizmus fejlődéséhez az egészségügyi és a turisztikai ágazatnak együtt kell működnie. Konkrétan az egészségügyi ágazatnak fel kell ismernie és ki kell használnia erősségeit (fogászat, általános szűrővizsgálatok, hagyományos orvoslás, szakosított orvosi szolgáltatások stb.); több high-tech betegségszűrési módszert kell kidolgoznia; valamint minőségi szolgáltatásokat kell kiépítenie és nyújtania az egészségturizmus sokrétű igényeinek kielégítésére. A turisztikai ágazatnak össze kell kapcsolnia és tanácsot kell adnia a turistáknak az egészségturisztikai szolgáltatásokat kínáló létesítményekkel, össze kell kapcsolnia a szállodákat és üdülőhelyeket egy olyan ökoszisztéma létrehozása érdekében, amely biztosítja az egészségügyi ellátást és a turizmust ötvöző szolgáltatások nyújtását, és létre kell hoznia egy egészségturisztikai forródrótot Ho Si Minh-városban…
Az egészségügyi szolgáltatások miatt turistákat vonzó ASEAN-országok, például Thaiföld, Szingapúr és Malajzia tapasztalataira építve Dr. Vinh Chau hét megoldási javaslatot is javasolt arra vonatkozóan, hogy Ho Si Minh-város hamarosan az ASEAN régió egészségügyi központjává válhasson. Ezek közül a turisták vonzása érdekében multidiszciplináris, specializált orvosi központok, valamint high-tech betegségszűrő központok létrehozására van szükség…
[hirdetés_2]
Forráslink






Hozzászólás (0)