Áttörés a vezetési módszerekben a KPI rendszeren keresztül.

Muong Lai község úttörő szerepet játszik egy speciális szoftverrendszer alkalmazásában, amely feladatokat oszt ki a tisztviselők számára és értékeli a fő teljesítménymutatókat (KPI-kat), segítve a helyi vezetőket a haladás szoros nyomon követésében és a „6 egyértelmű alapelv” szerinti iránymutatások nyújtásában, jelentősen hozzájárulva a digitális kormányzat kiépítésének céljához.

A kétszintű helyi önkormányzatok működtetése során a vezetési módszerek innovációjának sürgető igényével szembesülve Muong Lai község úttörő szerepet játszott egy speciális szoftverrendszer alkalmazásában, amely feladatokat oszt ki a tisztviselők számára, és értékeli a fő teljesítménymutatókat (KPI-kat). Az irányítási folyamat digitalizálása objektív és átlátható mérőszámot hoz létre a kompetencia értékeléséhez; segíti a helyi vezetőket a haladás szoros nyomon követésében és a „6 egyértelmű alapelv” szerinti iránymutatások nyújtásában, jelentősen hozzájárulva a digitális kormányzat kiépítésének céljához.

A Mường Lai község pártbizottságában a technológia segítségével megújuló vezetési módszerek története már nem csupán távoli elméleti fogalom. Négy, több mint 14 384 hektáros természeti területtel és több mint 25 500 lakossal rendelkező község (An Phú, Minh Tiến, Vĩnh Lạc és Mường Lai) egyesülése után a helyi önkormányzati apparátusra nehezedő vezetői nyomás minden eddiginél nagyobb lett.

Egy 49 pártszervezetből és közel 1150 párttagból álló terület zökkenőmentes irányításához a hagyományos, szóbeli utasításokkal történő feladatkiosztási módszer fenntartása bizonyos korlátokat tárt fel az időzítés és a végeredmény ellenőrzésének képessége tekintetében.

Muong Lai község tisztviselői digitális környezetben kezelik az adminisztratív eljárásokat.

A 2026 januárjában elindított feladat-hozzárendelési és KPI-kezelő szoftverrendszert bevezették a községi hivatal munkafolyamataiba. A mai napig a községi tisztviselők és köztisztviselők 100%-a jártassá vált a szoftver használatában; a rendszeren összesen 440 kiosztott feladat közül a teljesítési arány lenyűgöző 96%-ot ért el. Figyelemre méltó, hogy a személyzet rendszerrel való elégedettségi szintje tökéletes 18/18 szavazatot ért el, az adminisztratív eljárások kezelésének pontszáma pedig szintén 19,8/20 pontot.

Eleinte azonban sok tisztviselőt zavarba hoztak a technikai eljárások és a célok tudományos módon történő meghatározásának módja.

Hoang Thi Oanh asszony, a Muong Lai község Kulturális és Szociális Ügyek Osztályának köztisztviselője a következőképpen nyilatkozott a kihívásokkal teli kezdeti szakaszról: „Kezdetben nehéz volt a KPI-k bevezetése, mert új koncepcióról volt szó. Néhány tisztviselő még nem ismerte a célok meghatározásának módját, és az adatok frissítése is lassú volt.”

Felismerve az akadályokat, a kommün Pártbizottsága és Népi Bizottsága nem döntött úgy, hogy adminisztratív utasításokat ad ki. Ehelyett következetesen szerveztek útmutató üléseket, világosan meghatározták az egyes célok felelősségi körét, és bevezettek egy heti haladáskövető rendszert.

Ez a szoros odafigyelés segített olyan tisztviselőknek, mint Hoang Thi Oanh asszony, megváltoztatni a gondolkodásmódjukat: „A KPI-k bevezetésével hatékonyabban irányítom a munkámat, és proaktívabb vagyok a szakmai feladataimban.”

A Muong Lai község Népi Bizottságának vezetői ellenőrzik és felügyelik a feladatok végrehajtásának előrehaladását.

A KPI-k átláthatósága a szervezeten belüli egyéni felelősségek számszerűsítésében is tükröződik. A pártbizottsági iroda számára a szoftver hatékony eszközzé válik a határozatok és irányelvek gyakorlatba ültetéséhez.

Hoang Van Thieu úr, a Muong Lai község pártbizottsági irodájának szakértője elmondta: „Az Állandó Bizottság és a Pártbizottság által havonta megállapított feladatok alapján rendszeresen frissíti a Végrehajtó Bizottság tagjainak kijelölt feladatokat. Ez a folyamat zártláncú, a feladatok kiosztásától a teljesítésükig, így egy megbízható adatbázis jön létre a káderek hónap végi értékeléséhez.”

A működési mechanizmus részletesebb elemzése során Nong Tuan Anh úr, a Muong Lai község pártbizottsági irodájának vezetője hangsúlyozta, hogy a rendszer fegyelme kiküszöbölte az „utolsó pillanatban történő kapkodást” vagy a szakosított osztályok közötti átfedő koordinációt.

A Muong Lai-i valóság azt mutatja, hogy a KPI-k nemcsak vezetési eszközök, hanem egyfajta „mikroszkóp” is, amely segít a vezetőknek megvizsgálni beosztottaik tényleges képességeit.

A Mường Lai Községi Pártbizottság 2026 első negyedéves teljesítményértékelésének eredményei pozitív differenciálódást mutatnak: a pártbizottság irányítása alá tartozó 63 vezető és irányító káder közül 11 elvtárs kiválóan elvégezte feladatait (ez 17,5%-ot tesz ki), míg a fennmaradó 52 elvtárs kielégítően teljesítette feladatait (ez 82,5%-ot tesz ki). Ez a realisztikus értékelés jelentősen leküzdötte a kádermunkában egyes településeken régóta fennálló favoritizmus, elkerülés vagy „egy kaptafára” végzett értékelések problémáit.

A Muong Lai község Pártbizottságának és Népi Bizottságának központja úttörő egység a helyi szintű közszolgálati igazgatás reformjában.

A kezdeti pozitív eredmények mellett a Muong Lai őszintén elismerte hiányosságait is. Néhány falusi pártszervezetben az önkritika minősége nem volt igazán alapos; egyes párttagok proaktív hozzáállása a feladatokra való regisztrációban nem volt elég konkrét, ami olyan eredményekhez vezetett, amelyek nem feleltek meg a várakozásoknak. Ez azt mutatja, hogy bármennyire modernek is a technológiai eszközök, a döntő tényező továbbra is az egyes személyek felelősségtudata.

Lao Cai tartomány egészét tekintve a Muong Lai-i modell fontos lépést jelent a párt- és kormányépítés digitális átalakulási ütemtervében. Az, hogy a pártszervezetek 100%-a továbbra is az elektronikus párttagok kézikönyve alkalmazáson keresztül végez tevékenységet, és a kulcsfontosságú teljesítménymutatók (KPI-k) integrálása a havi és negyedéves értékelésekbe új lendületet ad a helyi tisztviselők munkastílusának.

Forrás: https://baolaocai.vn/dot-pha-phuong-thuc-lanh-dao-tu-he-thong-kpi-post899127.html