A digitális technológia bevezetése a közösségbe.

Ho Si Minh-város több mint 300 „digitális írástudással foglalkozó csapatot” hozott létre egészen a helyi szintekig, hogy segítsék a digitális technológia elterjesztését a közösség számára.

A kormány előírásai szerint 2025-re a jogosult közigazgatási eljárások 100%-át teljes körű online közszolgáltatásként kell biztosítani, és a közigazgatási eljárási dokumentációk legalább 80%-át online kell feldolgozni. Szintén 2025-re Vietnam befejezi az összes 76/76 alapvető online közszolgáltatás nyújtását.

Digitális technológia minden otthonba.

Az Információs és Kommunikációs Minisztérium 2022 márciusi kezdeményezésére országszerte mind a 63 tartomány és város közösségi digitális technológiai csoportokat (CTSG-ket) hozott létre. Jelenleg több mint 74 000 CTSG működik országszerte, több mint 340 000 taggal.

Sinh Di Gai úr, a Lo Lo etnikai kisebbség tagja, faluvezető és a Lo Lo Chai falu (Lung Cu község, Dong Van járás, Ha Giang tartomány) Közösségi Alapú Turisztikai Csoportjának tagja szerint a csapat segített a falusiaknak a digitális technológia alkalmazásában az intelligens turizmus előmozdítása érdekében. A falu vállalkozásai telepítették és használják a VNeID szolgáltatást a vendégek tartózkodásának bejelentésére, a szobák weboldalakon és közösségi médián keresztüli népszerűsítésére és értékesítésére. A csapat információkat is terjesztett, és útmutatást adott a falu ifjúsági szakszervezeti tagjainak, tisztviselőinek és háztartásainak a VNeID alkalmazás telepítéséhez és használatához, amely támogatja a polgárok elektronikus azonosítását.

Tran Thi Thu Giau, az 1. kerület (Sa Dec város, Dong Thap tartomány) közösségi szolgálati csapatának vezetője elmondta: „A csapat tagjai közvetlenül az egyes házakba mentek, hogy információkat terjesszenek és útmutatást adjanak az embereknek Dong Thap tartomány hasznos alkalmazásainak használatához, mint például: az e-kormányzattal kapcsolatos e-Dong Thap alkalmazás, a Dong Thap Health, amely segíti az embereket az egészségügyi szolgáltatásokhoz való hozzáférésben a tartományban; és a VNeID alkalmazás, amely a hagyományos dokumentumokat váltja fel.”

2025 elejétől számos település hivatalosan is elindította a „Digitális Írástudás Mozgalmat” (DMM), amelyet To Lam főtitkár kezdeményezett a 2024-es vietnami tanárnapon. A cél a „technológiai írástudatlanság felszámolása” a közösségben. A végrehajtó szervezetek az interneten keresztüli tudásterjesztési tevékenységeket is népszerűsítik, online tanulási platformokat használva, hogy mindenki számára biztosítsák a tudást és a készségeket. Március 21-én Ha Long város, Quang Ninh tartomány konferenciát tartott a „DMM” mozgalom elindítására szerte a városban. A mozgalom a lakosság minden szegmensében népszerűsíti és felhívja a figyelmet a „DMM”-re. A digitális szolgáltatások, platformok és technológiák, különösen a mesterséges intelligencia (MI) használata a munkában és a magánéletben... Ha Long város célja, hogy 2026 végére az általános iskolásoktól felfelé tanuló diákok, a felnőtt állampolgárok és a munkavállalók 100%-a rendelkezzen digitális ismeretekkel és készségekkel, jártasan használja az okoseszközöket az információk eléréséhez, használja az alapvető digitális szolgáltatásokat, egyéb digitális szolgáltatásokat, és tudja, hogyan védje meg magát a digitális környezetben, integrálva a VNeID platformba. Thanh Hoa tartományban jelenleg a falvak, tanyák és lakóövezetek 100%-ában működnek közösségi alapú digitális írástudás-fejlesztő csapatok.

Ho Si Minh-város mára több mint 300 „Digitális Állampolgári Szolgáltató Csoportot” hozott létre a helyi közösségek számára, hogy segítsék a digitális technológia elterjesztését. A Binh Chanh kerület 16 „Digitális Állampolgári Szolgáltató Csoportot” hozott létre 16 községben és városban. A csapat tagjai minden lakóövezetbe és panzióba ellátogattak, hogy információkat terjesszenek, és útmutatást adjanak az embereknek az online közszolgáltatások és a Ho Si Minh-város Digitális Állampolgár alkalmazás telepítéséhez és használatához. Ez a megközelítés egyértelműen számos előnnyel jár a helyi lakosok számára, különösen a távoli és vidéki területeken, hozzájárulva a digitális átalakuláshoz minden otthonban és minden polgár számára.

A közösségi digitális transzformációs csapat elindítása Ho Si Minh-város 1. kerületében. Fotó: Le Tinh

Támogatás fokozása

Gyakorlati tapasztalataik alapján ezek a közösségi csoportok azt javasolják, hogy a hatékony és hosszú távú működés fenntartásához szükségük legyen az illetékes hatóságok támogatására. Például a helyi önkormányzatok együttműködhetnének a telekommunikációs szolgáltatókkal a telekommunikációs költségek támogatása, a digitális platformok használatában szükséges készségek frissítése és a digitális közigazgatási szolgáltatásokhoz való hozzáférés érdekében.

A szélesebb közösség, különösen a korlátozott technológiai ismeretekkel rendelkezők számára a népszerűsítéshez két kulcsfontosságú elemre van szükség: lelkes résztvevőkre, akik technológiai ismeretekkel és készségekkel rendelkeznek, valamint hozzáférhető, könnyen érthető és praktikus oktatóanyagokra, amelyeket csapatok és csoportok használhatnak lépésről lépésre. A technológia közösségi népszerűsítésére irányuló erőfeszítések csak akkor lehetnek hatékonyak, ha szocializáltak, és mozgósítják a nyilvánosságot a közösség támogatására. Egy megvalósítható és hatékony megoldás a helyi társadalmi-politikai szervezetek mozgósítása. A Vietnami Ifjúsági Unió Központi Bizottsága proaktívan részt vett a „Digitális írástudás és digitális készségek” mozgalomban és azt megvalósította. Az Ifjúsági Unió minden szintű fiókja ifjúsági csapatokat és nyílt órákat szervez, hogy javítsa az emberek, különösen az idősek, a vidéki területeken, a távoli területeken élők vagy a technológiához korlátozottan hozzáférők alapvető digitális tudatosságát és készségeit. Minden helyi fiók legalább egy csapatot hoz létre, amelynek középpontjában erős technológiai ismeretekkel rendelkező fiatalok állnak. Ezenkívül a digitális kormányzati alkalmazások bevezetésekor sok település tisztviselőket jelöl ki az irodáiba, hogy támogassák a polgárokat az online adminisztratív eljárások lebonyolításában.

Eközben az átfogó nemzeti digitális átalakulás egyre sürgetőbbé válik, mivel Vietnam korszerűsíti és átszervezi közigazgatási apparátusát. A digitális kormányzás szerepe az online közigazgatási eljárásokkal még sürgetőbb ebben az új környezetben.

Végezze el a feladatokat hatékonyan és gyorsan.

Március 22-én Ho Si Minh-város Tudományos és Technológiai Minisztériuma a Belügyi Minisztériummal együttműködve képzést szervezett a mesterséges intelligencia alkalmazásáról Ho Si Minh-város köztisztviselői számára 2025-ben. Lam Dinh Thang, a Ho Si Minh-város Tudományos és Technológiai Minisztériumának igazgatója kijelentette, hogy a képzés az adatok szintetizálására, a dokumentumok feldolgozására és a manuális folyamatok automatizálására szolgáló mesterséges intelligencia használatára fog összpontosítani. A Minisztérium tervei szerint a képzést kéthetente tartják meg, amíg a város összes tisztviselője, köztisztviselője és közalkalmazottja képzésben és útmutatásban részesül, majd ezt követően kiterjesztik a nagyközönségre.

Nguyễn Bac Nam, Ho Si Minh-város Belügyi Hivatalának igazgatóhelyettese elmondta, hogy a kerületi, községi és városi szintű közigazgatási egységek átszervezésével a tisztviselők és köztisztviselők munkaterhelése a helyi szinten jelentősen megnő, a becslések szerint 3-4-szeresére nő a korábbihoz képest, miközben a személyzet létszáma nem fog növekedni. A mesterséges intelligencia alkalmazásokkal kapcsolatos képzések szervezése támogatja a feladatok hatékony és gyors megoldását.

Tartomány

Forrás: https://nld.com.vn/dua-cong-nghe-so-den-cong-dong-196250322184157715.htm